- 相關(guān)推薦
后勤醫(yī)改工作發(fā)展規(guī)劃
-9641032 XX月XX日我院召開了“縣級(jí)公立醫(yī)院改革啟動(dòng)大會(huì)”，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，后勤科將團(tuán)結(jié)一致，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅(jiān)定不移地走中醫(yī)藥特色的醫(yī)改之路，確保醫(yī)院醫(yī)改工作穩(wěn)步順利推進(jìn)，現(xiàn)將新醫(yī)改背景下如何抓好醫(yī)院后勤保障工作作如下匯報(bào)。
一、指導(dǎo)思想
在4月1日下午召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會(huì)議上，他強(qiáng)調(diào)，必須從貫徹落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的高度，深刻把握全面深化改革的關(guān)鍵地位和重要作用，牢固樹立改革精神，拿出勇氣和魄力，拿出膽識(shí)和擔(dān)當(dāng)，敢于動(dòng)真碰硬，善于推進(jìn)改革，切實(shí)做到人民有所呼、改革有所應(yīng)。要堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性的基本定位，將公平可及、群眾受益作為改革出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，落實(shí)政府辦醫(yī)責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥改革，堅(jiān)持分類指導(dǎo)，堅(jiān) 持探索創(chuàng)新，破除公立醫(yī)院逐利機(jī)制，建立維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)的運(yùn)行新機(jī)制，構(gòu)建布局合理、分工協(xié)作的醫(yī)療服務(wù)體系和分級(jí)診療就醫(yī)格局。
二、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化政治思想工作，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
2、改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保后勤服務(wù)上新臺(tái)階。
3、加強(qiáng)監(jiān)管力度，顧全大局，勤儉節(jié)約，減少醫(yī)院開支。
三、工作計(jì)劃
1、改善服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)新常態(tài)。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷；堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象。
共 4 頁(yè)
3、樹立超前工作理念，發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神，按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則，做以身作則，做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的模范。
4、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的后勤管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。以人為本、以病人為中心、以服務(wù)臨床和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念。
四、工作措施
首先，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性、積極性；加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。其次，要嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。再次，明確目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。最后，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際情況修改和完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
（一）服務(wù)患者方面
1、在病房合理位置（不影響觀看效果）安裝數(shù)字電視，安裝時(shí)既要美觀又不影響工作，讓患者或家屬在業(yè)余時(shí)間里看看節(jié)目調(diào)節(jié)一下心情，緩解壓力。
2、在洗手間或閑置的地方增設(shè)涼曬場(chǎng)所，方便廣大患者曬點(diǎn)衣服或其它日常用品。
3、安裝自動(dòng)化的供水設(shè)備，做到24小時(shí)供應(yīng)開水。
4、在洗手間墻體適當(dāng)?shù)牡胤结敾虬惭b一些掛鉤，方便患者在上洗手間時(shí)掛輸液瓶。
5、在病房貼一些人性化的溫馨標(biāo)示牌（如：小心地滑、節(jié)約水電、愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生等等）。
6、增設(shè)住院病房配餐間，一方便患者；二方便管理；三確保安全用電。
7、在門診大廳、門診輸液大廳、兒科輸液大廳或稍大一點(diǎn)的公共場(chǎng)所安裝60寸左右的高清電視，平常播放電視節(jié)目，適當(dāng)時(shí)候穿插播放我院一些中醫(yī)特色、優(yōu)勢(shì)病種、成功病例、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好消息、藥價(jià)公告、收費(fèi)公告等宣傳短片。
8、在醫(yī)院設(shè)立超市，為病人及職工提供便利，可為行動(dòng)不便的病人送貸到床邊。
共 4 頁(yè)
9、為患者及患者家屬提供方便，如食堂營(yíng)養(yǎng)餐品種多樣化、安排送餐、送開水、幫聯(lián)系洗衣店等，盡心盡力幫助患者提出的需求服務(wù)。
總之：讓患者和患者家屬在診療過程中，感受到在家的感覺。
（二）勤儉節(jié)約
1、在水龍頭處貼溫馨提示牌（請(qǐng)節(jié)約用水），并做好監(jiān)督。
2、以培訓(xùn)或宣傳方式，號(hào)召全體干部職工積極響應(yīng)國(guó)家“節(jié)能減排”，在中午休息期間、下班后將所在辦公區(qū)域的電燈及時(shí)關(guān)閉，切斷相關(guān)設(shè)備電源，預(yù)防隱患，并加大監(jiān)督管理力度。
3、培養(yǎng)全體干部職工養(yǎng)成良好的工作習(xí)性，如：下班最后一個(gè)離開崗位 的員工負(fù)責(zé)檢查水電關(guān)好、門窗是否關(guān)好、相關(guān)電源是否切斷，如發(fā)現(xiàn)有漏水、漏電的情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
（三）清潔衛(wèi)生
1、確保醫(yī)院亮麗工作，劃區(qū)域，定人定崗，要求做到無積存。衛(wèi)生死角無垃圾、無蜘蛛網(wǎng)、地面無煙頭、紙屑等。
2、房屋地面、桌椅、窗臺(tái)、玻璃等無灰塵，做到室內(nèi)無蟑螂、螞蟻、鼠等。
3、公共場(chǎng)所座椅、設(shè)施規(guī)范擺放，指定吸煙場(chǎng)所。
4、加強(qiáng)管理，做到每日巡查一次。
（四）排隱患、保安全
1、保衛(wèi)：加大安全保衛(wèi)工作，督促保衛(wèi)人員門衛(wèi)管理、車輛停放有序、夜間不定時(shí)巡查。
2、水電：執(zhí)行24小時(shí)的服務(wù)模式，每天巡查醫(yī)院水電一次，每巡查到的科室由科主任簽字確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不能及時(shí)處理的在第一時(shí)間內(nèi)逐級(jí)上報(bào)。
3、備用電（發(fā)電機(jī)）：做到每周預(yù)熱一次，檢查油、機(jī)油、水、池瓶是否完好，預(yù)防外網(wǎng)電斷電時(shí)，能及時(shí)應(yīng)急發(fā)電，減少醫(yī)院損失，如：停電無法看病、無法檢查、無法進(jìn)行手術(shù)等。
共 4 頁(yè)
4、消防：成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)每月2次巡查，每季度一次大檢查；在科室設(shè)2個(gè)安全員，負(fù)責(zé)每天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并做好記錄。組織職工學(xué)習(xí)消防知識(shí)和消防演練等，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
（五）庫(kù)房管理
1、嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，物資由辦公室和后勤科共同采購(gòu)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
2、每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
3、固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、提高全院職工愛護(hù)公物的公德意識(shí)，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
5、加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
（六）其它工作
1、搞好醫(yī)院職工慰問工作。
2、抓好“多彩XX、文明行動(dòng)”工作；
3、積極完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
總 務(wù) 科
XXXX年XX月
共 4 頁(yè)
【后勤醫(yī)改工作發(fā)展規(guī)劃】相關(guān)文章：
醫(yī)改工作總結(jié)02-16
醫(yī)改人事總結(jié)04-17
醫(yī)改工作會(huì)議通知05-17
2013年醫(yī)改衛(wèi)生制度03-26
世界防治結(jié)核病日宣傳活動(dòng)以及醫(yī)改宣傳活動(dòng)總結(jié)05-03
醫(yī)政工作總結(jié)04-26
保健醫(yī)工作總結(jié)04-17