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如何讓做好管理者
第一部分 怎樣做好管理者
首先，必須做到尊重被管理者。作為管理者，無論是新官到任，還是老官蟬聯(lián)，絕不能染上“官僚”作風。要始終做到禮賢下士，虛心向被管理者學習。不但要學習下屬的專業(yè)知識（不管自己懂不懂，絕不能自滿），還要學習他們的為人處事，學習他們身上的一切優(yōu)點和長處。要尊重知識、尊重人才，誠心誠意地與他們交朋友；通過虛心求教和廣泛交友，深入了解和掌握每個被管理者的優(yōu)缺點和專長，把他們安排在最合適的崗位，賦予他們必要的權(quán)力，讓其充分發(fā)揮自己的聰明才智，為我（企業(yè)）所用。
第二，要取信于被管理者。作為管理者，尊重被管理者僅僅是管理他們，調(diào)動他們的積極性，做好本單位（部門）工作的起碼條件，要真正做到令行禁止，當一個稱職的帥才，還必須從以下幾方面加強自身修養(yǎng)，以取信于被管理者。
1. 嚴格自律，以身作則。作為管理者，必須遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范，嚴格執(zhí)行本企業(yè)各項規(guī)章制度，在遵法守紀（特別是本企業(yè)各項規(guī)章制度）的原則問題上，嚴格自節(jié)自律，絕不能越雷池半步！要部下做到的事，自己首先做到。
2. 光明正大，不謀私利。作為管理者，言行舉止必須時時處處為本企業(yè)發(fā)展大計、振興民族經(jīng)濟事業(yè)著想，絕不能搞小聰明，謀一己私利，從而偏離一個合格管理者應運行的正確軌道。
3. 辦事公道，賞罰分明。作為管理者，在面對被管理者進行決策和處理日常管理事務的過程中，必須遵守正確的行為規(guī)范，做到不偏不倚，經(jīng)得起大家評說；特別是對被管理者兌現(xiàn)獎罰時，應嚴格依據(jù)本企業(yè)相應的規(guī)章行事，絕不能根據(jù)自己的主觀意識感情用事。
4. 嚴守信義，不說空話、大話，不推諉。即要求管理者講究信用，說到做到；要敢于承擔責任，不能只往自己臉上貼金，把錯誤責任推給部下，沽名釣譽。
第三，充分發(fā)揚民-主作風，共享集體智慧。俗話說，“智者千慮，必有一失”。一個人再能，他的個人智慧畢竟有限�！皞�人英雄主義”是干不好市場經(jīng)濟大事的。要在激烈、殘酷的市場經(jīng)濟中立穩(wěn)腳跟，必須果斷消除企業(yè)經(jīng)營管理和決策中的“能人壟斷現(xiàn)象”，大力提倡“集體英雄主義”，依靠集體智慧去創(chuàng)業(yè)。
作為管理者，特別是一個高級管理者，在制訂決策和編制各項管理制度過程中，即使是自以為已達到爐火純青的地步，也絕不能輕易把自己的意志強加于被管理者，搞一言堂；要充分發(fā)揚民-主，注意挖掘部下的聰明才智，維護和調(diào)動部下的積極性和創(chuàng)造性。因為大量的工作是要靠各級被管理者去完成的。管理者的最終決策，只有變?yōu)楸还芾碚叩淖杂X行動才是正確的、有效的；要善于聽取別人的不同意見，并樂意接受別人的善意批評，而不管部下的批評方式如何，是直截了當?shù)卦诒娙嗣媲爱斆嬷刚�，還是通過“一傳”、“二傳”、“三傳”……只要是實事求是、善意的，哪怕提錯了，也不能指責！有則改之，無則加勉！
對待正確的意見，一定要及時采納，以便及時修正自己的領導方式和管理方法，提高自己的管理水平；絕不要因為部下的思維、智謀比自己高明，就有意壓制，而延誤企業(yè)發(fā)展大事。
對待部下的不足或失誤、錯誤，也絕不能動輒上綱上線，把芝麻擴大成大西瓜聲色俱厲地嚇唬、訓斥部下，必須心平氣和地以理服人！
第四，掌握正確的管理方法。一個高級管理者，首先要是一個好伯樂。要善于發(fā)現(xiàn)被管理者的優(yōu)點和長處，根據(jù)他們的能力，做好調(diào)帥遣將或調(diào)兵遣將的工作；要始終堅持用人唯賢的原則，在充分了解人的基礎上，做到用人不疑，疑人不用；在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，盡量為被管理者提供必要的工作支持(也包括生活方面的，以消除其后顧之憂)，為其創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。
當被管理者受到上級嘉獎的時候，應當感到同樣高興和自豪，而不是嫉妒；反之，當被管理者發(fā)生失誤甚至重大錯誤，面臨上級批評和處罰的時候，應當挺身而出，敢于承擔領導責任，要吃虧（苦）在前，好處在后，絕不能幸災樂禍，落井下石。
作為高級管理者，還要始終“寬宏大度，大智若愚”，對待部下絕不能像“管家婆買青菜”一樣，為了一分錢利益，斤斤計較，爭得耳紅面赤！必須記�。耗銓Σ肯滦湃魏痛蠓降某潭群蜕疃�，就是部下反過來忠于和回報于你所領導的事業(yè)的尺度，但絕非不講原則！
作為管理者，特別是高級管理者，不能事無巨細，面面俱到，要站得高、看得遠、抓大事、定策略，輕易不插手屬于部下分管的事務。但又不能“瞎子放驢”，而必須經(jīng)常適時地深入實際，深入基層，搞好調(diào)查研究，及時掌握全面的第一手真實情況；抓好大政方針的貫徹落實，目標分塊包干任務的完成情況等的監(jiān)督檢查工作，以便及時掌握和控制全局。猶如放風箏一樣，只有牢牢握緊手中的長線，盯緊目標，及時施以必要的技巧，才能確保目標越飛越高，越放越好。
通過監(jiān)督檢查，及時表揚和獎勵先進；對做得不足的部下，幫助分析原因，為其排憂解難，促使其盡快提高水平，早日完成任務；對瀆職和屢犯嚴重錯誤者，按有關規(guī)定嚴肅懲處，做到賞罰分明。
第五，自我學習的同時，給部下全面提升的機會。我們正處于瞬息萬變的知識經(jīng)濟時代，面對激烈、殘酷的各種競爭，猶如逆水行舟，不進則退！每個管理者，必須充分認識這種殘酷競爭的現(xiàn)實，不能只盯在一處，要不斷學習，全面學習；向上級、同級學習，向部下學習；向同行業(yè)學習，向管理先進、不斷進步的其他行業(yè)學習；既要向書本學習，更要學習同事、同行的先進實踐經(jīng)驗和管理藝術(shù)。只有這樣，才能不斷提高自己的管理水平，形成自己獨特的管理藝術(shù)和管理方法。
正因為現(xiàn)實嚴峻，競爭殘酷，才要求各級管理者負起時代責任，不但要不斷提高和改造自己，更要對被管理者負責，盡可能為他們創(chuàng)造學習提高的各種機會，要有培養(yǎng)部下全面發(fā)展的意識，而不是限制他們發(fā)展；對有前途，愿意奉獻于企業(yè)的員工，要讓他們定期輪換崗位，全面提高他們的才能。必要時，送他們?nèi)ド钤臁?/p>
第二部分 怎樣做好被管理者
首先，要做到心態(tài)歸零。即正確對待和服從上級的任命和工作安排，始終謙虛謹慎，主動、充分地發(fā)揮自己的聰明才智，大干實干。個人的能力只有證明于他人（含上級）和社會，才能得以實現(xiàn)，而不能因時間、地點、個人地位的變更，而有絲毫保留。只有這樣，才是對社會負責，對企業(yè)負責，也是對自己的人生負責！要像蠟燭一樣，無論把你放在哪里，都照樣充分燃燒自己。要充分相信你的上司是個好伯樂，相信企業(yè)是喜愛實干家的，特別是愛動腦筋，思維敏捷的實干家！
其次，要充分發(fā)揮主觀能動性。作為被管理者，絕不能事事照搬上級的規(guī)定和指示，這不是一個合格員工的作風；工作中發(fā)現(xiàn)上級的工作或指示有不足或錯誤，或有創(chuàng)新發(fā)明，要敢于及時用適當?shù)姆绞较蛏霞壔蛴嘘P部門提出。這樣才是對企業(yè)，同時也是對自己負責。
第三，要有大局觀念。工作中與上級或同事發(fā)生矛盾時，要從大局出發(fā)。絕不能因小失大，要把矛盾看作是完成上級下達的任務必然會遇到的暫時困難。
第四，要學會換位思考。多為對方著想，多考慮對方的長處和優(yōu)點（或難處），多找自己的不足，絕不要抓住對方的缺點不放。
第三部分 結(jié)束語
無論是管理者，還是被管理者，必須始終牢記：我們各自的腦袋上都有道“金箍咒”。因為我們同處在一個面臨國內(nèi)外市場激烈競爭的現(xiàn)代化企業(yè)環(huán)境里，都應受制于本企業(yè)健康發(fā)展過程中所形成的各項規(guī)章制度，任何人都不能例外！
把“軍事化管理”運用于現(xiàn)代化企業(yè)管理中所形成的“企業(yè)無情管理法”，已成為當代國內(nèi)外眾多知名企業(yè)的成功秘訣之一！當然，這里所說的“企業(yè)無情管理”，并非高墻加電網(wǎng)管教政治犯：只許你老老實實，不準你亂說亂動，而是與前面二部分所闡述的理念相輔相成，有機統(tǒng)一。
如何做好管理者
本文重在論述、探討做好學校管理者，當然，管理的藝術(shù)在哪里都有相同之處~
一、 以人為本是管理的核心
“以人為本”是當今我國教育界改革的重要課題，同時也是素質(zhì)教育的核心內(nèi)容，在學校管理方面，更要將以人為本作為管理的核心�！耙匀藶楸尽保蚁氩粌H僅是以學生為本，還要以教師為本，以家長為本，以各個方面人的需要為本。作為學校這個機構(gòu)的管理者，既要考慮學生的需要，認真研究學生、最大績效地管理學生，滿足學生，為其身心健康發(fā)展提供良好的環(huán)境和教育；當然也要考慮教師職工的需要，最大程度上滿足教師包括精神、物質(zhì)上的需要（工資、福利）；管理者還要考慮到家長、社會的需要，家長將孩子送到這個學校來最希望孩子獲得什么，社會需要未來的孩子成為一個什么樣的人。
二、 管理者的個人魅力是管理制勝的法寶
一個學校要想在眾學校眾脫穎而出，很大程度上取決于校長，而校長要想帶領學校的教師和學生創(chuàng)造良好的校園氣氛，走上具有特色的道路，就要需要他的人格魅力。北長給畢業(yè)生的話中，強調(diào)未來的世界，情商比智商重要，情商，相對來說很大程度上就是一個人的人格魅力。人格魅力，對于領導者而言，是異常重要的，就相對于花香對于一朵花的重要性，既是他修養(yǎng)的體現(xiàn)，也吸引游人、蜂蝶的喜愛，其重要性我不再做出過多的闡述。我想說的是，一個學校的管理者應該具有怎樣的人格魅力和如何提高自我的人格魅力。
1、 人格魅力的體現(xiàn)
人格感召力：人格感召力，是指由個人的心理素質(zhì)、思維方式、個性特點、進取精神所形成的使命感、責任感、創(chuàng)新意識、合作精神等對眾人的影響力。一個好的學校管理者，應該是心胸寬廣、性格開朗、舉止謙恭、不畏困難、不計較個人得失的形象。校長的領導藝術(shù)很大程度上決定著學校的管理，其個人魅力在一定意義上來說就是生產(chǎn)力�？鬃诱f：“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從�！毙ｉL如果具有良好的精神風貌、高尚的道德情操、高效的處事魄力，使教職工感受到他那強大的感召力，那么，這將是學校多么大的一筆財富。
親和力：親和力，其實也屬于人格感召力，是個人影響力中的重要因素，但是我想著重提一下，因為親和力對于一個領導者來說異常重要。很多人仗著自己手里有點權(quán)利，就不把下屬當人看，整天就擺著一副像冷面閻羅一樣嚴厲的樣子，這樣的領導者多半是失敗的領導者。親和力，是一個人寬容、接受的體現(xiàn)，在生活中，我們要微笑著對待身邊的人，寬容的接受別人犯下的錯誤，理解別人的難處，求同存異。在思想政治工作上，體現(xiàn)為會溝通，要善于讓別人接受你中肯的建議和批評，而不是將自己的觀點強加于教師和他人的身上。大家在寬松和-諧的管理環(huán)境中工作，比在緊張嚴肅的環(huán)境下工作更有效率，身心更健康，所以，管理者們，請收起你那繃緊的臉吧。
務實：務實，是針對于那些做表面文章，只喊口號說空話的領導者們，當今這樣的人真的很多呢。號子打得多高，業(yè)績說的多好，可就是不見真實的業(yè)績，被愚弄的是上級和下面的底層人員。東漢王符在《潛夫論》中說：“大人不華，君子務實”，它既是一種正直的品格，也是我們求真求是的基石。實際工作中，我們看到從學校到上級教育部，為推進教育事業(yè)發(fā)展研究出多少好政策、好措施，可是，很多提出后熱鬧一陣就息事寧人，沒有真正落實，像這種有頭無尾的事情太多了。很多改革，并不是因為反對勢力阻撓而夭折，而是執(zhí)行者不能從實際出發(fā)，不能把計劃具體落實，而是流于形式，擺著花架子導致夭折。當然務實不是讓領導者事必躬親，而是建立在合理的獎懲措施、深入群眾、明確的分工和責任上的。
清廉守節(jié)：這個不用說了，真的是中國的一大弊病，腐-敗一向是中國的“優(yōu)良傳統(tǒng)”，至今已經(jīng)深入每個中國的肌膚。在這個人際關系、裙帶關系復雜的中國，能出淤泥而不染真的很令人敬佩的。其實，在這個社會，沒有一點裙帶關系那是不現(xiàn)實的。關鍵是你如何處理好人際關系，既不損人，又能利己，面對各種誘-惑時能夠像許衡一樣“梨雖無主，我心有主”，懂得自我約束。關于自律，我將在下文提及。
統(tǒng)攬全局的能力：這是一個管理者的必備能力，是管理者高-瞻遠矚，善于運用戰(zhàn)略思維，全面掌握局勢、領導工作的能力，站在全局的高度上負總責、抓關鍵。全局性思維能力，是讓管理者善于從大處著眼、小處著手，未雨綢繆，抓主要矛盾，長遠地看問題。
決策能力：我將這個人格魅力放到最后，并不是這種能力不重要，而是相當?shù)闹匾�，最起碼我的親身體會是這樣的。一個領導者的果斷和非凡的決策力對于一個組織來說，是最重要的。管理就是決策，這是美國學者馬文得出的結(jié)論。一個不能做出正確、果斷決策的領導不能稱之為領導。一個猶豫不決、隨著眾人的意志而轉(zhuǎn)移的領導，沒有自己的正確主張，他只能成為別人的傀儡。因此，有些時候，雷厲風行未必不是一件好事。該你拿主意的時候，請不要遲疑，該顯示你魄力的時候，請不要猶豫。朝令夕改，不僅讓你的威信喪失，失去眾人的信任和支持，更讓教師和學生輾轉(zhuǎn)反復受苦。
2、人格魅力的培養(yǎng)
提高遠見卓識的洞察力——善于預測未來，站在時代的前沿，客觀、冷靜、長遠地思考對學校學生的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的問題，在認真分析、調(diào)查研究的基礎上審時度勢， 思考未來，保持一種開闊的工作思路。
學會溝通——通過高水平的溝通，多方位的溝通，維系個人的人格魅力的同時維系你的管理。溝通源于理解，理解源于傾聽，所以領導者多傾聽。其實，不管你是不是一個領導者，都需要學會溝通，與你身邊的或者不是身邊的人、社會、自然、心靈進行溝通。
學習，學習，再學習——永遠不要停止學習，不然你會被淘汰的，尤其在這個知識迅速更新、技術(shù)頻繁換代、信息幾乎爆炸的時代。
敢于放權(quán)，懂得授權(quán)——《窮爸爸富爸爸》里有這么一句話：“要讓比你更聰敏的人替你賺錢�！蓖瑯�，“管理最少的政府才是最好的政府，管理最少的校長才是最好的校長。”管理者要懂得放權(quán)，而不是事必躬親，這樣的管理者不僅效果不好，扼殺下屬的創(chuàng)造性和積極性，而且會被自己所累死的。
摒棄紙上談兵，增強實踐能力——想到做不到，那是空想。請將你的開會、文件，都付諸于行動吧。一個真正的校長，必須能夠腳踏實地地深知自己所處的大環(huán)境，認清問題所在，然后勇敢執(zhí)行既定策略，并能夠根據(jù)執(zhí)行的情況隨時調(diào)整策略。
強化自律能力——面對這個如此豐富的物質(zhì)世界的誘-惑，擁有權(quán)力之人一定要學會自律、反省。懂得自愛自律，學會自控，經(jīng)得住“糖衣炮彈”的考驗，提高自己的價值觀，將自己的職業(yè)作為終生奮斗的事業(yè)。
提高自身的專長力——校長的專業(yè)化，就是校長素質(zhì)和能力的專業(yè)化，校長工作的職業(yè)化。只有科學的管理，才能取得最佳的管理效果。管理，是門專業(yè)的藝術(shù)，所以，作為管理者要提高這門專業(yè)知識，做一個專業(yè)型校長。
立大志，心頭永存使命感——“無志者常立志，有志者立長志”，校長，作為一個學校的管理者，要永存使命感，立足于長遠的志向和使命。學校管理者，要與社會、與國家同行，充滿無限的使命感，實現(xiàn)學校的社會責任和社會使命。
三、 緊跟時代、開闊眼界是管理的活水
1、創(chuàng)新
創(chuàng)新，不僅是追求個人成功對管理者提出的要求，更是教育和時代發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新，在學校管理上，體現(xiàn)在三個方面，教育觀念的創(chuàng)新、管理機制的創(chuàng)新、教學技術(shù)裝備上的創(chuàng)新。在教育觀上，要將學生智力開發(fā)、能力培養(yǎng)和良好個性心理品質(zhì)作為教學的主要方式和方法，變單一的傳授學習為探究學習，變單一的課本學習為綜合能力培養(yǎng)。管理體制上，我們可以從學校物業(yè)管理、學生課程設置、課時安排、教師用人機制等方面創(chuàng)新,可以將企業(yè)的先進管理移植加工到教育上，如“能者上，庸者讓”、“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”的用人機制。
2、 競爭意識
我們李梅老師對我們說過這樣一句話“你的不可代替性與你的價值成正比。”我想，在學校的競爭力上，也是同樣的道理，一個學校的競爭力在于它的與眾不同。我國正逐步進入市場經(jīng)濟體制，學校的自主權(quán)越來越大，此時，校長，必然成為這場變革中的領軍人物，要想成為中國乃至世界名校，必須盡快形成自己獨特的、支撐其現(xiàn)在和未來的競爭力。適應市場經(jīng)濟的規(guī)律，同時又結(jié)合自身的優(yōu)勢，挖掘自身的競爭力，是管理者最需要做的。給大家提供了三個提高競爭力的方法：樹立以學生為本的管理理念、樹立家長是“上帝”的經(jīng)營理念、將市場經(jīng)濟的法則適度引到學校管理中。
3、 法律意識
依法治國正深入人心，當然依法治校也應深入校長的管理藝術(shù)中。作為學校的法人代表，要增強法人意識，學法懂法，依靠法律來維護學校和師生的合法權(quán)益。
4、 信息化建設
人類已進入信息時代，以計算機和網(wǎng)絡為核心的現(xiàn)在技術(shù)正改變著我們的生產(chǎn)、生活、學習、工作方式。學校，要搶占現(xiàn)代化的制高點，大力推進校園現(xiàn)代信息技術(shù)的軟硬件建設，實施信息化教育，提高教學效益和管理效能。
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