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員工工資激勵(lì)方案
一:基層員工現(xiàn)狀分析
基層員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,熟練工流失率增加,新員工難招聘,新員工難以很快適應(yīng)工
作要求;基層員工整體士氣低落,做一天和尚撞一天鐘,企業(yè)文化難以貫徹到基層
員工.
二:挖掘基層員工需求
基層員工來(lái)自不發(fā)達(dá)地區(qū)的縣城/鄉(xiāng)下,文化水平偏低,生活壓力較大,到完全陌生
的城市打工,辛苦賺的工資百分之六十以上要支付生活開(kāi)銷(xiāo).
根據(jù)馬斯洛需求模型分析,他們最大需求在安全需求和社交需求之間,
自我實(shí)現(xiàn)需求
尊重需求
社交需求(愛(ài)的需求和歸屬需求)
安全需求
生理需求
馬斯洛需求理論模型
1: 安全需求
1.1:穩(wěn)定保障每月固定工資收入,盡量能包吃包住,如果有企業(yè)包吃包住,在同等條
件下,會(huì)優(yōu)先選擇包吃包住的企業(yè).能交五險(xiǎn)一金企業(yè).
1.2.對(duì)加薪和獎(jiǎng)懲特別敏感,50元都特別敏感,所以企業(yè)在這些方面要嚴(yán)格制定紅
燈區(qū),什么是需要處罰,要嚴(yán)格清晰界定出來(lái),并不斷教育基層員工,否則很容易引
起員工關(guān)系緊張,處罰不是目的,只是個(gè)手段,盡量少采用處罰手段,即便要采用,也
要嚴(yán)格劃定界限,并不斷教育員工和考核員工為輔助手段.
1.3.期待有額外獎(jiǎng)金,補(bǔ)助,津貼等,基層希望在自己非常努力工作的同時(shí),能得到自
己滿意的獎(jiǎng)金,希望在高溫,天寒,或者工作環(huán)境有噪音,粉塵,高溫,危險(xiǎn)作業(yè)情況下,或甚至可能會(huì)患有職業(yè)病工作情況下,基層員工希望能得到一些額外的補(bǔ)助.要求
公司有非常明確的績(jī)效考核機(jī)制,以這個(gè)為基礎(chǔ),才能體現(xiàn)公平公正,才能激發(fā)確
實(shí)努力的員工得到肯定.
1.4.期待公司福利政策好,免費(fèi)的來(lái)往班車(chē),過(guò)年過(guò)節(jié)發(fā)放員工過(guò)節(jié)費(fèi),比較靈活帶薪婚喪假,帶薪病假,帶薪事假.
2:社交需求
2.1:期待受到直接主管,部門(mén)經(jīng)理,公司高層,公司人力資源部門(mén)關(guān)愛(ài).
當(dāng)員工在工作中遇到困難的時(shí)候,公司的直接主管能立即幫助解決;
當(dāng)員工在工作中帶有情緒的時(shí)候或者不滿的時(shí)候,公司的直接主管能幫助開(kāi)導(dǎo)排解,讓員工重新調(diào)整心態(tài)正常工作.
當(dāng)員工做出成績(jī)時(shí)候,希望得到肯定和表?yè)P(yáng),直線主管,部門(mén)經(jīng)理都要給予獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),人力資源部要大力配合直線部門(mén)做好工作,公司高層要給予肯定.
當(dāng)員工做出過(guò)錯(cuò)時(shí)候,直線經(jīng)理有不可推卸責(zé)任,這個(gè)時(shí)候要就問(wèn)題來(lái)解決,按照公司規(guī)章制度,酌情考慮個(gè)人實(shí)際情況給予處罰,過(guò)錯(cuò)重大甚至開(kāi)除時(shí)候,人力資源部和直線經(jīng)理也要做好員工關(guān)系管理,處理問(wèn)題要綜合考慮,不能機(jī)械呆板,粗糙生硬.否則容易引起員工關(guān)系的矛盾和激化,造成一些不可挽回的惡性事件.
2.2 期待能生活豐富多彩,除了工作之余,能有豐富的業(yè)余生活,例如打球,看電影,看書(shū),KTV,跳舞等等
人力資源部和行政部要擬定好方案,報(bào)批公司高層審批
2.3期待能帶薪休假,能帶薪旅游一次或更多。讓員工感受到自己就是企業(yè)的不可缺少的一分子,增強(qiáng)基層員工的歸屬感。
三:基于上述分析解剖,從大的方向上制定:
1:嚴(yán)格發(fā)放工資的時(shí)間,如遇休息休假,只會(huì)往前調(diào)整,并且確保萬(wàn)無(wú)一失。
2:完善獎(jiǎng)金,補(bǔ)貼,津貼制度,并且發(fā)放的時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行,絕不拖延發(fā)放時(shí)間。并且予以公開(kāi)透明化,讓每一個(gè)基層員工都能清清楚楚明明白白。
3:靈活多樣的帶薪休假,婚喪假,病假,事假,申請(qǐng)簡(jiǎn)單,程序不復(fù)雜。
4:建立完善績(jī)效考核機(jī)制,考核基層員工項(xiàng)目不能過(guò)多,最多不超過(guò)5項(xiàng),在不同時(shí)段考核側(cè)重點(diǎn)不同,并積極在考核之前和基層員工就目標(biāo)達(dá)成共識(shí),要求基層員工給予企業(yè)承諾,然后貫徹執(zhí)行下去。
5:配套的薪酬體制,體現(xiàn)公平,公正,合理和-諧。對(duì)于獎(jiǎng)懲和獎(jiǎng)勵(lì)這一塊,要特別嚴(yán)格界定出來(lái),我們就是要獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效員工,懲罰違章,重大過(guò)錯(cuò)的員工,絕對(duì)不能含混不清。否則失去公平性,從而激勵(lì)反兒變成了挫敗員工積極性的雙刃劍。
6; 加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)能力知識(shí),溝通技巧提高,領(lǐng)導(dǎo)水平增強(qiáng),培訓(xùn)為主要提升手段,并且在考核中層領(lǐng)導(dǎo)把基層員工績(jī)效平均值作為一個(gè)考核的重點(diǎn)。還有以基層員工給直線經(jīng)理考核的分?jǐn)?shù)將會(huì)作為另一個(gè)考核的重點(diǎn)。
7:公司高層要重視關(guān)心基層員工生活和工作,要求人力資源部制定出具體方案。
7: 密切關(guān)注基層員工工作熱情和態(tài)度,提出應(yīng)對(duì)措施來(lái)調(diào)整。
四:落實(shí)到具體方案上,人力資源經(jīng)理提出幾點(diǎn):
1:建設(shè)員工活動(dòng)中心,活動(dòng)中心有各種球類(lèi),棋牌室,象棋等等,小型書(shū)報(bào)書(shū)刊閱讀中心,如果沒(méi)有條件建設(shè)活動(dòng)中心,也要根據(jù)場(chǎng)地有選擇安排下課余生活,例如籃球,羽毛球場(chǎng)地和器材;
每個(gè)季度給予員工發(fā)放電影票一張;
遇到寒暑給予每個(gè)月補(bǔ)貼;
特殊工種給予特殊補(bǔ)貼;
每個(gè)員工生日當(dāng)天由部門(mén)經(jīng)理親自將蛋糕發(fā)放給員工手力,并祝員工生日快樂(lè)!
公司給予做滿三個(gè)月員工當(dāng)?shù)爻匈?gòu)物卡一張,卡中含有200元。做滿六個(gè)月,卡中含有500元,做滿一年卡中含有1200元。
工齡超過(guò)一年的,工資含有工齡工資每個(gè)月50元。超過(guò)兩年的,工齡工資70元。
每年三節(jié),員工發(fā)放粽子,月餅,過(guò)年時(shí)候公司將要在過(guò)年前20天向每個(gè)基層員工的父母親住址寄送干貨6樣500克上等級(jí)別:黑木耳,香菇,粉絲,墨魚(yú),黃花菜,板筍。并致上新年賀卡和總經(jīng)理感謝信!
每年一次帶薪異地旅游,時(shí)間5天;
對(duì)于每個(gè)月考核的優(yōu)秀員工張貼標(biāo)榜,一年累計(jì)評(píng)定為10次優(yōu)秀員工的,無(wú)重大過(guò)錯(cuò)或嚴(yán)重失職的員工,頒發(fā)特等獎(jiǎng),由公司總經(jīng)理親自頒發(fā)。這個(gè)在員工比例為百分之一;
一等員工,百分比為三,一年累計(jì)評(píng)定為8次優(yōu)秀員工的,無(wú)重大過(guò)錯(cuò)或嚴(yán)重失職,頒發(fā)一等獎(jiǎng),由公司總經(jīng)理頒發(fā);
以次類(lèi)推方法,,,,,,,
2:加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn),具體方案根據(jù)不同公司制定;
3;積極開(kāi)辟基層員工反饋平臺(tái),以公司內(nèi)部系統(tǒng)或者電子郵件,信箱方式收取。
4:積極鼓勵(lì)員工提出改善工作方案和流程,一經(jīng)采納,給予特別獎(jiǎng)勵(lì),并將作為考核分?jǐn)?shù)體現(xiàn)出來(lái)。
銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì)方案
一、總則
為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,積極開(kāi)拓新客戶,提高工作業(yè)績(jī),公司特制訂本銷(xiāo)售人員薪酬方案。
二、 適用范圍
本辦法適用于公司內(nèi)部銷(xiāo)售、外部銷(xiāo)售,公司內(nèi)部分銷(xiāo)及外部分銷(xiāo)。
三、 銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員工作歸屬
1、公司內(nèi)部銷(xiāo)售
公司銷(xiāo)售大廳銷(xiāo)售人員,直接歸銷(xiāo)售部管理。在銷(xiāo)售大廳接待客戶,全過(guò)程跟蹤服務(wù),直至銷(xiāo)售達(dá)成。
2、公司外部銷(xiāo)售
在公司外部,或利用自身資源自行開(kāi)發(fā)、訪問(wèn)準(zhǔn)客戶,每日達(dá)到一定的拜訪量,宣講產(chǎn)品,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),接受相關(guān)的教育和訓(xùn)練。
3、公司內(nèi)部分銷(xiāo)
由公司根據(jù)員工業(yè)績(jī)情況及個(gè)人意愿,選擇性外派至各公司直營(yíng)分銷(xiāo)點(diǎn)。由各分銷(xiāo)點(diǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)各分銷(xiāo)處日常運(yùn)營(yíng),直接跟銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)。
4、公司外部分銷(xiāo)
公司審核通過(guò)的外部分銷(xiāo)商,在公司規(guī)定范圍內(nèi)自行運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自行承擔(dān)。
四、 薪酬結(jié)構(gòu)
1、工資包括:固定工資、浮動(dòng)工資和津貼、業(yè)績(jī)提成、獎(jiǎng)金五部分。
2、固定工資指根據(jù)職員的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。
3、浮動(dòng)工資包括:績(jī)效工資、考勤工資等。浮動(dòng)工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資報(bào)酬。
4、津貼按照公司員工手冊(cè)的規(guī)定,不同的職位,享受不同的津貼。
5、提成比例按照公司的業(yè)務(wù)激勵(lì)政策發(fā)放。
6、獎(jiǎng)金指銷(xiāo)售部完成每月任務(wù)額,銷(xiāo)售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎(jiǎng)金。
7、員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)。
五、 工資計(jì)算方法
工資計(jì)算以簽合同額計(jì)薪,新員工試用期為2個(gè)月。 1. 工資計(jì)算公式:
實(shí)發(fā)工資 = 應(yīng)發(fā)工資 - 扣除項(xiàng)目
應(yīng)發(fā)工資 = 固定工資 + 浮動(dòng)工資 + 津貼 + 業(yè)績(jī)提成 + 獎(jiǎng)金 浮動(dòng)工資 = 考勤工資 + 績(jī)效工資
2. 固定工資 + 浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn):
適用于公司內(nèi)部銷(xiāo)售、外部銷(xiāo)售、公司內(nèi)部分銷(xiāo)。
3. 業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)
個(gè)人業(yè)績(jī)當(dāng)月清零,一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì),銷(xiāo)售員月度個(gè)人任務(wù)數(shù)150萬(wàn)元,月度個(gè)人少于150萬(wàn)元業(yè)績(jī),無(wú)業(yè)績(jī)提成。 (1) 公司內(nèi)部銷(xiāo)售
(2) 外部銷(xiāo)售
外部銷(xiāo)售人員須陪同客戶來(lái)銷(xiāo)售大廳,無(wú)陪同的情況下,需提前自行聯(lián)系好接待人員,否則視為自愿放棄該客戶歸屬權(quán)。
(3) 公司內(nèi)部分銷(xiāo)
公司內(nèi)部分銷(xiāo)人員,公司負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)地選擇及租賃,將不再負(fù)責(zé)工資等人力成本支出。
業(yè)績(jī)提成比例:按合同額的2%計(jì)算。 (4) 銷(xiāo)售主管獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
銷(xiāo)售主管業(yè)績(jī)?yōu)榇髲d銷(xiāo)售額及其自身拓展業(yè)務(wù)額(現(xiàn)存分銷(xiāo)商業(yè)績(jī)除外),當(dāng)月清零,一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)。銷(xiāo)售主管月度任務(wù)數(shù)2000萬(wàn)元,月度少于2000萬(wàn)元業(yè)績(jī),無(wú)業(yè)績(jī)提成。
4. 獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
銷(xiāo)售部完成每月任務(wù)額,銷(xiāo)售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎(jiǎng)金。
5. 浮動(dòng)工資計(jì)算方法
浮動(dòng)工資 = 任務(wù)完成數(shù)值 × 浮動(dòng)金額 – 缺勤工資
六、 考核
考核分為日?己撕蜆I(yè)績(jī)考核。
日常考核包括:工作表現(xiàn)、出勤率、工作態(tài)度、客戶拜訪量等。 業(yè)績(jī)考核:以一個(gè)月為一個(gè)考核周期,考核周期內(nèi),業(yè)績(jī)可累計(jì)。 業(yè)績(jī)指標(biāo):銷(xiāo)售主管2000萬(wàn)元/月 銷(xiāo)售員150萬(wàn)元/月
七、 工資的發(fā)放
固定工資、浮動(dòng)工資、津貼、獎(jiǎng)金部分:下月15日發(fā)放 業(yè)績(jī)提成部分:下下月15日發(fā)放 八、 激勵(lì)
原則:在保證完成銷(xiāo)售任務(wù)的前提條件下,最大限度的給予銷(xiāo)售
部門(mén)人員激勵(lì)。
激勵(lì)方法:包括精神激勵(lì)、現(xiàn)金激勵(lì)
精神激勵(lì):公司每個(gè)考核周期、每季度、每半年、每年均進(jìn)行金
牌、銀牌、銅牌銷(xiāo)售的評(píng)選,優(yōu)秀員工會(huì)得到公司的通報(bào)表彰。
現(xiàn)金激勵(lì):每月銷(xiāo)冠進(jìn)行一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)與工資一同發(fā)放。
九、 晉升
我們真誠(chéng)地希望,每一位進(jìn)入公司的員工,都能夠在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)與公司共同發(fā)展。公司為完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的員工設(shè)置了兩條晉升通道,包括業(yè)務(wù)序列和管理序列。
業(yè)務(wù)序列: 1、
銷(xiāo)售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷(xiāo)售冠軍,可晉升為金牌銷(xiāo)售,并享受金牌銷(xiāo)售的相關(guān)待遇。
2、
銷(xiāo)售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷(xiāo)售亞軍,可晉升為銀牌銷(xiāo)售,并享受銀牌銷(xiāo)售的相關(guān)待遇。
3、
銷(xiāo)售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷(xiāo)售季軍,可晉升為銅牌銷(xiāo)售,并享受銅牌銷(xiāo)售的相關(guān)待遇。
管理序列:銷(xiāo)售員工表現(xiàn)突出,且綜合素質(zhì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),在個(gè)人同意的前提下由公司選派至內(nèi)部分銷(xiāo)點(diǎn),任分銷(xiāo)經(jīng)理,從事銷(xiāo)售管理工作。 十、 附則
1、本管理辦法由銷(xiāo)售部起草,總經(jīng)辦核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn),于2015年
月開(kāi)始執(zhí)行。
2、本協(xié)議最終解釋權(quán)為銷(xiāo)售部。
銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì)方案
為實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì)方案為實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷(xiāo)售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的積極性,特制定本規(guī)定。
一、激勵(lì)原則
1.綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)自區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)量、銷(xiāo)價(jià)、市場(chǎng)占有率、終端建點(diǎn)、渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵(lì)等內(nèi)容的綜合考評(píng)。
2.公平公開(kāi)原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開(kāi)。
3.長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。
薪酬模式
4.總體收入=基本工資(按公司規(guī)定)+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。
5.實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
6.績(jī)效獎(jiǎng)金=銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
7.津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。
8.扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
二、薪酬模式說(shuō)明
1.績(jī)效獎(jiǎng)金:公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。
2.津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
3.銷(xiāo)售獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
4.渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績(jī)及新的渠道開(kāi)發(fā)數(shù)量給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
5.設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司通過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷(xiāo)量,讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。
三、績(jī)效獎(jiǎng)金
計(jì)算公式:績(jī)效獎(jiǎng)金=銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
銷(xiāo)售獎(jiǎng)金計(jì)算公式
銷(xiāo)售獎(jiǎng)金=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×銷(xiāo)售達(dá)成率
公式說(shuō)明:
1.基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:公根據(jù)司規(guī)定的各區(qū)域任務(wù)達(dá)標(biāo)量計(jì)提
2.銷(xiāo)售達(dá)成率:(銷(xiāo)售達(dá)成率=實(shí)際銷(xiāo)售額/目標(biāo)銷(xiāo)售額*100%),在一定周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售額與目標(biāo)銷(xiāo)售額的百分比稱為銷(xiāo)售達(dá)成率;銷(xiāo)售達(dá)成率的區(qū)間為[0-150%],銷(xiāo)售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)銷(xiāo)售達(dá)成率大于150%時(shí)按150%計(jì)算。
3.目標(biāo)銷(xiāo)售額:是在對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行綜合調(diào)研及切實(shí)評(píng)估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷(xiāo)售金額,目標(biāo)銷(xiāo)售額是在充分遵循市場(chǎng)規(guī)則的前提下制定的,不同的銷(xiāo)售區(qū)域其目標(biāo)銷(xiāo)售額可能不一樣,就是同一銷(xiāo)售區(qū)域因不同階段其目標(biāo)銷(xiāo)售額也可能不一樣。
渠道獎(jiǎng)金計(jì)算公式
渠道獎(jiǎng)金=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端增長(zhǎng)率+平均銷(xiāo)售率)÷2
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。
終端增長(zhǎng)率:(終端增長(zhǎng)率=實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量*%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)實(shí)際新增終端數(shù)量與目標(biāo)新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長(zhǎng)率;終端增長(zhǎng)率的區(qū)間為[0~150%],終端增長(zhǎng)率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端增長(zhǎng)率大于150%時(shí)按150%計(jì)算。
實(shí)際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過(guò)備案的終端。
目標(biāo)新增終端數(shù)量:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域目標(biāo)新增終端數(shù)量決定。
平均銷(xiāo)售率:(平均銷(xiāo)售率=終端實(shí)際平均銷(xiāo)量÷終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量*%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際平均銷(xiāo)量與終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量的百分比稱為終端的平均銷(xiāo)售率;平均銷(xiāo)售率的區(qū)間為
[0~150%],平均銷(xiāo)售率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)平均銷(xiāo)售率大于150%時(shí)按150%計(jì)算。
終端實(shí)際平均銷(xiāo)量:{終端實(shí)際平均銷(xiāo)量=[E(N個(gè)終端實(shí)際銷(xiāo)量)] ÷N},在這里的銷(xiāo)量?jī)H僅是指由經(jīng)過(guò)備案的終端銷(xiāo)售出去的量。
終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量來(lái)決定。
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金說(shuō)明:,即銷(xiāo)售提成,可按0.3-1.2元∕噸計(jì)提,但需根據(jù)各區(qū)域綜合考評(píng)來(lái)定案銷(xiāo)售提成。
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金確定:基準(zhǔn)獎(jiǎng)由銷(xiāo)售處市場(chǎng)部擬定,經(jīng)財(cái)務(wù)處和銷(xiāo)售副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
四、績(jī)效考核說(shuō)明考核種類(lèi):
績(jī)效獎(jiǎng)金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。
月度考核:由銷(xiāo)售處市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上月度銷(xiāo)售考核成績(jī)匯集整理。月度考核采取只罰不獎(jiǎng)的原則,對(duì)連續(xù)3次不達(dá)標(biāo)者實(shí)施辭退處理。
年度考核:由營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室及市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則,依照會(huì)計(jì)年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎(jiǎng)不罰原則,重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)上進(jìn)者。 考核指標(biāo) 銷(xiāo)售指標(biāo)
銷(xiāo)售指標(biāo)=(銷(xiāo)售額÷目標(biāo)銷(xiāo)售額)×100% 渠道指標(biāo)
渠道指標(biāo)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量)×100%
管理指標(biāo):由市場(chǎng)部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核指標(biāo)說(shuō)明
指標(biāo)分值:指標(biāo)總分值為100分,詳見(jiàn)附表
渠道指標(biāo)說(shuō)明:渠道指標(biāo)模式適用于新產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)入推廣期間,或新開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng)。 考核成績(jī)的計(jì)算 月度計(jì)算
當(dāng)各考核指標(biāo)均及格時(shí),考核成績(jī)=(銷(xiāo)售指標(biāo)完成率×50%+渠道指標(biāo)完成率×40%+管理得分x10%)。
如有考核指標(biāo)不及格的,考核成績(jī)不計(jì)算不及格的得分;如有兩項(xiàng)不及格的,所有成績(jī)?yōu)榱恪?考核指標(biāo)及格線為60。 年度計(jì)算
年度考核成績(jī)=各月平均值x60%+年度考核x40% 考核管理及規(guī)定。
月度考核獎(jiǎng)罰:月度考核采取只罰不獎(jiǎng),對(duì)于嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者直接淘汰,考核排名連續(xù)三個(gè)月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。
年度考核獎(jiǎng)罰:年度考核采取重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)進(jìn)步者,不獎(jiǎng)不罰普通者。將提取管理獎(jiǎng)金的70%獎(jiǎng)勵(lì)10%的優(yōu)秀者,獎(jiǎng)金的30%獎(jiǎng)勵(lì)30%的進(jìn)步者,其余的將沒(méi)有獎(jiǎng)金。
考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象。考核過(guò)程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實(shí)者收回所發(fā)獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。 申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過(guò)程有失公平,可以向直接上級(jí)或上上級(jí)予以情況反饋,上級(jí)有責(zé)任對(duì)被反映的問(wèn)題予以調(diào)查,并給反
映者合理答復(fù)。 五、發(fā)獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月度發(fā)放金額=(月度實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金-扣除違規(guī)處罰款項(xiàng))x90%。
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:每月計(jì)提10%的績(jī)效獎(jiǎng)金作為年終管理獎(jiǎng). 績(jī)效獎(jiǎng)金:
獎(jiǎng)金比例:(見(jiàn)提成比例) 業(yè)務(wù)提成考核:
銷(xiāo)售人員連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)到公司的任務(wù)指標(biāo)的40%,公司給予200元的處罰,并口頭警告一次,連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到公司任務(wù)指標(biāo)的40%,降級(jí)或勸其自動(dòng)辭職(但如果兩月連續(xù)未完成任務(wù)40%,但季度任務(wù)
已提前完成,不計(jì)處罰);
與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂合同超出公司規(guī)定政策經(jīng)公司同意后執(zhí)行的按照超額比例扣除相應(yīng)提成。如未按公司規(guī)定私自承諾為公司造成損失的,后果有個(gè)人承擔(dān)。
年終獎(jiǎng)勵(lì):待定,此項(xiàng)由總公司定奪
考核指標(biāo)
過(guò)程考核表:
服裝店員工薪資獎(jiǎng)勵(lì)制度
服裝店鋪管理很重要,除了自身店鋪的裝修、店員培訓(xùn)、品牌影響力之外,店員的薪資制度也是十分重要的。因?yàn)檫@是關(guān)乎店員工作積極性和長(zhǎng)久性的關(guān)鍵。那么服裝店應(yīng)該如何制定薪資制度呢?一下一套完整的薪資制度供廣大店主們參考。
本套薪資體系適用于公司直營(yíng)部所屬的所有自營(yíng)店鋪
一、薪資組成
底薪+月銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+單項(xiàng)獎(jiǎng)+學(xué)歷工資+工齡工資+飯補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+年底獎(jiǎng)金
底薪(根據(jù)店鋪類(lèi)別不同,進(jìn)行相應(yīng)的檔別工資)
星級(jí) 店長(zhǎng) 領(lǐng)班 導(dǎo)購(gòu) 備注
五星 2000 1500 1400 全勤獎(jiǎng)200元,在每月出全勤的情況下發(fā)放.飯補(bǔ)100元/月 四星 1800 1400 1300
三星 1600 1300 1200
二星 1400 1200 1100
一星 1200 1100 1000
二、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金
根據(jù)店鋪當(dāng)月任務(wù)完成率,進(jìn)行銷(xiāo)售獎(jiǎng)金發(fā)放:詳見(jiàn)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金比例表
店長(zhǎng)獎(jiǎng)金:
店鋪任務(wù)
完成比例 任務(wù)(單位:萬(wàn))
5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-1920以上
50%以下 0 0 0 0 0 0 0 0 0
51%-60% 200 300 400 500 600 700 800 900 1000
61%-80% 300 400 600 700 800 900 1000 1200 1400
81%-100% 400 600 900 1100 1300 1500 1700 1900 2100
101-120% 600 900 1100 1300 1600 1900 2200 2500 2800
121-150% 800 1100 1400 1650 2000 2300 2700 3000 3400
151-180% 950 1400 1850 2250 2650 3150 3500 4000 4400
180%以上 1200 1800 2300 2900 3450 4000 4600 5100 5500
店長(zhǎng)自2015年3月份設(shè)立個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),標(biāo)準(zhǔn)為店鋪月任務(wù)的5%--10%,店長(zhǎng)獎(jiǎng)金=店鋪任務(wù)完成率*店鋪任務(wù)完成率獎(jiǎng)金*80%+個(gè)人任務(wù)完成率*店鋪任務(wù)完成率獎(jiǎng)金*20%
舉例:A店3月份店鋪任務(wù)為10萬(wàn),則店長(zhǎng)任務(wù)為10萬(wàn)*10%=1萬(wàn),3月份實(shí)際完成店鋪任務(wù)完成9萬(wàn),店長(zhǎng)個(gè)人任務(wù)完成2萬(wàn),店長(zhǎng)2月份獎(jiǎng)金為:90%*1100元*80%+200%*1100元*20%=1232元
導(dǎo)購(gòu)獎(jiǎng)金:
三、單項(xiàng)獎(jiǎng)
A店長(zhǎng):
1、月度區(qū)域指標(biāo)完成率冠軍店(在達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上參評(píng),下同)
每月同品牌店鋪評(píng)出一個(gè)任務(wù)完成率冠軍店(任務(wù)完成率100%以上參評(píng)),店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 200 元,任務(wù)完成率倒數(shù)第一名店鋪,店長(zhǎng)罰款 100 元(任務(wù)完成100%不參與負(fù)激勵(lì))
2、月度連單最高冠軍店
每月同品牌店鋪評(píng)選出一家連單率最高的店鋪(連單必須是在1.5以上的基礎(chǔ)上參評(píng)獎(jiǎng)勵(lì))
店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 200 元,連單率最低的店鋪,店長(zhǎng)罰款 100 元(1.5以上不參與負(fù)激勵(lì))
3、月度任務(wù)完成獎(jiǎng)
店鋪當(dāng)月任務(wù)完成100%,根據(jù)店鋪業(yè)績(jī)指標(biāo)完成進(jìn)行店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
月獎(jiǎng)金
完成金額任務(wù)(單位:萬(wàn))
5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-19 20以上
100%完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,每超出任務(wù)1萬(wàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 50 80 100 120 150180210240280
B導(dǎo)購(gòu):
1、個(gè)人月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)(必須100%完成任務(wù)后的導(dǎo)購(gòu)參加評(píng)比)
本月店鋪內(nèi)個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最高的導(dǎo)購(gòu)員獲得此獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)店鋪人數(shù)確定:
2、連單獎(jiǎng)
當(dāng)天對(duì)單一客戶完成了連單要求兩件以上(單件折扣6折以上參與,贈(zèng)送的除外,低于6折的高于35折3件以上計(jì)算),評(píng)出最高的連單獎(jiǎng)1名,按不同店鋪類(lèi)型,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì):總店員數(shù)2-5人,獎(jiǎng)項(xiàng)為20元/天;總店員數(shù)6-10人,獎(jiǎng)項(xiàng)為30元/天。
3、單件最高售價(jià)獎(jiǎng)(每季調(diào)整):每售賣(mài)一件指定的高價(jià)款式(占比5%)就獎(jiǎng)勵(lì) 10-30 元。
4、指定庫(kù)存特別推動(dòng)獎(jiǎng):是指當(dāng)季重點(diǎn)處理貨品,不低于7折(非往季貨品),每賣(mài)出一件,獎(jiǎng)勵(lì) 10 元
5、班組競(jìng)賽獎(jiǎng)金(店鋪業(yè)績(jī)完成100%參與以下獎(jiǎng)金,每班組人數(shù)不低于2人)
AB班組每月進(jìn)行銷(xiāo)售競(jìng)賽,A班月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超過(guò)B班20%以上,可獲得班組競(jìng)賽獎(jiǎng)金100元
6、月度任務(wù)完成獎(jiǎng):店鋪任務(wù)100%完成享受此獎(jiǎng),低于100%此獎(jiǎng)取消
月獎(jiǎng)金
完成金額 任務(wù)(單位:萬(wàn))
1 2 3 4 5 6 7 8 9及以上
100%完成任務(wù)的基礎(chǔ)上每超出任務(wù)0.5萬(wàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 25 50 90 120150180200250300
C、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)(店鋪任務(wù)完成率100%以上參評(píng))
月度單品牌店鋪VIP辦理數(shù)量最高獎(jiǎng)1名(30張銀卡以上參評(píng),1張鉆石卡=3張銀卡,1張金卡=2張銀卡),獎(jiǎng)勵(lì)店鋪 300元,30張以下,數(shù)量最少的店鋪給予負(fù)激勵(lì)100元
四、學(xué)歷工資
大專(zhuān)30元/月,本科50元/月,碩士或雙學(xué)士以上100元/月。
五、工齡工資
工齡工資每滿一年就增加600元/年,即工作滿1年后月薪資就增加50元/月
六、底薪調(diào)整:
1、凡是店鋪連續(xù)3個(gè)月完成店鋪任務(wù)100%以上,店長(zhǎng)提升一星,導(dǎo)購(gòu)?fù)瓿陕蔬B續(xù)3個(gè)月超額完成20%或連續(xù)4個(gè)月完成任務(wù)100%,提升一星,2011年2月起,所有崗位都按照2015年底薪進(jìn)行計(jì)算。
2、新開(kāi)店鋪前三個(gè)月不進(jìn)行任務(wù)考核,按照底薪加提成制工資發(fā)放(導(dǎo)購(gòu)個(gè)人銷(xiāo)售2%提成,店長(zhǎng)店鋪銷(xiāo)售1%提成),第四個(gè)月開(kāi)始按照以上薪資方案執(zhí)行。
七、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金:
年底公司根據(jù)店鋪全年銷(xiāo)售任務(wù)的完成比例,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放(發(fā)放時(shí)間為春節(jié)前)所得獎(jiǎng)金店長(zhǎng)占50%,剩余50%由店長(zhǎng)根據(jù)員工對(duì)店鋪的貢獻(xiàn)度,來(lái)進(jìn)行分配,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金具體實(shí)施方案如下:
年獎(jiǎng)金
完成金額 年任務(wù)(單位:萬(wàn))
100以下 100-120(含) 120-140(含) 140-160(含) 160-200(含) 200-240(含) 240以上 100%完成年任務(wù)
每超出任務(wù)1萬(wàn)額外再獎(jiǎng)勵(lì) 50 100 150 200 250 300 350
市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì)方案
一、總則
編制目的
為實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的積極性,特制定本規(guī)定。
適用范圍
本規(guī)定依《薪酬制度》和《人事制度》而制定,營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
激勵(lì)原則
綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)自區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售量、咨詢量及渠道維護(hù)等內(nèi)容的綜合考評(píng)。
公平公開(kāi)原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開(kāi)。
長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度季度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。
文件管理規(guī)范
本方案由人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監(jiān)督施行,財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)中心下屬市場(chǎng)部共執(zhí)行。 本方案修訂由人力資源部根據(jù)各部門(mén)意見(jiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整需要提報(bào)修改方案,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。
本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于2015年9月1日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定、條文同時(shí)廢止。
二、薪酬激勵(lì)模式
薪酬模式
總體收入=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。
實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
績(jī)效獎(jiǎng)金=銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。(小區(qū)物業(yè)渠道,異業(yè)合作渠道,網(wǎng)絡(luò)媒體渠道) 津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。
扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、年度績(jī)效部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。 薪酬模式說(shuō)明
績(jī)效獎(jiǎng)金:公司績(jī)效考核達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)。
津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)行銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)金:根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域行銷(xiāo)活動(dòng)所得名單的售業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。 渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)市場(chǎng)渠道區(qū)域內(nèi)的渠道管理與拓展給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
設(shè)置原則:獎(jiǎng)金績(jī)效高于基本工資,公司通過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域副經(jīng)理提高工作積極性,增加咨詢量銷(xiāo)售業(yè)績(jī),讓業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得的勞動(dòng)法精神。
三、基本工資
基本工資公式
基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說(shuō)明
基本工資:基本工資不是行銷(xiāo)人員的主要收入來(lái)源,它是行銷(xiāo)人員基本收入,是行銷(xiāo)人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。
基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為(分類(lèi)需要人事部協(xié)助分類(lèi)),崗位工資在基本工資總額中占50%。
工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作,工齡工資標(biāo)準(zhǔn)(人事部制定)
基本工資管理規(guī)定
基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來(lái)調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別,核定崗位工資等級(jí),初步確定崗位在同類(lèi)崗位的最下限一級(jí),經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級(jí);對(duì)于崗位變動(dòng)的,根據(jù)晉升增薪,降級(jí)減薪的原則,工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
四、績(jī)效獎(jiǎng)金
績(jī)效獎(jiǎng)金公式
計(jì)算公式:績(jī)效獎(jiǎng)金=基準(zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金+銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
基準(zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金
根據(jù)月度績(jī)效考核表考核成績(jī)按考核分?jǐn)?shù)發(fā)放(由人事部門(mén)確定)。
銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)金
計(jì)算公式
銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)金=輔助完成銷(xiāo)售額×公司規(guī)定點(diǎn)數(shù)(3%~5%)(待定)
渠道獎(jiǎng)金
計(jì)算公式
渠道獎(jiǎng)金=所開(kāi)辟渠道的重要等級(jí)確定獎(jiǎng)金額度+重要渠道的管理維護(hù)(具體數(shù)額由人事部決定)-渠道丟失
備注:人事部門(mén)可根據(jù)渠道的重要性分為A B C多個(gè)級(jí)別規(guī)定每個(gè)級(jí)別的額度后進(jìn)行計(jì)算發(fā)放。
基準(zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金說(shuō)明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時(shí)參照公司經(jīng)營(yíng)效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎(jiǎng)金基數(shù)。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任緊密聯(lián)系,所在崗位責(zé)任大則基準(zhǔn)獎(jiǎng)金數(shù)額大,反之則小。
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金確定:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
調(diào)整周期:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金在一定時(shí)期內(nèi)具有一定的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過(guò)相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。
五、績(jī)效考核
考核說(shuō)明
考核種類(lèi):績(jī)效獎(jiǎng)金的考核分月度考核及季度考核和年度考核三種方式。
月度考核:由營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室和市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上月度營(yíng)銷(xiāo)考核成績(jī)匯集整理。月度考核采取只罰不獎(jiǎng)的原則,對(duì)連續(xù)3次不達(dá)標(biāo)者實(shí)施調(diào)崗或降級(jí)處理。
季度考核:由營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室和市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上季度營(yíng)銷(xiāo)考核成績(jī)匯集整理。季度考核是歸總3個(gè)月實(shí)際指標(biāo)達(dá)成,采取統(tǒng)籌措施,月不達(dá)標(biāo)而季達(dá)標(biāo)者可補(bǔ)發(fā)3個(gè)月內(nèi)扣除績(jī)效,季度不達(dá)標(biāo)者則不可獲得績(jī)效。
年度考核:由營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室及市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則,依照
自然年,于個(gè)人自然年完畢后。年度考核采取只獎(jiǎng)不罰原則,重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)上進(jìn)者。 考核指標(biāo)
名單指標(biāo)
名單數(shù)指標(biāo)=(名單額÷目標(biāo)名單額)×100%
渠道指標(biāo)
每人每月開(kāi)辟2~5家合作商戶,穩(wěn)定維護(hù)3~5家已有合作商戶
管理指標(biāo)
由人力資源部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。
考核成績(jī)的計(jì)算
月度計(jì)算
根據(jù)月度績(jī)效考核表按照百分比計(jì)算60%為合格檔。
季度計(jì)算
季度考核成績(jī)=各月平均值是否到達(dá)60%為標(biāo)準(zhǔn)
年度計(jì)算
年度考核成績(jī)=各月平均值是否達(dá)到60%為標(biāo)準(zhǔn)
考核管理及規(guī)定
考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象。考核過(guò)程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實(shí)者收回所發(fā)獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。
申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過(guò)程有失公平,可以向直接上級(jí)或上上級(jí)予以情況反饋,上級(jí)有責(zé)任對(duì)被反映的問(wèn)題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。
六、費(fèi)用與津貼
津貼補(bǔ)貼
津貼補(bǔ)貼說(shuō)明:包括有市內(nèi)交通津貼、伙食津貼(長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)、公司往返車(chē)費(fèi)和住宿費(fèi)用不再此考慮)。
津貼補(bǔ)貼規(guī)定:市場(chǎng)人員出差每天給予一定補(bǔ)貼。
七、薪酬計(jì)發(fā)
薪酬計(jì)發(fā)依據(jù)
基本工資:根據(jù)勞動(dòng)合同協(xié)議制定。
績(jī)效獎(jiǎng)金:主要以本方案相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在根據(jù)績(jī)效考核評(píng)分發(fā)放。
津貼補(bǔ)助:以常規(guī)人事部規(guī)定發(fā)放
績(jī)效計(jì)算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績(jī)呈報(bào)給人力資源,由人力資源總監(jiān)批后再交財(cái)務(wù)部核算薪資。
計(jì)算周期:月度工資和獎(jiǎng)金工資計(jì)算周期為從上月1日到上月月底,管理獎(jiǎng)計(jì)算周期為1月1日到12月31日止。
基本工資:按照國(guó)家規(guī)定,每月15日發(fā)放上月工資。
績(jī)效獎(jiǎng)金:由公司財(cái)務(wù)部每月15日發(fā)放上月績(jī)效獎(jiǎng)金。
津貼補(bǔ)助:除報(bào)銷(xiāo)部分,由財(cái)務(wù)部每月15日發(fā)放上月津貼補(bǔ)助。
獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月度發(fā)放金額=(月度實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金-扣除違規(guī)處罰款項(xiàng))x90%。
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:每月計(jì)提10%的績(jī)效獎(jiǎng)金作為年終管理獎(jiǎng),管理獎(jiǎng)的發(fā)放由人力資源部門(mén)決定。
薪酬調(diào)整及異常
新進(jìn)人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)+績(jī)效獎(jiǎng)金*90%”。
離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)+績(jī)效獎(jiǎng)金*90%-扣款”。 試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實(shí)際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過(guò)相關(guān)程序?qū)徟藴?zhǔn)后,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。 崗位異動(dòng):根據(jù)人力資源部公布的崗位變動(dòng)日期,享受變動(dòng)后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開(kāi)始實(shí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。 其他情況:特殊情況,需個(gè)別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)后予以調(diào)整。 薪資計(jì)發(fā)規(guī)定
金額尾數(shù)規(guī)定:工資計(jì)算時(shí),如出現(xiàn)有未達(dá)到元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計(jì)算到元為單位。 支薪異常說(shuō)明:因不可抗拒原因而無(wú)法按期支付工資時(shí),須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。
薪金領(lǐng)取規(guī)定:由本人持有效的工作證(或工資單)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取薪金,如需要代領(lǐng),必須由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。
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