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下半年工作計劃

時間:2022-05-06 22:57:41 下半年工作計劃 我要投稿

下半年工作計劃模板

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下半年工作計劃模板

與時俱進(jìn),只爭朝夕,為了更好的應(yīng)對日趨激烈的保險業(yè)競爭,進(jìn)一步擴(kuò)大**部在**市壽險市場的競爭力,為公司更好、更快、更強的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量,我部堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子的會議精神,緊跟公司腳步,總結(jié)2015年上半年,展望2015下半年,以下是詳細(xì)的13年下半年工作計劃

團(tuán)隊管理

1、建立早會功能小組和訓(xùn)練功能小組確保早會質(zhì)量

(1)、早會功能組

早會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對一個團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要。早會經(jīng)營要有計劃性,內(nèi)容不能空乏,要很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的作用,基于這種情況我們決定成立早會功能組,讓更多營銷人員參與到早會經(jīng)營中來,真正做到早會與市場銜接,切實幫助業(yè)務(wù)員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議,并且聯(lián)合訓(xùn)練功能組,每天早上給大家進(jìn)行專題訓(xùn)練,確實解決了早會上學(xué)不到東西的問題,未來我們更要進(jìn)一步召開營銷員座談會,了解大家在早會經(jīng)營方面還有哪些要求和建議,不斷明確了早會經(jīng)營的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績聲、激勵聲”,使早會經(jīng)營走上一條專業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路,也使早會成為一天工作的加油站。

(2)、訓(xùn)練功能組

切實加強培訓(xùn)在經(jīng)營中的作用,讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。對于營服自己操作的銜接訓(xùn)練,新人進(jìn)修培訓(xùn),專題培訓(xùn)等等,都要根據(jù)實際做好詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,目的就是讓人馬上采取行動,重點是自我學(xué)習(xí)意識的增強和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。利用訓(xùn)練功能組的小組成員在團(tuán)隊中的影響力,加強與各部門主管的溝通,已獲取主管們的支持,讓培訓(xùn)真正成為大家的事。也可以采取培訓(xùn)積分制,增強學(xué)員榮譽感,讓他們感覺到培訓(xùn)的重要性和正規(guī)性。

2、基礎(chǔ)管理

(1)出勤管理

壽險經(jīng)營本質(zhì)是會議經(jīng)營,重點在早會,好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍,更能將公司的工作指示更直接傳達(dá)給每一位伙伴,為了能鼓勵良好的出勤,**部在2015年下半年制定以下計劃

從感官營造早會氛圍,每個人進(jìn)入職場必須著職業(yè)裝

從紀(jì)律營造早會氛圍,遲到、早退、早會期間隨意走動、手機響等各種影響早會正常進(jìn)行的行為采取適當(dāng)方法給與約束和制止

用高質(zhì)量的早會吸引出勤,特設(shè)立早會功能組,由各縱隊輪流執(zhí)行

制作出勤公示榜,保證出勤總監(jiān)的值勤的公平

(2)會議管理

為了讓所有伙伴在公司都能學(xué)到更好、更多、更新的知識,真正體現(xiàn)壽險會議經(jīng)營的功能,**部在2015年下半年制定以下計劃

主管早會:讓每一位主管都能夠參與到主早的經(jīng)營中,把主早主持、專題都交由主管操作,組訓(xùn)輔導(dǎo)其主持、專題講解能力

大早會:結(jié)合公司、部門的階段性工作,根據(jù)業(yè)務(wù)員在實際工作中所遇到的問題,想業(yè)務(wù)員之所想,講業(yè)務(wù)員之所需,真正把大早會打造成業(yè)務(wù)員的加油站、練兵場。

二次早會:二早是每支縱隊解決個性問題的重要會議,高質(zhì)量的二早在日常工作中的作用不可取代,提前輔導(dǎo)主管二早流程、注意事項,把開二早養(yǎng)成一種習(xí)慣,也是提升主管自主經(jīng)營意識的不可或缺的會議。

(3)舉績管理

舉績率是團(tuán)隊經(jīng)營的重要考核指標(biāo),同時高的舉績率也保證了季度考核質(zhì)量,為了提高部門舉績率,**部在2015年下半年制定以下計劃

要求主管月初率先舉績,起到良好的帶頭作用

每月10日以前要求50%的舉績率,同時要求主管做好追蹤、輔導(dǎo)工作

力爭20日以前達(dá)到70%的舉績率,對于每月下旬仍未舉績的伙伴,部門加大追蹤力度,并根據(jù)情況召開夕會、破零會

對于當(dāng)月未舉績的伙伴,部門根據(jù)實際情況適當(dāng)懲罰

制作舉績榜,讓所有人明晰部門舉績情況

(4)訪量管理

在壽險行業(yè),訪量定江山,沒有足夠的訪量,就沒有很好的業(yè)績,為了保證各項任務(wù)指標(biāo)順利達(dá)成,**部在訪量管理方面制定以下計劃

業(yè)務(wù)員每天填寫活動日志,主管每天批閱

增加增員訪量,為團(tuán)隊的發(fā)展做努力

部門不定期抽查,對于少訪、假訪,部門給予通報批評

(5)任務(wù)達(dá)成

全年任務(wù)指標(biāo)是一個團(tuán)隊經(jīng)營、發(fā)展的依據(jù),一切活動、工作計劃都圍繞其展開,為了能更快完成公司下達(dá)的各項指標(biāo),**部在2015年下半年制定以下計劃

部門將全年任務(wù)細(xì)分至每一支縱隊,并由主管同部門簽訂責(zé)任狀,每月公布序時進(jìn)度,對成績好的團(tuán)隊給與獎勵

充分發(fā)揮精英的帶頭作用,部門采取季度、半年總結(jié)表彰的方式,對每個階段、整體業(yè)績突出的伙伴予以表彰,同時設(shè)立新人獎勵,鼓勵新人發(fā)展。

(6)職場管理

為更好的落實職場管理,**部制定2015年下半年職場管理計劃

事假需提前一天寫請假條,并由部經(jīng)理簽字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部門不接受電話、短信及代請假。

病假需憑縣級以上醫(yī)院診斷證明及藥費發(fā)票,病假3天(含)不扣款,請假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者視情況而定。

遲到、早退每次樂捐2元。否則,月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報告單銷假。 未履行請假手續(xù)而不出勤視為曠工,每天扣款20元,未穿職業(yè)裝扣款5元/次;手機響樂捐2元

新入司人員前半年酌情考慮,半年以后嚴(yán)格執(zhí)行該公約

公司特殊會議或培訓(xùn)統(tǒng)一執(zhí)行部門要求,懲罰措施隨機制定

每月10日之前全員舉績,當(dāng)月未舉績者,扣款50元。(舉績標(biāo)準(zhǔn):期交 ≥500元) 主管早會(周一至周五)7:30(冬季:7:40)、大早會8:00(冬季:8:10)準(zhǔn)時開始 每天出勤情況由出勤總監(jiān)于早會結(jié)束時公布,如有異議,現(xiàn)場核對,事后核對均視為無效。

所有假條由部經(jīng)理簽字,其他簽字一律無效

婚嫁、喪嫁、產(chǎn)假等特殊假期直接向個險部請假,其他人無權(quán)準(zhǔn)假

一增員

增員和銷售是壽險行業(yè)健康發(fā)展的兩條平行線,不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機影響下的2015年下半年,增員工作顯得更為重要,只有增員做好才能更好的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)高-瞻遠(yuǎn)矚,將增員工作作為2015下半年各項工作的重中之重反復(fù)強調(diào)。

**部嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,采取早會功能組和訓(xùn)練功能組相互配合的方法,利用早會時間,通過高質(zhì)量的專題、增員話術(shù)的不斷演練與宣導(dǎo)和日常追蹤相結(jié)合,在日常工作中不斷強化業(yè)務(wù)員危機意識,提升業(yè)務(wù)員增員技巧,將增員工作貫穿到工作的每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中,絕不讓增員工作成為某個階段性的活動競賽,更不能蜻蜓點水。持續(xù)的增員不僅能給隊伍注入新鮮的血液,更能最大程度提升保費規(guī)模,為了響為公司交一份滿意的答卷,**部在2015年下半年制定以下計劃。

1、早會經(jīng)營

(1)通過早會訓(xùn)練業(yè)務(wù)員增員拒絕處理、增員轉(zhuǎn)介紹等方面技巧

(2)通過早會專題提升業(yè)務(wù)員增員積極性

(3)通過學(xué)習(xí)基本法讓大家明細(xì)主管利益所在

2、職場布置

(1)利用職場布置、公司實力介紹,增強業(yè)務(wù)員增員信息

(2)設(shè)立周、月、季度增員英雄榜,樹立標(biāo)桿,帶動增員氛圍

3、追蹤督導(dǎo)

(1)提升增員訪量,每天填寫活動日志

(2)主管每天批閱活動日志,部門不定期檢查并電話回訪,重點檢查增員訪量

(3)主管每天下午追蹤屬員增員訪量并向部門匯報

4、創(chuàng)業(yè)說明會

(1)部門定期召開創(chuàng)業(yè)說明會,

(2)做好會前約訪、會后追蹤,盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續(xù)并參加崗前培訓(xùn)班和代資培訓(xùn)班

(3)對面試官進(jìn)行集中輔導(dǎo),并定期反饋面試遇到的問題,做好增員拒絕處理

5、教育培訓(xùn):

(1)充分發(fā)揮訓(xùn)練功能組的作用,最大程度解決留存問題

(2)針對新人狀況制作立志專題,提升新人積極心態(tài)。

(3)舉辦新人險種講解比賽,提升新人險種講解能力

(4)通過陪防、跟隨見習(xí)、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力,提升展業(yè)技巧

(5) 積極鼓勵新人增員,提高新人責(zé)任意識

三、加強完善追蹤工作

追蹤大于激勵,在新的一年中,部門建立更加完善的立體式追蹤體系,最終目的就是通過各種形式的追蹤建設(shè)心態(tài),開拓方法,給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心,真正的去關(guān)心他們,讓業(yè)務(wù)員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實追蹤工作,**部在2015年下半年制定以下計劃

大早會數(shù)據(jù)通報追蹤,業(yè)務(wù)競賽數(shù)據(jù)追蹤,制造業(yè)績推動氛圍;二早結(jié)束后,下發(fā)各縱隊關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù);

新人追蹤,對新人進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心;

電話追蹤,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到競賽標(biāo)準(zhǔn)等。

面談追蹤,每次早會結(jié)束后與主管溝通業(yè)績、增員情況,灌輸組織發(fā)展,增員利益化調(diào)動意愿,通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們在外情況和碰到的問題給以解決。

四、財務(wù)管理

**部按照公司下發(fā)《職場團(tuán)隊費用管理情況》,結(jié)合本部門實際情況,為了保證部門每一筆費用都能用于職場建設(shè),在財務(wù)管理方面制定了一下計劃

建立完善的臺帳,對每一筆費用支出、入賬都必須有詳細(xì)記錄,保證每一筆費用都有據(jù)可依,有據(jù)可查。

建立財務(wù)管理小組,下設(shè)出納、會計和采購員,每一筆費用支出都要由出納簽字;對于大額支出要有部門經(jīng)理和會計、出納三人共同簽字方可執(zhí)行

對于每次購物憑證,都要有部門經(jīng)理簽字

費用情況實行周周清,月月清,并每月在早會做詳細(xì)的流水賬公布讓所有伙伴明晰費用使用情況

在2015年下半年新的發(fā)展機遇中,**部全體營銷伙伴有信心觀念奮斗,與市場奮斗,與困難奮斗,鍥而不舍,奮發(fā)圖強,努力創(chuàng)造有質(zhì)量的規(guī)模、有效益的速度、有持續(xù)力的發(fā)展,為公司更好、更快、更強發(fā)展的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量,奮勇向前,迎向更高、更強的目標(biāo),去追求成功與夢想,去贏得財富與榮耀,向著更高、更遠(yuǎn)處前行,踏上新起點,攀越新高峰。

2016年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃2016-07-11 13:59 | #2樓

一、上半年工作總結(jié)

上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識,盡職盡責(zé),任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項工作。現(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:

(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理

1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。

2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會,研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務(wù)落實完成情況,及時對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作,改進(jìn)不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。2015年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸,掘進(jìn)進(jìn)尺3500米,進(jìn)行了15101首個綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運巷的開口工作,認(rèn)真組織了15105風(fēng)運巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。

3、完善應(yīng)急管理體制。編制了2015年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計劃,

并根據(jù)具體情況及時進(jìn)行了修改,按年初制定的應(yīng)急演練計劃逐項進(jìn)行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項應(yīng)急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進(jìn)行了評審和總結(jié),從而大大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)及職責(zé)》,對應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。

4、加強變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機制,對單項工程實行了分級管理,對重點變化重點監(jiān)管,超前預(yù)控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關(guān)設(shè)備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。

5、調(diào)度裝備管理。運行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺。

6、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),如兼職救護(hù)隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、CAD培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí),平時主動學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識,努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。

(二)調(diào)度匯報

1.事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏取了時間。

2.采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報,內(nèi)容包括除生產(chǎn)進(jìn)尺外現(xiàn)場地質(zhì)變

化、設(shè)備運轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。

3.班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容具體,按時印發(fā)生產(chǎn)日報。

4.月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、 開拓進(jìn)尺、 采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施, 內(nèi)容具體,數(shù)字準(zhǔn)確,并按規(guī)定時間進(jìn)行了上報。

6.標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。

7.專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。

8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結(jié)。

9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進(jìn)行跟班,確保了安全作業(yè)。

二、下半年工作計劃

(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理

1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調(diào)度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。

2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。2015年生產(chǎn)和安全任務(wù)重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,完成全年的各項工作任務(wù)。

3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按2015年年初制定的應(yīng)急演練計劃,組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認(rèn)真組織和對待。每次演練完成后進(jìn)行評審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力。

4、加大變化管控力度

認(rèn)真落實變化管理,嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè),加強非正規(guī)作業(yè)單項工程管理,強化科隊領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管,超前預(yù)控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。

(二)重點調(diào)度管理

1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預(yù)報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。

2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準(zhǔn)備,提前制定有效措施,明確任務(wù),落實責(zé)任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。

3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間,組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。

(三)抓好事故快速響應(yīng)機制,組織各類生產(chǎn)事故分析會,督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。

嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度,從領(lǐng)導(dǎo)抓起,層層落實事故,責(zé)任到人,對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責(zé)任人員按制度嚴(yán)格

進(jìn)行考核。

對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人,嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當(dāng)天完不成任務(wù)的隊組,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核,隊組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會上要講評并承諾。

(四)加強信息的呈報。信息力求及時、準(zhǔn)確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認(rèn)真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等。組織開展督促檢查,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學(xué)習(xí),特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實踐中學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐,擴(kuò)展思路,樹立超前意識,加強制度建設(shè),做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,調(diào)度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為公司的和-諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設(shè)成為“和-諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。

調(diào)度室

2015年下半年工作計劃2016-07-11 19:33 | #3樓

一 、指導(dǎo)思想

根據(jù)學(xué)校的總體要求與東儀路的具體情況,我們的宗旨是:為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了學(xué)校的一切,讓每位學(xué)生學(xué)的滿意,生活的順心,讓每一個員工工作的順心,讓每一位師生把學(xué)校當(dāng)做自己的家園。

二、工作原則

愛崗敬業(yè),忠于職守,做到:一心為學(xué)校著想,一心為家長

著想,一心為學(xué)生著想,一心為提高教學(xué)質(zhì)量著想。堅持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范,努力做到四個有利于:即一切工作要有利于學(xué)校的發(fā)展,一切出發(fā)點要有利于學(xué)校的管理,教師的一切工作要有利于提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校所有老師的所作所為都要有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作。堅持“一切標(biāo)準(zhǔn)從高,一切要求從嚴(yán),一切操作從細(xì),一切為提高教學(xué)質(zhì)量”。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,細(xì)操作,突出工作重點,狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理人員要做到以下幾點:1)堅持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范。2)堅持要忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的出色的完成每一項工作。3)要敢抓敢管,善抓善管,要勇于找問題,要善于觀察并及時解決問題。管理人員要有危機意識,競爭意識,要時刻牢記:“逆水行舟,不進(jìn)則退”。工作既 1

要大刀闊斧,勇于創(chuàng)新,積極進(jìn)取,又要如履薄冰,周密細(xì)致,穩(wěn)扎穩(wěn)打。4)要時刻警示自己與同志,“今日工作不努力,明日努力找工作”,要精誠團(tuán)結(jié),同心協(xié)力,共同努力,密切配合,集思廣益,博采眾長,為振興仁民教育,發(fā)展仁民教育,創(chuàng)新仁民教育作出自己的貢獻(xiàn)。

三、部門設(shè)置與管理任務(wù)

東儀路校區(qū)設(shè)置有中補部、高中部、高補部、藝術(shù)部,校區(qū)部門較多,管理模式各有不同。針對這種形式,東儀路校區(qū)從管理上分頭治理,采用部門自治,權(quán)力下放,各自負(fù)責(zé)責(zé)任制。從學(xué)校的整體上,本校區(qū)計劃設(shè)置教務(wù)處與學(xué)生處,分頭管理教學(xué)與學(xué)生日常行為的管理與檢查,加大管理力度。在班級設(shè)置上,中補計劃開設(shè)10個班級,高一開設(shè)6個班級,高二開設(shè)2個班級,高補開設(shè)6個班級,藝術(shù)開設(shè)14個班級,各班級的班主任必須進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),進(jìn)行管理每日常規(guī)的學(xué)習(xí),使所有的老師都能盡職盡責(zé)的搞好自己的管理與教育教學(xué)工作。

四、抓好常規(guī)管理,促進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量

1、創(chuàng)建和-諧、有力的管理教師隊伍

1)建立和-諧、有力的管理教師隊伍是學(xué)校發(fā)展既必要而且重

要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂患意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識,克難奮進(jìn),精誠合作。培養(yǎng)教師的集體意識與合 2

作精神,全力以赴的做好自己的本職工作,加強老師與老師、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生、家長與老師之間的溝通與交流。

2)創(chuàng)建和-諧有力的班級管理,形成以班主任為核心,科任老師共同參與的班級管理模式,班主任主動協(xié)調(diào)好各科之間關(guān)系,讓每一位老師都有管理的責(zé)任。在班級管理中,班主任應(yīng)該做好師生之間的橋梁作用,配合教師搞好管理,杜絕教師只教不管,與任課教師及時處理班內(nèi)問題,杜絕班主任與任課教師兩張皮。

3)營造和-諧的師生關(guān)系, 形成教師勤教,學(xué)生勤學(xué);學(xué)生敢問、善問,教師善誘、善導(dǎo)的真情流動的師生關(guān)系。

2 強化教學(xué)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高

1)抓好教學(xué)日常管理, 向備課要質(zhì)量,向課堂要效果、向訓(xùn)練要成績。針對學(xué)生的特點,要求科任老師從學(xué)生進(jìn)校開始規(guī)范學(xué)生的答題行為,幫助他們培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,對學(xué)生有問必答,有錯必糾。

2)強化班主任職責(zé),班主任工作要做細(xì),要有溫度,有愛心,要幫助學(xué)生放下包袱,樹立信心,確定目標(biāo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,對他們有難必幫,有求必應(yīng),讓失利學(xué)生感受到溫暖,班主任工作要做實,要有力度。開學(xué)后,班主任要迅速摸清每位同學(xué)的家庭環(huán)境,并通過觀察、談話等方式了解學(xué)生的性格,根據(jù)每次月考成績,進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析,及時反饋到科任教師,及時解決問題,高補 3

班級迅速確定臨界生,讓教師力促臨界生,確保尖子生。針對學(xué)生的短腿科目,與家長及時聯(lián)系抓好一對一的補救工作。另外,老師應(yīng)該對學(xué)生的平時表現(xiàn)認(rèn)真觀察,及時處理問題,特別是思想問題。

3)強化任課教師的備課職責(zé),各學(xué)科要有詳細(xì)教學(xué)計劃與復(fù)習(xí)方法策略。把握教學(xué)目標(biāo),分階段制定教學(xué)要求,及時調(diào)整自己的教學(xué)方法,合理調(diào)整進(jìn)度和難度,定期檢查落實情況。各學(xué)科要注意限時訓(xùn)練、階段訓(xùn)練、隨堂測驗,在夯實基礎(chǔ)的同時也重視能力的提高。

4)堅持教師教學(xué)情況記載、反饋制度。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對學(xué)生的意見及時反饋予任課教師,督促老師及時調(diào)整自己的教學(xué)方法,與學(xué)生進(jìn)行交流,解決問題。對存在問題較大的老師,學(xué)校應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整,避免給學(xué)校造成不良的影響。

五、加強交流與學(xué)習(xí)

1、建立健全有力的學(xué)習(xí)機制,加強校際之間、兩校區(qū)之間的學(xué)習(xí)互助活動。在長期的交流與學(xué)習(xí)之中取長補短,及時調(diào)整與改正自己,使自己在各方面達(dá)到更加完善。

2、制定各項管理制度,做到有規(guī)可行

1)制定切實可行的管理制度,讓目標(biāo)任務(wù)有章可循。班級管理以班主任為主,對班級內(nèi)的所有事務(wù)及時處理,如有難度,及時與 4

學(xué)校各處室聯(lián)系,不能擱置一邊。確定周一全校例會制度,周五班主任例會制度,從學(xué)生與老師的思想工作上加強統(tǒng)一,統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一管理。學(xué)校的各項例會必須有準(zhǔn)備,有內(nèi)容,有思想,有作用,不開無準(zhǔn)備之會。班會必須有實效,有教案,班級問題處理必須有結(jié)果。

2)抓好教師的教學(xué)工作,在教師提供教學(xué)計劃的同時,必須抓好教學(xué)計劃的落實工作。班主任與教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取任課教師的課堂教學(xué),明確老師的進(jìn)度,進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度的對比。對課堂教學(xué)中出現(xiàn)與教學(xué)無關(guān)的事情時,及時給予指正,確保上課質(zhì)量。

3)重視教學(xué)常規(guī),加強教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。積極抓好課堂教學(xué)與考練的工作,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的分析。特別是每次月考或者統(tǒng)考之后,班主任應(yīng)該及時對班級學(xué)生的成績進(jìn)行整體上的分析,尋找出上下幅度較大學(xué)生的問題所在,及時調(diào)整學(xué)生的心態(tài)。另外,從班級整體出發(fā),尋找治理班級的好方法。針對每次考試的成績,進(jìn)行班級經(jīng)驗交流會。特別對部分學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,確保學(xué)生成績的提高。

4)抓好一對一的輔導(dǎo)與晚補工作。對各班的弱科學(xué)生應(yīng)及時與其家長聯(lián)系,征得家長同意,積極參加文化課的補習(xí)工作。各班主任必須對班級學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,幫助學(xué)生及時解決學(xué)習(xí)上的任何問題。對成績提高較慢的學(xué)生,老師應(yīng)做到有耐心,有愛心,有信心,讓學(xué)生對學(xué)習(xí)充滿信心。

5)加強各種考核制度的落實,為學(xué)生做好服務(wù)工作。在后期的工作中,為了促進(jìn)教學(xué)工作有效地進(jìn)行,及時進(jìn)行各種表彰活動是對教學(xué)工作的有力促進(jìn)。及時進(jìn)行期中、期末學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流與優(yōu)秀學(xué)生表彰大會,鼓勵所有學(xué)生學(xué)優(yōu)補差,形成學(xué)習(xí)上的比、學(xué)、趕、幫、超。

六、加強行為習(xí)慣管理,養(yǎng)成良好的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣

1、加強宿舍管理,完善管理措施。宿舍管理是確保教學(xué)效果的最好途徑,學(xué)生良好的休息保證了學(xué)生的成績的提高。宿舍管理以班主任管理為主,宿舍管理老師輔助,管理必須形成一種制度,并常抓不懈。老師做到一日幾查,及時督促學(xué)生休息與起床。

2、各班確定宿舍管理制度,確定宿舍舍長,形成值日制度,保證宿舍環(huán)境干凈、衛(wèi)生。

七、抓好招生工作

招生工作是我校的頭等大事,招生工作一日不可停止,它是常年必須進(jìn)行的一項任務(wù)。招生主要體現(xiàn)在學(xué)校的管理與質(zhì)量上,招生就在平時,生源就在身邊。學(xué)校的招生工作人人有責(zé),在校的每一個老師都是招生人員,都必須把招生工作放在第一位。各班主任必須保證本班學(xué)生的在校數(shù)目,對有流失的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的處理。禁止老師隨便開除學(xué)生,每一位學(xué)生都是學(xué)校的招生員,學(xué)生對學(xué)校的口碑對招生影響很大。另外,招生辦必須從整體上對招生工作

進(jìn)行統(tǒng)籌安排,從招生的要求與制度的制定上進(jìn)行有計劃性、有目標(biāo)、有利、有效地從事好招生工作。從三月份后,學(xué)校的招生工作開始轉(zhuǎn)向整體的、全方位的宣傳工作。招辦全體人員必須做好外出宣傳工作的準(zhǔn)備,以學(xué)校的利益為出發(fā)點,不做不說與工作不利的事與話。學(xué)校主管校長牽頭,招辦主任具體負(fù)責(zé)日常工作事務(wù),并及時做好校園文化的宣傳工作。

八、抓好后勤服務(wù)工作

學(xué)校的一切工作都為教學(xué)第一線服務(wù)。后勤工作是教學(xué)服務(wù)工作的主要方面,它對教學(xué)的影響很大。所以,后勤工作是不可忽視的一個重要方面。第一,抓好餐廳工作。餐廳的衛(wèi)生與飯菜質(zhì)量是工作重點,餐廳人員應(yīng)注意自身的衛(wèi)生與操作間的衛(wèi)生。第二,餐廳的進(jìn)貨必須把好質(zhì)量關(guān),杜絕有害身體健康的東西進(jìn)入餐廳。第三,餐廳全體服務(wù)人員必須擁有主人翁的精神,對全體師生應(yīng)做到微笑服務(wù),杜絕與師生爭吵。另外,做好后勤的修繕工作與門衛(wèi)的安全保障工作。積極修復(fù)各個區(qū)域需要修繕的教學(xué)區(qū)與生活區(qū)用具,提供一流的服務(wù),及時并主動地上門服務(wù)。門衛(wèi)處必須做好來訪人員的登記工作,對來訪人員不作任何的私情處理,外出校門的學(xué)生與家長,如果又需帶出的物品,必須有相關(guān)的證明方可允許物品離校。后勤還需進(jìn)行隨時的檢查工作,對各處室的節(jié)約用電及安全用電做到具體要求。及時進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生的整理與清掃,還必須及

時修剪與澆灌校園內(nèi)花木草坪,給師生提供一個優(yōu)美的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。

九、加大財務(wù)管理制度

1、各班學(xué)生在進(jìn)班時,必須持有繳費單據(jù),班主任方可安排學(xué)生進(jìn)班學(xué)習(xí),遇有特殊情況,必須有主管校長以上的條子,方可讓學(xué)生上課。各班學(xué)生進(jìn)班以后,必須確保生源,禁止學(xué)生流失,嚴(yán)格學(xué)生退學(xué)數(shù)目,退學(xué)的學(xué)生開學(xué)初一律不予辦理退學(xué)手續(xù)。退學(xué)手續(xù)基本定于十月份。

2、各班級必須認(rèn)真填寫學(xué)生報名花名冊,必須給教務(wù)處、政教處、財務(wù)處及班主任各一份,以便及時清理學(xué)生收繳費與欠費問題。對享受學(xué)校補助的學(xué)生必須進(jìn)行繳費財務(wù)說明,并注明相應(yīng)的數(shù)目。學(xué)生轉(zhuǎn)賬必須留下轉(zhuǎn)賬憑證,及時到學(xué)校財務(wù)室進(jìn)行簽字認(rèn)證,如果丟失憑據(jù),學(xué)校不予負(fù)責(zé)。

總之,學(xué)校的指導(dǎo)思想就是要提高升學(xué)率,做好教書育人的工作。這就要求我們所有員工做到:1)工作有責(zé)任心,講原則,講制度;2)各處室領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真管理,要有大膽的創(chuàng)造思維。3)各管理人員必須提高工作能力,彼此之間互相學(xué)習(xí),互相借鑒。4)各部室的每次任務(wù),必須嚴(yán)密組織,嚴(yán)格要求,保質(zhì)保量的完成。5)工作要講求實效性與時間性,不能拖拉。6)增強獨立工作的能力,學(xué)校布置的任務(wù)不等靠,不拖拉,認(rèn)真及時的完成工作任務(wù)。

7)各部門必須提高工作的執(zhí)行力度,互相配合,積極推動全校工作的有效實施。8)所有工作人員必須增強組織紀(jì)律性,積極聽從學(xué)校的統(tǒng)一指揮與管理,無條件的接受學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。9)所有工作人員必須樹立品牌意識,增強內(nèi)力,提高工作實力。

10)重實干,重實效,工作不打無準(zhǔn)備之仗。

堅持就是勝利,堅持就會成功,只有堅持才會出現(xiàn)奇跡。只要全體員工以主人翁的態(tài)度去做好自己的本分工作,我們的目標(biāo)就會實現(xiàn)。

2015年4月1日

銷售下半年工作計劃范文2016-07-11 22:50 | #4樓

一天又一天,時間過得很快,2015年夜只剩下半年時間,只有做好下半年工作計劃才能充分利用時間,把工作做好。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計劃范文的相關(guān)材料,希望對您的工作和生活有幫助。

一、對銷售工作的認(rèn)識

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2015年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算2016-07-11 15:37 | #5樓

2015年上半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作緊緊圍繞“環(huán)節(jié)少、成本低、機制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”的工作目標(biāo),全面深化行政審批制度改革,探索實施相對集中行政許可權(quán),創(chuàng)新審批服務(wù)機制,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

一、 上半年工作總結(jié)

(一)實施相對集中行政許可權(quán)工作。制定《貴安新區(qū)開展相對集中行政許可權(quán)試點工作方案》,梳理明確《貴安新區(qū)擬劃轉(zhuǎn)行政審批局審批事項目錄》,集中新區(qū)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)、城-管、農(nóng)林水等部門審批職能,建立《貴安新區(qū)行政審批管理暫行辦法》等12項改革配套制度,制定審批信息系統(tǒng)改造提升方案,做好行政審批局組建各項準(zhǔn)備工作。

(二)清理公布2015年權(quán)力清單事項。開展2015年權(quán)力清單事項清理工作,對照省政府法制辦有關(guān)文件要求,對新區(qū)審批事項名稱、類別、層級、設(shè)定依據(jù)、執(zhí)行主體等進(jìn)行逐項核對,清理明確新區(qū)16家部門的199項行政許可事項,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下放8項審批服務(wù)事項,于6月8日通過新區(qū)門戶網(wǎng)站或網(wǎng)上辦事大廳正式公布新區(qū)2015年權(quán)力清單。根據(jù)2015年新區(qū)權(quán)力清單事項,編制了《貴安新區(qū)行政許可事項審批要件標(biāo)準(zhǔn)》,對行政許可事項的事項名稱、事項類

別、法律依據(jù)、申請條件、申請材料、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、審批時限等內(nèi)容進(jìn)行明確和規(guī)范,與新區(qū)權(quán)力清單同步向社會公布。

(三)推進(jìn)“三級”政務(wù)體系規(guī)范運行。組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)季度工作例會,強化三級政務(wù)體系常態(tài)化管理,定期開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心(站)工作檢查,研究拓展便民服務(wù)站功能,提高基層便民服務(wù)工作水平。上半年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)10646件,村(社區(qū))級便民服務(wù)站共辦理業(yè)務(wù)15342件。

(四)政務(wù)大廳“三個平臺”成效顯著。網(wǎng)上辦事大廳平臺運行良好,制定了《貴安新區(qū)網(wǎng)上辦事大廳運行管理辦法》,網(wǎng)上審批和手機簽批得到有效應(yīng)用。上半年,新區(qū)通過網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)2695件,其中各部門辦理437件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理2258件,手機簽批辦理489件!叭C合一”登記平臺運行高效,明確專職工作人員負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立事項審批協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)“一表申請、一窗接件、一窗發(fā)證”,將“三證”辦理時限由19個工作日壓縮至2至3個小時。上半年共辦理“三證合一”業(yè)務(wù)575件;窘ㄔO(shè)項目集中審批平臺效果顯著,將建設(shè)項目的審批時限由300個工作日減少到73個工作日,審批環(huán)節(jié)由11個環(huán)節(jié)減少到6個環(huán)節(jié)。上半年,該平臺已受理80個項目,涉及84個審批事項,已辦結(jié)68項。

(五)推進(jìn)構(gòu)建“1+7”政務(wù)服務(wù)框架。對接新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園、高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園和大學(xué)城社區(qū),摸清管轄區(qū)

域政務(wù)服務(wù)對象性質(zhì)、人口數(shù)量及政務(wù)需求情況,擬寫《關(guān)于設(shè)立大學(xué)城社區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心的請示》,獲新區(qū)管委會批準(zhǔn),目前由大學(xué)城社區(qū)牽頭組建大學(xué)城政務(wù)服務(wù)分中心。

(六)開展“政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)”工作。組織窗口單位工作人員到大學(xué)城開展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣講活動,對創(chuàng)辦微型企業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、稅收等優(yōu)惠政策等進(jìn)行宣講,吸引200余名師生到現(xiàn)場聽講。

截止6月底,政務(wù)大廳今年共累計共受理審批服務(wù)事項43581件,辦結(jié)43581件,現(xiàn)場辦結(jié)31253件,現(xiàn)場辦結(jié)率為71.71%。大廳窗口單位共獲得企業(yè)和群眾贈送錦旗25面,表揚信30封,服務(wù)對象滿意率為100%,并實現(xiàn)窗口服務(wù)零投訴。

二、 下半年工作打算

下半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)工作將圍繞行政審批局的組建,建立完善相關(guān)改革配套制度,推進(jìn)審批效率全面提速。

(一)爭取盡快組建新區(qū)行政審批局。整合審批資源,集中審批職能,所有審批事項集中辦理,對復(fù)雜事項、關(guān)聯(lián)事項進(jìn)行審批流程再造,精簡審批環(huán)節(jié),明確各審批環(huán)節(jié)的審批內(nèi)容、審批權(quán)限、申報材料和審批時限,實行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化管理,實現(xiàn)“一個窗口流轉(zhuǎn)、一張表單填報、一顆印章審批、一套系統(tǒng)監(jiān)控、一支隊伍辦理”的審批模式,提高審批工作效率。

(二)建立審批監(jiān)管銜接機制。建立行政審批局與有關(guān)部門之間運轉(zhuǎn)有效的協(xié)作機制及相應(yīng)的責(zé)任追究制度,研究

制定審批、監(jiān)管聯(lián)動機制,加強審批信息共享,建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會審和聯(lián)席會議制度,強化事前審批和事中、事后監(jiān)管工作的有機銜接,促進(jìn)審批工作規(guī)范運行。

(三)加強審批信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合行政審批局的組建改造提升審批系統(tǒng)功能,建立行政審批效率計算機警示系統(tǒng),對審批工作實行全程監(jiān)督。打通部門業(yè)務(wù)專網(wǎng),破除信息孤島,減少申請資料的重復(fù)遞交和紙質(zhì)資料傳輸。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),實現(xiàn)行政審批局與有關(guān)管理部門之間行政管理信息互通與共享。

(四)創(chuàng)新社區(qū)便民服務(wù)模式。立足新區(qū)社區(qū)居民實際需求,整合社區(qū)政務(wù)資源,探索建立社區(qū)政務(wù)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),加強對社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),下放與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的服務(wù)事項,提高社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作水平。

(五)全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照省政府辦公廳文件要求,制定印發(fā)《2015年貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)考核責(zé)任分解表》,開展政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時限,從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范事項、集中進(jìn)駐、運行規(guī)則、服務(wù)模式、監(jiān)督考核和保障措施等方面開展新區(qū)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),確保在年度檢查時取得良好效果。

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