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銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文

直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文

銷售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績(jī)，否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。

作為銷售經(jīng)理，還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力，能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整，從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外，強(qiáng)將手下無弱兵，銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，提高銷售部門的總體績(jī)效。

銷售經(jīng)理的崗位描述

在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi)，銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括：市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析、銷售年度的預(yù)測(cè)、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊(duì)伍的組建、對(duì)銷售渠道和客戶的管理，并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、銷售經(jīng)理的崗位描述：

1、市場(chǎng)調(diào)研和分析

做好市場(chǎng)調(diào)研，既可以了解消費(fèi)需求的變化，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，又可以有效的覺察各種市場(chǎng)威脅或危機(jī)，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

2、制訂營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展

3、組建銷售隊(duì)伍

負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估，形成一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)

二、日常管理：

負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理，以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理

三、制定銷售代表崗位職責(zé)：

1、根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助公司總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)；

2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；

3、制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)；

4、分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法；

5、制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策；

6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題；

7.、匯總協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃；

8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系；

9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。

鄭州標(biāo)典科技開發(fā)有限公司 2015-01-01

銷售經(jīng)理的職責(zé)2016-06-28 17:31 | #2樓

■銷售經(jīng)理主要職責(zé)有以下三項(xiàng)：

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。

2、建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。

3、建設(shè)一個(gè)高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)。

■銷售經(jīng)理最主要的職責(zé)：

按計(jì)劃有效地、并有效率地完成公司長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。

銷售經(jīng)理主要工作內(nèi)容

1、制定計(jì)劃-----有效和有效率地處理日常事務(wù)計(jì)劃。

2、建立方案-----實(shí)施每一個(gè)具體行動(dòng)步驟的詳細(xì)描述。

3、制定策略-----整體行動(dòng)方案或利用各類資源實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的計(jì)劃。

4、戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)-----組成策略計(jì)劃的日行動(dòng)方案。

5、設(shè)立監(jiān)控----將實(shí)際表現(xiàn)與預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)作比較。

一：銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容；

— 日常工作的管理與安排

— 本部門的人員管理

— 本部門每月營(yíng)銷計(jì)劃的制定、實(shí)施、執(zhí)行

— 執(zhí)行公司內(nèi)部制定的戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃

— 與個(gè)部門人員的溝通與協(xié)作

— 新經(jīng)銷商的開發(fā)與老經(jīng)銷商的管理

— 每月的工作總結(jié)

二：團(tuán)隊(duì)的管理；

— 每周每月的工作例會(huì)的召開

— 每周每月的銷售數(shù)據(jù)的分析（銷售業(yè)績(jī)）的上升與下降的原因

— 與員工的各項(xiàng)溝通與管理

— 對(duì)表現(xiàn)不佳的員工的教育

— 每天日常工作的處理

三：人員的管理

— 運(yùn)用每個(gè)員工的長(zhǎng)處，合理安排工作內(nèi)容

— 對(duì)有錯(cuò)誤的員工進(jìn)行輔導(dǎo)，讓其改掉原由的問題

— 工作是罰不必親，賞不必仇

— 用對(duì)市場(chǎng)抽檢的方法，檢查業(yè)代的工作情況 — 利用銷售總結(jié)掌握業(yè)代銷售的業(yè)績(jī)情況 — 幫助銷售業(yè)績(jī)不佳的業(yè)代尋找原因

四：計(jì)劃方案的制定標(biāo)準(zhǔn)

— 時(shí)間

— 地點(diǎn)

— 目標(biāo)目的

— 預(yù)算

— 用 W S O T 分析

— 背景

— 方法、過程、細(xì)節(jié)

— 人員

— 執(zhí)行

— 結(jié)案

五：如何開發(fā)陌生的市場(chǎng)

— 調(diào)研

— 定位（人員、市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理、促銷）

— 操作計(jì)劃

— 執(zhí)行（談判、進(jìn)店、陳列）

— 過程

— 維護(hù)

— 結(jié)果

六：如何尋找經(jīng)銷商

— 找到某產(chǎn)品的集中市場(chǎng)或由朋友介紹

— 經(jīng)營(yíng)品種

— 現(xiàn)金流的情況

— 物流陪送情況

— 網(wǎng)絡(luò)情況

— 人員數(shù)量

— 業(yè)內(nèi)口碑七：經(jīng)銷商的管理 — 物流情況 — 資金 — 倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存管理 — 業(yè)務(wù)管理 — 人員管理

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2016-06-28 21:31 | #3樓

銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的。其工作主要是：

1，督促銷售人員的工作；

2，銷售計(jì)劃的制定；

3，定期的銷售總結(jié)；

4，銷售團(tuán)隊(duì)的管理；

5，每月每位銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定：

A,開發(fā)客戶的數(shù)量；

B,拜訪客戶的數(shù)量；

C,客戶的跟進(jìn)；

D, 銷售指標(biāo)的完成；

6, 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；

7, 上下級(jí)的溝通、

8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、

7，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。

8，銷售策略的運(yùn)用；

9，對(duì)于反對(duì)意見的處理；

10，潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等．

銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃：

第一.督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。

如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對(duì)的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。

3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5.收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。

6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。

8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。

9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．

第二.銷售業(yè)績(jī)的制定：

銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第三.銷售計(jì)劃的制定：

制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：

1．分區(qū)域進(jìn)行

2．銷售活動(dòng)的制定

3．大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

4．潛在客戶的開發(fā)工作

5．應(yīng)收帳款的回收問題

6．問題處理意見等。

第四.定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可http://ad.oh100.com能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理：

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？

第六.績(jī)效考核的評(píng)定：

績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。績(jī)效考核表大致的內(nèi)容包括：

1．原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

2．實(shí)際完成銷量

3．開發(fā)新客戶數(shù)量

4．現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5．電話銷售拜訪數(shù)量

6．周定單數(shù)量

7．增長(zhǎng)率

8．新增開發(fā)客戶數(shù)量

9．丟失客戶數(shù)量

10．銷售人員的行為紀(jì)律

11．工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率

12．需求資源客戶的回復(fù)工作情況

第七.上下級(jí)的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。

2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；

3、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；

4、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案，通過各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

7、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn)；

8、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等；

9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

第八.銷售專員的培訓(xùn)：

銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：

1．提升公司整體形象

2．提升銷售人員的銷售水平

3．便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4．順利完成銷售。

銷售主管崗位職責(zé)-

1:定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施

2: 銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行

3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

4: 銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

5: 銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議

6: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告（客戶分析、銷售策略效果與建議等），并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

7: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)

8: 負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備

9: 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

10 對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。

11: 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

崗位工作說明書——銷售主管

一、崗位標(biāo)識(shí)信息

崗位名稱：銷售主管

隸屬部門：市場(chǎng)部

直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理

直接下級(jí)：銷售員

二、崗位工作概述

負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋,開發(fā)市場(chǎng),監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作。

三、工作職責(zé)與任務(wù)

（一）信息溝通

1．負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門；

2．負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案；

3．負(fù)責(zé)價(jià)格溝通；

4．負(fù)責(zé)交貨期溝通；

5．負(fù)責(zé)工程問題、工藝技術(shù)問題及其他問題的溝通。

（二）維護(hù)和服務(wù) 1．訪問客戶，聽取客戶意見； 2．向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)； 3．審查客戶資料，提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，制定發(fā)貨計(jì)劃； 4．提供送貨服務(wù)； 5．訂單交付能力評(píng)價(jià)；

6．跟蹤客戶對(duì)電路板要求的變化，提供最及時(shí)的服務(wù)；

7．客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。

（三）處理客戶反饋

1．負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞；

2．跟蹤問題的解決過程；

3．評(píng)價(jià)問題解決的滿意程度；

4．將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；

5．客戶反饋處理評(píng)價(jià)。

（四）市場(chǎng)開發(fā)

1．收集不同領(lǐng)域?qū)﹄娐钒逍枨笮畔ⅲ?/p>

2．根據(jù)市場(chǎng)信息制定開發(fā)計(jì)劃；

3．執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開發(fā)計(jì)劃，定期做出開發(fā)報(bào)告；

4．了解電路板行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商；

5．走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。（五）監(jiān)控貨款 1．按規(guī)定開發(fā)票； 2．在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款； 3．對(duì)超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級(jí)處理； 4．要掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬。 5．對(duì)任何原因產(chǎn)生的超賬期或呆賬、死賬都承擔(dān)責(zé)任。（六）指導(dǎo)和考核下屬工作 1．負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績(jī)效考核；

2．負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（七）完成上級(jí)委派的其他任務(wù)

四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

（一）信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確，失誤率為零；

（二）客戶（包括公司內(nèi)部）沒有對(duì)所提供服務(wù)投訴；

（三）客戶反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到品質(zhì)部，并對(duì)問題處理全過程有監(jiān)控，沒有客戶再次投訴；

（四）完成年度個(gè)人銷售指標(biāo)，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)；

（五）沒有呆賬或死賬發(fā)生；

（六）下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長(zhǎng)期得不到解決的問題。

五、崗位工作關(guān)系

（一）內(nèi)部關(guān)系

1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受銷售副總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；

2．所施監(jiān)督：在負(fù)責(zé)生產(chǎn)監(jiān)督工作方面，向銷售專管發(fā)布指示；

3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與質(zhì)量保證部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，與制造部生產(chǎn)工程發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

（二）外部關(guān)系

1．在有關(guān)銷售事宜方面，直接與客戶的采購(gòu)部發(fā)生聯(lián)系，在有關(guān)質(zhì)量處理問題方面，與客戶質(zhì)量部發(fā)生聯(lián)系，在公司貨款回收方面，與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；

2．在產(chǎn)品出口方面，與海關(guān)、貨代、船代發(fā)生聯(lián)系。

六、崗位工作權(quán)限

（一）對(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán)；

（二）對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績(jī)效考核權(quán)；

（三）對(duì)客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)；

（四）對(duì)訂單交貨期改變的申請(qǐng)權(quán)；

（五）依據(jù)客戶要求對(duì)在線訂單暫停的決定權(quán)；

（六）對(duì)客戶資信評(píng)價(jià)的建議權(quán)。

七、崗位工作時(shí)間

在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)2016-06-28 19:51 | #4樓

1. 首要任務(wù)就是保證店里的銷售業(yè)績(jī)，通過建立顧客信息及消費(fèi)習(xí)慣檔案，為顧客提供貼心的服務(wù)，逐步提升銷售額。

2. 負(fù)責(zé)吧臺(tái)和迎賓的管理和培訓(xùn)工作。制定月培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，并監(jiān)督培訓(xùn)結(jié)果，徹底落實(shí)培訓(xùn)目的，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量；保證迎賓崗位不得空缺。

3. 負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查，并保證調(diào)查結(jié)果的客觀真實(shí)性，并于開會(huì)時(shí)好的予以口頭表?yè)P(yáng)，特別好的予以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，做的不好的予以批評(píng)并視情節(jié)予以相應(yīng)的罰款。

4. 配合主管將二樓服務(wù)做好，多跑跑包間，培養(yǎng)和顧客的長(zhǎng)期友好的聯(lián)絡(luò)。

5. 對(duì)吧臺(tái)和迎賓保潔區(qū)域負(fù)全責(zé)，保潔區(qū)域包括門口落地玻璃、小料臺(tái)的衛(wèi)生、茶幾衛(wèi)生和吧臺(tái)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生。

6. 保證酒水銷售嚴(yán)格按照先進(jìn)先出，不得有過期情況的出現(xiàn)。

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)2016-06-28 9:43 | #5樓

1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷售計(jì)劃。

4、確定銷售政策。

5、設(shè)計(jì)銷售模式。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

8、銷售渠道與客戶管理。

9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理

1、營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。

2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

3、與客戶人際關(guān)系的確立。

4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。

二、客戶的計(jì)量管理

1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。

2、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。

3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

三、客戶營(yíng)銷參謀

1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

2、支援客戶的計(jì)劃方案。

3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。

4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

四、推銷技術(shù)

1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

3、陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。

4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

五、專業(yè)推銷

1、接受訂單的業(yè)務(wù)‘

2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

3、帳款回收。

4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

瑞比例：

崗位描述

1、利用各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開拓海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)；接洽國(guó)外客戶，準(zhǔn)確處理客戶詢盤信息，與客戶進(jìn)行商業(yè)信函來往。

2、獨(dú)立制作外貿(mào)單據(jù)與操作整個(gè)報(bào)關(guān)流程。

3、客戶信息收集并進(jìn)行有效客戶開發(fā)，有效管理客戶資源、維系客戶關(guān)系并拓展銷售渠道。

崗位職責(zé)

1、男女不限，28-40歲，本科以上學(xué)歷，外貿(mào)、銷售等相關(guān)專業(yè)；

2、 3年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，大致了解機(jī)加工、壓鑄工藝；

3、執(zhí)行力強(qiáng)，能承受工作壓力，有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力；

4、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，做事條理分明，,善于處理繁雜事務(wù)；

5、思維敏捷，具有較強(qiáng)的親和力及組織協(xié)調(diào)能力；

6、具備優(yōu)秀的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，,熟練使用各種辦公軟件；

7、英語(yǔ)CET6級(jí)以上，口語(yǔ)流利，有良好的聽說讀寫能力者佳，能適應(yīng)出差。

The responsibilities included but not limited to:

主要工作職責(zé)：

· To achieve the business targets assigned by the engine operation director 完成發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)分配的銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)

· To act as a coordinator for the Engine team, which is composed of people from the technical-, service- and parts department to ensure timely

delivery of products and service to OEMs and end-users.

作為由技術(shù)部門, 服務(wù)部門和配件部門的人員組成的發(fā)動(dòng)機(jī)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)者, 確保及時(shí)

為主機(jī)廠和終端用戶提供服務(wù)

· Develop and execute marketing strategy and customer plan in the industry, which means identifying potential OEM for the industrial and marine engine business as well as developing OEM relations

開發(fā)和執(zhí)行行業(yè)市場(chǎng)策略和客戶計(jì)劃, 即識(shí)別潛在工業(yè)和船用發(fā)動(dòng)機(jī)客戶, 以及開發(fā)

客戶關(guān)系

· Conduct market analysis

進(jìn)行市場(chǎng)分析

· Plan and attend marketing promotion activities, like professional

seminars, exhibitions, trainings etc.

計(jì)劃并執(zhí)行發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)促銷活動(dòng), 如專業(yè)研討會(huì), 展覽, 培訓(xùn)等.

· Work as specialist to satisfy needs of key OEMs or end users on

specification release, updates and changes.

滿足重點(diǎn)主機(jī)廠和終端用戶在產(chǎn)品規(guī)格發(fā)布, 更新和變更方面的需求 · Coordinate with the service- , parts- and technical department to support

key OEMs and end users on service issues, such as mid & long term service support plan, significant quality issues and regular quality meetings etc.

與服務(wù)部, 配件部和技術(shù)部協(xié)調(diào), 為重點(diǎn)主機(jī)廠和終端用戶在服務(wù)方面的問題提供支

持, 如中期&長(zhǎng)期服務(wù)支持計(jì)劃, 重大質(zhì)量問題和定期質(zhì)量會(huì)議等. · Regularly visit end users and customers to establish good and long term relationships

定期拜訪終端用戶和客戶, 以建立良好和長(zhǎng)期的合作關(guān)系

· Develop potential OEMs to increase market share

開發(fā)潛在客戶以增加市場(chǎng)份額.

Personal Requirements:

個(gè)人要求：

· Bachelor degree or above

本科及以上學(xué)歷

· Major in automotive engineering or mechanics

工程自動(dòng)化或機(jī)械專業(yè)

· At least 2 years sales and marketing experience or above in engine

industry

2年或以上發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)銷售和市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)