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物業(yè)保安面試問題
1.面試者:
(1)(您好,請坐)請問您以前參加過工作嗎?("有"或"無");
(2)是在哪里干什么工作?(在xx干xx工作);
(3)干了多長時間?(一年或其他);
(4)有沒有參加過軍訓(xùn)?("有"或"無");
(5)有沒有參過軍?("有"或"無");
(6)是什么兵種?(武警或陸軍等等);
(7)文化程度如何?("高中"或"中專"等等)
(8)有沒有賭博、酗酒等不良嗜好?
(9)有什么愛好?喜歡打牌嗎?打什么牌?賭錢嗎?
(10)物業(yè)管-理-員的原職是什么?(以保護(hù)客戶生命財產(chǎn)安全為己任)。
以上問答為共同部分。
2.面試者:
(1)在學(xué)校有沒有當(dāng)過班干部或?qū)W生會干部?(試者為學(xué)生)
(2)有沒有參加過學(xué)校組織的文體活動?(學(xué)生)
(3)是什么活動?得過獎勵嗎?(學(xué)生)
(4)在部隊時有沒有當(dāng)過班長或副班長?(退伍兵)
(5)有沒有參加過正規(guī)的教學(xué)法集訓(xùn)或?qū)I(yè)集訓(xùn)?(退伍兵)
(6)在部隊服役期間有沒有獲得過獎勵或表彰?(退伍兵)
(7)是什么獎勵?(退伍兵)
(8)您在以前公司人際關(guān)系處理如何?(有工作經(jīng)驗者)
(9)在以前的公司有沒有任職過管理人員?(有工作經(jīng)歷者)
(10)在以前的公司獲得過什么獎勵沒有?(有工作經(jīng)歷者)
(11)以前的公司組織過什么樣的培訓(xùn)?您是否都參加過?(有工作經(jīng)歷者)
(二)開放式
1.面試者:
(1)請您說說在學(xué)校學(xué)習(xí)幾年最大的收獲是什么?(學(xué)生)
(2)進(jìn)入本公司工作,有什么樣的期望值?(學(xué)生)
(3)做一名合格的物業(yè)管-理-員首先要具備很強(qiáng)的吃苦精神,你能吃苦嗎?請您說說個人看法。(學(xué)生)
(4)您說說在部隊服役幾年最大的收獲是什么?(退伍軍人)
(5)部隊期間體會最深或最令人難忘的一件事是什么?請您說一說(退伍軍人)
(6) 到了地方工作,有沒有什么新的目標(biāo)或方向?(退伍兵)
(7) 企業(yè)同樣需要有頑強(qiáng)的吃苦、奮斗與拼搏精神,您如何理解?您能否做得到?(退伍兵)
(8) 請您介紹一下您在以前公司的公司情況與工作情況(您在以前的公司工作這段時間有什么樣的收獲或感受?到了碧桂園,您對自己有什么樣的期望值?)(有工作經(jīng)歷者)
以上部分為針對不同的應(yīng)試者而設(shè)計的。
2.面試者:
(1)坐公共汽車,您會主動給老人或行動不便的人讓坐嗎?
(2)當(dāng)您在巴士站執(zhí)勤時,有客人提著很多東西上車又不便檢查他的卡時,您會如何處理?(先幫忙提東西上車然后檢查卡)
(3)但地上有垃圾,巡查經(jīng)過時,您是如何處理?(垃圾較少,可隨便撿起,垃圾數(shù)量較多,應(yīng)立即聯(lián)系阿姨)
(4)你認(rèn)為與人交往最主要的因素是什么?為什么?
(5)"三百六十行,行行出狀元",你如何理解?
(6)有客人對您的工作不理解(或不滿意而故意)而辱罵您,甚至動手推你,您如何處理?
(7)碧桂園企業(yè)文化核心"碧桂園-給你一個五星級的家"內(nèi)在涵義如何理解?
(8)發(fā)現(xiàn)有人打架如何處理?(控制、上報)
(9)您剛才說您具備很強(qiáng)的心理承受能力,請您指出一例子予以說明。
以上部分為共同回答部分。
(三)澄清式
1.請問您在以前公司是因何原因辭職?
2.剛才您說是因為家中有事需回家辦理,但如果當(dāng)公司正是急需用人的時候,你還是要辭職嗎?
3.您剛才說到了進(jìn)入公司后期望有一個好的發(fā)展,請您說說您期望一個什么樣的發(fā)展?(學(xué)生)
4.您說您擅長打籃球,請您示范幾個籃球動作?
5.您說到在部隊期間參加軍訓(xùn),請您加以說明或示范。(退伍兵)
6.您說到離職的原因是為了尋求更大的發(fā)展,請說說您的"個人發(fā)展"。(有工作經(jīng)歷者)
7.如果公司并不能很快給你一個發(fā)展空間,您作何選擇?
8.您能否與隊友們處理好關(guān)系或搞好團(tuán)結(jié)?(能)如何搞好團(tuán)結(jié),請您加以說明。
(四)自我評價
1.您分析一下自己的優(yōu)點或缺點;
2.你評估一下自己的個性特征、自我開發(fā)意識及對待工作的態(tài)度;
3.你認(rèn)為自己的自我約束力如何?
(五)結(jié)束:
恭喜您初步通過面試,希望您進(jìn)入公司后向好的員工看齊,繼續(xù)提高自己的綜合能力,不斷進(jìn)步;
(六)評估
1.口語發(fā)音;
2.思維是否敏捷?
3.工作意識是否強(qiáng)?
4.性格是否開朗、活潑?
5.自我開發(fā)意識評估?
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