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面試提問陷阱
1.你何時(shí)能來上班?聽到這類問題,你以為給了可以考慮錄用你的信息,你急不可耐地說馬上或隨時(shí)可以上班,“咕咚”,你掉下陷阱。
2.你如何看待本單位?你一味夸獎(jiǎng),態(tài)度諂媚,或據(jù)實(shí)回報(bào),對其一無所知。
3.你是否能說出你過去的上司的幾個(gè)弱點(diǎn)?或許是真的,你的上司品德不佳、言行不一、過于嚴(yán)厲、經(jīng)常食言、沉溺酒色、揮金如土、好事多疑、乖張暴戾、自以為是、好大喜功,你總算有機(jī)會(huì)暢所欲言。沒注意,對方的臉早就開始烏云密布了。
4.有什么問題要我來解答的嗎?一切順利,你忙不迭地回答:“沒了,沒了!”被招取的機(jī)會(huì)就這樣沒了,一看,就不是好思考的員工。
5.想要什么樣的薪水?開出低價(jià),讓人懷疑你的價(jià)值;哄抬物價(jià),你也配。
破陣法:
1.他既然想考察你的責(zé)任心,你就不妨仔細(xì)算算:要將手中的工作交接完畢,包括客戶關(guān)系、用品上繳、財(cái)務(wù)報(bào)銷、同事關(guān)照、保險(xiǎn)手續(xù)等,時(shí)間以一周到半月為佳。
2.無論你此前對該單位是否有所了解,客觀地說一說你的觀感和印象,是有益的;而當(dāng)你要說到對方的弊端或缺陷時(shí),不要一味否定。
3.不能說原上司的壞話,誰會(huì)要一個(gè)動(dòng)不動(dòng)就對上司飛短流長的下屬呢。
4.即使并不真的想問問題,也要事先想好一個(gè),以表示真的在乎這份工作,在乎貴公司。
5.只消說說你過去的薪酬水平,然后把球踢回去:“相信貴公司會(huì)給出相應(yīng)報(bào)酬的!”
試問題中的語言陷阱
在面試過程中,面試官總是千方百計(jì)的想要看穿求職者的內(nèi)心,而且專業(yè)的 HR 很善于使用一些語言陷阱讓求職者原形畢露。特別是一些應(yīng)屆畢業(yè)生們,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的他們,往往輕而易舉的被 HR 看穿。今天 佳才網(wǎng)人力資源專家為大家指出幾點(diǎn)很經(jīng)典的語言陷阱:
1 、挑戰(zhàn)式的語言陷阱。 這類提問的特點(diǎn)是,從求職者最薄弱的地方入手。 對于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試官會(huì)設(shè)問: “ 你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,你怎么看? ” 對于女大學(xué)生,面試官也許會(huì)設(shè)問: “ 女性常常會(huì)對自己的能力缺乏自信,你怎么看? ” 如果回答: “ 不見得吧 ” 、 “ 我看未必 ” 或 “ 完全不是這么回事 ” ,那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了,因?yàn)閷Ψ较M牭降氖悄銓@個(gè)問題的看法,而不是簡單、生硬的反駁。 對于這樣的問題,你可以用 “這樣的說法未必全對 ” 、 “ 這樣的看法值得探討 ” 、 “ 這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受 ” 為開場白,然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見。 面試官有時(shí)還會(huì)哪壺不開偏提哪壺,提出讓求職者尷尬的問題。如: “ 你的學(xué)習(xí)成績并不很優(yōu)秀,這是怎么回事? ”“ 從簡歷看,大學(xué)期間你沒有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷,這會(huì)不會(huì)影響你的工作能力 ” 等等。
碰到這樣的問題,有的求職者常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至狠狠反擊對方。這樣做,只會(huì)誤入過分自信的陷阱,招致 “ 狂妄自大 ” 的評價(jià)。而最好的回答方式應(yīng)該是,既不掩飾回避,也不要太直截了當(dāng),用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過去。
比如說,當(dāng)對方提出你的學(xué)習(xí)成績不很優(yōu)秀時(shí),你可以坦然地承認(rèn)這點(diǎn),然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點(diǎn)。如,在校期間學(xué)習(xí)成績之所以不很優(yōu)秀,是 因?yàn)槲覔?dān)任社團(tuán)負(fù)責(zé)人,投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多。雖然我花在社團(tuán)的心血也帶給我不少的收獲,但是學(xué)習(xí)成績不是最優(yōu)秀,這一點(diǎn)一直讓我耿耿于懷。當(dāng)意識 到這一點(diǎn)后,我一直在設(shè)法糾正自己的偏差。
2 、誘導(dǎo)式的語言陷阱。這類問題的特點(diǎn)是,面試官往往設(shè)定一個(gè)特定的背景條件,誘導(dǎo)對方做出錯(cuò)誤的回答,因?yàn)橐苍S任何一種回答都不能讓對方滿意。這時(shí)候,你的回答就需要用模糊語言來表示。 如: “ 依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧? ”
如果你的答案是 “YES” ,那么說明你這個(gè)人也許腳踏兩只船, “ 身在曹營心在漢 ” 。如果你回答“NO” ,又會(huì)說明你對自己缺少自信或者你的能力有問題。 對這類問題可以先用 “ 不可一概而論 ”作為開頭,然后回答: “ 或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機(jī)會(huì)也不如貴公司多;或許我能找到更好的企業(yè),我想,珍惜已有的最為重要。 ”
這樣的回答,其實(shí)你是把一個(gè) “ 模糊 ” 的答案拋還給了面試官。 還有一種誘導(dǎo)式的語言陷阱是,對方的提問似乎是一道單項(xiàng)選擇題,如果你選了,就會(huì)掉進(jìn)陷阱。比如說,對方問: “ 你認(rèn)為金錢、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要? ”
對剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,這三者當(dāng)然都很重要?墒菍Ψ降奶釂枀s在誤導(dǎo)你,讓你認(rèn)為 “ 這三者是相互矛盾的,只能選其一 ” 。這時(shí)候切不可中了對方的圈套,必須冷靜分析,可以首先明確指出這個(gè)前提條件是不存在的,再解釋三者對我們的重要性及其統(tǒng)一性。
你可以這樣組織語言, “ 我認(rèn)為這三者之間并不矛盾。作為一名受過高等教育的大學(xué)生,追求事業(yè)的成功當(dāng)然是自己人生的主旋律。而社會(huì)對我們事業(yè)的肯定方 式,有時(shí)表現(xiàn)為金錢,有時(shí)表現(xiàn)為名譽(yù),有時(shí)二者均有。因此,我認(rèn)為,我們應(yīng)該在追求事業(yè)的過程中去獲取金錢和名譽(yù),三者對我們都很重要。 ”
與此相類似的還有一種誤導(dǎo)式陷阱。面試官早有答案,卻故意說出相反答案。若你一味討好,順著面試官的錯(cuò)誤答案往上爬,面試的結(jié)論一定是:此人無主見,缺乏創(chuàng)新精神。自然被列為淘汰之列。
3 、還有一種測試式的語言陷阱。 這類問題的特點(diǎn)是虛構(gòu)一種情況,然后讓求職者做出回答。比如 “ 今天參加面試的有近 10 位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的? ” 這類問題往往是考察求職者隨機(jī)應(yīng)變的能力。無論你給自己列舉多少優(yōu)點(diǎn),別人總有你也許沒有的優(yōu)點(diǎn),因此正面回答這樣的問題毫無意義。你可以從正面繞開,從側(cè)面回答這個(gè)問題。 你可以回答說: “ 對于這一點(diǎn),可能要因具體情況而論,比如貴公司現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)聘的都是這方面的對口人才,但我深信我 在大學(xué)期間當(dāng)學(xué)生干部和主持社團(tuán)工作的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),這也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)。 ” 這樣的回答可以說比較圓滑,很難讓對方抓住把柄, 再度反擊。
有時(shí),面試官還會(huì)提出這樣的問題: “ 你對瑣碎的工作是喜歡還是討厭,為什么? ”
這是個(gè)兩難問題,若回答喜歡,似乎有,F(xiàn)在知識青年的實(shí)際心理;若說討厭,似乎每份工作都有瑣碎之處。因此,按普遍心理,人們是不愿做瑣碎工作的(除非特殊崗位,如家庭鐘點(diǎn)工),即考官明知故問,我們可以推測出其醉翁之意不在酒,而在 “ 工作態(tài)度 ” 。
我們可以這樣表述自己的態(tài)度, “ 瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都是不可避免的,如果我的工作中有瑣碎事情需要做,我會(huì)認(rèn)真、耐心、細(xì)致地把它做好。 ”
這句話既委婉地表達(dá)了大多數(shù)人的普遍心理 —— 不喜歡瑣碎工作,又強(qiáng)調(diào)了自己對瑣碎事情的敬業(yè)精神—— 認(rèn)真、耐心、細(xì)致。既真實(shí)可信,又符合對方的用人心理。
4 、 在各種語言陷阱中,最難提防、最具危險(xiǎn)的,可能要算 “ 引君入甕 ” 式的語言陷阱。 比如,你前去應(yīng)聘的職位是一家公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,面試官也許會(huì)突然問你: “ 您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果我 ( 總經(jīng)理 ) 要求你 1 年之內(nèi)逃稅 100萬元,那你會(huì)怎么做? ” 如果你當(dāng)場抓耳撓腮地思考逃稅計(jì)謀,或文思泉涌立即列出一大堆逃稅方案,那么你就上了圈套,掉進(jìn)了陷阱。因?yàn)閽伋鲞@個(gè)問題的面試官,正是以此來測試你的商業(yè)判斷能力和商業(yè)道德。要記住,遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
比如,你正要從一家公司跳槽去另一家公司。面試官問你: “ 你們的老板是不是很難相處啊,要不然,你為什么跳槽? ” 也許他的猜測正是你要跳槽的原因,即使這樣,你也切記不要被這種同情的語氣所迷惑,更不要順著桿子往上爬。如果你憤怒地抨擊你的老板或者義憤填膺地控訴你所在的公司,那么你一定完了,因?yàn)檫@樣不但暴露了你的不寬容,還暴露了你的狹隘。
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