人事專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

2015年人事工作總結(jié)

人事工作的六大模塊為主線，分別就2015年各部分工作現(xiàn)狀、工作進(jìn)程、2015年需細(xì)化的工作進(jìn)行匯報(bào)。具體工作詳見附件表

一、  招聘與配置

1.招聘渠道的選擇

2015年公司主要使用主流招聘網(wǎng)站：前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才、58同城。另由于行業(yè)的特殊性使用煤炭英才網(wǎng)。學(xué)校就業(yè)網(wǎng)、BBS、行業(yè)論壇、現(xiàn)場(chǎng)招聘及校園招聘等尚處于空白狀態(tài)，有待開發(fā)。

智聯(lián) 招聘分析

2.面試與考評(píng)

目前面試與考評(píng)環(huán)節(jié)已較為順暢，各環(huán)節(jié)使用的系列表已統(tǒng)一。各崗位以綜合面試為主，為了提高人員與崗位的匹配度，可以通過專業(yè)筆試環(huán)節(jié)及人才測(cè)評(píng)工具做為輔助環(huán)節(jié)，這也是2015年度需要工作的一個(gè)重要部分。

試用期轉(zhuǎn)正考評(píng)以部門經(jīng)理及高管觀察候選人相關(guān)工作情況作為最終考評(píng)參考。目前公司試用期期間僅有一次考核，建議在試用期期間進(jìn)行兩次考核。

3.新員工入職

2015年新入職員工分布

截止到日前除采購(gòu)供應(yīng)部新入職員工，因無法適應(yīng)出差工作而離職外，其他新入職員工均通過試用期成為能源公司的正式員工。

4. 在職、入職、離職人員分析

5.2015年勞動(dòng)合同簽訂情況

綜上，經(jīng)進(jìn)一步分析，2015年員工總?cè)藬?shù)趨于穩(wěn)定，招聘工作開展較順利，新入職員工能及時(shí)補(bǔ)充離職員工的崗位。

小結(jié)

2015年員工人事檔案已初步建立，招聘與面試考評(píng)環(huán)節(jié)步入正軌，系列表格已統(tǒng)一，招聘工作手則已完成，基礎(chǔ)人事工作已逐漸完善。但在招聘工作中有一重要工作必須明確：崗位說明書，崗位說明書可以明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。崗位說明書可以大幅度的提高招聘工作效率。一方面應(yīng)聘的候選人可以充分了解崗位性質(zhì)，另一方面招聘工作者可以對(duì)所要招聘的崗位有更充分的理解，提高篩選簡(jiǎn)歷的效率等。在2015年的招聘工作中應(yīng)將崗位說明書作為工作的重點(diǎn)。另外崗位說明書與完善的績(jī)效考核制度、培訓(xùn)制度甚至是薪酬的評(píng)估都是有一定的聯(lián)系的。

二、  培訓(xùn)與開發(fā)

以培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行分類，培訓(xùn)主要可以分為工人崗位培訓(xùn)及管理崗位培訓(xùn)兩類。

1.工人崗位培訓(xùn)

主要涉及安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、行業(yè)規(guī)范等相應(yīng)培訓(xùn)，因?yàn)楣と藣徫坏奶厥庑裕�相�?yīng)的崗位培訓(xùn)還是以傳授為主，所以此培訓(xùn)還是以內(nèi)訓(xùn)為主。可甄選各部門、科室骨干力量來建立這一培訓(xùn)導(dǎo)師梯隊(duì)。工作可實(shí)際落實(shí)到各個(gè)科室，對(duì)新入職工人及在職員工進(jìn)行相關(guān)崗位培訓(xùn)。

2.管理崗位培訓(xùn)

考慮到行業(yè)的特殊性，事實(shí)上各部門中高層管理者均是我們的優(yōu)質(zhì)資源，行業(yè)背景、重要的工作流程等沒有比他們?cè)偈煜さ牧�。所以可以�?nèi)訓(xùn)為主，逐步開發(fā)內(nèi)部導(dǎo)師與相應(yīng)的內(nèi)訓(xùn)管理制度等。從新員工入職到各個(gè)階段的提高，將培訓(xùn)貫穿始終。

以培訓(xùn)課程進(jìn)行分類，主要可以分為領(lǐng)導(dǎo)管理類、通用素質(zhì)類、專項(xiàng)培訓(xùn)類等。

領(lǐng)導(dǎo)管理類可計(jì)劃與集團(tuán)對(duì)接，共享資源。通用素質(zhì)類主要是技能培訓(xùn)為主，例如EXCEL等辦公技能培訓(xùn)，主要依托尋找外部有資歷的教師開展培訓(xùn)工作。2015年11月已開展一次EXCEL培訓(xùn)，反響很熱烈，大家一致認(rèn)為有再培訓(xùn)的需求。專項(xiàng)培訓(xùn)主要是依據(jù)不同崗位，對(duì)崗位所需要的專業(yè)知識(shí)、技能進(jìn)行的有針對(duì)性的培訓(xùn)。

小結(jié)

培訓(xùn)應(yīng)從公司戰(zhàn)略角度出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)體系建設(shè)，培訓(xùn)與招聘、績(jī)效考核聯(lián)系緊密，完善的培訓(xùn)體系一定程度上可以提高員工與崗位的匹配度，也可以與公司績(jī)效考核制度對(duì)接。

培訓(xùn)不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)的，培訓(xùn)最終追求的目的：培訓(xùn)的評(píng)估與反饋。也是培訓(xùn)效果的體現(xiàn)。除此之外企業(yè)要關(guān)注員工的自身的職業(yè)生涯發(fā)展，這也是提高員工忠誠(chéng)度的一個(gè)有效途徑。為企業(yè)服務(wù)，提升自己達(dá)到雙贏的局面。

三、績(jī)效考核

目前績(jī)效考核工作主要集中在試用期員工的考核上，但并沒有完善的績(jī)效管理體系。這也是2015年應(yīng)重點(diǎn)開展的工作之一�？�(jī)效管理建設(shè)是落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，達(dá)成公司的工作目標(biāo)的關(guān)鍵保障，不僅保證了公司目標(biāo)的有效分解和落實(shí)，也通過目標(biāo)管理把各個(gè)職能部門的工作相互關(guān)聯(lián)起來。公司發(fā)展到一定階段，必須逐步落實(shí)部門的職能，崗位的工作目標(biāo)。這與招聘工作中，崗位說明書工作有了一個(gè)很重要的銜接。

績(jī)效管理體系的建立主要涉及以下幾個(gè)方面的工作：績(jī)效考核方法的選擇、考核指標(biāo)提煉與設(shè)定、績(jī)效管理體系的導(dǎo)入、績(jī)效考核推動(dòng)與實(shí)施、績(jī)效反饋與面談、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用。

四、  薪酬福利管理

1.薪酬

新入職員工：崗位評(píng)價(jià)與薪酬設(shè)計(jì)

在職員工：年度調(diào)薪與晉升、薪酬核算與變動(dòng)管理、薪酬激勵(lì)管理

2.員工福利

目前將公司的員工福利歸類為經(jīng)濟(jì)性福利、非經(jīng)濟(jì)性福利、保險(xiǎn)福利三類：

福利在整個(gè)報(bào)酬體系中的比重越來越大，為了更好的發(fā)揮福利對(duì)員工的激勵(lì)作用，進(jìn)一步使員工能感受到福利的“存在感”，真正體會(huì)到他們所得到福利保險(xiǎn)的昂貴程度。避免因比較而產(chǎn)生的煩惱。

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