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研發(fā)文員工作內(nèi)容
產(chǎn)品研發(fā)部工作內(nèi)容
一、 編制說明
1. 目的及重點(diǎn)
在事業(yè)部層面規(guī)范研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收流程，從過程上保障研發(fā)項(xiàng)目保質(zhì)、保量按期完成；合理分配研發(fā)資源，明確各部門職責(zé)，加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作；及時(shí)、科學(xué)評(píng)價(jià)項(xiàng)目過程及項(xiàng)目成果，對(duì)研發(fā)人員在項(xiàng)目中取得的業(yè)績給予及時(shí)確認(rèn)。
2. 研發(fā)項(xiàng)目劃分原則
原則上每個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃周期不超過6周，人員不超過x人、特殊情況下不超過x人（指具體進(jìn)行開發(fā)工作的人員，不包含過程管理、產(chǎn)品管理、發(fā)布管理等），若超過該標(biāo)準(zhǔn)則原則上需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解。
二、產(chǎn)品研發(fā)部主要工作崗位職責(zé)
（一）產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理
（四）產(chǎn)品設(shè)計(jì)
三、產(chǎn)品研發(fā)部組織管理
（一）產(chǎn)品研發(fā)部組織管理工作目標(biāo)
產(chǎn)品研發(fā)部組織管理工作的主要目標(biāo)是構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，明確產(chǎn)品研發(fā)崗位的職責(zé)及其相互關(guān)系，從而建立規(guī)范、高效的產(chǎn)品研發(fā)組織，完成工作目標(biāo).
（二）產(chǎn)品研發(fā)組織結(jié)構(gòu)
四、 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
（一）產(chǎn)品戰(zhàn)略管理工作目標(biāo)
產(chǎn)品戰(zhàn)略管理是分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場環(huán)境的變化，做好產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與評(píng)估工作，保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)，獲得市場競爭的勝利。
（二）產(chǎn)品戰(zhàn)略管理工具表單
1、企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃表
2、產(chǎn)品戰(zhàn)略任務(wù)分配表
3、產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)管理表
（三）產(chǎn)品戰(zhàn)略管理工作流程
1、經(jīng)營戰(zhàn)略管理工作流程
2、產(chǎn)品戰(zhàn)略制定流程
五、 研發(fā)計(jì)劃與研發(fā)過程管理
（一）研發(fā)計(jì)劃與研發(fā)過程管理工作目標(biāo)
研發(fā)計(jì)劃與研發(fā)過程管理是整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)運(yùn)作的核心。研發(fā)計(jì)劃的功能在于預(yù)先安排各項(xiàng)研發(fā)活動(dòng)內(nèi)容，以便于研發(fā)活動(dòng)的順利開展；而研發(fā)過程管理則是根據(jù)各項(xiàng)研發(fā)活動(dòng)過程中的反饋信息和對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)的評(píng)價(jià)，確定研發(fā)計(jì)劃執(zhí)行過程中應(yīng)調(diào)節(jié)的內(nèi)容，以確保研發(fā)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）研發(fā)計(jì)劃管理制度
管理職責(zé)：
1、 產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品計(jì)劃的編制與實(shí)施。
2、 營銷中心負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃、銷售合同信息的提供。
3、 其他部門配合研發(fā)計(jì)劃的實(shí)施。
六、 產(chǎn)品研發(fā)工作流程
1、 營銷中心提供市場預(yù)測情況和年度銷售計(jì)劃及銷售價(jià)格預(yù)測；
2、 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提供資金、費(fèi)用、成本和有關(guān)研發(fā)經(jīng)營效果預(yù)測；產(chǎn)品研發(fā)部提供研發(fā)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、設(shè)計(jì)指標(biāo)計(jì)劃等。
2、 產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)對(duì)各部門所提供的資料運(yùn)行整理，編制計(jì)劃草案。
3、 由領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)人員，對(duì)研發(fā)計(jì)劃草案進(jìn)行充分討論通過后，確定計(jì)劃。
4、 產(chǎn)品研發(fā)部對(duì)所確定的計(jì)劃進(jìn)一步進(jìn)行整理，形成文件總經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)放到有關(guān)部門。
1、公司向產(chǎn)品研發(fā)部下達(dá)項(xiàng)目研發(fā)指令
2、相關(guān)部門或生產(chǎn)單位提出項(xiàng)目研發(fā)建議，產(chǎn)品研發(fā)部、相關(guān)部門討論、立項(xiàng)
3、產(chǎn)品研發(fā)調(diào)整初步實(shí)施方案
4、項(xiàng)目研發(fā)的調(diào)研、討論，編制初步實(shí)施方案
5、項(xiàng)目研發(fā)方案撰寫
6、產(chǎn)品研發(fā)部與相關(guān)部門研討項(xiàng)目研發(fā)方案的可行性
7、產(chǎn)品研發(fā)部將研討后的方案報(bào)總經(jīng)理審批
8、依據(jù)總經(jīng)理審批方案，產(chǎn)品研發(fā)部制定詳細(xì)研發(fā)方案，有關(guān)部門或外部設(shè)計(jì)院配合
9、產(chǎn)品研發(fā)方案研討，修改
10、研發(fā)方案最終確定
11、研發(fā)方案審批后，制定項(xiàng)目計(jì)劃，提供產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖稿
12、產(chǎn)品研發(fā)部將產(chǎn)品設(shè)計(jì)稿轉(zhuǎn)交商務(wù)部，進(jìn)行產(chǎn)品打樣。
13、商務(wù)部對(duì)產(chǎn)品打樣進(jìn)行驗(yàn)收。
研發(fā)人員崗位職責(zé)
研發(fā)室崗位職責(zé)
一、研發(fā)主管崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、根據(jù)銷售部反饋的產(chǎn)品情況，及時(shí)在工藝上進(jìn)行改良，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，增加競爭力；
3、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的設(shè)計(jì)評(píng)審，技術(shù)驗(yàn)證和技術(shù)確認(rèn)；
4、負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣品的制定、審批、歸檔和保管；
5、負(fù)責(zé)建立健全技術(shù)檔案管理制度；
6、負(fù)責(zé)建立健全原材料、半成品、成品數(shù)據(jù)性資料的收集、管理及歸檔；
7、熟悉行業(yè)生產(chǎn)工藝流程、設(shè)備技術(shù)資料，對(duì)生產(chǎn)工藝技術(shù)進(jìn)行把關(guān)，當(dāng)工藝參數(shù)不適應(yīng)生產(chǎn)時(shí)，及時(shí)做出判斷并進(jìn)行調(diào)整、修改；
8、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔；
9、負(fù)責(zé)組織研發(fā)人員進(jìn)行新產(chǎn)品研制、舊工藝優(yōu)化、不斷降低生產(chǎn)成本，降低能耗；
10、負(fù)責(zé)對(duì)部門人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，并對(duì)部門人員定期考核，并進(jìn)行年終業(yè)績考核；
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行情況，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
12、負(fù)責(zé)編制本部門日常工作計(jì)劃和目標(biāo)；
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時(shí)工作。
二、：
1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，根據(jù)新產(chǎn)品計(jì)劃制定新產(chǎn)品開發(fā)工作計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)編制新產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)、工藝文件及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
4、負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外技術(shù)資料，關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品動(dòng)向，提供技術(shù)參考；
5、負(fù)責(zé)技術(shù)工藝培訓(xùn)，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；
6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的小試、中試、大試，跟蹤新產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，記錄生產(chǎn)工藝參數(shù)，并及時(shí)匯總，根據(jù)整理數(shù)據(jù)合理優(yōu)化、調(diào)整生產(chǎn)工藝；
7、對(duì)生產(chǎn)過程中生產(chǎn)出來的不合格產(chǎn)品提出合理的處理意見，解決生產(chǎn)上的工藝難題；
8、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)工藝的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
9、完成臨時(shí)交辦的其他工作；
研發(fā)人員崗位職責(zé)
一、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和內(nèi)部測試的組織實(shí)施。
二、 參與技術(shù)可行性分析和需求分析。
三、 熟悉并熟練掌握公司軟件項(xiàng)目的相關(guān)軟件技術(shù)和使用方法。
四、 及時(shí)反饋軟件開發(fā)中的情況，并根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)建議。
五、 參與軟件開發(fā)和維護(hù)過程中重大技術(shù)問題的解決，參與軟件首次安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)割接、用戶培訓(xùn)。
六、 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂和管理。
七、 對(duì)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研究。
八、 及時(shí)反饋實(shí)際工作中遇到的問題，并提出改進(jìn)建議。
九、 承擔(dān)相應(yīng)的保密職責(zé)。
十、 積極參加各種技術(shù)上的培訓(xùn)。
十一、 完成上級(jí)所交辦的其它工作。
辦公室
2015年9月17日
研發(fā)部文員工作總結(jié)報(bào)告
進(jìn)入公司至今，已有X年多的時(shí)間，現(xiàn)在是我調(diào)到XX部的第8個(gè)月，回首這幾個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況，做如下總結(jié)報(bào)告：
一、日常工作內(nèi)容如下：
二、 工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
四、本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)：
1、 工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這幾個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。沒能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這
樣的原因主要是平時(shí)做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
五、在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：
1、培養(yǎng)競爭意識(shí)和創(chuàng)新觀念：競爭意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
2、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能，而且要
求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì)經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
4、重視能力補(bǔ)償: “勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償；“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)�！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。 一個(gè)對(duì)人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感；一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)；一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象，一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己
身心疲憊的去工作。
六、接下來的工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠仔細(xì)認(rèn)真，但這一切的一切相信也會(huì)隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長為一名對(duì)公司有用的人才。
報(bào)告人：XXX
XXX年XX月XX日
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