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直銷人員管理辦法
直銷團隊管理方法
了解團隊運作
團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻,謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。切記成員間要彼此扶持,將長程目標打散成許多短程計劃。為每個計劃設定明確的期限,盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標,努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系,找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。時時提醒團隊成員:他們都是團隊的一份子,將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上,利用友誼的強大力量強化團隊。選擇領導者時要把握用人唯才原則,領導者需具備強烈的團隊使命感,獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣,征召團隊成員時,應注重他們的成長潛能,密切注意團隊成員缺少的相關經(jīng)驗,應使不適任的成員退出團隊,找到能將人際關系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。
設立一支團隊
成立一支團隊是領導者的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。設定目標時,考量個別成員的工作目標,計劃的失敗危及整體計劃的成功,堅持得到信息技術支持,它能為你提供確實需要的東西。對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般,讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形,除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避免事必躬親,不要委托不必要的工作,最好將其去除掉。賦予團隊自己作決策的權力,鼓勵團隊成員正面積極的貢獻,肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現(xiàn)方式,鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系,鼓勵天生具有領導才能的人,并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧,絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分,確定團隊和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
以自信肯定的態(tài)度讓團隊知道誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急,倘若你要求別人的建議,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動。
提升團隊效率
團隊要達到應有的效率,唯一的條件是每個成員都要學會集中力量。你必須了解團隊的能力,以確保團隊的成功。協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為,記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心,這是每個人應得的福利。若有計劃出錯,一定要作全面性、公開化的分析。
如果你希望團隊成員有問題時能毫不猶疑地找你談,就要實施開門政策,要求提出問題的人解決問題。安排正式的和非正式的會面,討論團隊的工作進展使用不帶感情只問事實的態(tài)度,是化解紛爭的最好方法。
保持團隊成員間的熟稔,以易于溝通,設立交誼場所,讓團隊成員可作非正式的碰面交談。鼓勵同事間自由的溝通活動,建立最適合的通訊科技系統(tǒng),并經(jīng)常更新,實施會議主席輪流制,讓每個人都有機會主持會議,盡可能多地授權給團隊成員。事先于會前發(fā)出議程,預留時間給與會者準備。培養(yǎng)所有對團隊有益的關系,努力保持團隊內(nèi)外關系的均衡與平穩(wěn)。
確定所有相關人士都能聽到、了解好消息,倘有麻煩在團隊關系中發(fā)酵醞釀,要盡快處理。安排團隊與機構的其它部門作社交聯(lián)誼,找出你與大佬保持聯(lián)系的最佳通訊科技,要對你在團隊或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄。謹慎分派角色以避免任務重復,找尋建議中的精華,且絕不在公開場合批評任何建議,一定要找有經(jīng)驗的人解決問題。分析團隊成員每個人所扮演的角色,腦力激發(fā)出的意見,就算不采用,亦不得輕視。否則,會打擊人的積極性,創(chuàng)意的流動也會因此停止。
公平對待每個成員才能避免怨恨,確定團隊成員真正有錯之前,都須視他們沒有錯。告訴同事他們做得很好,這有助于激勵團隊士氣,尊重每一位成員,包括那些給你制造麻煩的人。避免和團隊成員有直接的沖突,記住采用對事不對人的處事態(tài)度。確定整個團隊都能夠從解決問題中學習經(jīng)驗。先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達成及有成就感的任務,以激勵成員再接再厲,確信團隊成員皆了解團隊中的其它角色,計算品質(zhì)的成本之前,先計算失敗的成本。針對每筆預算及每項團隊行動計劃,設定重大的改進目標。
為未來努力
為團隊設定新的、更高的挑戰(zhàn)目標是團隊工作中最令人興奮的事情之一?蛇\用一些適當?shù)募记,推動團隊向更大、更好的目標前進。告知團隊每位成員,在設定的標準中有哪些評量的項目,確定所有改善措施及新訂目標都持續(xù)進行著。召開檢討會議前傳閱所有相關資料及數(shù)據(jù),開檢討會時一定要避諱人身攻擊。記住關系會隨時間改變,避開低估或忽視壞消息的陷阱,每天結束時自問團隊今天是否又向前跨出了一步。傾聽受訓者關于訓練課程的回饋意見,找到有最好設備的最佳訓練場所,聘請顧問設立公司內(nèi)部的訓練課程,利用移地訓練時的用餐時間作非正式的計劃,每位團隊成員都必須參與設定目標的工作,以促進團隊合作及達成共識。
允許團隊自行決定達成目標的方法,可激勵團隊努力工作,確定目標能激發(fā)團隊的斗志,如果不行,請改變目標。一支沒有嚴峻目標的團隊,工作表現(xiàn)將不如接受過此類考驗的團隊,設定獎勵標準時,允許團隊成員有發(fā)言權。避免使用名次表,因為落后的團隊成員將會感到自尊心受創(chuàng)。
指定某人監(jiān)視市場上每一個相關變化,隨時準備作改變,甚至計劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi),記住有某些人很害怕變革。尋找能推動改革的團隊成員,每隔一段時間作一次生涯發(fā)展的評量。
記。汗膭顖F隊成員即是在幫助團隊。與團隊同事就生涯規(guī)劃達成一致意見,并給他們提供必要的協(xié)助,團隊解散后仍舊要與團隊成員保持聯(lián)系,因為你可能還會與他們再次合作。
直銷管理條例
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范直銷行為,加強對直銷活動的監(jiān)管,防止欺詐,保護消費者的合法權益和社會公共利益,制定本條例。
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)從事直銷活動,應當遵守本條例。
直銷產(chǎn)品的范圍由國
務院商務主管部門會同國務院工商行政管理部門根據(jù)直銷業(yè)的發(fā)展狀況和消費者的需求確定、公布。
第三條 本條例所稱直銷,是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。
本條例所稱直銷企業(yè),是指依照本條例規(guī)定經(jīng)批準采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè)。
本條例所稱直銷員,是指在固定營業(yè)場所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費者的人員。
第四條 在中華人民共和國境內(nèi)設立的企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),可以依照本條例規(guī)定申請成為以直銷方式銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及其母公司、控股公司生產(chǎn)產(chǎn)品的直銷企業(yè)。
直銷企業(yè)可以依法取得貿(mào)易權和分銷權。
第五條 直銷企業(yè)及其直銷員從事直銷活動,不得有欺騙、誤導等宣傳和推銷行為。
第六條 國務院商務主管部門和工商行政管理部門依照其職責分工和本條例規(guī)定,負責對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實施監(jiān)督管理。
第二章直銷企業(yè)及其分支機構的設立和變更第七條 申請成為直銷企業(yè),應當具備下列條件:
(一)投資者具有良好的商業(yè)信譽,在提出申請前連續(xù)5年沒有重大違法經(jīng)營記錄;外國投資者還應當有3年以上在中國境外從事直銷活動的經(jīng)驗;
(二)實繳注冊資本不低于人民幣8000萬元;
(三)依照本條例規(guī)定在指定銀行足額繳納了保證金;
(四)依照規(guī)定建立了信息報備和披露制度。
第八條 申請成為直銷企業(yè)應當填寫申請表,并提交下列申請文件、資料:
(一)符合本條例第七條規(guī)定條件的證明材料;
(二)企業(yè)章程,屬于中外合資、合作企業(yè)的,還應當提供合資或者合作企業(yè)合同;
(三)市場計劃報告書,包括依照本條例第十條規(guī)定擬定的經(jīng)當?shù)乜h級以上人民政府認可的從事直銷活動地區(qū)的服務網(wǎng)點方案;
(四)符合國家標準的產(chǎn)品說明;
(五)擬與直銷員簽訂的推銷合同樣本;
(六) 會計師事務所出具的驗資報告;
(七)企業(yè)與指定銀行達成的同意依照本條例規(guī)定使用保證金的協(xié)議。
第九條 申請人應當通過所在地省、自治區(qū)、直轄市商務主管部門向國務院商務主管部門提出申請。省、自治區(qū)、直轄市商務主管部門應當自收到申請文件、資料之日起7日內(nèi),將申請文件、資料報送國務院商務主管部門。國務院商務主管部門應當自收到全部申請文件、資料之日起90日內(nèi),經(jīng)征求國務院工商行政管理部門的意見,作出批準或者不予批準的決定。予以批準的,由國務院商務主管部門頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證。
申請人持國務院商務主管部門頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證,依法向工商行政管理部門申請變更登記。
國務院商務主管部門審查頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證,應當考慮國-家-安-全、社會公共利益和直銷業(yè)發(fā)展狀況等因素。
第十條 直銷企業(yè)從事直銷活動,必須在擬從事直銷活動的省、自治區(qū)、直轄市設立負責該行政區(qū)域內(nèi)直銷業(yè)務的分支機構(以下簡稱分支機構)。
直銷企業(yè)在其從事直銷活動的地區(qū)應當建立便于并滿足消費者、直銷員了解產(chǎn)品價格、退換貨及企業(yè)依法提供其他服務的服務網(wǎng)點。服務網(wǎng)點的設立應當符合當?shù)乜h級以上人民政府的要求。
直銷企業(yè)申請設立分支機構,應當提供符合前款規(guī)定條件的證明文件和資料,并應當依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序提出申請。獲得批準后,依法向工商行政管理部門辦理登記。
第十一條 直銷企業(yè)有關本條例第八條所列內(nèi)容發(fā)生重大變更的,應當依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序報國務院商務主管部門批準。
第十二條 國務院商務主管部門應當將直銷企業(yè)及其分支機構的名單在政府網(wǎng)站上公布,并及時進行更新。
第三章 直銷員的招募和培訓第十三條 直銷企業(yè)及其分支機構可以招募直銷員。直銷企業(yè)及其分支機構以外的任何單位和個人不得招募直銷員。
直銷員的合法推銷活動不以無照經(jīng)營查處。
第十四條 直銷企業(yè)及其分支機構不得發(fā)布宣傳直銷員銷售報酬的廣告,不得以繳納費用或者購買商品作為成為直銷員的條件。
第十五條 直銷企業(yè)及其分支機構不得招募下列人員為直銷員:
(一)未滿18周歲的人員;
(二)無民事行為能力或者限制民事行為能力的人員;
(三)全日制在校學生;
(四)教師、醫(yī)務人員、 公務員和現(xiàn)役軍人;
(五)直銷企業(yè)的正式員工;
(六)境外人員;
(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。
第十六條 直銷企業(yè)及其分支機構招募直銷員應當與其簽訂推銷合同,并保證直銷員只在其一個分支機構所在的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)已設立服務網(wǎng)點的地區(qū)開展直銷活動。未與直銷企業(yè)或者其分支機構簽訂推銷合同的人員,不得以任何方式從事直銷活動。
第十七條 直銷員自簽訂推銷合同之日起60日內(nèi)可以隨時解除推銷合同;60日后,直銷員解除推銷合同應當提前15日通知直銷企業(yè)。
第十八條 直銷企業(yè)應當對擬招募的直銷員進行業(yè)務培訓和考試,考試合格后由直銷企業(yè)頒發(fā)直銷員證。未取得直銷員證,任何人不得從事直銷活動。
直銷企業(yè)進行直銷員業(yè)務培訓和考試,不得收取任何費用。
直銷企業(yè)以外的單位和個人,不得以任何名義組織直銷員業(yè)務培訓。
第十九條 對直銷員進行業(yè)務培訓的授課人員應當是直銷企業(yè)的正式員工,并符合下列條件:
(一)在本企業(yè)工作1年以上;
(二)具有高等教育本科以上學歷和相關的法律、市場營銷專業(yè)知識;
(三)無因故意犯罪受刑事處罰的記錄;
(四)無重大違法經(jīng)營記錄。
直銷企業(yè)應當向符合前款規(guī)定的授課人員頒發(fā)直銷培訓員證,并將取得直銷培訓員證的人員名單報國務院商務主管部門備案。國務院商務主管部門應當將取得直銷培訓員證的人員名單,在政府網(wǎng)站上公布。
境外人員不得從事直銷員業(yè)務培訓。
第二十條 直銷企業(yè)頒發(fā)的直銷員證、直銷培訓員證應當依照國務院商務主管部門規(guī)定的式樣印制。
第二十一條 直銷企業(yè)應當對直銷員業(yè)務培訓的合法性、培訓秩序和培訓場所的安全負責。
直銷企業(yè)及其直銷培訓員應當對直銷員業(yè)務培訓授課內(nèi)容的合法性負責。
直銷員業(yè)務培訓的具體管理辦法由國務院商務主管部門、國務院工商行政管理部門會同有關部門另行制定。
第四章 直銷活動第二十二條 直銷員向消費者推銷產(chǎn)品,應當遵守下列規(guī)定:
(一)出示直銷員證和推銷合同;
(二)未經(jīng)消費者同意,不得進入消費者住所強行推銷產(chǎn)品,消費者要求其停止推銷活動的,應當立即停止,并離開消費者住所;
(三)成交前,向消費者詳細介紹本企業(yè)的退貨制度;
(四)成交后,向消費者提供發(fā)票和由直銷企業(yè)出具的含有退貨制度、直銷企業(yè)當?shù)胤⻊站W(wǎng)點地址和電話號碼等內(nèi)容的售貨憑證。
第二十三條 直銷企業(yè)應當在直銷產(chǎn)品上標明產(chǎn)品價格,該價格與服務網(wǎng)點展示的產(chǎn)品價格應當一致。直銷員必須按照標明的價格向消費者推銷產(chǎn)品。
第二十四條 直銷企業(yè)至少應當按月支付直銷員報酬。直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算,報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟利益等)不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品收入的30%。
第二十五條 直銷企業(yè)應當建立并實行完善的換貨和退貨制度。
消費者自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機構、所在地的服務網(wǎng)點或者推銷產(chǎn)品的直銷員辦理換貨和退貨;直銷企業(yè)及其分支機構、所在地的服務網(wǎng)點和直銷員應當自消費者提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標明的價款辦理換貨和退貨。
直銷員自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機構或者所在地的服務網(wǎng)點辦理換貨和退貨;直銷企業(yè)及其分支機構和所在地的服務網(wǎng)點應當自直銷員提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標明的價款辦理換貨和退貨。
不屬于前兩款規(guī)定情形,消費者、直銷員要求換貨和退貨的,直銷企業(yè)及其分支機構、所在地的服務網(wǎng)點和直銷員應當依照有關法律法規(guī)的規(guī)定或者合同的約定,辦理換貨和退貨。
第二十六條 直銷企業(yè)與直銷員、直銷企業(yè)及其直銷員與消費者因換貨或者退貨發(fā)生糾紛的,由前者承擔舉證責任。
第二十七條 直銷企業(yè)對其直銷員的直銷行為承擔連帶責任,能夠證明直銷員的直銷行為與本企業(yè)無關的除外。
第二十八條 直銷企業(yè)應當依照國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門的規(guī)定,建立并實行完備的信息報備和披露制度。
直銷企業(yè)信息報備和披露的內(nèi)容、方式及相關要求,由國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門另行規(guī)定。
第五章 保證金第二十九條 直銷企業(yè)應當在國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門共同指定的銀行開設專門賬戶,存入保證金。
保證金的數(shù)額在直銷企業(yè)設立時為人民幣2000萬元;直銷企業(yè)運營后,保證金應當按月進行調(diào)整,其數(shù)額應當保持在直銷企業(yè)上一個月直銷產(chǎn)品銷售收入15%的水平,但最高不超過人民幣1億元,最低不少于人民幣2000萬元。保證金的利息屬于直銷企業(yè)。
第三十條 出現(xiàn)下列情形之一,國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門共同決定,可以使用保證金:
(一)無正當理由,直銷企業(yè)不向直銷員支付報酬,或者不向直銷員、消費者支付退貨款的;
(二)直銷企業(yè)發(fā)生停業(yè)、合并、解散、轉讓、破產(chǎn)等情況,無力向直銷員支付報酬或者無力向直銷員和消費者支付退貨款的;
(三)因直銷產(chǎn)品問題給消費者造成損失,依法應當進行賠償,直銷企業(yè)無正當理由拒絕賠償或者無力賠償?shù)摹?nbsp;
第三十一條 保證金依照本條例第三十條規(guī)定使用后,直銷企業(yè)應當在1個月內(nèi)將保證金的數(shù)額補足到本條例第二十九條第二款規(guī)定的水平。
第三十二條 直銷企業(yè)不得以保證金對外擔;蛘哌`反本條例規(guī)定用于清償債務。
第三十三條 直銷企業(yè)不再從事直銷活動的,憑國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門出具的憑證,可以向銀行取回保證金。
第三十四條 國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門共同負責保證金的日常監(jiān)管工作。
保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務院商務主管部門、國務院工商行政管理部門會同有關部門另行制定。
第六章 監(jiān)督管理第三十五條 工商行政管理部門負責對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實施日常的監(jiān)督管理。工商行政管理部門可以采取下列措施進行現(xiàn)場檢查:
(一)進入相關企業(yè)進行檢查;
(二)要求相關企業(yè)提供有關文件、資料和證明材料;
(三)詢問當事人、利害關系人和其他有關人員,并要求其提供有關材料;
(四)查閱、復制、查封、扣押相關企業(yè)與直銷活動有關的材料和非法財物;
(五)檢查有關人員的直銷培訓員證、直銷員證等證件。
工商行政管理部門依照前款規(guī)定進行現(xiàn)場檢查時,檢查人員不得少于2人,并應當出示合法證件;實施查封、扣押的,必須經(jīng)縣級以上工商行政管理部門主要負責人批準。
第三十六條 工商行政管理部門實施日常監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)有關企業(yè)有涉嫌違反本條例行為的,經(jīng)縣級以上工商行政管理部門主要負責人批準,可以責令其暫時停止有關的經(jīng)營活動。
第三十七條 工商行政管理部門應當設立并公布舉報電話,接受對違反本條例行為的舉報和投訴,并及時進行調(diào)查處理。
工商行政管理部門應當為舉報人保密;對舉報有功人員,應當依照國家有關規(guī)定給予獎勵。
第七章 法律責任第三十八條 對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實施監(jiān)督管理的有關部門及其工作人員,對不符合本條例規(guī)定條件的申請予以許可或者不依照本條例規(guī)定履行監(jiān)督管理職責的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。對不符合本條例規(guī)定條件的申請予以的許可,由作出許可決定的有關部門撤銷。
第三十九條 違反本條例第九條和第十條規(guī)定,未經(jīng)批準從事直銷活動的,由工商行政管理部門責令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,并依法予以取締;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第四十條 申請人通過欺騙、賄賂等手段取得本條例第九條和第十條設定的許可的,由工商行政管理部門沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元以上30萬元以下的罰款,由國務院商務主管部門撤銷其相應的許可,申請人不得再提出申請;情節(jié)嚴重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,并依法予以取締;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第四十一條 直銷企業(yè)違反本條例第十一條規(guī)定的,由工商行政管理部門責令改正,處3萬元以上30萬元以下的罰款;對不再符合直銷經(jīng)營許可條件的,由國務院商務主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。
第四十二條 直銷企業(yè)違反規(guī)定,超出直銷產(chǎn)品范圍從事直銷經(jīng)營活動的,由工商行政管理部門責令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構的營業(yè)執(zhí)照直至由國務院商務主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。
第四十三條 直銷企業(yè)及其直銷員違反本條例規(guī)定,有欺騙、誤導等宣傳和推銷行為的,對直銷企業(yè),由工商行政管理部門處3萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處10萬元以上30萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構的營業(yè)執(zhí)照直至由國務院商務主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。對直銷員,由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令直銷企業(yè)撤銷其直銷員資格。
第四十四條 直銷企業(yè)及其分支機構違反本條例規(guī)定招募直銷員的,由工商行政管理部門責令改正,處3萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處10萬元以上30萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構的營業(yè)執(zhí)照直至由國務院商務主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。
第四十五條 違反本條例規(guī)定,未取得直銷員證從事直銷活動的,由工商行政管理部門責令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,可以處2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處2萬元以上20萬元以下的罰款。
第四十六條 直銷企業(yè)進行直銷員業(yè)務培訓違反本條例規(guī)定的,由工商行政管理部門責令改正,沒收違法所得,處3萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處10萬元以上30萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構的營業(yè)執(zhí)照直至由國務院商務主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證;對授課人員,由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款,是直銷培訓員的,責令直銷企業(yè)撤銷其直銷培訓員資格。
直銷企業(yè)以外的單位和個人組織直銷員業(yè)務培訓的,由工商行政管理部門責令改正,沒收違法所得,處2萬元以上20萬元以下的罰款。
第四十七條 直銷員違反本條例第二十二條規(guī)定的,由工商行政管理部門沒收違法銷售收入,可以處5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令直銷企業(yè)撤銷其直銷員資格,并對直銷企業(yè)處1萬元以上10萬元以下的罰款。
第四十八條 直銷企業(yè)違反本條例第二十三條規(guī)定的,依照價格法的有關規(guī)定處理。
第四十九條 直銷企業(yè)違反本條例第二十四條和第二十五條規(guī)定的,由工商行政管理部門責令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構的營業(yè)執(zhí)照直至由國務院商務主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。
第五十條 直銷企業(yè)未依照有關規(guī)定進行信息報備和披露的,由工商行政管理部門責令限期改正,處10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處10萬元以上30萬元以下的罰款;拒不改正的,由國務院商務主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。
第五十一條 直銷企業(yè)違反本條例第五章有關規(guī)定的,由工商行政管理部門責令限期改正,處10萬元以下的罰款;拒不改正的,處10萬元以上30萬元以下的罰款,由國務院商務主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。
第五十二條 違反本條例的違法行為同時違反《禁止傳銷條例》的,依照《禁止傳銷條例》有關規(guī)定予以處罰。
第八章 附 則第五十三條 直銷企業(yè)擬成立直銷企業(yè)協(xié)會等社團組織,應當經(jīng)國務院商務主管部門批準,憑批準文件依法申請登記。
第五十四條 香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的投資者在境內(nèi)投資建立直銷企業(yè),開展直銷活動的,參照本條例有關外國投資者的規(guī)定辦理。
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