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窗口崗位值班制度
為加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心與窗口單位工作的緊密聯(lián)系,確保政務(wù)中心工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),便于各部門領(lǐng)導(dǎo)了解、掌握本窗口工作情況,及時(shí)解決實(shí)際問題,特制定本制度。
一、政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位的主管領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)每星期到大廳窗口坐班不得少于1天,以便了解工作情況。
二、坐班領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)掌握本單位在中心行政審批工作中開展工作的情況。
三、協(xié)助政務(wù)中心及時(shí)解決在行政審批過程中出現(xiàn)的困難和問題,并針對(duì)出現(xiàn)的情況向中心提出合理化的意見和建議。
四、督促檢查本單位進(jìn)一步做好窗口便民服務(wù)工作。
五、各部門要提前一星期將下星期領(lǐng)導(dǎo)坐班具體時(shí)間報(bào)政務(wù)中心備案。
六、各部門領(lǐng)導(dǎo)坐班不得流于形式,不能找借口拖延或不執(zhí)行坐班制度。
七、政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)各窗口領(lǐng)導(dǎo)坐班情況進(jìn)行登記,對(duì)未按坐班制度執(zhí)行的單位將進(jìn)行通報(bào)。
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