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面試倉(cāng)管員常遇問(wèn)題
1,讓你來(lái)管理倉(cāng)庫(kù),你會(huì)怎樣著手?
主要從三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行管理 1責(zé)任感2準(zhǔn)確率3時(shí)效。
2,作為倉(cāng)庫(kù)主管,你每天的工作內(nèi)容主要是什么?
監(jiān)管抽查出入庫(kù)的準(zhǔn)確率,貨物的整體碼放,人員工作狀態(tài)的調(diào)劑。
3,倉(cāng)庫(kù)管理好壞的指標(biāo)是什么?
是庫(kù)存實(shí)際數(shù)量和系統(tǒng)的數(shù)量的差異多少為指標(biāo)。
4,作為倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)該具備哪些方面的知識(shí)和能力?
一,了解倉(cāng)庫(kù)資源,熟悉現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程,讓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行下去。 二,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行的監(jiān)督,5s巡視、員工效率評(píng)比。
三,進(jìn)出貨物錯(cuò)誤率以及庫(kù)存的準(zhǔn)確率。
四,倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)該有成本管控、質(zhì)量管制、安全管理意識(shí)。
5,你對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理有那些獨(dú)到見(jiàn)解?”
倉(cāng)庫(kù)管理要抓兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):倉(cāng)儲(chǔ)管理和庫(kù)存管理,倉(cāng)儲(chǔ)強(qiáng)調(diào)效率,庫(kù)存強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性。效率來(lái)自于:流程、規(guī)劃和管理,經(jīng)濟(jì)性來(lái)自于數(shù)據(jù)的精密測(cè)算。
6,你作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)主管,有員工不聽(tīng)你安排,你該怎么來(lái)處理?比如,年紀(jì)比你大的,工年也長(zhǎng)的?
以情感人,以理服人。首先不急于下命令,搞好關(guān)系;了解情況,征集大家意見(jiàn);共同討論,形成工作安排和計(jì)劃;按計(jì)劃做事,有偏差了,先溝通指出,了解原因,需要指導(dǎo)的指導(dǎo),不明白計(jì)劃的說(shuō)明;再偏差,再溝通、指導(dǎo);實(shí)在發(fā)現(xiàn)人的態(tài)度確實(shí)不行,開(kāi)除,能力不行,調(diào)崗或勸退。
7,倉(cāng)庫(kù)管理的原則是什么?
儲(chǔ)存三大原則:1,防水、防火、防盜。2,定點(diǎn)、定位、定量。3,先進(jìn)先出
8,倉(cāng)庫(kù)的kpi指標(biāo)有那些
1. 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
2. 收、發(fā)物料的準(zhǔn)確率、收貨出貨及時(shí)率
3. 單據(jù)錄入的及時(shí)性
4. 盤點(diǎn)準(zhǔn)確率
4. 單據(jù)交收的時(shí)效性
5,庫(kù)存貨損率
6倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施完好率
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