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人事部經(jīng)理個(gè)人總結(jié)
我于20**年*月*日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話:每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
人事部經(jīng)理工作總結(jié)
麥總,吳總:
我是xx年11月到中集。至今已有一年又六個(gè)月了。我是抱著為一個(gè)中國(guó)企業(yè)盡心盡力的意愿,買了一張單程機(jī)票,到了中集。雖然過去我在中國(guó)工作過,也和中國(guó)企業(yè)有過合資的經(jīng)歷,但這是我第一次在一個(gè)中國(guó)企業(yè)內(nèi)擔(dān)任職務(wù)。到中集的這個(gè)決定,有我的理想主義的色彩。這一年多來,我的經(jīng)歷豐富了很多,對(duì)中國(guó)和中國(guó)企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷,而且不后悔做了這個(gè)決定。
還有一個(gè)月的時(shí)間,我將離開中集。五月份時(shí),這個(gè)信息將公開于眾。 我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選,已經(jīng)幾個(gè)月的時(shí)間。您二位一直了解我自己的想法和計(jì)劃。但是,在這幾個(gè)月的工作中,您們?nèi)匀槐3謱?duì)我的信任,保密和敏感的工作仍然交付給我,讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對(duì)此,我由衷地感謝!
人力資源是支撐中集未來持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此,不管我是否在中集,都希望您們以及集團(tuán)總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強(qiáng)有力的支持。在今后的幾年里,中集人力資源管理的基礎(chǔ)工作需要做得更扎實(shí)。在我離開之前,有幾件事情希望得到您們的關(guān)注:
今后兩年左右,人力資源職能應(yīng)該建立中集統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該包括中集的各個(gè)產(chǎn)業(yè),各個(gè)企業(yè),各個(gè)地區(qū),各個(gè)國(guó)家。只要是中集的企業(yè),就應(yīng)該納入中集統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),中集才能夠比較公平地了解每個(gè)員工的職責(zé)大小。只有實(shí)行統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng),今后在薪酬福利的設(shè)計(jì)上,在員工職業(yè)發(fā)展上,在后備隊(duì)伍培育上,才有一個(gè)清晰的尺度。集團(tuán)人力資源部要在xx年年把中集職級(jí)系統(tǒng)在中國(guó)境內(nèi)的制造企業(yè)推行實(shí)施。2015年要把職級(jí)推進(jìn)到burg,vanguard, 泰國(guó),等等。
今年已經(jīng)開始成勢(shì)的工作是全集團(tuán)統(tǒng)一的業(yè)績(jī)管理體系。多謝吳總的支持,整個(gè)集團(tuán)現(xiàn)在開始意識(shí)到,共建團(tuán)隊(duì)愿景和年度計(jì)劃,對(duì)上下一致協(xié)調(diào),推動(dòng)工作,業(yè)績(jī)管理等,都有極大益處。xx年年能夠開始把如何做計(jì)劃的方法推動(dòng)下去,能夠按照統(tǒng)一的方法評(píng)價(jià)各級(jí)員工的工作計(jì)劃完成情況和核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。今后幾年,需要不斷加強(qiáng)管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,預(yù)測(cè)能力,團(tuán)隊(duì)管理/激勵(lì)能力,業(yè)績(jī)輔導(dǎo)能力。業(yè)績(jī)管理體系需要有強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì),才有可能行使有效。幾個(gè)表格,幾個(gè)程序,是無法代替有效管理的能力。
由此可以看出領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要性。遠(yuǎn)航需要得到大力支持!斑h(yuǎn)航一”應(yīng)該做為領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一步。向多年前中國(guó)的“掃盲”運(yùn)動(dòng)一樣,遠(yuǎn)航應(yīng)該走到中集的每一個(gè)角落。讓每一位管理者都參加,包括企業(yè)的總經(jīng)理們,包括總裁班子。這樣,中集可以把遠(yuǎn)航做為集團(tuán)管理的喉舌,推動(dòng)統(tǒng)一的管理理念,統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣,才有可能達(dá)到上下左右,發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無法強(qiáng)求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。集團(tuán)人力資源部已經(jīng)意識(shí)到,應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要,分析應(yīng)該具有的領(lǐng)導(dǎo)能力。今后應(yīng)該啟動(dòng)“遠(yuǎn)航二”,“遠(yuǎn)航三”,等等。
此外,中集的人力資源職能,無論集團(tuán)層面還是企業(yè)層面,都還沒有能力提供及時(shí),可靠,有效的人力資源信息,供管理團(tuán)隊(duì)做經(jīng)營(yíng)決策。首要兩個(gè)原因是:人力資源人員的能力有限,人力資源信息系統(tǒng)沒有實(shí)施推廣。因此,在xx年-2015年,中集需要全力推廣集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個(gè)系統(tǒng),加上有效的信息管理,可以給經(jīng)營(yíng)管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息,同時(shí)可以降低人力資源職能部門的人工成本。
一旦有了統(tǒng)一的職級(jí),統(tǒng)一的業(yè)績(jī)管理體系,有效的信息系統(tǒng),人力資源職能部門可以建立員工的潛力評(píng)估,員工的職業(yè)發(fā)展通道,關(guān)鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng),以及支持經(jīng)營(yíng)策略的人力資源規(guī)劃。
一旦管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力提升,員工對(duì)企業(yè)的心靈契約能夠加深, 企業(yè)和團(tuán)隊(duì)有凝聚力,上下左右協(xié)同程度提高,集團(tuán)成為有機(jī)一體的可能性增強(qiáng)。對(duì)人治的依賴性會(huì)減低。一個(gè)更平等,更透明,更公平的企業(yè)文化會(huì)產(chǎn)生,會(huì)加深對(duì)人的信任和授權(quán),增強(qiáng)信息的及時(shí)溝通。
集團(tuán)人力資源部在今后2-3年里,有很多基礎(chǔ)工作要做。中集的人力資源職能部門面對(duì)著要上陡坡的挑戰(zhàn)。讓這個(gè)職能部門自己殺出一條路來,是不現(xiàn)實(shí)的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持,是無法行之有效的。同時(shí),我認(rèn)為如果把人力資源看成是最重要的經(jīng)營(yíng)資源之一,人力資源職能應(yīng)該直接參與經(jīng)營(yíng)。
在中集目前的情況下,我不建議中集到外面去找一個(gè)有跨國(guó)公司經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理人員。中集更應(yīng)該信任自己內(nèi)部有能力有潛力的管理人員。把這些人真正用起來,激勵(lì)起來。他們給中集帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)無法適應(yīng)中集現(xiàn)狀的空降兵要高。有些人不抱怨,不會(huì)哭,不愿意叫,不等于這些人沒有期望,沒有抱負(fù),沒有能力。會(huì)叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強(qiáng)。
今天提出辭職書,是我經(jīng)過認(rèn)真思考,做出的決定。我決定離開,讓我最最舍不得而且不愿意辜負(fù)傷害的是集團(tuán)人力資源部的同事們,許多成員企業(yè)的人力資源同事,許多成員企業(yè)的總經(jīng)理和許多總部的同事們,最后還有您二位。在這一年半的工作過程中,我結(jié)交了很多的朋友。同事們之間的支持和關(guān)心,中國(guó)人的那種情分,是我多年在國(guó)外比較難以得到的。
《1》《2》
我很感謝二位在這一年多的時(shí)間里給我和人力資源部的支持。我希望今后二位能夠更關(guān)切人力資源職能的發(fā)展。愛護(hù)一個(gè)剛剛成型的職能,幫助它的成長(zhǎng)。同時(shí),了解員工和各級(jí)管理人員的心態(tài)和心聲。把人力資源部提供的員工滿意度調(diào)查,離職面談,申訴調(diào)查等等信息,做為了解員工的正當(dāng)渠道。使用人力資源部提供的信息,將是對(duì)人力資源職能的最大認(rèn)可。
非常感謝二位和中集的其他同事在這一年中給人力資源部的支持!我也祝愿中集早日達(dá)到一千億的目標(biāo)!我從內(nèi)心祝愿中集越做越強(qiáng),立于不敗之地。 今后如果需要,我將很愿意用一種不同的方式,以不同的角色,繼續(xù)幫助中集。
此致
敬禮!
人事部2012年個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在美城公司工作已快2個(gè)月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。在人事處工作的這段時(shí)間里,我深刻認(rèn)識(shí)到人事工作的重要性,不僅工作面積大而且還起著承上啟下的作用,它就像一個(gè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系四面八方的樞紐。 人事工作繁多瑣碎,不能像市場(chǎng)部和生產(chǎn)部以及項(xiàng)管部有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但我一直在默默地用心的做好每一件事,完善每一個(gè)環(huán)節(jié),努力使公司的人事管理工作變得更加規(guī)范、公平、科學(xué),F(xiàn)將我這兩個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等,共培訓(xùn)新入職員工10人(市場(chǎng)部3人,企管部6人,安檢部1人,)。
2、協(xié)助個(gè)部門完成新入職人員的崗位培訓(xùn)工作,期間追蹤新入職員工的工作情況,對(duì)于有困難的提供幫助。
3、對(duì)入職7天的員工進(jìn)行考核,確保新入職員工能夠適應(yīng)公司的工作需要。
4、根據(jù)公司部門的需求,對(duì)在職員工進(jìn)行培訓(xùn)工作。共培訓(xùn)2次。(安檢部1次。企管部人事部1次)。
5、根據(jù)對(duì)各部門的需求調(diào)查結(jié)果擬定了2015年公司各部門,各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃。并已下發(fā)至各部門進(jìn)行確認(rèn)。以保證2015年的培訓(xùn)工作能夠順利有效的進(jìn)行。
二、員工關(guān)系
1、利用工作之外的時(shí)間,找了一些部門員工聊天,了解了部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對(duì)離職人員談話,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、對(duì)試用期工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行考核,并到部門了解情況,確認(rèn)適合公司要求并工作優(yōu)異的給予提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。(共轉(zhuǎn)正3人。財(cái)務(wù)部1人,企管部1人,市場(chǎng)部1人)。
4、年底對(duì)各部門進(jìn)行了問卷需求調(diào)查,并總結(jié)調(diào)查結(jié)果。
三、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度。監(jiān)督各部門嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。
1、俗話說:“無規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)章制度既是企業(yè)管理工作公正、嚴(yán)明的基礎(chǔ)和保障,又使各方面工作做到有章可循,有據(jù)可依。在本年度末按照領(lǐng)導(dǎo)要求及公司制度規(guī)定。對(duì)工作業(yè)績(jī)突出者任命,加薪。(市場(chǎng)部任命2人,加薪1人)
2、處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人事部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰。(企管部1人)
三、考勤工作的記錄、核實(shí)。
1、日常員工打卡情況每日記錄、核實(shí),對(duì)未打卡的員工進(jìn)行檢查、核實(shí)并做好記錄工作。
2、檢查公司各部門員工的在崗情況,對(duì)工作期間外出的員工進(jìn)行記錄、核實(shí)。
四、現(xiàn)在工作中的不足。
1、在工作中,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行出現(xiàn)過疏忽,沒有按原則性進(jìn)行。致使有的員工違反規(guī)章制度,工作程序違規(guī)操作!墩撜Z(yǔ)·季氏篇》中有一句“虎兕于柙,龜玉毀于櫝中,是誰(shuí)過歟?”朱熹批注“典守者不得辭其責(zé)!绷攘葞鬃郑呀(jīng)切中事情的要害。這也是問題的癥結(jié)所在。錯(cuò)誤主要不在于犯了錯(cuò)誤員工,而是主要在于規(guī)章制度的執(zhí)行者。所以,在以后的工作中,這個(gè)是重點(diǎn)要注意的地方,有原則的做好人事工作,是我今后做人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
2、在員工在剛檢查的過程中,對(duì)與不在崗的部分員工只做了記錄,而未及時(shí)的對(duì)這些人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn),未能盡到協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工管理工作的責(zé)任。在今后的工作中,我一定加強(qiáng)這方面的工作意識(shí)。對(duì)于考勤工作不僅是記錄,更要及時(shí)很好的核實(shí)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門員工的管理,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
在嶄新的2015年里,我的人事工作也要有新的跡象。
一、做好人事的培訓(xùn)工作。
1、做好新入職員工的培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)的過程中不僅要培訓(xùn)新員工對(duì)企業(yè)文化、公司各項(xiàng)規(guī)章制度和所在的崗位培訓(xùn),還要在培訓(xùn)完畢后的工作過程中幫助新員工,更主要的是觀察新員工的工作能力、崗位適應(yīng)力等一系列問題,做好人力成本的核算工作。對(duì)于不合適的員工,能夠提出自己的,有建設(shè)性的意見。
2、根據(jù)2012年底擬定的2015年培訓(xùn)計(jì)劃,在2015年有計(jì)劃,有目的的,根據(jù)各部門的實(shí)際工作需要組織好在崗員工的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)工作水平。
二、加強(qiáng)人事考評(píng)---獎(jiǎng)懲結(jié)合,做好人事工作。
1、配合公司領(lǐng)導(dǎo)逐步推行績(jī)效考核,績(jī)效考核作為管理工具,目的在于“同一目標(biāo),關(guān)注過程”,用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。充分體現(xiàn)梁總對(duì)員工的關(guān)心,把梁總的決定在基層不變相的執(zhí)行好。
2、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也是人事管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要什么,就考核什么?對(duì)股東而言,要的是利潤(rùn);對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說,要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來說,要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。因此對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇都應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。所以,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不能簡(jiǎn)單說是人事工作,而更應(yīng)該說是一項(xiàng)“人事工程“。
3、 在實(shí)踐中,我要通過對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的調(diào)查,配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定考核的指標(biāo),不斷加強(qiáng)過程控制,希望能夠通過此舉強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式,更好的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)跟部門員工的管理工作。
4、 但是,績(jī)效考核真正的操作者是公司各層管理者,編制績(jī)效考核的表格、方法、文件、公式是簡(jiǎn)單的,而使公司各級(jí)管理人員認(rèn)同績(jī)效考核的目的,認(rèn)同公司理念,關(guān)注公司整體目標(biāo),注重工作過程檢討、糾偏,才是進(jìn)行績(jī)效管理的真正難點(diǎn)所在。 對(duì)于獎(jiǎng)懲管理方面,實(shí)行相結(jié)合的方式,樹立“獎(jiǎng)不是結(jié)果,罰不是目的”的觀念。因此,績(jī)效不只是人事部自己的事情,在今后的工作中,我要在有原
則的做人事部工作的同時(shí),更好的做好與各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立良好的工作關(guān)系,聽取各部門的意見,根據(jù)專業(yè)知識(shí),多與領(lǐng)導(dǎo)溝通制定出適合美城公司自己的績(jī)效考核方案。
5、結(jié)合公司實(shí)際,在對(duì)生產(chǎn),科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,提出給與獎(jiǎng)勵(lì)的意見,用以不斷在員工中樹立正確的榜樣。對(duì)于違反勞動(dòng)紀(jì)律,遲到、早退、曠工,不服從工作安排、領(lǐng)導(dǎo)指揮,完不成任務(wù),消極怠工的人員要嚴(yán)肅處理。
人事工作者既是公司形象的代言人,(許多員工進(jìn)公司打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人事部的員工,我在美城公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)新入職員工),又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),人事部往往成為矛盾的焦點(diǎn)。
所以,在人事部工作的我更要不斷學(xué)習(xí)相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式。正所謂“孤掌難鳴“做人事工作,只有得到各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持、配合才能更好的完成人事部的各項(xiàng)工作任務(wù)。否則,寸步難行。
雖然我在美城公司從事人事工作至今只有短短2個(gè)月,但是我有信心把這項(xiàng)工作做好,在2015年里我一定要努力做好本職工作,認(rèn)真總結(jié)并改正在2012年工作中的錯(cuò)誤與不足,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。體現(xiàn)自己在人事部工作當(dāng)中的工作價(jià)值。
公司人事行政部個(gè)人年終總結(jié)
今年2月,我通過人才招聘,在xx-x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激-情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx-x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx-x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和-諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜(勵(lì)志天下http://ad.oh100.com)
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx-x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊?strong>個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx-x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
人事干部個(gè)人年度工作總結(jié)
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法提高工作效率,以“立足服務(wù)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同志們做了大量輔助性工作。
主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加各種教育培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),注重理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高用理論指導(dǎo)實(shí)踐的功底和業(yè)務(wù)技能。在業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上,立足本職認(rèn)真學(xué)習(xí)《干部選拔任用工作條例》及其“四項(xiàng)監(jiān)督制度”等配套文件規(guī)定,深刻把握上級(jí)文件精神和主旨,很好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了全年x批x名干部的提拔及備案審批,并按規(guī)定建立了x卷x冊(cè)記實(shí)文書,使系統(tǒng)科級(jí)干部選拔任用工作各個(gè)環(huán)節(jié)都有據(jù)可查,使干部選拔任用工作合法性得到了充分體現(xiàn)。同時(shí),積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí),不斷提高對(duì)各類計(jì)算機(jī)辦公軟件的駕馭能力。進(jìn)一步完善了全市系統(tǒng)人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu),使之更能滿足工作需要提高了工作效率。特別是在年度統(tǒng)計(jì)、季報(bào)表及其他各類人事統(tǒng)計(jì)工作中很好地為上級(jí)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)。
努力工作,不斷干好本職業(yè)務(wù)。立足本職崗位牢固樹立服務(wù)宗旨,本著更好地為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)的理念,牢固樹立“快樂工作、盡心工作、享受工作”的思想,工作中認(rèn)真踏實(shí),勤懇敬業(yè),不斷培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的工作作風(fēng)。本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心
1不操心、讓同事舒心不鬧心的原則,對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)不怕麻煩,嚴(yán)格審查,認(rèn)真把關(guān),堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以政策規(guī)定為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持高站位、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),從講政治的高度積極完成每一件事,工作慎始慎終,力求不出紕漏少出差錯(cuò),努力當(dāng)好參謀助手。先后輔助領(lǐng)導(dǎo)完成了x名干部的調(diào)整交流和到齡免職、x名試用期滿干部考核、公務(wù)員登記與核銷、x批x名人員調(diào)動(dòng)計(jì)劃、軍轉(zhuǎn)退役人員的接收安置、領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核評(píng)優(yōu)評(píng)先及履行干部選拔任用工作職責(zé)民-主評(píng)議以及有關(guān)文件、報(bào)告的起草撰寫等諸多工作。成了干部任免材料匯編十四卷和錄用登記文件匯編一卷,特別是整理了機(jī)構(gòu)編制文件匯編和任免文件匯編,為組織史的編撰工作提供了寶貴而豐富的第一手資料集。此外嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)規(guī)定的時(shí)限協(xié)調(diào)各直屬單位完成諸多有關(guān)工作。
慎獨(dú)慎微,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)。堅(jiān)持以黨的最新理論成果武裝頭腦,努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。能夠按照崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范承諾,牢記服務(wù)的宗旨和組織干部“十條禁令”,嚴(yán)守工作紀(jì)律和組織紀(jì)律,謹(jǐn)小慎微,每日自醒吾身,平時(shí)注重一言一行,能做到心正、眼正、身正、行正,胸襟寬廣,團(tuán)結(jié)同志,不講出格的話,不做出格的事。工作中虛心向同志們學(xué)習(xí),采他人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,不斷提高自己綜合素質(zhì)。同時(shí)積極參加單位組織的各種教育培訓(xùn)和集體活動(dòng),不斷拓寬視野增長(zhǎng)閱歷。很多人事工作時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重,業(yè)務(wù)量大,對(duì)此能正確認(rèn)識(shí)自身的工作及其價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),不爭(zhēng)名不奪利。為保證按照保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),并能做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
雖然工作有了很大進(jìn)步,但是仍然存有許多不足,主要是處理工作急于求成,偶有疏忽,影響了工作質(zhì)量;在學(xué)習(xí)上抓得不是很緊,特別是在服務(wù)上與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有很大差距,今后需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,當(dāng)好參謀助手,把工作做得更好,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
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