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商品主管面試技巧
面試技巧
應(yīng)屆生面試的時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)一小時(shí)，往往面試的時(shí)間長(zhǎng)短和結(jié)果的好壞呈正相關(guān)，即面試時(shí)間越長(zhǎng)，往往表示結(jié)果愈好。
好了，進(jìn)入主題。簡(jiǎn)要地說(shuō)一些應(yīng)屆生面試技巧。
1. 開(kāi)門見(jiàn)山。
同學(xué)們?cè)谝婚_(kāi)始自我介紹時(shí)，就要拋出亮點(diǎn)。何所謂亮點(diǎn)，這里不是讓你來(lái)嘮叨自己的性格優(yōu)劣及成績(jī)好壞，往往顧及這些參數(shù)的面試官是不合格的。請(qǐng)大家開(kāi)門見(jiàn)山，用最快的速度來(lái)讓面試官知曉：a.你為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理？b.你目前的產(chǎn)品素質(zhì)抑或是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷有哪些？c.你的熱望及你的態(tài)度能夠體現(xiàn)在哪里？
2. 移花接木。
在敘述自己的各項(xiàng)經(jīng)歷時(shí)，一定要有效地遷移到自己的產(chǎn)品素養(yǎng)上。至于產(chǎn)品素養(yǎng)，即：a.執(zhí)行能力b.推動(dòng)能力c.學(xué)習(xí)能力d.創(chuàng)造能力e.抗壓能力。好好準(zhǔn)備，將你的經(jīng)歷與產(chǎn)品經(jīng)理的核心素養(yǎng)掛上鉤，讓面試官知道你就是他冥冥中要尋找的栽培對(duì)象即可。
3. 信息獲取。
有再好的技巧，沒(méi)有絲毫的知識(shí)儲(chǔ)備，如若連o2o和lbs這些基本名詞都不知道，你如何做到讓面試官青睞于你。所以，日常關(guān)注各個(gè)科技頻道，了解業(yè)界的基本動(dòng)態(tài)，是必不可少的，這其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)講是扎實(shí)的基本功，是最難模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，好的新聞沒(méi)有好的解讀，依舊是味同爵蠟，歡迎持續(xù)持續(xù)收聽(tīng)“樹(shù)懶fm”,讓業(yè)內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理為你詮釋行業(yè)風(fēng)吹草動(dòng)背后的意義。
4. 知識(shí)儲(chǔ)備。
不讀書(shū)的產(chǎn)品經(jīng)理，自然都不是好的產(chǎn)品經(jīng)理（任何需要思考的職業(yè)都是如此）。這一點(diǎn)不多說(shuō)，入職工作一兩年后，往往是這里的儲(chǔ)備多少拉開(kāi)了大家的距離與能力。
注意事項(xiàng)：
相信大家生活中都認(rèn)識(shí)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)“面霸”，是指參加任何面試基本都能順利通過(guò)并且獲得好評(píng)的人。以hr的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，除去專業(yè)性等因素外，這些人在性格中有很多共性：
1. 靠譜。時(shí)間觀念強(qiáng)，從不遲到。不講大話，答應(yīng)的事情不一定能做成功但一定有反饋。值得信賴；
2. 積極。性格方面進(jìn)取心強(qiáng)，積極向上，不抱怨；
3. 影響力。能夠用自己的態(tài)度去感染周圍的人，讓大家樂(lè)于接受，愿意支持。
基本上無(wú)論應(yīng)聘任何崗位，以上三點(diǎn)都是在面試過(guò)程中能夠起到很大影響作用的點(diǎn)。下面來(lái)分析一下一些具體的注意事項(xiàng)。
自我介紹說(shuō)什么？
很多面試官在面試開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題都是請(qǐng)候選人做自我介紹。原因有很多：
1. 面試官還沒(méi)來(lái)得及研究候選人簡(jiǎn)歷；
2. 面試官還沒(méi)想好要問(wèn)什么，先聽(tīng)聽(tīng)候選人自己怎么說(shuō)，從中挖出些問(wèn)題來(lái)；
3. 考查候選人的表達(dá)能力；
4. 純粹出于習(xí)慣；
…
不管面試官出于何種目的，對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)最佳狀態(tài)的自己是一定不會(huì)有錯(cuò)的。這里有幾處需要提醒的就是：
1. 時(shí)間節(jié)奏把控好，不要太羅嗦，1分鐘左右為佳。不然自我介紹講太久，如果不是非常精彩的話，聽(tīng)的人容易疲倦；
2. 一定要把自己最好的一面展示出來(lái)，因?yàn)橛行┬愿裉攸c(diǎn)可能在接下來(lái)的面試中都沒(méi)有機(jī)會(huì)提到了。
例如一個(gè)候選人應(yīng)聘軟件開(kāi)發(fā)的職位，他有鋼琴特長(zhǎng)，雖然和職位毫無(wú)關(guān)聯(lián)，但是可以表現(xiàn)出候選人是一個(gè)很有生活情趣的人，是個(gè)加分項(xiàng)，建議可以在自我介紹環(huán)節(jié)加進(jìn)去。重點(diǎn)突出自己履歷中最閃光的點(diǎn)。例如有些人工作十年，換了五六份工作了，千萬(wàn)不要逐一詳細(xì)介紹，擇其重點(diǎn)，把主要成績(jī)點(diǎn)出來(lái)即可。
離職原因怎么回答
建議如實(shí)回答。
實(shí)際上，你在目前公司遇到的任何一個(gè)促使你做出離職決定的問(wèn)題，在下一任公司中都有可能再次遇到，那時(shí)候你怎么辦？繼續(xù)跳槽嗎？為了避免跳槽之后依然沒(méi)有解決問(wèn)題的情況，最好在面試時(shí)期把自己的底線都說(shuō)明清楚，除非你真的非常想要去某一家公司，可以做到不介意。
面試官問(wèn)：你有什么問(wèn)題嗎？怎么回答
1. 如果是面對(duì)業(yè)務(wù)面試官，建議問(wèn)專業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，但真的是落地的，與個(gè)人發(fā)展相關(guān)的問(wèn)題。例如“目前團(tuán)隊(duì)情況如何？此崗位的發(fā)展方向如何”或者“我近期有關(guān)注到公司的xx問(wèn)題，不知道你對(duì)此是怎樣看的呢”等等之類都可以。千萬(wàn)不要問(wèn)的問(wèn)題是“貴公司的發(fā)展戰(zhàn)略是什么”。。。
2. 如果是面對(duì)hr面試官，可以問(wèn)關(guān)于公司薪酬福利政策等問(wèn)題，但是不建議太摳細(xì)節(jié)。例如加班費(fèi)怎么算（除非工作需要大量加班），公司考勤怎么規(guī)定等等。因?yàn)檎?lái)說(shuō)，如果有機(jī)會(huì)錄用的話，這些信息hr都會(huì)主動(dòng)和候選人溝通的。
如何與hr談薪酬？
1.從獵頭、朋友、網(wǎng)絡(luò)了解這個(gè)崗位的薪酬范圍，根據(jù)自己的當(dāng)前薪酬和跳槽期望綜合考慮，自己給自己一個(gè)心理價(jià)格。獵頭為了誘-惑你，一般會(huì)告知你一些信息。
2. 詢問(wèn)hr公司的整體薪酬體系。比如一些壟斷國(guó)企你就不能只看薪水是吧。
3. 提出自己的價(jià)格，至于稍微高點(diǎn)還是稍微低點(diǎn)就看你自己的期望了，你假如夠牛逼就提高點(diǎn)，急于找工作就直接提你的心理價(jià)格甚至稍微壓低。
4. 不要老想著自己水平高，水平高不能幫別人掙錢也是白瞎。要想著你能給雇主帶來(lái)什么價(jià)值，解決什么問(wèn)題，避免什么大坑，切到點(diǎn)子上了，別人就愿意多花錢，想想自己買過(guò)的那些超出預(yù)算東西的原因吧！
5. 談判技巧不是最重要的，再牛的談判技巧都比不上有備胎。自己水平高，多拿幾個(gè)offer ，自然底氣足，用適當(dāng)?shù)姆绞阶宧r了解你有備選。
應(yīng)聘者的薪資是如何決定的呢，一個(gè)應(yīng)聘者的定薪取決于如下方面：
1. 公司薪酬政策，公司的薪酬想在人才市場(chǎng)保持什么分位，有些公司就是財(cái)大氣粗，有些公司就是喜歡搞”性價(jià)比”。
2. 崗位預(yù)算，假如一個(gè)崗位只能找 15k 的人，你再牛也只能拿這么多了，就好像別人只帶了100，你就別想他吃你的滿漢全席。 而崗位預(yù)算和崗位要求、薪酬預(yù)算掛鉤，這個(gè)對(duì)于用人部門類似于你手里有20萬(wàn)元，你怎么分配在裝修的各個(gè)部分上。
3.上面兩個(gè)就定下來(lái)一個(gè)薪資范圍，這個(gè)范圍有時(shí)候很寬，你能力達(dá)到要求后，能在這個(gè)范圍內(nèi)拿到多少就看你自己本領(lǐng)牛不牛了，以及供需雙方的市場(chǎng)情況對(duì)比，最后才是你的談判技巧。你手里幾個(gè)offer就隨便你挑，你急著工作還房貸那就別提太高了。
4. 薪酬內(nèi)部平衡，比如我招人，我會(huì)考慮和應(yīng)聘者水平相似的人在 team 內(nèi)什么薪酬水平，公平很重要的！ 別以為hr喜歡壓人工資，工資的規(guī)矩是hr定的，但是根據(jù)規(guī)矩定工資是用人部門的事情，假如他們壓你工資估計(jì)是覺(jué)得按照你的水平，相比目前的員工工資過(guò)高了，或者超預(yù)算了。
5. 應(yīng)聘者的當(dāng)前收入，特別是高級(jí)崗位， 很難準(zhǔn)確衡量一個(gè)人到底值多少錢，歷史收入就是重要參考。大幅度漲薪你得有足夠的理由，假如你水平一般還想double， 別做夢(mèng)了。
具體來(lái)說(shuō)，假如應(yīng)聘者薪資要求太高，或者期望明顯高于實(shí)際水平會(huì)直接被刷掉；或者雖然你是牛人，但是崗位預(yù)算不夠，小廟呆不了大神也會(huì)被刷掉，所以大家還是自己薪資定位要適當(dāng)。有時(shí)候用人部門實(shí)在缺人會(huì)讓hr壓價(jià)。 實(shí)在實(shí)在實(shí)在是要的太急非你不可那你高點(diǎn)他們也會(huì)認(rèn)了。 假如你提的太低了(還真有這種情況)，也會(huì)適當(dāng)補(bǔ)足，畢竟內(nèi)部薪資平衡是很重要的。 別以為都是黑心資本家，一家正規(guī)公司制度是首要的，也就是說(shuō)既不會(huì)給你太高的工資也不會(huì)給你太低的工資。
但是注意，合適的薪資是一個(gè)范圍，對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，盡量往上面靠是應(yīng)該的，而對(duì)于hr來(lái)說(shuō)往下限靠還是中值看公司薪酬政策(往上靠的不多)，對(duì)于直接主管來(lái)說(shuō)，在預(yù)算范圍內(nèi)，考慮到內(nèi)部平衡以后，他還是希望應(yīng)聘者對(duì)薪資滿意。
最終總結(jié)下，個(gè)人認(rèn)為，面試中最重要的事情就是“做自己”。不排除有些很聰明的人，為了獲取某個(gè)職位而在面試過(guò)程中刻意表現(xiàn)出不屬于自己的性格特質(zhì)�？赡茏罱K真的會(huì)如他所愿獲得了一個(gè)offer，但是我真的很擔(dān)心這樣的人能不能在那個(gè)崗位上做的開(kāi)心。畢竟真正的考驗(yàn)是在入職之后。
商品主管面試經(jīng)驗(yàn)
面試經(jīng)歷：1、通過(guò)投簡(jiǎn)歷的方式，行政聯(lián)系
2、是經(jīng)理一個(gè)人面試
3、面試比較簡(jiǎn)單，就是自我介紹，了不了解公司，為什么要辭職。
4、簡(jiǎn)單結(jié)束后，我就回去等通知了，當(dāng)時(shí)薪水是沒(méi)談，最終人事和我說(shuō)的薪水，我感覺(jué)可以，就來(lái)了
5、有可能是公司在發(fā)展吧，面試過(guò)程比較簡(jiǎn)單。面試官提的問(wèn)題：1、自我介紹，
2、這個(gè)公司你以前了解嘛，你是怎么看公司的。
3、對(duì)這個(gè)崗位你是怎么看的，你能不能勝任這個(gè)崗位
4、離職原因是什么，未來(lái)是怎么規(guī)劃的。
有用(0)評(píng)論(0)面試感覺(jué)：一般面試難度：難度一般應(yīng)聘途徑：網(wǎng)上申請(qǐng)
面試經(jīng)歷：經(jīng)過(guò)三輪面試，性格測(cè)試，4對(duì)4，到最后能來(lái)的hr都來(lái)了，我那場(chǎng)是5對(duì)4，但面我是肯定是5對(duì)1，我是屬于壓力面，好的是最后通過(guò)了。面試官提的問(wèn)題：你喜歡小孩嗎？如果碰到一位家長(zhǎng)領(lǐng)著小孩來(lái)店里，發(fā)生各種突發(fā)情況，你怎么辦，說(shuō)了很多種情景，讓你去解決。有用(0)評(píng)論(6)面試感覺(jué)：一般面試難度：難度一般應(yīng)聘途徑：校園招聘
如何面試產(chǎn)品經(jīng)理
1.只招聘聰明人
我在尋覓一名pm時(shí)該做什么?更重要的是，天生聰明。我寧愿要一個(gè)鬼靈精的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的pm，但他的智力要超過(guò)智力平平的和具有多年經(jīng)驗(yàn)的人。產(chǎn)品管理是從根本上講決定了你的出路，比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，并能夠?qū)⒛阕约河≡谀愕耐潞涂蛻舻哪X海里。我時(shí)常問(wèn)候選者一系列的分析問(wèn)題以衡量他們的智力和解決問(wèn)題的能力。通常來(lái)說(shuō)，我問(wèn)問(wèn)題一直要問(wèn)到我認(rèn)為候選人比我聰明為止。由于某些原因，我所了解的大多數(shù)人都討厭這樣做。他們認(rèn)為這是在侮辱候選人。我認(rèn)為合適的候選人將津津樂(lè)道的挑戰(zhàn)。事實(shí)上，這是第一次測(cè)試 - 當(dāng)他們?cè)趺捶磻?yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，我說(shuō)“我想問(wèn)一些理論問(wèn)題，這樣行不行?”最好的一群人，通常會(huì)伴隨著興奮的表情跳出自己的椅子。而超級(jí)精明的人有時(shí)會(huì)用這些問(wèn)題反問(wèn)自己。
2.較強(qiáng)的技術(shù)背景
我認(rèn)識(shí)的一些管理者都堅(jiān)持只招聘有計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位的人作產(chǎn)品經(jīng)理。我不是個(gè)勢(shì)利的人，但我也傾向于喜歡有技術(shù)背景的人，這可能跟我是文科出身有關(guān)。有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)背景可以給產(chǎn)品經(jīng)理兩個(gè)關(guān)鍵的技能——與工程師聯(lián)系起來(lái)的能力和管理驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)細(xì)節(jié)的能力。當(dāng)然這也跟產(chǎn)品有關(guān)系——一個(gè)接觸底層開(kāi)發(fā) api的產(chǎn)品經(jīng)理，肯定要比一個(gè)負(fù)責(zé)個(gè)人網(wǎng)站前端設(shè)計(jì)的產(chǎn)品經(jīng)理需要知道的技術(shù)細(xì)節(jié)要多。但是基本的原則還是適用的——有技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理，在向工程師傳達(dá)產(chǎn)品需求和向非技術(shù)出身的同事及顧客解釋復(fù)雜的技術(shù)細(xì)節(jié)時(shí)，要更成功一些。雖說(shuō)如此，還是有一些陷阱你需要避免。最重要的事情是，一個(gè)曾經(jīng)是工程師的產(chǎn)品經(jīng)理，他(她)必須認(rèn)識(shí)到自己只是一個(gè)——前工程師。讓人驚訝的是，一個(gè)從工程師出身的產(chǎn)品經(jīng)理，如果仍試著去控制技術(shù)決策和實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，他終將失敗。正因如此，我喜歡招聘一些有技術(shù)背景，而且在上份工作就已經(jīng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理的人。他們已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了那段有挑戰(zhàn)的適應(yīng)期，而且也可以通過(guò)看簡(jiǎn)歷了解他們適應(yīng)的怎么樣。我懶得在面試的時(shí)候問(wèn)一些問(wèn)題來(lái)評(píng)估技術(shù)能力。這根具體的技術(shù)方向有關(guān)系，而且如果你想找的是工程師，有成百上千的網(wǎng)站可以給你提供不錯(cuò)的建議。相反，下面是一些不錯(cuò)的問(wèn)題，能夠評(píng)估出一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)這個(gè)角色的適應(yīng)性以及他與工程師一起工作的能力：
你為什么決定從工程師轉(zhuǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理?
你覺(jué)得有技術(shù)背景的最大優(yōu)勢(shì)是什么?
最大的劣勢(shì)是什么?
你在轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理過(guò)程中得到的最大教訓(xùn)是?
你希望你在作為一名工程師時(shí)就已經(jīng)學(xué)會(huì)的東西是?
你如何取得一個(gè)工程師團(tuán)隊(duì)的尊敬?
3." 超人能力 " 的產(chǎn)品本能和創(chuàng)造力
這個(gè)章節(jié)非常具有主觀性，很難表述但是又異常重要。我是一個(gè)特定人群產(chǎn)品本能是與生俱來(lái)這一觀點(diǎn)的忠實(shí)支持者。這些人就是知道什么樣的產(chǎn)品是好的產(chǎn)品。他們或許不總是對(duì)的，但是他們的本能總會(huì)把他們帶到正確的方向。他們趨向于某一種觀點(diǎn)的強(qiáng)烈支持者，而這些觀點(diǎn)有時(shí)會(huì)使他們的同事懊惱。我很幸運(yùn)曾經(jīng)與許多這樣的人一起工作過(guò)，而且對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)那是非常重要的鍛煉。那種感覺(jué)只能意會(huì)不能言傳。對(duì)于產(chǎn)品管理，當(dāng)處于像網(wǎng)絡(luò)這樣高度變化的環(huán)境中時(shí)，會(huì)涉及到許多小而雜的決定。當(dāng)然了，這里面也可以有大的構(gòu)想與決策。但是呢，就是這些小的決策就能區(qū)分出這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是過(guò)的去的還是相當(dāng)棒的。當(dāng)同一小組的其他人都沒(méi)有想到而他們提出自己的建議后其他人立刻恍然大悟時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的“超人能力”。當(dāng)在一次面試中去評(píng)判這種產(chǎn)品本能確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。但是這也是可以完成的。我經(jīng)常做的一件事兒就是在一小時(shí)的面試中去觀察他們是否完成了下面所有的面試任務(wù)：
獨(dú)立的重復(fù)我對(duì)我的產(chǎn)品的一些我自己的看法-如果你是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，你就會(huì)考慮到許多影響產(chǎn)品的事情�；蛟S是產(chǎn)品的外觀不好，功能太少亦或是產(chǎn)品構(gòu)造本身就有需要被指出來(lái)的缺陷。這些是你應(yīng)該想著去彌補(bǔ)的事情。我一直在等到一個(gè)時(shí)刻，那個(gè)時(shí)刻讓我微笑，點(diǎn)頭，甚至的忍不住的說(shuō)：“對(duì)對(duì)對(duì)-你說(shuō)的那些也是很讓我們抓狂的事情”。
展示一些關(guān)于我們產(chǎn)品的新東西給我-這些新東西可能是我從沒(méi)想到的對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)，一個(gè)打到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主意亦或是一個(gè)一直被忽視的問(wèn)題。當(dāng)我從應(yīng)聘者哪里獲得這些信息，我就知道了兩件事兒：第一他們勇于評(píng)判，第二他們比我聰明。而這兩件事兒正是我需要的產(chǎn)品經(jīng)理所應(yīng)該具有的。
引導(dǎo)我去了解新的或者有趣的事物-有好的產(chǎn)品本能的人趨向于在其他人之前就意識(shí)到更好額產(chǎn)品。如果我正在面試一個(gè)一流的應(yīng)聘者，我往往會(huì)一邊想著新的發(fā)現(xiàn)或者新的創(chuàng)意一邊走開(kāi)。
以下是一些關(guān)于判斷對(duì)產(chǎn)品的直覺(jué)的不錯(cuò)的問(wèn)題：
講個(gè)你最近遇到的好的產(chǎn)品吧。你喜歡他什么地方。[順便說(shuō)下，面試時(shí)候候選者說(shuō)出一個(gè)我的產(chǎn)品的話，實(shí)在是要搞的我要瘋了。我在yahoo! 經(jīng)歷過(guò)一段痛苦的日子，招聘的時(shí)候他們經(jīng)常說(shuō)最近碰到的最棒的產(chǎn)品是yahoo!，真是痛苦死了。
什么使得[在這說(shuō)個(gè)產(chǎn)品]成功?[我通常選個(gè)流行的產(chǎn)品，像 ipod或者 ebay, 這都是在擁擠的市場(chǎng)里輕易取得顧客青睞的產(chǎn)品。
你不喜歡我產(chǎn)品的什么方面?你會(huì)怎樣改進(jìn)?
我們?cè)谝荒陜?nèi)會(huì)遇到什么樣的問(wèn)題?兩年呢?十年呢?
你怎么確定一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是好的?
你想出的最好的點(diǎn)子之一是什么?
最差的一個(gè)呢?
你怎樣判斷什么時(shí)候該走捷徑讓產(chǎn)品上市?
在交互界面設(shè)計(jì)方面你有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
你怎么決定什么東西不該做?
你最大的產(chǎn)品失誤是什么?
你對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的什么方面最不感興趣，為什么?
你覺(jué)得自己很有創(chuàng)新性嗎?
4. 領(lǐng)導(dǎo)力是贏取來(lái)的
產(chǎn)品經(jīng)理常常是他們機(jī)構(gòu)里的領(lǐng)導(dǎo)者。但是他們常常沒(méi)直接領(lǐng)導(dǎo)其他人的權(quán)利。這就意味著他們必須通過(guò)影響力來(lái)贏得權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)和人際關(guān)系技能對(duì)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)是起決定性作用的。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力有成千上百本書(shū),所以我不愿把這篇文章變成這個(gè)主題的文章(這些書(shū)中大多都是廢話).我發(fā)現(xiàn)背景調(diào)查是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力最有效的方法，特別是涉及到同行和一起工作的個(gè)人參與者的調(diào)查。但是不要把這些給候選者提及。 但是這里有我過(guò)去用到的幾個(gè)問(wèn)題：
共識(shí)始終是一件好事嗎?
管理和領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是什么?
你喜歡和什么樣的人共事?
你覺(jué)得什么類型人難于共事?
告訴我一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力的情況。你認(rèn)為是什么發(fā)生了這種情況?你從中學(xué)到了什么?
你如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)給你個(gè)時(shí)間表?
做了什么事的人會(huì)讓你失去對(duì)其的信心?
你管理不同職位的人會(huì)有所不同么?如果有，有什么不同?
從說(shuō)不中你學(xué)到了什么?
上線一個(gè)產(chǎn)品誰(shuí)要負(fù)最終的責(zé)任?
你的團(tuán)隊(duì)有過(guò)讓你失望，并且讓你不得不承擔(dān)責(zé)任的情況么?
過(guò)去今年你對(duì)容忍錯(cuò)誤有什么變化?
你最喜歡好消息還是壞消息?
你招聘的方法是什么?
5. 引導(dǎo)多樣化觀點(diǎn)的能力
成為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要戴多頂帽子。我經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理大多數(shù)工作時(shí)間是在叫喚誰(shuí)沒(méi)在房間——客戶，工程師，銷售，主管們，營(yíng)銷們。 這意味著你需要有做其他人工作的能力，但是你要足夠聰明的話這是不必的。好的產(chǎn)品經(jīng)理知道如何引導(dǎo)多樣化觀點(diǎn)。產(chǎn)品經(jīng)理常常扮演魔鬼的角色。他們有不滿意簡(jiǎn)單回答的傾向。在一次交談中他們可能告訴你這個(gè)需求似乎技術(shù)上不可行，同時(shí)問(wèn)這對(duì)銷售員又有多少意義。 有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)應(yīng)聘者的能力，通過(guò)想一個(gè)多角度的問(wèn)題——在面試過(guò)程中會(huì)遇到許多人。我常常堅(jiān)持至少能代表工程，設(shè)計(jì)，營(yíng)銷的才算一個(gè)潛在產(chǎn)品經(jīng)理。根據(jù)特定的角色這個(gè)列表可以添加——售前，工程，支持，開(kāi)發(fā)者關(guān)系，業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，法律或者是客戶他們自己。 最終要和這個(gè)人工作的人要滿意，注意我沒(méi)說(shuō)需要每個(gè)人都要滿意。一個(gè)精心挑選出的人能滿足一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就行了。這并不意味著每個(gè)人都要贊揚(yáng)才行——在一個(gè)很多應(yīng)聘者的面試過(guò)程中很難達(dá)成共識(shí)，所以適當(dāng)?shù)目紤]反饋。但是沒(méi)有人能夠判斷產(chǎn)品經(jīng)理像銷售員一樣理解銷售流程。我也強(qiáng)烈建議你給應(yīng)聘者詳細(xì)的說(shuō)明，例如：“我想讓你明白在引導(dǎo)開(kāi)發(fā)中人們所面臨的問(wèn)題以及實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)中我們?cè)趺醋鏊麄儠?huì)支持你” 。這里有一些我以前用的詳細(xì)問(wèn)題(這些僅僅是例子，感覺(jué)很輕松來(lái)替換功能的名字)：
你學(xué)到怎樣和銷售一起工作了么?
和客戶溝通最好的方法是什么?
什么使?fàn)I銷起作用?
你怎么知道設(shè)計(jì)是在正確的軌道上?
一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理怎么支持業(yè)務(wù)發(fā)展?
關(guān)于管理你學(xué)到了什么?
和高管們工作的最好方式是什么?
6.給我一個(gè)已經(jīng)做出過(guò)東西的人
最后一個(gè)特性也許是最容易評(píng)估的。除非是招聘初級(jí)的職位，否則我通常會(huì)雇用那些做過(guò)實(shí)際產(chǎn)品的經(jīng)理們。這里“做過(guò)產(chǎn)品”指的是從頭到尾，從概念設(shè)計(jì)到產(chǎn)品運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程。沒(méi)有什么比之前做過(guò)一個(gè)成功產(chǎn)品，更能說(shuō)明一個(gè)人具有做出好產(chǎn)品的能力。過(guò)去的表現(xiàn)預(yù)示著未來(lái)的成功。更重要的是，在一堆需要評(píng)估的無(wú)形的特性中，它是有形的。當(dāng)需要驗(yàn)證時(shí)，我總是確保跟應(yīng)聘者之前項(xiàng)目中那些重要的同事談話，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理、他們的工程師、銷售或市場(chǎng)同行。(順便提一下，上面這些規(guī)則的排序是有原因的。正如我在前面第一條中提到的，我寧愿選擇一個(gè)雖然沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)但非常聰明的人作項(xiàng)目經(jīng)理，也不會(huì)選擇一個(gè)雖然有經(jīng)驗(yàn)卻表現(xiàn)平平的人)。
說(shuō)明：我寫此文的時(shí)候是在2015年，當(dāng)時(shí)我還在jotspot，而2015年的時(shí)候，谷歌收購(gòu)了jotspot。從那時(shí)開(kāi)始，我有機(jī)會(huì)同一些非凡的項(xiàng)目經(jīng)理們共事，并且參與了兩百多位項(xiàng)目經(jīng)理的面試。我非常確定我的觀點(diǎn)發(fā)生了變化，但這些年只是讓我進(jìn)一步確認(rèn)了偉大項(xiàng)目經(jīng)理們的這些特性。我偶爾會(huì)去更新這邊文章，但是每次我都決定保持它原來(lái)的樣子。
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