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人事行政部門工作內(nèi)容
一、行政、采購工作內(nèi)容
固定資產(chǎn):對公司固定資產(chǎn)每月進行盤點、檢查,做好編號、統(tǒng)計管理,并責任到具體員工;報廢設備及時登記處理;
工作計劃:每周、月、年制定工作總結及計劃,并上報主管領導;
盤點工作:固定資產(chǎn)及辦公用品每月盤點,帳、卡、物相符,妥善保管、按時發(fā)放、歸還,管理科學規(guī)范;
宣傳欄:每周對公司宣傳欄進行更新(包括新員工自我介紹一欄、員工之星、冠軍團隊等); 電腦管理:負責公司公用電腦的檢查與管理,定期進行殺毒、優(yōu)化;
活動場地或福利機構的查詢:例如:能力拓展訓練、律師事務所、慈善機構等的查找與咨詢;
1及時統(tǒng)計各部門員工名片使用情況;○2員工消暑費及其他事項的統(tǒng)計工作; 統(tǒng)計工作:○
1節(jié)假日前采購福利物品,例如:元旦、端午節(jié)節(jié)日產(chǎn)品的采購;○2展會前物品采購與 詢價與采購:○
3設計作品的制作,例如:名片制作、廣告資料制作、彩頁制作、X展詢價,例如:不干膠貼的制作;○
架、易拉寶、寫真布、相冊故事包裝盒的制作;
公司物品管理:包括辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、復印機的管理和使用,負責市場活動中得宣傳品的發(fā)放、使用登記、保管及盤點工作,公司非技術資料、計算機磁盤、光盤等資料的管理;
行政成本控制:負責準備有關行政問題解決方案;對控制成本的方法提出建議;
文員職責:負責資料的打印、復。ê贤、文件、證件等);
其他:協(xié)助其他部門或領導的工作。
二、公司制度與會議工作內(nèi)容
會議準備:負責公司各種會議資料準備、會議召集、會議安排、會議記錄整理;
制度、通知:及時、準確制定公司各項通知及行政制度,并準確通知相關人員;
其他:起草及歸檔公司相關文件。
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三、人力資源工作內(nèi)容
招聘渠道:以招聘會、網(wǎng)絡簡歷投遞(包括58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘等方式)、網(wǎng)絡搜索、鼓勵員工舉薦等形式進行人才的招聘;
面試通知:下載簡歷,選擇合適的人員通知面試;
招聘職位的發(fā)布與更新:每日9:00前對招聘后臺的更新與發(fā)布;
入職、離職手續(xù)的辦理:完成新員工入職手續(xù)、離職人員移交手續(xù)的辦理,并簽字確認;
資料、檔案整理:負責公司員工的人事檔案的日常維護工作,協(xié)助上級及時、準確的對公司檔案進行分類整理(包括人事檔案、培訓檔案、合同檔案、文件資料檔案等),文檔資料整理存放,書籍報刊管理;嚴格執(zhí)行檔案資料保密制度;
員工管理:對新員工及時發(fā)放員工手冊,考勤卡及時收集張貼個人照片、自我介紹等;負責做好公司員工的考勤和加班、補休、假期安排;日常福利、節(jié)日福利的計劃和發(fā)放;
培訓:負責培訓活動的組織管理及培訓結果跟進工作;
文化建設:負責公司聚餐、員工活動的組織和策劃,配合建設企業(yè)文化;
其他工作:認真、高效、準確的完成上級下達的各項工作目標。
四、市場推廣工作
百度推廣:閑暇時搜索新聞,查詢資料,編寫產(chǎn)品信息以文檔形式上傳到百度文檔;
微博發(fā)布與管理:每日發(fā)布相冊故事及公司官方微博的信息資料,以作推廣;
百度詞條:編寫百度詞條,推廣公司名氣與產(chǎn)品,還在審核當中,并爭取在不斷地修改后審核通過; 58同城、趕集網(wǎng):定期發(fā)布信息,提高店面與公司知名度;
其他。
五、店面管理工作
相冊故事店面的管理:例如:店面電費、網(wǎng)費充繳等日常事物的處理;
店面人員考勤:每日早9:00讓店內(nèi)人員以網(wǎng)絡形式報到,每月2日前收集店內(nèi)考勤表,發(fā)送到財務,并將新的一月考勤表下發(fā)到店面;
店內(nèi)物品的盤點及采購:固定資產(chǎn)的盤點、快速易耗品的盤點;
其他:協(xié)助店面成員進行突發(fā)性事件的處理。
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人事行政人員的工作內(nèi)容
一、 崗位職責
1、協(xié)助經(jīng)理制定、規(guī)范人力資源相關管理制度,并執(zhí)行、督促相關制度的執(zhí)行情況
2、 協(xié)助做好招聘、任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員情況等
3、 管-理-員工信息資料及各類人事資料
4、 辦理人事招聘、人才引進、內(nèi)部調(diào)動、解聘的相關手續(xù)
5、負責辦理員工居住證及招調(diào)工手續(xù)
6、 協(xié)助經(jīng)理進行新入職員工培訓工作
7、 負責每月考勤統(tǒng)計及匯編工作,并報經(jīng)理審批
8、 幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,組織策劃員工活動
9、 人事日常事務管理
(1) 人員請假、勤務事項登記辦理
(2) 人員請假、勤務資料匯編事項
(3) 員工動態(tài)管理
(4) 人員辭職手續(xù)的轉辦
(5) 各種例假、辦公時間的通知、變更等事項辦理
10、協(xié)助進行財產(chǎn)、內(nèi)部、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
11、 組織辦好會議接待、娛樂等各項活動
12、 組織公司辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作
13、 管理公司公共衛(wèi)生
14、 負責辦理公司各項證件的資質年審
1.人事工作:
招聘渠道開發(fā),職位分析并及時更新招聘廣告;發(fā)布招聘信息,完善職位說明書。 應聘者資料的瀏覽、篩選、預約、組織、安排人員的面試,建立公司人才庫。
負責員工錄用、背景調(diào)查、人事檔案的建立、勞動合同的簽訂;試用期、培訓期考核跟蹤記錄,社保金繳納,轉正申請的跟進;人事異動、離職等手續(xù)的辦理;勞動合同續(xù)簽,社保、社?、居住證等證照的辦理。
負責公司績效考核的流程和執(zhí)行;員工績效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、上報、申訴等工作,并對績效考核的方式方法提出意見和改進建議。
負責組織實施員工培訓活動,總結并提供培訓課程及方案。
協(xié)助組織宣傳企業(yè)文娛、文體活動。
2.行政事務:
監(jiān)督并執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作流程;
統(tǒng)計月度各報表,考勤、獎懲、社保及其他費用報表的制作及數(shù)據(jù)審核。
宿舍及公司房租、水電表抄表、制表、費用請款,隔壁公司水電、房租催款; 協(xié)助司機做好車輛管理工作,做到電子檔行程記錄表與手填表數(shù)據(jù)一致。
辦公室用品等申請、領用、采購、盤點等工作。
3.前臺事務:
外來人員的登記與接待;
做好公司快遞收發(fā)及結果跟進工作;
協(xié)助同事做好傳真收發(fā)、電話轉撥、文件打印等工作;
崗位任職資格:
1.基本要求:大專及以上學歷,人力資源管理、文秘、酒店管理或相關專業(yè),女性,1-3年人事行政工作經(jīng)驗,年齡25-30歲;
2.專業(yè)知識:人力資源知識、行政管理知識、企業(yè)文化知識、規(guī)章制度、計算機知識、接待禮儀。
3.技能:學習能力、語言書面表達能力、貫徹執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
4.態(tài)度:正直/誠信、責任感、服從性、服務意識。
5.特殊要求:熟悉績效考核、培訓兩大模塊工作經(jīng)驗
崗位職責:
1.主主導招聘面試工作,依各部門提供的《人員增補單》,通過不同的招聘渠道將人才招聘到位,擬定相關的工作流程及制度,經(jīng)上級確認后實施執(zhí)行(當天刷新招聘網(wǎng)站,選擇合適簡歷約定面試)
2.主導培訓工作,擬定年度培訓計劃大綱,按照規(guī)定時間安排培訓工作,并要求參訓人員填寫培訓心得(依培訓大綱時間具體操作)。
3.勞動合同簽訂在辦理入職手續(xù)同步完成,和-諧處理員工關系,避免各種勞動糾紛的產(chǎn)生。
4.建立健全人才儲備庫,根據(jù)人才類型進行統(tǒng)一儲備(依面試情況進行更新),同時對年度招聘成本及招聘效果進行分析,控制招聘費用。
5.離職人員離職手續(xù)的辦理,當天完成(勞動合同的解除、資料物品的上交,次日內(nèi)將考勤資料上交于財務部,三天內(nèi)結算離職工資)
6.根據(jù)人員入、離職記錄,負責公司在職人員的就業(yè)登記,統(tǒng)計公司人員變動情況(入職、離職3天以內(nèi)必須完成網(wǎng)上操作)
7.根據(jù)人員的入、離職記錄,按照社保局的要求時間,準確、及時操作參保、停保人員信息資料。(每月18號前必須操作完畢)
8.人事檔案的正確管理,及時整理歸檔,在職與離職人員的檔案分開管理(每月不定期檢查整理勞動合同等資料的完整性)。
9.與各直營店店長友好溝通聯(lián)系,及時掌握店員日常行為、考勤及人員變動情況(每兩天就要友好溝通一次,相關信息通過文件的形式進行)。
10.與政府外聯(lián)單位保持友好溝通,及時完成相關的工作任務。
11.隨時檢查各部門人員日常行為規(guī)范,發(fā)現(xiàn)違紀行為第一時間根據(jù)規(guī)章制度作出處理,給予當事人行政處罰,并作以詳細記錄。(每天不定時檢查)
12.及時完成上級交付的其他工作事務。
行政人事管理的工作內(nèi)容
怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務;
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩。。。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用: 提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā): 現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產(chǎn)品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象 因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象 制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、
工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”。 行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6S管理”的基礎上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
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