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行政人事部組織架構及崗位職責
1. 協(xié)助常務副總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調各部門工作,監(jiān)督各部門認真及時地貫徹公司的各項決策和指令;
2. 負責公司人員的人事管理工作,包括招聘、面試、員工關系、處理勞務糾紛等方面,并按期完成勞動報表及各項社會保險外包監(jiān)管工作;
3. 對員工人事內檔實施科學的管理,確保人事檔案健全、完整;
4. 負責公司員工基本工資及業(yè)績提成的核算、審核工作,負責各類業(yè)務合同的發(fā)放、登記工作。
5. 負責公司整體的培訓工作,協(xié)同各部門共同抓好員工思想素質和業(yè)務水平的培訓;
6. 負責公司各項公文、圖書、固定資產(chǎn)、設備設施及低值易耗品的管理工作。
7. 負責公司級會議的籌備和安排,對會議決定的執(zhí)行情況進行催辦和檢查;
8. 負責公司績效考核方面的策劃及組織工作。
9. 負責公司相關的對外協(xié)調聯(lián)絡工作;
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10. 負責接待來訪客戶、信件分發(fā)、清潔維護等行政職能工作。
11. 完成領導布置交辦的其他工作。行政人事部經(jīng)理崗位職責
職務名稱:行政人事部經(jīng)理
報告上級:常務副總經(jīng)理
分管下級:行政培訓主管、網(wǎng)絡管-理-員、薪酬專員、人事專員
任職要求:大學本科以上學歷,有行政管理、人力資源管理相關專業(yè)理論基礎;5年以上相關工作
經(jīng)歷,有較強的寫作、組織協(xié)調和綜合管理能力。
職責權限:
▲ 主要職責:
1、 組織實施人力資源體系的整合,正確貫徹執(zhí)行國家及企業(yè)有關勞動關系等方面的政策和規(guī)定,依據(jù)裝飾公司管理體系的要求,實現(xiàn)最大限度的人力資源開發(fā),力爭公司核心員工流失率低于10%。
2、 組織制定公司行政管理、人力資源管理等方面的各項規(guī)章制度,并對其執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查;定期對各項制度進行修正、完善;各項規(guī)章制度執(zhí)行率達到100%。
3、 在督導上級的指導下,增強公司內部各項工作的跟進、監(jiān)督力度,與各部門形成良性的溝通協(xié)作關系,確保常務副總經(jīng)理下達的各項指令得以順暢的執(zhí)行和及時的反饋,力爭公司內部各項工作完成率達到100%。
▲ 次要職責:
1、主持行政人事部的全面工作,監(jiān)督、指導下屬人員各項工作,提高本部門工作績效。
2、負責公司員工招聘、篩選、初試、人員儲備及社會保險代理的協(xié)調事宜。
3、按時完成人事月報,準確掌握人員流動情況,善于發(fā)現(xiàn)人事方面的管理隱患,妥善處理 各類人事、勞動糾紛,采取有效的規(guī)避措施。
4、負責公司培訓計劃的制定并組織落實,依據(jù)培訓計劃對培訓工作進行檢查;負責編撰入 職培訓考核題庫,實施新員工入職培訓,保證入職培訓率達到100%。
5、負責建立有效的激勵機制,建立并實施科學完善的考核體系,根據(jù)公司要求按照年度經(jīng) 營指標完成全體員工的績效考核工作年度考核覆蓋率達到100%。
6、負責督導公司內部資產(chǎn)管理工作,監(jiān)督資產(chǎn)臺帳的設立及更新,逐步完善公司內部管理 費用預算,控制行政辦公成本。
7、 負責公司級會議、集體活動的組織、實施工作。
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8、 負責建立公司內部的溝通平臺,處理跟進內部投訴。
9、 與相關行政主管部門、協(xié)作單位建立良好的溝通關系。
10、 負責制定公司及本部門人員費用及行政辦公預算,有效控制成本支出。
11、 負責公司員工基本工資的核算及績效提成工資的核定。
行政培訓主管崗位職責
職務名稱:行政培訓主管
報告上級:綜合部經(jīng)理
督導下級: 行政專員、保潔員
任職要求:大專以上學歷;受過相關專業(yè)的培訓;有3年以上培訓工作經(jīng)歷,語言表達能力及組織
能力強。
職責權限:
▲ 主要職責:
1、 協(xié)助綜合部經(jīng)理組織實施公司內、外培訓任務,形成培訓控制模式,在確保新員工入職培訓正常開展的同時,深入業(yè)務部門培訓現(xiàn)場,收集培訓課件,逐步完善公司內部培訓題庫。
2、 協(xié)助綜合部經(jīng)理開展公司內部質檢工作,確保內部辦公秩序符合公司要求。
▲ 次要職責:
1、 在綜合部經(jīng)理的領導下,對各項職能服務工作進行全面督導。
2、 配合綜合部經(jīng)理落實員工集體活動的組織工作,包括月度大會、生日會、年度會議、出 游活動、各類主題活動等。
3、 在綜合部經(jīng)理的指導下,按期完成職能部門滿意度調查工作。
4、 負責監(jiān)管前臺對客服務程序的執(zhí)行情況、信件報紙的發(fā)放情況及公區(qū)衛(wèi)生的清潔狀況。
5、 負責各項經(jīng)濟合同、服務協(xié)議的跟進工作。
6、 負責起草公司的通知并傳達公司的指示、其他信息,督促有關部門貫徹執(zhí)行。
7、 負責文件的報批、收發(fā)及傳真,負責文書檔案及合同的收集、整理、立卷、存檔、轉發(fā) 等工作;嚴格執(zhí)行外來文件收發(fā)、更改、借閱、作廢及歸檔等管理制度。
8、負責各類鑰匙的管理,做好鑰匙分類,保管發(fā)放、回收和辦理領用登記手續(xù)。
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行政專員接待崗位職責
職務名稱:行政專員
報告上級:行政培訓主管
督導下級:無
任職要求:大專以上學歷;2年以上前臺接待工作經(jīng)歷,責任心及服務意識強。
▲ 主要職責:
1、 負責接待公司來訪客戶。
2、 負責公司內部各類行政辦公工作的落實。
▲ 次要職責:
1、負責公司會議室及貴賓室的日常調配。
2、負責受理各種咨詢信息,與相關部門及時溝通,及時處理和反饋,對疑難問題及時向 上級主管匯報。
3、負責辦理停車場使用手續(xù)和辦理停車證。負責報紙、郵件的分發(fā)管理工作。按時播放 工間操、背景音樂及公司宣傳片。負責公司相關文件復印及收發(fā)傳真。
4、負責對公司庫房實施管理工作, 對采購物料進行驗收,驗收合格后填寫入庫單。對常 用物料設最高和最低庫存量,達到最低庫存量時申請采購,采購不超過最高庫存量。非常 用物品按實際需要儲存。
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5、做好庫房內防盜、防火、防水、防塵、防鼠、防蟲、防霉、防銹、防漏工作。嚴格執(zhí) 行申購物品流程及物品出入庫程序。每月25號對庫存物料進行盤點,制作《庫存物料盤 點表》。每季度末進行內部固定資產(chǎn)盤點。
6、公司物業(yè)費、房租費、電費、電話費的核對與繳納。部門報銷費用的登記、核算、匯 總,公司藥品的采購與管理。水吧所需的咖啡豆、糖包奶精、茶葉、小零食等客戶接待用 品購置,辦公區(qū)植物租賃管理(訂購與結算);辦公區(qū)域飲用水的訂購于結算。負責對辦 公用品、行政宣傳品進行管理和發(fā)放;負責在新員工辦理入職、離職時發(fā)放和回收各類辦 公物品。
7、完成上級領導交辦的其他工作。
網(wǎng)絡管-理-員崗位職責
職務名稱:網(wǎng)絡管-理-員
報告上級:綜合部經(jīng)理
督導下級:無
任職要求:大專以上學歷;2年以上資產(chǎn)管理工作經(jīng)驗,責任心及服務意識強。熟悉財務管理流程。具備成熟的局域網(wǎng)維護技術。
▲ 主要職責:
1、負責對公司內部網(wǎng)絡設備、計算機系統(tǒng)硬、軟件的維護和管理工作。
2、公司各類辦公資產(chǎn)的管理及控制工作。
▲ 次要職責:
1、 負責公司辦公系統(tǒng)的維護、管理、數(shù)據(jù)的備份與恢復;及時解決公司人員使用網(wǎng)絡和計算機方面的疑難問題;做好計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)運行情況日常記錄,保證系統(tǒng)的可靠性。
2、 負責管理公司投影儀、筆記本等計算機設備;負責巡視、維護公司打印機、復印機、傳真
機及通訊設備的正常使用;負責公司宣傳視頻、電子資料庫運行維護。
3、 不斷鉆研本職工作,提高工作效率,更新知識結構,完成領導交辦的其它工作任務。
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綜合部保潔員崗位職責
職務名稱:保潔員
報告上級:行政主管
督導下級:無
任職要求:高中以上學歷;有較強的責任心,服務意識突出。
1、負責辦公區(qū)域、會議室、貴賓室的清潔維護;
2、責任區(qū)內的保潔范圍:地面、地角線、墻面、天棚,內外窗臺、門、窗、窗簾, 燈具、開關、插座,桌、椅、沙發(fā)、茶幾,電話、傳真機、計算機、打印機、空調等 電子設施衣架、衣柜、書柜、書架等設施及其他擺設品。
3、地面、墻面無塵土、無雜物、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、無斑點。所有瓷磚部 位要保持凈亮;門、窗、玻璃、電器、燈具、開關、插座等部位要清潔光亮;
4、每天完成例行保潔和定期保潔任務后需進行巡視保潔,發(fā)現(xiàn)雜物,立即清理,同時對辦公區(qū)內的設備設施、裝飾物進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞立即上報,綜合部負責申購或維修。
5、完成領導交辦的其他事項。
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