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團(tuán)隊建設(shè)與管理的重要性
提起微軟,首先聯(lián)想到的詞匯是:成功的,了不起的。的確,從1975年僅有的包括比爾•蓋茨先生在內(nèi)的三個員工,發(fā)展到目前是全球最大的電腦軟件提供商,截止2015年擁有雇員6.4萬人,2015年營業(yè)額368億美元。比爾•蓋茨是和他團(tuán)隊締造了Microsoft(微軟)這個讓人贊嘆神話。正是這位神話的締造者曾經(jīng)謙遜的說過:“如果把微軟20個頂尖人才挖走,那么微軟會變成一家無足輕重的公司! “單靠個人或者少數(shù)人的力量已經(jīng)不行了,個人英雄的時代業(yè)已結(jié)束”。由此,他對團(tuán)隊建設(shè)的重視可見一斑。
一、 團(tuán)隊、團(tuán)隊建設(shè)的定義
團(tuán)隊與群體相似,卻又是兩個不同的概念?ㄔ-赫和史密斯將團(tuán)隊定義“由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、設(shè)立業(yè)績目標(biāo)和工作方法、相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。”團(tuán)隊主要是一個業(yè)績的執(zhí)行單位,是不同于個人或整個組織的業(yè)績單位。(圖例1:團(tuán)隊與群體)
團(tuán)隊建設(shè)是指有意識地在組織中努力開發(fā)有效的工作小組。每個小組由一組員工組成,通過自我管理的形式,負(fù)責(zé)一個完整的工作過程或其中一部分工作。團(tuán)隊建設(shè)是這樣一個過程,在該過程中,參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任,坦誠相對,愿意探索影響工作小組能創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。
二、 團(tuán)隊建設(shè)的重要性
大雁遷徙的場景大家一定不會陌生:深秋季節(jié),在湛藍(lán)的天空中,隊形整齊的雁群振翅南飛。大雁是一種候鳥,春夏之間在西伯利亞繁殖,隨著氣候的逐漸變冷,大約在白露期間,開始排成隊向南飛到我國南方廣東、福建等東部沿海各地過冬。大雁一般每小時飛行80公里,盡管速度如此之快,但從遙遠(yuǎn)的西伯利亞飛到我國南方,仍需要一、二個月時間,為了在這樣長途飛行中節(jié)省體力,它們一會兒排成“人”字形,一會兒排成斜“一”字形向南飛行。
為什么會有這樣有組織的隊形呢?這是因為大雁編隊飛行可以巧妙地利用上升氣流,飛在前面的雁用翅膀鼓動產(chǎn)生微弱的上升氣流,后面的雁利用這股氣流的沖力,一只跟著一只,自然排成比較整齊的隊伍,雁數(shù)越多,間距越小就越省力,飛在隊伍最前面的是有經(jīng)驗、身體健壯的老雁,前面的幾只雁經(jīng)常輪換打先鋒。因為頭雁費勁最大,中間的雁和后部雁受益不一樣,所以它們要不斷的改變隊形,一是為了調(diào)換頭雁,二是為了搭配各雁的位置。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,表現(xiàn)了大雁的一種集群本能。
1. 團(tuán)隊協(xié)作可以彌補(bǔ)能力不足
古人云:“心齊,泰山移”,F(xiàn)在我們也常常說:“團(tuán)結(jié)就是力量”。大雁漫漫遷徙之路是借助團(tuán)隊的力量:頭雁的帶領(lǐng)、雁群的合理分工和配合才能夠完成。
2. 團(tuán)隊的力量1+1>2
大雁在遷徙過程中,這種“人”字和“一”字的飛行方式,在同樣消耗的情況下,要比一只雁獨飛行距離多12%、速度高1.73倍。
3. 團(tuán)隊協(xié)作增強(qiáng)生存競爭能力
大雁在遷徙過程中,這種本能的團(tuán)隊協(xié)作能保證雁群中大部分的成員安全、準(zhǔn)時的到達(dá)遙遠(yuǎn)的越冬地,為雁群的繁衍生息提供了保證。
三、 打造高績效團(tuán)隊
企業(yè)是講求團(tuán)隊運作的。比爾•蓋茨先生和他的微軟公司能在今天稱雄于軟件王國,是與他打造的學(xué)習(xí)型的激-情團(tuán)隊分不開的。微軟最成功的不是做軟件,而是建立團(tuán)隊。
1. 明確的目標(biāo)。沒有明確的目標(biāo),團(tuán)隊不可能具有高績效。
團(tuán)隊是一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事;一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙;一個民族如果沒有團(tuán)隊精神也將難以強(qiáng)大,F(xiàn)代企業(yè)的競爭就是團(tuán)隊間的競爭,就是團(tuán)隊協(xié)作能力的競爭。精誠合作的團(tuán)隊精神是企業(yè)成功的保證。因此微軟從創(chuàng)業(yè)之初就注重高效團(tuán)隊的打造。
團(tuán)隊合作精神是微軟的價值觀的核心,也是蓋茨高度重視的重要品質(zhì)。微軟有6個核心價值觀是:一是正直、誠實,二是對客戶、伙伴和技術(shù)滿懷熱情,三是尊敬他人、以誠相待,四是勇敢面對挑戰(zhàn)和征服挑戰(zhàn),五是自我批評、不斷提高、追求卓越,六是忠于職守。在確定了這種價值觀后,微軟的員工會以強(qiáng)烈的合作意識參與工作。
2. 建立信任。相互信任是高績效團(tuán)隊的核心基礎(chǔ)。沒有信任,就沒有成員的高績效,當(dāng)然也不可能塑造高績效團(tuán)隊
作為一個擁有6.4萬員工的大公司,微軟仍然以小組為工作架構(gòu),其運作方式比照中小企業(yè),即使這樣需要花費大筆的行政和研發(fā)費用。因為比爾•蓋茨先生認(rèn)為,這樣可以讓員工感到擁有自主權(quán)和決策權(quán)。每當(dāng)微軟膨脹的太大的時候,蓋茨就馬上把它拆分成小的團(tuán)隊,每一個團(tuán)隊的人數(shù)一200人為上限,這樣的結(jié)果就是微軟始終保持著高效和活力。
大部分的微軟小組規(guī)模都不曾超越以往,反而不斷的分-裂成為許多更小的特殊單位。例如:成立了一個全力研發(fā)Excel軟件的獨立單位外,其目的只有一個:設(shè)計出幾近完美的軟件。這種小組規(guī)模讓成員們感覺他們的目標(biāo)專—,甚至可以看到他們的努力在一項計劃上的影響力。增強(qiáng)了員工的認(rèn)同感和使命感。
在微軟,員工們沒有級別之分,他們的所有工作都是分團(tuán)隊進(jìn)行的。員工們所在的團(tuán)隊隨著時間的推移也會不斷地發(fā)生變化。有的員工在這個團(tuán)隊里可能是隊員,到了另外一個團(tuán)隊則可能是隊長。他們沒有固定的上班時間,沒有具體的下班時間,辦公室24小時都開著。
3. 分享信息。在高績效團(tuán)隊中,分享信息是很重要的措施。
比爾•蓋茨先生非常清楚在“當(dāng)今瞬息萬變的市場”里,僅僅擁有各自為戰(zhàn)的人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。公司需要高度的團(tuán)隊協(xié)作精神來使信息得到廣泛的共享,讓每一個員工的工作都可以“建立在大家共同努力的基礎(chǔ)之上”。要做到這一點,一部分靠豐富的知識儲備,另一方面還依賴于現(xiàn)時員工彼此之間信息的充分交流。每個人都在汲取知識,而他們的收獲都會為公司共同的“知識倉庫”添磚加瓦。
微軟人認(rèn)為,交流是溝通的核心,是解決問題的有效途徑以及團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。在微軟中,溝通方式有E-mail、電話、個別討論等,而“白板文化”是最典型的。“白板文化”是指在微軟的辦公室、會議室甚至休息室都有專門可供書寫的白板,以便隨時記錄某些思想火花或一些建議什么的。這樣,有什么問題都可及時溝通,及時解決。在這里,員工得到了充分的尊重,交流也成了一種藝術(shù)。
4. 共同參與。共同參與是團(tuán)隊達(dá)到高績效的一條重要途徑。
管理是一門藝術(shù),合理的人員配置,合理的團(tuán)隊架構(gòu)是成功開發(fā)一個軟件產(chǎn)品的基礎(chǔ)。微軟開發(fā)團(tuán)隊模型是以“三駕馬車”架構(gòu)為核心的矩陣模型,保證了團(tuán)隊成員各司其職,共同參與,開發(fā)出符合用戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。
5. 激勵機(jī)制。激勵機(jī)制是塑造高績效團(tuán)隊的保證。
自1982年在納斯達(dá)克上市以來,微軟就是實行優(yōu)先認(rèn)購權(quán)(期權(quán)),長期激勵方式的公司之一,在納斯達(dá)克牛氣沖天的20世紀(jì)90年代,期權(quán)讓近千名微軟員工成為百萬富翁甚至千萬富翁。2000年股票價格下跌,認(rèn)購權(quán)顯得毫無意義,微軟在2003先正式宣布將股票期權(quán)改為股票獎勵的長期激勵方式和績效考核體系。并通過不斷的改進(jìn),在公司原有的由部門負(fù)責(zé)人和人力資源部進(jìn)行的業(yè)績考核考核基礎(chǔ)上,同時實行由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查。這種激勵機(jī)制的優(yōu)化,激發(fā)了員工的創(chuàng)造性和敬業(yè)度,而這些正是微軟這種知識性公司賴以持續(xù)發(fā)展的動力所在。
微軟團(tuán)隊建設(shè)上的成就如滾雪球般地累積起了微軟帝國的龐大陣容和雄厚實力。這種前進(jìn)的姿態(tài)在微軟后期的發(fā)展中表現(xiàn)的越來越從容。
四、 團(tuán)隊建設(shè)案例分析
某醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),準(zhǔn)備組織研發(fā)一種新的用于手術(shù)室中的設(shè)備。故從相關(guān)的設(shè)計、生產(chǎn)、項目、銷售等部門各抽調(diào)了一名技術(shù)人員,組成特別行動小組。要求工作小組在3個月內(nèi)完成新產(chǎn)品的研發(fā)。
小組的四位成員在接到任務(wù)后,基本了解要求后,便分別投入準(zhǔn)備。技術(shù)部用一個月的時間設(shè)計圖紙;生產(chǎn)用一個月根據(jù)圖紙生產(chǎn)樣品,期間生產(chǎn)技術(shù)人員向設(shè)計人員反饋,設(shè)備用于手術(shù)室,手術(shù)室的電磁環(huán)境頻率復(fù)雜,而且強(qiáng)度大,是否需要考慮電磁干擾問題,設(shè)計人員未予以明確回復(fù),遂按圖紙生產(chǎn);得到樣品后,由于此時項目周期臨近,小組倉促決定采取用戶購買后測試的方式來確定產(chǎn)品使用性能,于是銷售人員用半個月時間將樣品拿到相關(guān)單位試銷并獲得第一筆3000個的訂單。交貨期限1個月。
表面看來,特別行動小組已經(jīng)在兩個半月內(nèi)完成了工作任務(wù),然而棘手問題自簽下訂單后卻陸續(xù)浮出水面:
1. 生產(chǎn)設(shè)備能力不足,要求項目采購新設(shè)備。項目反饋,新設(shè)備的采購周期為15天,加上調(diào)試和試運行,至少需要20天才能保證使用。由于新產(chǎn)品交貨期問題,生產(chǎn)只能安排在新設(shè)備沒交付前,在其他設(shè)備上通過加班先保證每天100個產(chǎn)量。
2. 由于對設(shè)備交貨周期考慮不足,生產(chǎn)只安排了2位操作人員學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的生產(chǎn),沒有安排專門的工藝人員轉(zhuǎn)化工藝文件。導(dǎo)致生產(chǎn)前期只能靠口口傳授,因沒有可以參照的工藝文件,從而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
3. 在第一批產(chǎn)品交付后,由于使用周期較長,因此在沒有接到使用反饋前,又接受了大量的訂單。3個月后,第一批購買的用戶陸續(xù)反饋,產(chǎn)品質(zhì)量不好、抗干擾性差,大量產(chǎn)品要求維修及退貨。此時,后期訂單已經(jīng)交付給客戶,意味著也將面臨同樣的問題。
4. 為彌補(bǔ)設(shè)計缺陷,邀請專家,對產(chǎn)品抗干擾性進(jìn)行優(yōu)化,最終產(chǎn)品設(shè)計變化較大,之前采購的設(shè)備無法滿足生產(chǎn)要求。同時,銷售轉(zhuǎn)達(dá)了客戶意見:由于產(chǎn)品性能問題,業(yè)內(nèi)對此產(chǎn)品反映較差,導(dǎo)致無后續(xù)訂單。
是什么導(dǎo)致了一個新項目的終結(jié)呢?我們不妨從以下幾個方面來看:
1. 沒有明確目標(biāo);蛘哒f只把既定時間內(nèi)設(shè)計出新產(chǎn)品這個短期目標(biāo)誤當(dāng)做是長期目標(biāo)。因此導(dǎo)致后期做出,為保證短期目標(biāo)實現(xiàn),而采用的“用戶購買后測試的方式來確定產(chǎn)品使用性能”的錯誤抉擇。
2. 沒有共享信息。當(dāng)設(shè)計出現(xiàn)問題時,問題只反饋到設(shè)計人員,項目、銷售人員均不知情,并在不知情的情況下,輕易的做出簽訂訂單、及設(shè)備采購計劃。如果共享信息,也許其他部門的人員的質(zhì)疑會影響設(shè)計人員,重新考慮抗電磁輻射的問題,進(jìn)而避免整個項目的最終傾覆。
3. 沒有共同參與。四位成員從表面上看,都參與了新產(chǎn)品的研發(fā),其實,是各自為政,只在自己狹義負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍內(nèi)行動,而沒有參與到與自己的職責(zé)緊密相連的其他環(huán)節(jié)中。導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)的各個環(huán)節(jié)上都有缺失,最終導(dǎo)致整個產(chǎn)品的失敗。
除了這幾個衡量高績效團(tuán)隊的要點外,我們也不難看出,項目開始時,沒有任命一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,因此沒有合理的授權(quán);團(tuán)隊因不愿面對短期目標(biāo)期限將至的責(zé)任,繼而輕率的選擇了錯誤產(chǎn)品試驗抉擇。
五、 結(jié)論
有人曾經(jīng)問蘋果的前CEO喬布斯,“你的所有才能歸功于善于發(fā)現(xiàn)人才嗎”
史蒂夫·喬布斯:“ 并不只是發(fā)現(xiàn)人才。在招到人才后,你要建設(shè)一個團(tuán)隊氛圍,讓人們都感到他們周圍都圍繞著跟他一樣有才能的人,而且工作是第一的。就要他們知道,他們的工作成績代表了一切,這是一個深刻的明白的認(rèn)識! 這就是全部。”
現(xiàn)代的企業(yè)的競爭,不只是拼硬件,更多的是看企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)氛圍,以及是否是一個高績效的團(tuán)隊。只有具備這些條件,企業(yè)才有競爭力,并有長久持續(xù)的發(fā)展動力。因此團(tuán)隊建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。是是應(yīng)引起重視的企業(yè)管理項點。
團(tuán)隊建設(shè)的重要性
團(tuán)隊建設(shè)是一個偉大的創(chuàng)造,它是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個基礎(chǔ),是一個平臺,也是構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點。
團(tuán)隊建設(shè)是自我管理與有效溝通的重要形式,它以團(tuán)隊合作精神作為團(tuán)隊建設(shè)基礎(chǔ),以及時、快速溝通作為渠道,把員工納入不同的團(tuán)隊建設(shè)中,營造團(tuán)隊內(nèi)良性互動的合作氣氛。
我們企業(yè)是一個團(tuán)隊,團(tuán)隊就要有團(tuán)隊的精神,就要進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè),有了強(qiáng)有力的團(tuán)隊,就能戰(zhàn)無不勝,攻無不克。團(tuán)隊精神就是團(tuán)結(jié)精神,相互幫助,共同提高是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。上到領(lǐng)導(dǎo)班子,下到部門員工,必須是團(tuán)結(jié)一心。所謂的"一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。"團(tuán)結(jié)才能心往一處想,勁往一處使,相互配合,不分你我,步調(diào)一致,才能取得勝利。這就要求我們的每個部門都能夠抱成團(tuán),不計較一時得失,就一定能夠出色地完成各項任務(wù)。不團(tuán)結(jié)的組織是一盤散沙,成不了大事,甚至影響公司的發(fā)展。
一、 合作彌補(bǔ)能力不足:
無論何種性質(zhì)的企業(yè),都存在一個投入和產(chǎn)出的問題。每個人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補(bǔ)自己能力的不足,達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的。自己力量有限,這是我們每一個人存在的問題,但是只要有心與人合作,善假于物,那就要取人之長,補(bǔ)己之短。而且能互惠互利,讓合作的雙方都能從中受益。人們只要相互合作,也會產(chǎn)生類似的效果。只要你以一種開放的心態(tài)做好準(zhǔn)備,只要你能包容他人,你就有可能在與他人的協(xié)作中實現(xiàn)僅憑自己的力量無法實現(xiàn)的理想。 有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高!比绻銕椭硪粋孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實,而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實就越多。
我們要學(xué)會愉快合作。社會越發(fā)達(dá),分工與合作就更加明顯與重要。我們不是生活在凈水里,工作在真空中。其實我們每時每刻都在合作工作與生活。要營造相互信任的組織氛圍,增加員工之間的感情,對合作組織產(chǎn)生感情。合作要有原則,但也要有姿態(tài)。要有大局利益,換位思考。
二、攜手才能做出更大的蛋糕:
有些年輕人卻信奉一種哲學(xué)。他們認(rèn)為,財富總是有一定的限度,你有了,我就沒有了。這是一種享受財富的哲學(xué)而不是一種創(chuàng)造財富的哲學(xué)。而我們更關(guān)注的是財富的創(chuàng)造。
同樣一塊蛋糕,分的人越多,自然每個人分到口的就越少。如果斤斤計較,相信享受財富的哲學(xué),我們就會去爭搶食物。但是如果我們是在聯(lián)手制作蛋糕,那么,只要蛋糕能不斷的往大處做,我們就不會為眼下分到的蛋糕大小而倍感不平了。因為我們知道,蛋糕還再不斷的做大,眼前少一塊,以后隨時可以再彌補(bǔ)過來。而且只要聯(lián)合起來,把蛋糕做大了,根本不用發(fā)愁能否分到蛋糕。
遺憾的是,有些人認(rèn)為自己擁有的資源不愿意與人分享,反過來,又想利用別人的資源,又不好意思張口,這樣的心態(tài)是一種大的障礙,絕對不利于個人的成就與發(fā)展。與人攜手,把蛋糕做得更大一些。這樣的話,你還發(fā)愁沒得吃嗎?
三、合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力:
不管你是多么優(yōu)秀的組織者,通過個人的魅力,你可以暫時把一個團(tuán)體的看法統(tǒng)一起來,使他們以統(tǒng)一的看法行事。但是一旦你離開這個團(tuán)體,就有可能出現(xiàn)團(tuán)體分崩離析的局面。
團(tuán)隊建設(shè)必須有向心力、凝聚力。如果沒有向心力,凝聚力,就是一盤散沙。向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共同的價值觀,但更需要領(lǐng)導(dǎo)具備向心之力和凝聚之力的能力。要有讓個人展示自我能力的機(jī)會和場所,這就需要提供一個寬廣的平臺,讓他們發(fā)揮作用,實現(xiàn)集體價值的同時實現(xiàn)自我價值。要充分調(diào)動和發(fā)揮一個人的最大潛力,發(fā)揮團(tuán)體最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊精神,取長補(bǔ)短、發(fā)揮特長,使一個企業(yè)在競爭中增強(qiáng)生存力,才能飛的更高、更遠(yuǎn),而且更快。
團(tuán)隊的強(qiáng)弱,領(lǐng)導(dǎo)是決定性因素。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各個部門的領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建團(tuán)隊優(yōu)良與否的決定因素。只有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到團(tuán)隊作用的重要性,才會十分重視它。就會建立這樣的機(jī)制,營造這樣的氛圍。合理地使用人,讓每一個人發(fā)揮自己的全部聰明才智,并達(dá)到較好的效果。
四、團(tuán)對建設(shè)需要集思廣益:
所謂集思廣益,就是指放開胸襟,接納一切希奇古怪的想法,同時也貢獻(xiàn)自己的淺見。即使你是“天才”,憑借自己的想象力,也許可以獲得一定的財富。但如果你懂得讓自己的想象力與他人的想象力結(jié)合,就定然會產(chǎn)生更大的成就。我們每個人的“心智”都是一個獨立的“能量體”,而我們的潛意識則是一種磁體,當(dāng)你去行動時,你的磁力就產(chǎn)生了,并將財富吸引過來。但如果你一個人的心靈力量,與更多的磁力”相同的人結(jié)合再一起,就可以形成一個強(qiáng)大的“磁力場”,而這個磁力場的創(chuàng)富力量將會是無與倫比的。
在生活中,大家也許會有這樣的體會:假如你有一個蘋果,我也有一個蘋果,兩人交換的結(jié)果每人仍然只有一個蘋果。但是,假如你有一個設(shè)想,同理,當(dāng)獨自研究一個問題時,可能思考10 次,而這10次思考幾乎都是沿著同一思維模式進(jìn)行。如果拿到集體中去研究,從他們的發(fā)言中,也許一次就完成了自己一個人需要10次才能完成的思考,并且他人的想法還會使自己產(chǎn)生新的聯(lián)想。一加一大于二是個富有哲理的不等式,它表明集體的力量并不是單個人累加之和。經(jīng)營者要善于激發(fā)集體的智慧和力量,而不是隨意扼殺它們。這種集思廣益的思維方法在當(dāng)代社會已被 普遍應(yīng)用,它能填補(bǔ)個人頭腦中的知識空隙,和通過互相激勵、互相誘發(fā),產(chǎn)生連鎖反應(yīng),擴(kuò)大和增多創(chuàng)造性設(shè)想。
可見,一個好的創(chuàng)意的產(chǎn)生與實施,企業(yè)家光靠自身的力量和努力是不夠的,必須集思廣益,必須在自己周圍聚攏起一批專家,讓他們各顯其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造性作用。
五、不團(tuán)結(jié)導(dǎo)致失。
我們生存在一個努力合作的時代中,幾乎所有的企業(yè),都是在某種合作的形式下經(jīng)營。我們只要瀏覽一下當(dāng)天報紙上的新聞,必會看到這樣一個報道:在同一管理機(jī)構(gòu)下合并的工商業(yè),創(chuàng)造了無比的力量。今天是一群銀行合作,明天又是一群鐵路公司合作,過幾天又是幾家鋼鐵公司聯(lián)合起來,這一切的聯(lián)合行動,其目的全是為了運用高度的團(tuán)結(jié)及合作,發(fā)展出無比的力量。
1、最不能忍受的就是孤獨。人需要有一種歸屬感,必須與他人共存。不僅如此,每一個人還屬于某一個甚至多個團(tuán)體,也即是屬于有一定組織和聯(lián)系,有著共同利益、目標(biāo)的正式或非正式的群體。團(tuán)對精神則是指為了實現(xiàn)或達(dá)到這種利益和目標(biāo),在團(tuán)隊中所表現(xiàn)出來的相互幫助、相互支持、相互合作的精神。無論對個人還是團(tuán)隊來說,為實現(xiàn)自己的利益或達(dá)到自己的目標(biāo),團(tuán)隊精神是不可缺少的必要條件。
六、“窩里斗”與內(nèi)耗是建設(shè)團(tuán)隊精神的最大障礙:
盡管人們都知道“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”的道理,可在我們現(xiàn)實生活中仍會經(jīng)常出現(xiàn)“窩里斗”的現(xiàn)象。有人打了一個比方,說中國是“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”日本是“每個單獨的日本人,看起來像是一頭豬,可是三個日本人加起來就是一條龍”;英國人是,“一個英國人,一個呆子,兩個英國人是一場足球,三個英國人,一個不列顛帝國”。柏楊在《丑 陋的中國人》中曾這樣寫道:“至于中國人的窩里斗,可是天下聞 名的重要特性。每一個單獨日本人,看起來都像一頭豬,可是三個日本人加起來就是一條龍,日本人的團(tuán)隊精神使日本在商業(yè)上所向無敵,中國人做生意,就顯出中國人不盡人意,你賣50,我賣40,你賣30,我賣20。所以說,每一個中國人都是一條龍。但是三個中國人——也就是三條龍加在一起,就成了一條蟲,這些話雖不盡客觀,卻也事實在在道出了某些國人的劣根性。
所以說,只要發(fā)生了“窩里斗”就沒有團(tuán)結(jié)可言,更不用說團(tuán)隊精神了。“內(nèi)耗”浪費著每個人的能量,“窩里斗”沒有贏家。
七、團(tuán)結(jié)就是力量:
在軍營里經(jīng)?梢月牭竭@樣一首歌:《團(tuán)結(jié)就是力量》。歌中唱道:團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼。這首歌曲唱出了團(tuán)結(jié)所產(chǎn)生的巨大力量。中國古代流傳著這樣一個故事:一個老者在臨終前,把自己的幾個兒子叫到床前,并讓大兒子拿來幾根筷子,然后他讓一個兒子拿出一根用力折斷,結(jié)果不費吹灰之力就把筷子折斷了,之后,老人讓把所有的一起折斷,可是兒子使出渾身的力氣也未能做到。老人向圍繞在床前的幾個兒子說:“你們兄弟幾個就好比這筷子,單獨一支很容易斷,可放在一起就難了”,說完來人就去世了。兄弟幾個明白了老父親的意思,在以后的日子里他們相互幫助,從來沒有受到別人的欺辱。當(dāng)我們這些萬物的精靈還在為團(tuán)結(jié)而呼吁時,讓我們來看看螞蟻,在動物界中及富團(tuán)體精神的代表:一個螞蟻的力量很弱小,但是它們卻能將是它們體重幾十倍甚至上百倍的食物從遠(yuǎn)出抬回“家“中,靠的就是團(tuán)體作業(yè),聯(lián)合起來才有力量。
八、雙贏的競爭才有助于團(tuán)隊的發(fā)展:
團(tuán)隊精神不會自發(fā)產(chǎn)生,需要人們有意識、自覺地來培養(yǎng),首先就要從改變觀念開始。現(xiàn)代社會是一個高度競爭的社會,激烈甚至殘酷的競爭常常使人們聯(lián)想到自然界的法則:弱肉強(qiáng)食,適者生存。競爭使人們將自己潛能最大限度地發(fā)揮出來,每個人都做得比自己以前好,真正的競爭應(yīng)該是雙贏的,盡管在與他人比較時有高低之分,所以競爭只讓大家都變成強(qiáng)者。競爭不是靠爾虞我詐,而是挖掘自己的潛能,相互合作,這將使你發(fā)揮出更大的能量。特別是在團(tuán)隊內(nèi)部,為了讓自己的團(tuán)隊在競爭中處于不敗之地,發(fā)揚團(tuán)隊的精神,就尤顯重要。這是我們共同的目標(biāo),也有助于團(tuán)隊精神的發(fā)展。
團(tuán)隊合作意識是指團(tuán)隊和團(tuán)隊成員表現(xiàn)為協(xié)作合為一體的特點,團(tuán)隊成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互敬互重、彼此寬容和尊重個性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ),沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。
總之,一個企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)不僅強(qiáng)調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體團(tuán)隊協(xié)作,這樣才能讓企業(yè)內(nèi)部之間互助互利,提高效率,為了一致的目標(biāo)而堅持奮斗到底!
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