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倉(cāng)庫(kù)管-理-員的獎(jiǎng)懲制度
為了加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)人員的工作意識(shí)、提高工作效率、杜絕失誤、落實(shí)職責(zé)、現(xiàn)制定以下管理?xiàng)l例：
一．管理制度：
1準(zhǔn)時(shí)上班、不準(zhǔn)無(wú)故曠工或早退、未經(jīng)批準(zhǔn)者作曠工處理。
2工作時(shí)間內(nèi)、不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3工作時(shí)間內(nèi)、不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)打打鬧鬧、影響工作。
4不準(zhǔn)公物私用及無(wú)故損壞倉(cāng)庫(kù)任何物品。
5做到當(dāng)日事、當(dāng)日完，不準(zhǔn)無(wú)故拖延時(shí)間、影響下部工作。
6當(dāng)值人員要做到，人走燈熄、窗戶關(guān)閉、衛(wèi)生整潔、物品擺放整齊有序。 7以上違規(guī)處罰按公司員工手冊(cè)中的相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
二．獎(jiǎng)罰制度：
1倉(cāng)庫(kù)全體：嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定做好本職工作，維護(hù)和管理好各種設(shè)施設(shè)備及搬運(yùn)工具，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
2 嚴(yán)格按要求整理貨品、配貨、復(fù)核，保證貨品區(qū)的貨品擺放整齊有序，帳、票、貨相符，并做好標(biāo)識(shí)。
A：如果在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)由于商品管理不當(dāng)，造成實(shí)、帳嚴(yán)重不符的現(xiàn)象，短款部分由倉(cāng)庫(kù)人員賠償80％；采購(gòu)部人員賠償20％。
B：在配貨的過(guò)程中，由于保管員、復(fù)核員的不認(rèn)真，造成商品到店后發(fā)現(xiàn)有配送錯(cuò)誤（票單與實(shí)物品名、數(shù)量、批號(hào)、效期）不符的將給予以下處罰：
1：保管員每次罰款5元，
2：復(fù)核員每次罰款10元。
3：驗(yàn)收入庫(kù)員：嚴(yán)格按照進(jìn)、出倉(cāng)程序制作各種單據(jù)，保證制作的各種單據(jù)以及輸入
電腦的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤、資料存放整齊有序。如果在月尾的工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，由于驗(yàn)收入庫(kù)工作的不認(rèn)真仔細(xì)造成了帳務(wù)的混亂，將給予每次50元的處罰，驗(yàn)收入庫(kù)錄入過(guò)程中由于工作不認(rèn)真，造成基礎(chǔ)信息錯(cuò)誤，配送單與實(shí)物（批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、效期等）不符的單據(jù)每次罰款10元。
4：業(yè)務(wù)員、配送員承擔(dān)對(duì)商戶和門店配送藥品的運(yùn)輸工作，按規(guī)定的程序履行交接手續(xù)，確保質(zhì)量、數(shù)量的準(zhǔn)確無(wú)誤，在運(yùn)輸過(guò)程中如因人為因素造成的商品丟失或損壞則照價(jià)賠償全部金額。（倉(cāng)庫(kù)已安裝攝像頭，可以全面清楚的看清倉(cāng)庫(kù)的所有工作，如發(fā)現(xiàn)裝包前清點(diǎn)的數(shù)量無(wú)誤，客戶發(fā)現(xiàn)少貨，如果確認(rèn)客戶少貨情況屬實(shí)，可以找貨運(yùn)公司承擔(dān)。）
5：配送中心負(fù)責(zé)人：嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定，按照上級(jí)部門的工作要求，做好倉(cāng)庫(kù)的整體管理工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。不定時(shí)的抽查下屬各員工的實(shí)際工作情況，跟進(jìn)貨品進(jìn)、出的實(shí)際情況。如果在工作中出現(xiàn)以下情況將給予處罰：
A：進(jìn)、出貨品出現(xiàn)帳、票、貨不相符的每次給予罰款10元。
B：盤點(diǎn)結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重差異的現(xiàn)象給予100的處罰。
三．獎(jiǎng)勵(lì)
1.以月為周期，如發(fā)出去的貨品準(zhǔn)確無(wú)誤，各崗位將獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)月20元第二月30元第三個(gè)月40元以此類推50元封頂。
2.以季度為周期，如倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有發(fā)生重大失誤情況，發(fā)貨一切正常，盤點(diǎn)結(jié)果沒(méi)有差異。配送中心部門將給予200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
本規(guī)定從發(fā)文之日起實(shí)行，執(zhí)行情況將上報(bào)公司，以作為各人的每月及年度績(jī)效考核成績(jī)，望各位員工認(rèn)真執(zhí)行。
倉(cāng)庫(kù)管理及獎(jiǎng)懲條例
為保證物流倉(cāng)管的工作合理、規(guī)范、有效的運(yùn)營(yíng)，特制定如下管理制度：
一、倉(cāng)庫(kù)系物料商品保管重地，除倉(cāng)庫(kù)管理人員和本公司因業(yè)務(wù)工作需要的有關(guān)人員外任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
二、因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，必須有倉(cāng)庫(kù)管理人員陪同，不得獨(dú)自進(jìn)倉(cāng)。凡進(jìn)倉(cāng)人員工作完畢，出倉(cāng)時(shí)應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)或接受倉(cāng)庫(kù)管理人員檢查。
三、一切進(jìn)倉(cāng)人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進(jìn)倉(cāng)。
四、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)抽煙喝酒會(huì)客，違者嚴(yán)懲。上班時(shí)間部門員工更不準(zhǔn)圍聚閑聊，不準(zhǔn)翻閱書報(bào)等一切與工作無(wú)關(guān)的事，不準(zhǔn)帶來(lái)親友到倉(cāng)庫(kù)參觀。
五、倉(cāng)庫(kù)所有人員有義務(wù)和責(zé)任隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)干凈整潔衛(wèi)生，不得亂扔亂堆放垃圾。
六、貨品的擺放需要合理擺放，做到過(guò)目見(jiàn)數(shù)、撿點(diǎn)方便，過(guò)季貨品盤點(diǎn)封存箱；倉(cāng)庫(kù)所有人員都應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨品心中有數(shù)。特別是揀貨人員一定要做到非常熟悉（倉(cāng)庫(kù)所有貨品款號(hào)顏色尺碼及時(shí)時(shí)的擺放位置）都應(yīng)熟悉的清清楚楚，以確保揀貨時(shí)的快速準(zhǔn)確。
七、輸單人員要對(duì)電腦及我們所用軟件能非常熟練的掌握和運(yùn)用。
八、送貨人員上班時(shí)間要時(shí)時(shí)確保自己所用交通工具的良好狀態(tài)（電量的沖足，車況良好）要確保貨品的流通，不得以任何理由借口（車電不夠.車壞了.天氣等）推遲送貨、調(diào)貨或不送貨、不調(diào)貨。倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)每個(gè)人員的工作能力，有一定的了解，以便更好的安排調(diào)整每個(gè)人的工作細(xì)節(jié)。
九、送貨人員每天有義務(wù)和責(zé)任做倉(cāng)庫(kù)日常整理工作（出貨時(shí)對(duì)單貨明細(xì)數(shù)量的核對(duì)，到貨時(shí)貨品的清點(diǎn)整理上架，退貨的整理上架，貨品破舊包裝吊牌的更換及倉(cāng)庫(kù)的日常清潔衛(wèi)生等等）服從倉(cāng)庫(kù)主管和上級(jí)的安排，不能只是單一的送貨調(diào)貨。
十、上班后倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)第一時(shí)間打開(kāi)ERP數(shù)據(jù)管理軟件查看當(dāng)天自營(yíng)店和加盟商的發(fā)貨及到貨情況，并做出具體相應(yīng)的安排。安排在上午10點(diǎn)半前將自營(yíng)店貨品揀好，并要送貨人員上午必須將一環(huán)路以內(nèi)賣場(chǎng)的貨全部送到，當(dāng)面和賣場(chǎng)人員核對(duì)清楚數(shù)量明細(xì)，并收回賣場(chǎng)前一天的銷售報(bào)表，下午1點(diǎn)再安排送貨員負(fù)責(zé)將送到一環(huán)路以外的賣場(chǎng)，并收回賣場(chǎng)前一天的銷售報(bào)表，另一名送貨員在倉(cāng)庫(kù)留守，負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)的日常工作（例如：換吊牌 整理貨品發(fā)加盟商的貨等）和店鋪的緊急調(diào)貨。
十一、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁放置易燃、易爆物品。
十二、倉(cāng)庫(kù)不準(zhǔn)成私人保管物品、也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。
十三、任何人員，除驗(yàn)收時(shí)所需要，不準(zhǔn)把倉(cāng)庫(kù)商品、物料試穿、試用。 十四、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)整理倉(cāng)庫(kù)物品的出貨，儲(chǔ)存保管、檢驗(yàn)及財(cái)務(wù)報(bào)表的登錄等業(yè)務(wù)。
十五、倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)于所經(jīng)管物品應(yīng)以利于先進(jìn)先出的作業(yè)原則分別決定儲(chǔ)存方式及位置。
十六、產(chǎn)品應(yīng)考慮其忌光、忌熱、防潮等因素妥為存放，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部應(yīng)嚴(yán)禁煙火，并定期實(shí)施安全檢查。
十七、定期盤點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)于所經(jīng)營(yíng)的庫(kù)存商品應(yīng)予嚴(yán)密稽核清點(diǎn)，每月嚴(yán)格做到庫(kù)存物品的清查盤點(diǎn)，并有完整、詳細(xì)、連續(xù)的記錄；倉(cāng)庫(kù)應(yīng)隨時(shí)接受 1
領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)人員的抽查。
十八、每年年終，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)部等共同處理�？偙P存時(shí)必須實(shí)地查點(diǎn)商品的款式、顏色、數(shù)量是否與帳面的記載相符。
十九、盤點(diǎn)后應(yīng)由盤點(diǎn)人員填具盤存報(bào)告表，如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀等情況，應(yīng)詳加注明后由倉(cāng)庫(kù)管理人員簽名負(fù)責(zé)。
二十、直接保管產(chǎn)品的倉(cāng)庫(kù)管理人員變動(dòng)時(shí)，應(yīng)由其所屬的部門主管查對(duì)庫(kù)存商品的移交清冊(cè)后，再由交接雙方會(huì)同監(jiān)交人員實(shí)盤存。
二十一、倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)進(jìn)倉(cāng)商品必須根據(jù)進(jìn)倉(cāng)單所列內(nèi)容，逐一核對(duì)商品數(shù)量、款式、顏色、無(wú)誤后方可進(jìn)倉(cāng)。
二十二、倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)不等合進(jìn)倉(cāng)單內(nèi)容的商品，應(yīng)拒絕進(jìn)倉(cāng)，并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
二十三、貨品出庫(kù)時(shí)庫(kù)管員要認(rèn)真出庫(kù)單的貨號(hào)數(shù)量是否與實(shí)物一致并交送貨人簽字；如是借出貨品，必須有相關(guān)管理人員的簽字批準(zhǔn)并做好單據(jù)記錄。
二十四、倉(cāng)庫(kù)對(duì)任何部門發(fā)貨，均應(yīng)按正式出貨單發(fā)貨，嚴(yán)禁先出貨，后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)禁白條發(fā)貨。
二十五、倉(cāng)庫(kù)管理人員于下班離開(kāi)前，應(yīng)巡視倉(cāng)庫(kù)及電源、窗戶是否關(guān)閉，以確保倉(cāng)庫(kù)的安全。
二十七、倉(cāng)庫(kù)對(duì)自營(yíng)店應(yīng)憑出貨單出貨，對(duì)加盟店出貨，應(yīng)憑財(cái)務(wù)簽注無(wú)欠款，可出貨意見(jiàn)的出貨單出貨。
二十八、倉(cāng)庫(kù)接到訂單時(shí)，應(yīng)于當(dāng)日發(fā)貨，如缺貨而需調(diào)撥供應(yīng)時(shí)，也應(yīng)于當(dāng)日回復(fù)預(yù)定供貨的日期。
二十九、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不足時(shí)，應(yīng)依據(jù)過(guò)去的銷售資料統(tǒng)計(jì)及各加盟店，自營(yíng)店對(duì)市場(chǎng)需要的預(yù)測(cè)，將庫(kù)存商品依比例分配給各加盟店、自營(yíng)店。
三十、任何出貨，倉(cāng)管人員均應(yīng)于出貨當(dāng)日將有關(guān)資料入帳，以便存貨的控制。 三十一、因違章操作等自身原因?qū)е聜}(cāng)庫(kù)物品損壞或丟失的，需照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重者可追究其相應(yīng)法律責(zé)任。
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物流倉(cāng)管部獎(jiǎng)懲條例
貨品物流及時(shí)有效的運(yùn)作，是公司運(yùn)營(yíng)的重要做成部分，是銷售一線業(yè)績(jī)的保障，為此，公司根據(jù)銷售、運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況特制定如下條例:
一、 貨品及時(shí)、有效的送達(dá)賣場(chǎng)，每一次不能配合及時(shí)、有效的送達(dá)賣場(chǎng)的罰款50元/次
二、 為保證數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，銷售報(bào)表及其他單據(jù)在送貨同時(shí)帶回前一天的報(bào)表單據(jù)，無(wú)貨品配送的店鋪應(yīng)在次日拿回前2天的報(bào)表單據(jù)，不超過(guò)2天；否則，每出現(xiàn)一次罰款30元/次
三、 店鋪銷售調(diào)貨為第一時(shí)間應(yīng)配合完成的事情，對(duì)配合不積極的發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，并扣相應(yīng)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。
四、 屬于貨品調(diào)撥的，接到指令后，20件以內(nèi)必須在當(dāng)天完成，20件以上的必須在第二天內(nèi)完成。沒(méi)按時(shí)按要求完成的一次罰款30元。
五、 店鋪賣場(chǎng)屬于工作場(chǎng)所，倉(cāng)庫(kù)人員不得在賣場(chǎng)同店鋪員工閑聊，說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元
六、 在倉(cāng)庫(kù)及店鋪工作時(shí)，注意自身言行不將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)，不得對(duì)同事態(tài)度不好惡言相向，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，更不得在賣場(chǎng)與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重者罰款50元一次并提出警告通報(bào)。
七、 所有員工應(yīng)積極配合服從部門主管及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對(duì)拒不配合者第一次罰款30元并通告批評(píng)勒令其改善，第二次如有再犯則直接開(kāi)除且公司不做任何賠償。
八、 直營(yíng)店加盟商退貨必須及時(shí)完成，少量退貨1小時(shí)內(nèi)完成退庫(kù)手續(xù)，大量退貨（100件以上）貨品于一天內(nèi)完成退庫(kù)手續(xù)。不及時(shí)完成的罰款30元一次，并扣績(jī)效考核相應(yīng)分。
九、 貨品的及時(shí)入倉(cāng)、配送，少量來(lái)貨當(dāng)天內(nèi)完成入庫(kù)手續(xù)并配送出庫(kù)，大量來(lái)貨于第二天內(nèi)完成入庫(kù)手續(xù)并配送出庫(kù)。
十、 每月由公司及店鋪同事作出評(píng)比，對(duì)物流倉(cāng)管人員對(duì)公司及店鋪的積極配合、即時(shí)有效完成工作，表現(xiàn)優(yōu)異者做出獎(jiǎng)勵(lì)50--------100元現(xiàn)金。 十一、對(duì)自營(yíng)店鋪及加盟商業(yè)績(jī)提升有特殊貢獻(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50------100元。 十二、對(duì)保護(hù)倉(cāng)庫(kù)及店鋪貨品安全有特殊貢獻(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)100------200元。
十三、對(duì)公司業(yè)績(jī)提升，費(fèi)用成本控制，貨品安全管控，操作流程優(yōu)化提出合理有效建議并公司實(shí)施，對(duì)建議者獎(jiǎng)勵(lì)100-------200元現(xiàn)金，并優(yōu)先考慮職位提升及加薪。
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