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面試實習業(yè)務員的技巧
業(yè)務員面試技巧
業(yè)務員在面試時應掌握什么面試技巧呢？只要掌握以下十三條常規(guī)，就有可能在面試中突圍而出。
理論上講，面試可以測評應試者任何素質，但由于人員甄選方法都有其長處和短處，揚長避短綜合運用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。因此，在人員甄選實踐中，我們并不是以面試去測評一個人的所有素質，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。
面試測評的主要內容如下：
1、儀表風度 這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等，所以，求職者應先做好面試前的形象準備。像國家公務員、教師、公關人員、企業(yè)經理人員等職位，對儀表風度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責任心強。
2、專業(yè)知識 了解應試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其專業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業(yè)知識筆試補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。
3、工作實踐經驗 一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職信，作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗，通過工作經歷與實踐經驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達能力 面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來�？疾斓木唧w內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。
5、綜合分析能力 面試中，應試者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
6、反應能力與應變能力 主要看應試者對主考官所得的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。對于突發(fā)問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當等。
7、人際交往能力 在面試中，通過詢問應試者經常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合所扮演的角色，可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 自我控制能力對于國家公務員及許多其他類型的工作人員（如企業(yè)的管理人員）顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到沖擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。
外貿業(yè)務員面試技巧
外貿業(yè)務員在面試時應掌握什么技巧，才能夠順利通過人事經理挑剔的眼光，我們該怎么做呢？
1：守時我是放在第一位的，最好是約定時間提前15分鐘左右到面試公司。
面試的基本模式都差不多，一般公司的面試人員不是特地為你一個人服務的。遲到肯定是不好的，而你提前一兩個小時跑去面試公司也是很不合適的一件事情，我見過好幾個早早來到公司等待面 試，而人事經理因為有其他事情要處理，最后面試人員不得不等上一兩個小時的尷尬問題，這樣的等待不會打動人事經理的。因為你付出的這么長時間對你來說是煎 熬，而對于忙于工作中的招聘人員來說只是一會，而且容易對你產生一種不惜時的感覺。
2：面試前基本掌握一些要面試公司的相關的一些英文詞匯。
比如我們以前的公司主要做皮制品外貿出口的，那么來面試的人一定要弄清楚幾個基本單詞的意思，比如什么是真皮，仿皮，PVC，PU，牛皮羊皮等。這些基本的單詞都難以掌握的話，人事經理如果想讓你翻譯一段產品資料相關的東西，估計你會很難堪的。
3：掌握電腦的基本技能。
Office一般來面試的會運用一點，但是Office里面的另一個與外貿聯系密切的郵件軟件OutLook卻經常被忽略。
聊天軟件一般MSN,QQ,Gtalk,雅虎通等，會QQ就都會使用。但 是OUTLOOK并不是會使用webmail就可以使用的，你要明白一些基本的設置，比如pop,smtp等（這些網絡,系統管-理-員都會告訴你甚至幫你設置好,但也有很多公司是沒有網管的），所以你一定要弄清楚OutLook的基本設置，明白郵件中的抄送，轉發(fā)的意思。在試用期以內，除了了解公司的產品相 關的東西，你還要弄清楚OutLook的數據備份等方法。最好嘗試著使用其他的郵件客戶端如foxmail等，你能夠說出FOXMAIL客戶端可以過濾垃 圾郵件提高辦公效率的話，人事經理會從這些小細節(jié)上來給你加分的。
4：掌握一些商務平臺的基本用法。
現在的貿易公司很多都有在阿里巴巴，環(huán)球資源等商務平臺上進行業(yè)務。不要以為網站后臺產品更新都是計算機專業(yè)的或者網管的事情，即使你面試的公司有專業(yè)的美工和網管，他們也不可能隨時隨地都能過來給你解釋網站后臺方面的問題。
很多公司在面試的時候會問一些簡單的問題，比如你以前是否做過業(yè)務相關的事情，這時候你先坦白的說一下具體情況，然后順便提一下自己用過環(huán)球資源，自己更新 資料的時候還因為沒有注意到產品圖片要求是360*360像素這樣的尺寸而浪費過時間。如果你能這么說，在人事經理眼里你就不會顯的太"菜"了。
5：要注意的一些細節(jié)問題。
我要說的不是面試的時候要說謝謝什么的，這些大家都知道。我要說的是一些面試的家伙，千萬不要嘗試與人事經理套近乎，我見過好幾位來公司面試的，都因為這個 原因失敗了。原因很簡單，人事經理要避免"用人唯親"這樣的謠言，即使面試人員主動問你來自那里這樣的問題的時候，你也要掌握好分寸，在外工作會是一個比 較好的話題。
還要提防面試官的一些陷阱，比如他會偶爾“好心”的提示一些"答案"，這時候你一定不要急著贊同，也會面試官故意在誤導你也不一定哦。
6：記住一些工具網站。
這些會在你工作上帶來方便的。
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