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小區(qū)物業(yè)停車(chē)管理辦法
小區(qū)里亂停車(chē)、養(yǎng)大型犬、小區(qū)臨街商鋪擾民等問(wèn)題由誰(shuí)來(lái)管?將于9月1日實(shí)施的《常州市物業(yè)管理辦法》明確公安、衛(wèi)生、環(huán)保、城-管等部門(mén)可以進(jìn)入小區(qū)執(zhí)法，這樣，業(yè)主遇到問(wèn)題也將投訴有門(mén)。
位于常州市中心的河景花園地理位置優(yōu)越，臨街店面也大多被餐飲企業(yè)占居。但隨之而來(lái)的油煙、噪音也一直困擾著住在樓上的居民。居民張先生：“有幾年了，我們跟物業(yè)管理處反映，沒(méi)有什么好的辦法�！�
居民毛女士最擔(dān)心的則是一些小區(qū)居民在飼養(yǎng)大型犬：“特別怕大型狗咬小朋友，一下子有疏忽的時(shí)候特別怕。電視上報(bào)道出來(lái)才知道這種事還歸公安局管。”“希望公安部門(mén)進(jìn)入小區(qū)來(lái)管這類(lèi)事情嗎？”“希望，管得嚴(yán)一點(diǎn)更好。”
還有一些小區(qū)，亂停車(chē)、破墻開(kāi)店、毀壞綠化等情況屢見(jiàn)不鮮，業(yè)主找到物業(yè)、社區(qū)、街道反映，往往無(wú)濟(jì)于事。常州嘉豐物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理黃偉楠說(shuō)，遇到這些事情，他們也很無(wú)奈：“作為我們物業(yè)公司來(lái)講，要解決這些問(wèn)題很困難，牽涉到執(zhí)法的權(quán)限。”
新的物管辦法中明確規(guī)定，公安、衛(wèi)生、環(huán)保、城-管等24個(gè)行政主管部門(mén)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、治安消防、環(huán)境衛(wèi)生、房屋使用、車(chē)位車(chē)庫(kù)、綠地綠化、特種設(shè)備等方面的監(jiān)督管理)，建立違法行為投訴登記制度，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、執(zhí)法事項(xiàng)和監(jiān)督電話，依法處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為。今后遇到問(wèn)題，業(yè)主可以根據(jù)小區(qū)內(nèi)的公示找對(duì)口部門(mén)聯(lián)系人進(jìn)行投訴。（潘放鳴、裴琳）
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