質(zhì)量負(fù)責(zé)人履職總結(jié)

我中心質(zhì)量體系自2015年1月 日至今已經(jīng)運(yùn)行了半年，在這半年的運(yùn)行中經(jīng)過不斷的改進(jìn)、不斷的完善、不斷實(shí)踐。使中心的管理水平有了很大的提高。從今年第一次內(nèi)部評審中可以看出，我中心的質(zhì)量體系的內(nèi)容符合CNAS-CL01-2015認(rèn)可準(zhǔn)則的要求，體系運(yùn)行效果良好。

一、質(zhì)量方針的貫徹和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況及體系文件的適用性： 質(zhì)量方針的貫徹情況：“誠實(shí)、科學(xué)、公正、準(zhǔn)確”是我中心的質(zhì)量方針，他充分體現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則對滿足公正性、滿足客戶、滿足法律及法規(guī)的要求，也充分體現(xiàn)了我理化中心的服務(wù)宗旨及服務(wù)理念。在工作中我們通過培訓(xùn)、宣傳、考核等方式對廣大員工進(jìn)行質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使得質(zhì)量方針真正落實(shí)的每個(gè)員工的工作中，成為我們工作指南，也達(dá)成了我們預(yù)期的愿望。半年來我理化中心開展的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)檢測工作，信守合同，遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)。依據(jù)現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，科學(xué)、獨(dú)立、誠實(shí)的展開實(shí)驗(yàn)檢測工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性。

質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：合同履約率方面，今年上半年我們嚴(yán)格按照客戶的要求完成檢測工作，出具合格的檢測報(bào)告，合同履約率為百分之百。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法規(guī)執(zhí)行方面，已經(jīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)行有效的國家、行業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。當(dāng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范發(fā)生變化時(shí)，我們除了組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)以外，還能夠及時(shí)與客戶溝通，保證新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。檢測報(bào)告的主要數(shù)據(jù)和結(jié)論準(zhǔn)確率也完全達(dá)到100%的要求。質(zhì)量目

標(biāo)基本達(dá)成。質(zhì)量目標(biāo)切合實(shí)際并能保證實(shí)施。

體系文件的適應(yīng)性：質(zhì)量手冊作為綱領(lǐng)性文件，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn) 確立本中心的質(zhì)量方針和目標(biāo)。在質(zhì)量體系運(yùn)行中，各級人員基本明確自己的職責(zé)，并能按照職責(zé)要求去開展工作，質(zhì)量手冊以為理化中心質(zhì)量體系的運(yùn)行起到了導(dǎo)向作用。程序文件規(guī)定了理化中心各項(xiàng)工作的執(zhí)行程序，理化中心員工基本上能按照工作程序展開工作，并且工作程序執(zhí)行的較順利。這些說明我們的質(zhì)量體系文件是基本適應(yīng)中心的情況，質(zhì)量體系的運(yùn)行也是有效的。

二、預(yù)防和糾正措施

實(shí)施預(yù)防和糾正措施是保證檢測工作質(zhì)量的重要手段，通過預(yù)防和糾正措施的實(shí)施，可以預(yù)防和改正檢測工作中的不符合，減少我們檢測工作中的失誤。今年上半年以來，我們的各級人員質(zhì)量、技術(shù)及監(jiān)督管理人員能夠積極的在各自負(fù)責(zé)的工作中識別預(yù)防措施的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合檢測工作，及時(shí)糾正。

三、客戶的反饋和抱怨

客戶的反饋是我們質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的重要信息來源，我們理化

中心管理層非常重視客戶的反饋意見和客戶的抱怨。我們會根據(jù)客戶的反饋意見進(jìn)行改進(jìn)，并且對檢測人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，要求員工對客戶提出的問題做到有則改之，無則加勉。

理化中心的各項(xiàng)工作都在質(zhì)量體系文件的指導(dǎo)下進(jìn)行著。我們在

不斷的改進(jìn)中，完善著我們的質(zhì)量體系，是我們的質(zhì)量目標(biāo)順利達(dá)成。今后我們將持續(xù)不斷的改進(jìn)我們的工作，提高我們的工作質(zhì)量和實(shí)驗(yàn)

水平，更好的為客戶、為理化檢測事業(yè)服務(wù)。

質(zhì)量負(fù)責(zé)人：

年 月 日

2015年質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作情況總結(jié)2017-01-18 06:02 | #2樓

=2015年按我院按管理體系的要求，不斷維護(hù)并完善了技術(shù)工作，加深了各個(gè)環(huán)節(jié)的理解認(rèn)識，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，保證了各項(xiàng)工作順利完成。

中心的質(zhì)量體系于2015年1月建立并推行以來，已有十個(gè)多月，現(xiàn)將質(zhì)量體系、方針、目標(biāo)和程序的執(zhí)行情況作總結(jié)如下。

① 質(zhì)量體系文件發(fā)布及體系運(yùn)行情況：中心質(zhì)量體系自2015年3月28日質(zhì)量體系文件發(fā)布并投入運(yùn)行以來，已運(yùn)行了十個(gè)月。在此期間通過各部門嚴(yán)格按照質(zhì)量體系的要求和程序進(jìn)行運(yùn)作，使中心質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行，基本具備了ISO/IEC17025－2015標(biāo)準(zhǔn)及《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評審準(zhǔn)則》要求的質(zhì)量保證能力，各項(xiàng)質(zhì)量活動處于受控狀態(tài)，有效地促進(jìn)了本中心檢測工作質(zhì)量的提高，使檢測技術(shù)工作和質(zhì)量管理工作做到制度化、規(guī)范化。因此中心的質(zhì)量體系是適宜的。

② 本中心提出的質(zhì)量方針—-公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范，既反映出我們的檢測方法，規(guī)范了我們的職業(yè)道德，又反映出我們?yōu)榭蛻舴��?wù)的態(tài)度，對檢測結(jié)果的高要求。這個(gè)方針是符合中心的宗旨及滿足<<檢驗(yàn)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則>>及<<產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評審準(zhǔn)則>>要求。

③中心質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況：

a） 報(bào)告差錯率低于3％；

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b）客戶滿意率90％；

c）客戶抱怨申訴處理率為100％。

該目標(biāo)能促使檢測人員有明確的努力方向。經(jīng)過上半年對質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況的檢查:自質(zhì)量體系運(yùn)行以來，質(zhì)量負(fù)責(zé)人共抽查100份，未發(fā)現(xiàn)有差錯的情況，實(shí)際報(bào)告差錯率為0%，達(dá)到a）質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的要求；經(jīng)客戶滿意度調(diào)查，客戶滿意率為95%，達(dá)到b）質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的要求；共收到客戶抱怨2份，都進(jìn)行了及時(shí)有效處理，達(dá)到c）質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的要求。因此本中心的現(xiàn)行質(zhì)量目標(biāo)是適用的。

④ 在推行質(zhì)量體系過程中，依照<<檢驗(yàn)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則>>及<<產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評審準(zhǔn)則>>要求,結(jié)合本中心中心的實(shí)際情況和客戶要求共編制了<<質(zhì)量手冊>>1套、《質(zhì)量體系程序文件》31個(gè)、《作業(yè)指導(dǎo)書》分為管理制度、檢測實(shí)施細(xì)則、設(shè)備操作維護(hù)規(guī)程、自校準(zhǔn)堆積等四部分，共115份。各部門能按照程序的規(guī)定實(shí)施，并針對中心的實(shí)際運(yùn)作情況進(jìn)行修改和完善，部分文件進(jìn)行了1次修改,并進(jìn)行了ISO/IEC：17025標(biāo)準(zhǔn)的換版修訂（1999改為2015版），有效保證程序的適用性、可執(zhí)行性。

從這段時(shí)間運(yùn)行情況來看，本中心的質(zhì)量體系、方針、目標(biāo)和程序文件是適用的。

質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作總結(jié)2017-01-18 06:01 | #3樓

本人自任職以來，嚴(yán)于律己、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行國家法律、法規(guī)及強(qiáng)制性條文，對待本職工作耐心細(xì)致、謹(jǐn)慎求實(shí)，避免了工程質(zhì)量隱患，力求達(dá)到精益求精，較好的保證了工程質(zhì)量和社會效益。 我作為檢測站的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，深知自己肩上責(zé)任重大，因此在工作中從以下幾個(gè)方面抓起：

一、 進(jìn)行內(nèi)外比對檢測

認(rèn)真參與外部比對試驗(yàn)，今年在省建設(shè)廳組織的鋼筋、膠粘劑和模擬樣窗的檢測比對試驗(yàn)中我站均取得了滿意的結(jié)果，并為我站明年的復(fù)評審贏得了寶貴的一票。

對于檢測站內(nèi)部比對都能做到積極的組織并對每次的比對結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的分析，力求找出發(fā)生偏差的原因，和兄弟單位及本單位檢測人員進(jìn)行溝通，及時(shí)糾正在檢測過程中可能因素引起的偏差，從沒出現(xiàn)任何一項(xiàng)不合格記錄。

二、制訂一套完整的檢測管理制度、檢測流程、樣品接收保管及保密制度。

三、為了驗(yàn)證本站體系文件運(yùn)作的合理性，使檢測環(huán)節(jié)和管理制度更加完善，作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人每年年初都及時(shí)制定了內(nèi)審和管理評審計(jì)劃，并組織實(shí)施，確保了體系文件的有效運(yùn)行和管理的不斷完善。

四、加強(qiáng)儀器設(shè)備的科學(xué)管理

加強(qiáng)儀器設(shè)備的科學(xué)管理，使其處于良好的技術(shù)狀態(tài)，是檢測工作順利進(jìn)行的重要前提，是檢測數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確的有力保障，所以在檢測工作中努力做到：

（1）按量值溯源的要求對儀器設(shè)備進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)，對國家明確規(guī)定的強(qiáng)制性計(jì)量檢定的試驗(yàn)儀器設(shè)備，都按要求及時(shí)送檢，每次檢定結(jié)束收到檢定報(bào)告后，都對檢定儀器重新復(fù)核，詳細(xì)記錄歸檔。

（2）對部分不屬強(qiáng)檢范圍的試驗(yàn)儀器設(shè)備，雖是數(shù)量繁多，都按有關(guān)要求進(jìn)行自校驗(yàn)。確保使用儀器的有效性和檢測結(jié)果的科學(xué)性。

（3）眾所周知，檢測部門對儀器設(shè)備的要求相當(dāng)高，為了確保使用儀器始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，每年初都制定儀器保養(yǎng)、期間核查計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施。對于使用頻率高或使用環(huán)境惡劣的儀器，還縮小保養(yǎng)周期。定期或不定期檢查儀器運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令停用，待重新修復(fù)，計(jì)量部門檢定合格后，才按規(guī)定重新辦理使用手續(xù)。同時(shí)，還制定規(guī)章制定，要求檢測人員對每天儀器使用情況作詳細(xì)記錄，并跟蹤實(shí)施效果。

回顧過去，讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力，我的管理水平也有了長足的進(jìn)步和顯著的提高。但有許多不足和遺憾之處，缺乏新的理念。我也想了一些思路和辦法，由于忙沒有付

諸實(shí)施。在今后工作中一定要做到，不但要有新思路、新舉措，還要努力付諸實(shí)施，使分管工作更上一個(gè)新臺階。

豐南檢測站質(zhì)量負(fù)責(zé)人

2015年

檢測中心質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作總結(jié)2017-01-18 06:04 | #4樓

我中心質(zhì)量體系在201×年運(yùn)行中經(jīng)過不斷的改進(jìn)、不斷的完善、不斷實(shí)踐。使中心的管理水平有了很大的提高。從今年內(nèi)部評審中可以看出，我中心的質(zhì)量體系的內(nèi)容符合評審準(zhǔn)則的要求，體系運(yùn)行效果良好。

一、質(zhì)量方針的貫徹和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況及體系文件的適用性：

質(zhì)量方針的貫徹情況：“誠實(shí)、科學(xué)、公正、準(zhǔn)確”是我中心的質(zhì)量方針，他充分體現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則對滿足公正性、滿足客戶、滿足法律及法規(guī)的要求，也充分體現(xiàn)了我理化中心的服務(wù)宗旨及服務(wù)理念。在工作中我們通過培訓(xùn)、宣傳、考核等方式對廣大員工進(jìn)行質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使得質(zhì)量方針真正落實(shí)的每個(gè)員工的工作中，成為我們工作指南，也達(dá)成了我們預(yù)期的愿望。半年來我中心開展的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)檢測工作，信守合同，遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)。依據(jù)現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，科學(xué)、獨(dú)立、誠實(shí)的展開實(shí)驗(yàn)檢測工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性。 質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：合同履約率方面，今年上半年我們嚴(yán)格按照客戶的要求完成檢測工作，出具合格的檢測報(bào)告，合同履約率為百分之百。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法規(guī)執(zhí)行方面，已經(jīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)行有效的國家、行業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。當(dāng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范發(fā)生變化時(shí)，我們除了組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)以外，還能夠及時(shí)與客戶溝通，保證新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。檢測報(bào)告的主要數(shù)據(jù)和結(jié)論準(zhǔn)確率也完全達(dá)到100%的要求。質(zhì)量目標(biāo)基本達(dá)成。質(zhì)量目標(biāo)切合實(shí)際并能保證實(shí)施。

體系文件的適應(yīng)性：質(zhì)量手冊作為綱領(lǐng)性文件，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn) 確立本中心的質(zhì)量方針和目標(biāo)。在質(zhì)量體系運(yùn)行中，各級人員基本明確自己的職責(zé)，并能按照職責(zé)要求去開展工作，質(zhì)量手冊為檢測中心質(zhì)量體系的運(yùn)行起到了

導(dǎo)向作用。程序文件規(guī)定了中心各項(xiàng)工作的執(zhí)行程序，中心員工基本上能按照工作程序展開工作，并且工作程序執(zhí)行的較順利。這些說明我們的質(zhì)量體系文件是基本適應(yīng)中心的情況，質(zhì)量體系的運(yùn)行也是有效的。

二、預(yù)防和糾正措施

實(shí)施預(yù)防和糾正措施是保證檢測工作質(zhì)量的重要手段，通過預(yù)防和糾正措施的實(shí)施，可以預(yù)防和改正檢測工作中的不符合，減少我們檢測工作中的失誤。今年上半年以來，我們的各級人員質(zhì)量、技術(shù)及監(jiān)督管理人員能夠積極的在各自負(fù)責(zé)的工作中識別預(yù)防措施的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合檢測工作，及時(shí)糾正。

三、客戶的反饋和抱怨

客戶的反饋是我們質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的重要信息來源，我們中心管理層非常重視客戶的反饋意見和客戶的抱怨。我們會根據(jù)客戶的反饋意見進(jìn)行改進(jìn)，并且對檢測人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，要求員工對客戶提出的問題做到有則改之，無則加勉。

中心的各項(xiàng)工作都在質(zhì)量體系文件的指導(dǎo)下進(jìn)行著，我們在不斷的改進(jìn)中，完善著我們的質(zhì)量體系。為了實(shí)現(xiàn)我們的質(zhì)量目標(biāo)，今后我們將持續(xù)不斷的改進(jìn)我們的工作，提高我們的工作質(zhì)量和實(shí)驗(yàn)水平，更好的為客戶、為建筑工程檢測事業(yè)服務(wù)。

質(zhì)量負(fù)責(zé)人：×××

201×年×× 月××日

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