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銷售招聘面試的問題
一,我們需要了解一下應(yīng)聘者的一些基本信息.
1, 首先會讓應(yīng)聘者做一下自我介紹。 (了解一下應(yīng)聘者的情況,口頭表達能力和表現(xiàn)力)
2,你是通過什么方式了解到我們公司的?你有朋友或熟人在我們公司嗎?請問＃你為什么會選擇我們公司(了解應(yīng)聘者的動機,預(yù)測一下ta會在公司工作的時間長短)
3,請問＃你曾經(jīng)做過什么工作嗎?(或從應(yīng)聘者的簡歷入手提一些問題)做了多久?為什么
離開?曾經(jīng)在原單位的工作中你覺得最辛苦的工作是什么?你和你曾經(jīng)的同事中誰的關(guān)系最差?你覺得是為什么? (對應(yīng)聘者的性格等做進一步的了解,看ta是否能融入我們這個團隊.)
4,你了解你今天應(yīng)聘的職位具體是做什么的嗎?如果,我是說如果今天你進了我們公司,你覺得我們公司能給你帶來什么?你能給我們公司帶來什么?
5,好的,我的問題問完了.對于工作和公司你還有什么問題需要問我的嘛?感謝你今天的到來,我們會在2周之內(nèi)盡快給你答復.好謝謝.
二，導入性問題：你好，請坐。今天來的路上還算順利吧？
1，意愿性問題：你覺得作為一名銷售人員應(yīng)當如何為公司牟利？
2，情境性問題：如果有一天你的主管因為一些客觀原因要離開半年，這段時間又沒人能接替主管的職責，那么你會馬上站住來主動證明自己嗎？
3，行為性問題：你曾經(jīng)做過xx-x的銷售代表？ 當時是在一種什么情況下進行的銷售？ 你的主要任務(wù)是什么？最后你給公司帶來了多少業(yè)績？ 你覺得你采取的最有價值的措施是什么？
4，智能性問題：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關(guān)注的問題。有人認為經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護之間存在著矛盾。你對環(huán)境的污染和經(jīng)濟的發(fā)展之間的關(guān)系有何見解？你是更看重經(jīng)濟的發(fā)展，還是更看重治理環(huán)境的污染？
5，應(yīng)變性問題：如果一次你去xx酒店的時候看見了公司經(jīng)歷和總經(jīng)理秘書卿卿我我的從酒店電梯下來，而且你們還打了個照面，你會怎么處理這件事？
三、口頭表達能力（注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等）
1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧！
2、您先說說您最近服務(wù)的這家公司（由簡歷而定）的基本情況吧（規(guī)模、產(chǎn)品、市場）
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？主要的顧客有哪些？
銷售人員招聘面試問題
1. 請你和我談一下經(jīng)濟?
其實是一個比較空泛的問題，但是最好提前準備一下，不要表現(xiàn)的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。
2. 如果你有一百萬你會做什么?
一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示你是個有計劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因為你一無所知的時候，如此激進會讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。
3. 請和我談一下你個人對股票的看法?
如果你不清楚，千萬要誠懇，談?wù)勀銈�人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準備，那么恭喜你，一個英明的決定。
4. 請你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票?
這個問題，無法給你建議，請?zhí)崆皽蕚洹?/p>
5. 告訴我三種你想要買的股票?
只能靠你平時留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會造成適得其反的效果。
6. 請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的? 問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，面試官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓面試官對你刮目相看。
7. 人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么?
銷售人員招聘面試題
一、口頭表達能力（注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等）
1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧！
2、您先說說您最近服務(wù)的這家公司（由簡歷而定）的基本情況吧（規(guī)模、產(chǎn)品、市場）
3、為何會來我們公司應(yīng)聘？你對我們公司有了解嗎？
4、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。
二、靈活應(yīng)變能力（也涉及工作態(tài)度）
1、您為何要離開目前服務(wù)的這家公司？（答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問）`
您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？（如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結(jié)果）
2、除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域（或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè)）？
（若有，繼續(xù)發(fā)問）您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系？
（若無，繼續(xù)發(fā)問）您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計劃？
3、您在選擇工作中更看重的是什么？（可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案）
（若薪酬不排在第一，問）您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期？（待回答完畢后）那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對嗎？（若薪酬顯得不太讓步，可問）有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？
（若薪酬排在第一，問）有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？
4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足？ （若答有，問）您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問）您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施？
（若答無，問）您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？
三、興趣愛好（知識廣博度）
1、您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？
2、您在大學所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？（待回答完畢，問）談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。）
3、談?wù)勀壳跋肴W習或彌補的知識。
4、如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改變嗎？
四、情緒控制力（壓力承受力）
1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？
（如果回答無此經(jīng)歷，問）您的生活是不是太過于順暢，成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自于哪些方面？
2、請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力？
3、假如你的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導方式對您有何利弊？．
4、您的領(lǐng)導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？（如果有
類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。
5、您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。
6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？
7、假如您喜歡上了一個人，但您對他（她）表白后受到拒絕并說你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也并不討厭你，接著您將采取什么行動？
8、假如在公眾場合中，有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？
9、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。
10、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。
五、上進心與自信心
1、談?wù)勀髮W經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、說說您對成功的看法。
3、您認為自己有什么資格來勝任這份工作？
4、說說您未來3-5年的職業(yè)定位計劃。
5、您如何看待學校的學習與工作中的學習的區(qū)別。
6、您怎樣看待游戲中的輸贏。
7、有人說：滿足感÷欲望=幸�；虺晒�，即幸福是個人偏好的滿足程度，舉例來說，一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。
六、責任感與歸屬意識
1、請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。
2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責怪下來，您認為這是誰的責任，為什么？
3、描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。
4、當您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？
5、往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？
6、您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境。
七、有效的溝通技能
1、請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？
2、請說一下別人是怎樣看你的？
3、請你講一下和一個有非常糟糕的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的？
4、你認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？
5、你認為良好溝通的關(guān)鍵是什么？
八、銷售能力
在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為，客戶在購買公司的產(chǎn)品前，首先購買的是銷售人員的服務(wù)。銷售常規(guī)能力：（1）聽說能力；（2）產(chǎn)品知識和人的品味；（3）銷售策略和市場滲入策略；（4）具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；（5）既有取得較好個人業(yè)績的欲望，又有服務(wù)客戶的強烈意識；（6）富于彈性，又講原則；（7）做事積極主動，又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應(yīng)聘者在這方面的能力。
1、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？
2、人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？
3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
4、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
5、若受到獎勵，你有什么感想？
6、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？
7、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的？
8、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？
9、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
10、你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
11、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
12、講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務(wù)目標的？
13、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？
14、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？
15、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？
16、當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？
17、在打推銷電話時，提前要做哪些準備？
18、你認為推銷電話最重要的特點是什么？為什么？
19、和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？
20、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？
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