運(yùn)管所2017年上半年度稽查工作總結(jié)

2017年是十二五的開(kāi)局之年，半年來(lái)，我所在上級(jí)部門的大力支持和指導(dǎo)下,全體干部職工統(tǒng)一思想、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)全省交通工作會(huì)議和全省運(yùn)管工作會(huì)議精神，全方位地開(kāi)展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，推動(dòng)我縣道路運(yùn)輸行業(yè)又好又快發(fā)展�，F(xiàn)將我所上半年稽查工作總結(jié)如下：

（一）開(kāi)展專項(xiàng)整治，全面規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序

堅(jiān)持“依法治運(yùn)、綜合治理、疏堵結(jié)合、平穩(wěn)有序”的原則，以客貨運(yùn)市場(chǎng)為整治重點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)和駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)的監(jiān)管，確保道路運(yùn)輸市場(chǎng)整體有序發(fā)展。上半年共組織專項(xiàng)稽查8次，處理一般程序案件358件，簡(jiǎn)易程序案件62件，其中無(wú)證從事出租車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)8起、改裝營(yíng)運(yùn)車輛25起、無(wú)資格證件133起、客運(yùn)車輛不按批準(zhǔn)站點(diǎn)停靠33起、出租車違章15起。到目前為止無(wú)一行政復(fù)議和訴訟案件發(fā)生。同時(shí)積極拓展執(zhí)法模式，與交-警、路政聯(lián)合開(kāi)展為期一個(gè)月的“驚雷二號(hào)”治超行動(dòng)，與工商部門開(kāi)展聯(lián)合打擊非法經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)，查處各類違法行為3起；成立行業(yè)稽查隊(duì)，負(fù)責(zé)維修駕培行業(yè)的監(jiān)督檢查。半年來(lái)，共查處維修違章42起，駕培違章10起。每月與出租車公司、公交公司聯(lián)合檢查不少于2次，并采取抄告、信譽(yù)考核等形式加強(qiáng)公交車、出租車管理，加強(qiáng)司乘人員的培訓(xùn)教育，進(jìn)一步提升服務(wù)行業(yè)形象。不斷加大科技投入，提高裝備信息化。上半年新購(gòu)數(shù)碼鷹4套，進(jìn)一步完善了執(zhí)法取證設(shè)備。

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（二）規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平

一是進(jìn)一步端正稽查執(zhí)法的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅(jiān)決杜絕“釣魚”執(zhí)法、追車執(zhí)法、執(zhí)法與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。通過(guò)規(guī)范、文明的執(zhí)法行為，向人民群眾展示運(yùn)管稽查人員的良好形象。同時(shí)不斷完善案件查辦機(jī)制，提高稽查工作效率，提升執(zhí)法水平。嚴(yán)格規(guī)范案件處罰程序，確保案件定性的準(zhǔn)確。二是不斷提高運(yùn)政隊(duì)伍素質(zhì)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)能手交流活動(dòng)，組織開(kāi)展法律及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)，組織執(zhí)法人員進(jìn)一步熟悉和掌握《浙江省交通運(yùn)輸行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》和《裁量基準(zhǔn)》，進(jìn)一步提高運(yùn)政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和規(guī)范化執(zhí)法水平。三是不斷完善制度考核。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效能，執(zhí)法人員能自覺(jué)遵守交通行政執(zhí)法“七條禁令”。單位負(fù)責(zé)人與各股站室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，利用績(jī)效考評(píng)機(jī)制調(diào)動(dòng)執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性。四是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，嚴(yán)格依法行政，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，注重網(wǎng)絡(luò)輿情建設(shè)，對(duì)群眾的投訴、來(lái)信來(lái)訪，做到事事有落實(shí)，件件有回音，上半年共接聽(tīng)96520投訴舉報(bào)電話452起，其中投訴舉報(bào)75起，咨詢202起，失物查找15起。辦理人大、政協(xié)有關(guān)提案5件，回復(fù)公開(kāi)電話、信箱交辦單6件。回復(fù)客運(yùn)許可、線路招標(biāo)函3件。

（三）規(guī)范信用考核機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)信用管理

我所共對(duì)40家道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行考核，其中客運(yùn)企業(yè)10家，危貨運(yùn)輸企業(yè)7家，維修企業(yè)16家，駕培企業(yè)4家，客運(yùn)站1家，客 2

運(yùn)出租企業(yè)2家。在考核期間，認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核辦法》，對(duì)照紹興市運(yùn)管處信用考核實(shí)施方案要求，在微機(jī)中建立被考核企業(yè)的基礎(chǔ)檔案，并及時(shí)對(duì)各企業(yè)進(jìn)行考核，以維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)信用建設(shè)，引導(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)誠(chéng)實(shí)信用、規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)造良好的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)保障旅客、貨主和其他當(dāng)事人的合法權(quán)益。

今年上半年，我所在上級(jí)各級(jí)主管部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，取得了不少成績(jī)，但與上級(jí)部門的要求仍有一定差距，一是交通運(yùn)政部門打擊“黑車”的力度不可謂不大，方式也是靈活多樣，但“黑車”從事非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)依然存在，在查處和打擊“黑車”時(shí)，我們常常遇到行政執(zhí)法人員少、查車難、取證難、處理難等問(wèn)題。二是出租車行業(yè)中存在的中長(zhǎng)途打車是按照計(jì)價(jià)器收費(fèi)還是與乘客約定運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題，尚沒(méi)有明確的做法；出租車回空和夜間補(bǔ)貼等問(wèn)題尚未得到解決；個(gè)別司乘人員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，公交出租服務(wù)行業(yè)水平有待進(jìn)一步提升，安全教育仍需長(zhǎng)抓不懈；三是個(gè)別維修和駕培企業(yè)還存在不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為等問(wèn)題。

道路運(yùn)輸管理所

運(yùn)輸管理處2017上半年工作總結(jié)2017-03-12 15:54 | #2樓

今年以來(lái)，我處認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，圍繞局黨委、局長(zhǎng)室“公鐵水空、立體交通”戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持運(yùn)政為民不動(dòng)搖、堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)不動(dòng)搖、堅(jiān)持打造“三心一暢”服務(wù)品牌不動(dòng)搖，即：坐車開(kāi)心、學(xué)車舒心、修車放心和物暢其流。嚴(yán)格責(zé)任分解、明確目標(biāo)任務(wù)、狠抓落實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了“雙過(guò)半”。

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一、全面開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，筑牢運(yùn)政為民基礎(chǔ)

堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)。充分依托處黨總支部每月全體人員集中讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育統(tǒng)一部署和具體安排，制定黨總支部和班子成員學(xué)習(xí)計(jì)劃、明確讀書內(nèi)容，采取集中學(xué)、分組學(xué)、自學(xué)相結(jié)合的方式，組織全體黨員系統(tǒng)全面開(kāi)展學(xué)黨章黨規(guī)、系列講話，做合格黨員，做到學(xué)習(xí)教育標(biāo)準(zhǔn)不降、內(nèi)容不減。強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，圍繞解決群眾反映熱點(diǎn)、制約行業(yè)發(fā)展難點(diǎn)問(wèn)題，分崗位、分批次組織開(kāi)展理論聯(lián)系實(shí)際讀書學(xué)習(xí)心得交流。上半年共組織集中學(xué)習(xí)6次、交流讀書心得18篇；嚴(yán)格依法行政。深入推進(jìn)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全管理企業(yè)主體責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，繼續(xù)分8個(gè)安全檢查小組，每月開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，深入排查安全隱患，嚴(yán)格落實(shí)整改，共組織安全檢查近100次，整改安全隱患6起。全面推進(jìn)“五項(xiàng)執(zhí)法”行動(dòng)，堅(jiān)持月度學(xué)法、季度案例分析，實(shí)行重大事項(xiàng)集體決策制，嚴(yán)格自由裁量權(quán)使用，所有權(quán)力一律網(wǎng)上運(yùn)行，所有案件做到程序公開(kāi)、結(jié)果透明，執(zhí)法人員法治意識(shí)和辦案水平明顯增強(qiáng)。組織開(kāi)展“春運(yùn)、**節(jié)”等重大節(jié)假日、活動(dòng)運(yùn)輸市場(chǎng)集中整治行動(dòng)，加大違規(guī)經(jīng)營(yíng)出租車、串線經(jīng)營(yíng)班車和非法載客“黑車”查處與打擊力度，共查處各類違規(guī)違法案件142件。全力保障民生。繼續(xù)開(kāi)展“滿意在車廂、文明在交通”主題服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化窗口服務(wù)建設(shè)，公開(kāi)服務(wù)承諾、優(yōu)化辦事流程、提供業(yè)務(wù)指南，執(zhí)行ab雙崗制、一次告知制，實(shí)行“一站式”服務(wù)。加大行業(yè)引導(dǎo)，加快推進(jìn)“江蘇快客、快貨、快修”和駕駛員培訓(xùn)“自主選擇、先學(xué)后付費(fèi)”等行業(yè)服務(wù)品牌創(chuàng)建。推廣app“**”、開(kāi)發(fā)**至上海迪士尼“旅游專線”、開(kāi)通**至泰州“定制班車”。舉辦“3.15放心消費(fèi)”、“愛(ài)車講堂”活動(dòng)。按照“誰(shuí)支付油費(fèi)、誰(shuí)享受補(bǔ)貼”的原則，申報(bào)油補(bǔ)資金。圓滿完成“春節(jié)、**節(jié)、五一”等重大節(jié)日近220萬(wàn)人次旅客運(yùn)輸保障任務(wù)。

二、扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，建強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍

抓制度建設(shè)。不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格制度執(zhí)行，始終堅(jiān)持以制度管人管事。暢通監(jiān)督渠道，注重抓早抓小，圍繞“不嚴(yán)不實(shí)”，按照“合格黨員”的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、目標(biāo)完成、制度執(zhí)行等考核考評(píng)，明確獎(jiǎng)懲措施，嚴(yán)格責(zé)任追究，把制度建設(shè)貫徹落實(shí)到隊(duì)伍建設(shè)中。共處理群眾來(lái)信來(lái)訪120件。抓作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央、�。ㄊ校┫嚓P(guān)規(guī)定，牢固樹(shù)立“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的憂患意識(shí)，繼續(xù)焦距四風(fēng)，保持四風(fēng)整治力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，加大“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”、“不作為、亂作為、慢作為”等“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題排查，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，抓落實(shí)、保實(shí)效，大力弘揚(yáng)新時(shí)期**交通“三個(gè)特別”精神，激發(fā)全體人員愛(ài)崗敬業(yè)熱情，增添樂(lè)于奉獻(xiàn)動(dòng)力。抓廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)黨組織建設(shè)，組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共-產(chǎn)-黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共-產(chǎn)-黨紀(jì)律處分條例》，學(xué)習(xí)革命先輩和先進(jìn)典型，引導(dǎo)全體黨員牢記黨規(guī)黨紀(jì)，牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，樹(shù)立崇高道德追求，養(yǎng)成紀(jì)律自覺(jué)，守住為人、做事的基準(zhǔn)和底線。

三、認(rèn)真踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，打造行業(yè)服務(wù)品牌

圍繞“坐車開(kāi)心”，推動(dòng)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化進(jìn)程。全力做好《**市城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展規(guī)劃》編制，報(bào)請(qǐng)市政府審核。全面啟動(dòng)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化改造，組建城鄉(xiāng)客運(yùn)一化工作小組，參照周邊縣市客運(yùn)市場(chǎng)改革方式與運(yùn)行模式，結(jié)合我市客運(yùn)行業(yè)發(fā)展實(shí)際，采取“外引內(nèi)聯(lián)”的方式，加快推進(jìn)客運(yùn)市場(chǎng)資源整合方案協(xié)調(diào)，盡快明確城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化經(jīng)營(yíng)主體，組建**客運(yùn)集團(tuán)公司，建立健全經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)行、保障機(jī)制。繼續(xù)配合做好城市公交改革，加快長(zhǎng)途客運(yùn)班車公司化改造，推進(jìn)農(nóng)公客運(yùn)班線公車公營(yíng)，實(shí)施出租車汽車規(guī)范化管理，完善客運(yùn)樞

紐站規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理模式，加大鎮(zhèn)村公交客運(yùn)通達(dá)推進(jìn)。截止6月底：**至徐州等3線6車公司化改造待省廳審驗(yàn)、完成**至鎮(zhèn)江等5車產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)換、更新高等級(jí)客車11輛。投入車輛20輛，開(kāi)通線路13條，開(kāi)通**、**、**3鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交。城市家俱10對(duì)公交站亭建設(shè)已進(jìn)入工程公示程序、40座新能源公交車充電樁已安裝完成。圍繞“學(xué)車舒心”，推動(dòng)駕培市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。健全完善“先學(xué)后費(fèi)”駕培模式，采取以點(diǎn)帶面的方式，逐步在全市推廣。組織開(kāi)展駕培市場(chǎng)執(zhí)法檢查，發(fā)揮駕培行業(yè)電子監(jiān)控圍欄平臺(tái)科技作用，依據(jù)駕培行業(yè)千分制考核細(xì)則，不斷規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)提升教練員執(zhí)教水平和能力。積極開(kāi)展星級(jí)教練員、教練車評(píng)比。**駕校巡考場(chǎng)已建成，振興、公交駕校被省廳評(píng)為1a、2a級(jí)信譽(yù)駕校，完成從業(yè)繼續(xù)教育人員3306人次。圍繞“修車放心”，推動(dòng)維修市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)部1號(hào)令，執(zhí)行維修行業(yè)“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格配件管理、費(fèi)用結(jié)算清單使用，以維修企業(yè)月度工作例會(huì)為平臺(tái)，以從業(yè)人員等級(jí)技術(shù)培訓(xùn)為抓手，定期組織車輛檢測(cè)報(bào)告會(huì)審，建立行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，不斷規(guī)范二維送檢企業(yè)保養(yǎng)維護(hù)、車輛技術(shù)檢測(cè)流程，做到真保養(yǎng)、真維護(hù)，完成5157輛營(yíng)運(yùn)車輛檢測(cè)、488輛營(yíng)運(yùn)車油耗檢測(cè)和達(dá)標(biāo)車型檢查。圍繞“物暢其流”，推動(dòng)城鄉(xiāng)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)平安物流創(chuàng)建，加快危險(xiǎn)品經(jīng)營(yíng)人誠(chéng)信體系建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“先照后證”制度。堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、市場(chǎng)向?qū)А痹瓌t，積極上爭(zhēng)扶持政策，繼續(xù)跟蹤服務(wù)**物流園建設(shè)。引導(dǎo)貨運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，鼓勵(lì)貨運(yùn)企業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)+物流，發(fā)揮重點(diǎn)企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，探索協(xié)作融合發(fā)展模式，逐步建立具有地方特色物流園區(qū)，努力構(gòu)建市、鎮(zhèn)、村三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)扭轉(zhuǎn)貨運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)力規(guī)模偏小現(xiàn)狀，培植甩掛接駁運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。完成水運(yùn)企業(yè)資質(zhì)核查，加快行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)全國(guó)內(nèi)河船型標(biāo)準(zhǔn)化工程，全力做好船舶拆解工作。審驗(yàn)新辦、審驗(yàn)道路貨運(yùn)業(yè)戶3950戶、車輛道路運(yùn)輸證4167輛，新辦、換發(fā)普通船舶營(yíng)業(yè)運(yùn)輸證3626艘。

下半年，我處將以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為動(dòng)力，全面貫徹執(zhí)行“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”戰(zhàn)略方針，不斷加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部堡壘和黨員隊(duì)伍先鋒模范作用，緊扣局黨委“公鐵水空、立體交通”決策部署，圍繞“堅(jiān)持運(yùn)政為民不動(dòng)搖、堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)不動(dòng)搖、堅(jiān)持打造“三心一暢”服務(wù)品牌不動(dòng)搖”總體目標(biāo)，堅(jiān)定不移推動(dòng)客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加大駕培維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體系培植、強(qiáng)化違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為查處、全面落實(shí)安全管理企業(yè)主體責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)新時(shí)期**交通“三個(gè)特別”精神，為交通運(yùn)輸事業(yè)又快又好發(fā)展再作貢獻(xiàn)。

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