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員工電動(dòng)車(chē)管理規(guī)定
電動(dòng)車(chē)輛管理制度
1.電動(dòng)車(chē)由呂春建管理。車(chē)輛由物流部員工負(fù)責(zé)維修、檢驗(yàn)、清潔等。
2.電動(dòng)車(chē)不得借予其他部門(mén)人員使用。物流部員工使用車(chē)輛后將鑰匙交還車(chē)輛管理人。
3.使用人駕駛車(chē)輛前應(yīng)對(duì)電動(dòng)車(chē)檢查，包括電池電量，剎車(chē)等。如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象，應(yīng)立即報(bào)告，否則最后使用人要對(duì)由此引發(fā)的后果負(fù)責(zé)。
4.駕駛?cè)隧殗?yán)格按照電動(dòng)車(chē)安全操作規(guī)程規(guī)范駕駛，嚴(yán)禁載人、載物時(shí)禁止超重、超速、超高、超寬或其他違章行為，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。
5.駕駛?cè)瞬坏蒙米詫㈦妱?dòng)車(chē)開(kāi)回家。車(chē)輛轉(zhuǎn)借時(shí)只準(zhǔn)借與具有電動(dòng)車(chē)駕駛經(jīng)驗(yàn)人員使用。借用人必須經(jīng)管理人批準(zhǔn)方可使用。如私用時(shí)發(fā)生事故，而導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊等，全部由使用人負(fù)擔(dān)，并予以處罰。
6.電動(dòng)車(chē)應(yīng)停放于指定停車(chē)處，不得占道，防止刮蹭。不按規(guī)定放置車(chē)輛導(dǎo)致違犯交規(guī)、損毀、失竊，由駕駛?cè)速r償損失，并予以處分。
7、電動(dòng)車(chē)充電應(yīng)停于指定位置充電，充完電須拔離插座避免滿(mǎn)載充電。
8.使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)輛，保證機(jī)件、外觀良好，使用后并應(yīng)將車(chē)輛清洗干凈，電動(dòng)車(chē)每2天對(duì)車(chē)輛清潔一次，保證外觀無(wú)泥巴，連續(xù)下雨天除外。
9.車(chē)輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時(shí)，可視實(shí)際情況需要進(jìn)行修理，回公司后寫(xiě)維修報(bào)告交于總經(jīng)理。
10、不準(zhǔn)私自對(duì)電動(dòng)車(chē)進(jìn)行改裝拆卸，如確實(shí)工作需要，應(yīng)向公司總經(jīng)理提出申請(qǐng)，改造完成后再次確認(rèn)無(wú)安全隱患方可進(jìn)行使用。
11、如由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車(chē)管專(zhuān)人疏于保養(yǎng)，而導(dǎo)致車(chē)輛損壞或機(jī)件故障，所需的修護(hù)費(fèi)，應(yīng)依情節(jié)輕重，由單位與駕駛?cè)嘶蜍?chē)管專(zhuān)人負(fù)擔(dān)，并予以處罰。
12、公司各部門(mén)須按照上述規(guī)定妥善保管車(chē)輛，加強(qiáng)人員管理。
電瓶車(chē)使用管理規(guī)定
為保證服務(wù)品質(zhì)，達(dá)到五星級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)酒店購(gòu)置兩部電瓶車(chē)作為賓客代步工具，由禮賓部作為保管，并制定使用規(guī)定如下：
（一）駕駛?cè)藛T守則
（1）遵紀(jì)守法、服從管理，嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度；
（2）愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，維護(hù)酒店資產(chǎn)，做好本職工作；
（3）熟讀《使用說(shuō)明》和《維修手冊(cè)》，嚴(yán)格按操作規(guī)程和安全操作守則操作和維護(hù)；
（4）電瓶車(chē)不得開(kāi)出酒店區(qū)域，不得交給非專(zhuān)業(yè)人員試駕，（如遇客人要求試駕，我們應(yīng)該禮貌拒絕），若發(fā)現(xiàn)員工搭乘電瓶車(chē)者，將按照前廳部獎(jiǎng)罰制度給予行李員警告處理。
（5）時(shí)刻保持車(chē)輛的完好與整潔，停運(yùn)后立即存放于規(guī)定位置停放，不得將其停留在其它位置過(guò)夜；
（6）時(shí)刻銘記酒店服務(wù)的宗旨，文明駕車(chē)、禮貌服務(wù)；
（7）堅(jiān)持原則、有禮有節(jié)，如遇酒店內(nèi)部員工強(qiáng)行搭載時(shí)婉言謝絕，維護(hù)良好的服務(wù)形象和待客的原則；
（8）尊老愛(ài)幼，文明用語(yǔ)，以自己體貼入微的服務(wù)傳遞酒店對(duì)客人的關(guān)愛(ài)；
（9）服務(wù)時(shí)段內(nèi)電瓶車(chē)原則穿梭于酒店的各個(gè)車(chē)場(chǎng)，遇到需要幫助的客人時(shí)立即提供服務(wù)。送達(dá)目的地（酒店停車(chē)場(chǎng)各區(qū)域）后，禮貌向客人告別。
（10）晚上用餐時(shí)，不得兩人同時(shí)就餐，用餐時(shí)間不得超過(guò)三十分鐘。
（11）行李員在與客人的車(chē)輛同時(shí)轉(zhuǎn)彎時(shí)應(yīng)禮貌謙讓?zhuān)坏门c客人搶占車(chē)道。
（12）為了行駛安全，行李員在過(guò)彎道和過(guò)減速帶時(shí)，注意減速；在平時(shí)的駕駛過(guò)程中，注意保持正常的速度，不得超速行駛，更不得飆車(chē)。
（二）領(lǐng)用與管理
（13）電瓶車(chē)為酒店資產(chǎn)，由禮賓部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。
（14）電瓶車(chē)鑰匙一車(chē)一把，由禮賓部當(dāng)班人員負(fù)責(zé)保管。
（15）電瓶車(chē)只限于當(dāng)班人員領(lǐng)取，使用完畢后歸還，司機(jī)由禮賓部人員兼當(dāng)。
（16）電瓶車(chē)選定于酒店宿舍專(zhuān)用停車(chē)處固定停放，每天由行李員負(fù)責(zé)充電、監(jiān)督檢查。
（三）使用與保養(yǎng)
1. 使用：
（1）電瓶車(chē)實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制；以方便接送客人往返酒店大堂與停車(chē)場(chǎng)各區(qū)域。
（2）電瓶車(chē)的操作嚴(yán)格按《使用說(shuō)明》和《維修手冊(cè)》規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)禁違規(guī)操作。
（3）駕駛員上崗前必須熟悉《使用說(shuō)明書(shū)》，并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和人事部考核合格后方可駕駛。非專(zhuān)業(yè)人員和考核不合格者嚴(yán)禁駕駛。
（4）按照“專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)”的原則，當(dāng)班行李員使用自管車(chē)輛，非特殊原因或未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，車(chē)輛不得調(diào)換使用。
（5）車(chē)停運(yùn)后，除保養(yǎng)、清洗外，必須擺放于固定的位置，不得隨意停放于酒店的其它區(qū)域。
（6）車(chē)僅限于往返酒店大堂與停車(chē)場(chǎng)之間接送車(chē)位停放比較遠(yuǎn)的客人（六座車(chē)乘坐人員限于六人；八座車(chē)乘坐人員限于八人）。嚴(yán)禁超載和乘坐本酒店內(nèi)部員工。
2. 保養(yǎng)：
（1）保養(yǎng)是確保電瓶車(chē)正常運(yùn)行和酒店資產(chǎn)安全保質(zhì)的先決條件，駕駛?cè)藛T和部門(mén)管理者接受專(zhuān)業(yè)人員的崗前培訓(xùn)外，還應(yīng)該注意平時(shí)的清洗保養(yǎng)，駕駛員在使用電瓶車(chē)前必須仔細(xì)清潔，電瓶車(chē)在使用三到四天后應(yīng)干凈沖洗。（根據(jù)具體車(chē)況而定，只要車(chē)輛衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即清洗）日常做好維護(hù)及保養(yǎng)工作，平時(shí)沒(méi)有使用時(shí)要用車(chē)布遮好。
（2）電瓶車(chē)保養(yǎng)注意事項(xiàng)：
a) 電瓶車(chē)每天使用完后保持充電狀態(tài)；
b) 蓄電池需定期添加工業(yè)蒸餾水或純凈水；
c) 添加蒸餾水應(yīng)在充電完成后進(jìn)行；
d) 保持蓄電池表面清潔，定期清理表面的灰塵和沙粒；
e) 保持蓄電池表面干燥，防止表面電源觸頭生銹；
f) 如遇蓄電池表面電源觸頭生銹結(jié)塊，可用60度左右的熱水沖洗，清理完畢應(yīng)立即擦干并涂上潤(rùn)滑油。
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