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質(zhì)量保障措施造價(jià)
我公司嚴(yán)格遵守《云南省建設(shè)工程造價(jià)管理?xiàng)l例》、《建筑工程施工發(fā)包與承包計(jì)價(jià)管理辦法》（建設(shè)部107號(hào)部令）、《昆明市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)昆明市建設(shè)工程造價(jià)管理規(guī)定的通知》（昆政【2011】112號(hào)）、《昆明市建設(shè)工程造價(jià)管理辦法》及國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章、規(guī)范性文件及行業(yè)規(guī)定要求和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、技術(shù)文件要求，造價(jià)咨詢工作質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定，確保造價(jià)成果資料完整、真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰有據(jù)，確保工程造價(jià)咨詢成果不出現(xiàn)重大偏差（超出以下標(biāo)準(zhǔn)均為重大偏差），工程造價(jià)咨詢成果能滿足施工要求并能通過(guò)評(píng)審。
一、服務(wù)質(zhì)量承諾
我公司承諾造價(jià)咨詢工作質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定，成果資料完整、真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰有據(jù)，工程量清單及攔標(biāo)價(jià)審核偏差控制在正常范圍內(nèi)，若超出以下偏差，我公司愿接受招標(biāo)文件及合同規(guī)定的相關(guān)處罰： （1）500萬(wàn)元以內(nèi)（含500萬(wàn)），偏差小于**%（含**%）；
（2）500萬(wàn)元以上，1000萬(wàn)元以內(nèi)（含1000萬(wàn)元），偏差小于**%（含**%）；
（3）1000萬(wàn)元以上，2000萬(wàn)元以內(nèi)（含2000萬(wàn)元），偏差小于**%（含**%）；
（4）2000萬(wàn)元以上，5000萬(wàn)元以內(nèi)（含5000萬(wàn)元），偏差小于**%(含**%)；
（5）5000萬(wàn)元以上，偏差小**%以內(nèi)（含**%）。
（6）占工程量清單總項(xiàng)目數(shù)**%以內(nèi)的清單項(xiàng)目編碼、名稱、項(xiàng)目特征描述不符合規(guī)范要求或不符合工程設(shè)計(jì)及工程質(zhì)量要求的。
1、若我公司提交的工程造價(jià)成果文件達(dá)不到合同規(guī)定的工作內(nèi)容、不符合合同目的或達(dá)不到行業(yè)規(guī)定的工作深度的，咨詢?nèi)藨?yīng)負(fù)責(zé)修改完善，甲方不另行支付咨詢費(fèi)。
2、若造價(jià)咨詢?nèi)藛T有弄虛作假、玩忽職守的情況，每發(fā)現(xiàn)一次，處以違約金***元；出具的正式成果有工作失誤的情況，每發(fā)現(xiàn)一次，處以違約金***元，造成損失的，按照合同約定進(jìn)行賠償。違約金和賠償金從咨詢服務(wù)費(fèi)中扣除。
3、若我公司出具錯(cuò)誤數(shù)據(jù)報(bào)告或錯(cuò)誤結(jié)論，造成經(jīng)濟(jì)損失，由此產(chǎn)生的責(zé)任由我公司承擔(dān)，并按照合同約定進(jìn)行賠償。
4、若我公司受合同雙方以外的不恰當(dāng)因素的干擾，所出具的數(shù)據(jù)不具有公正性，由此產(chǎn)生的責(zé)任由我公司承擔(dān)，如造成工程直接損失的由我公司承擔(dān)。
5、若我公司的服務(wù)不能達(dá)到委托人要求，委托人有權(quán)解除合同，由此造成的損失由我公司承擔(dān)。
二、服務(wù)質(zhì)量保證措施：
1. 人員素質(zhì)保障 接受項(xiàng)目委托后，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和具體情況確定具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熟悉國(guó)家及地方的法律法規(guī)和相關(guān)政策、具有較高的綜合素質(zhì)和組織能力的造價(jià)工程師擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)，并配備與項(xiàng)目行業(yè)相適應(yīng)的具有專業(yè)勝任能力的工程造價(jià)人員組成工作小組；必要時(shí)聘請(qǐng)有關(guān)專家參與具體工作，從人員組成上保證工作的順利進(jìn)行。
2. 方案保障 實(shí)施方案是整個(gè)工作的指導(dǎo)和規(guī)范，是造價(jià)成果總體質(zhì)量的基礎(chǔ)條件。接受委托后，及時(shí)制定詳細(xì)的、具體有效的造價(jià)咨詢工作方案計(jì)劃，在工作的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)認(rèn)真貫徹執(zhí)行；
3. 資料保障 完整地收集所承擔(dān)項(xiàng)目的所有資料，如出現(xiàn)資料不全、無(wú)資料等情況，必須及時(shí)提出索要，在不能取得有關(guān)資料時(shí)，及時(shí)反映告知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并在報(bào)告中特別說(shuō)明情況，或?qū)?huì)產(chǎn)生的影響結(jié)果予以說(shuō)明；
4. 法律法規(guī)保障 造價(jià)咨詢工作政策性強(qiáng)，必須依法進(jìn)行，避免重大質(zhì)量事故。必須嚴(yán)格按照《審計(jì)法》、《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》、《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)法》、建設(shè)行政主管部門(mén)的相關(guān)規(guī)章制度以及云南省補(bǔ)充規(guī)定進(jìn)行每一項(xiàng)工作，不得避重就輕，避實(shí)就虛、回避問(wèn)題，
工作中出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題，都必須根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)大小，逐級(jí)匯報(bào)，不隱匿問(wèn)題，對(duì)所出現(xiàn)的具體問(wèn)題，必須做耐心細(xì)致的工作。不能主觀臆斷，也不能姑息遷就。必須以事實(shí)為依據(jù)，法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，從而做到定量有根據(jù)，定性有依據(jù)；
5. 制度保障 根據(jù)本公司的質(zhì)量管理制度和質(zhì)保體系，在咨詢過(guò)程中重點(diǎn)加強(qiáng)以下環(huán)節(jié)管理；
（1）工作小結(jié)。工作小組人員必須就所承擔(dān)的工作，在工作完成時(shí)寫(xiě)出工作小結(jié)，必須就所負(fù)責(zé)的內(nèi)容，完成時(shí)間、出現(xiàn)的問(wèn)題、處理意見(jiàn)、處理依據(jù)、處理結(jié)果和結(jié)論做出書(shū)面小結(jié)，并簽字負(fù)責(zé)；
（2）工作底稿。工作小組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須及時(shí)掌握項(xiàng)目中的情況，及時(shí)復(fù)核審查小組人員工作底稿，并簽字負(fù)責(zé)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，就問(wèn)題性質(zhì)、嚴(yán)重程度及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。聽(tīng)取上級(jí)意見(jiàn)，不得擅自解決，更不得隱匿問(wèn)題不報(bào)；
（3）三級(jí)審核。項(xiàng)目工作現(xiàn)場(chǎng)操作完成后，必須嚴(yán)格執(zhí)行已定的三級(jí)審核制度，上一級(jí)的審核意見(jiàn)，下一級(jí)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行，不得敷衍了事。各級(jí)審核人員必須嚴(yán)格履行各自的審核職責(zé)，各級(jí)審核者必須提出審核意見(jiàn)并簽字負(fù)責(zé)。
造價(jià)文件質(zhì)量保證措施及服務(wù)承諾2017-03-18 11:23 | #2樓
1、針對(duì)貴單位本工程的資料審核及決算工作，我公司高度重視，經(jīng)公司管理層研究，一旦我公司中標(biāo)，抽調(diào)最優(yōu)秀、最專業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作。具體項(xiàng)目部主要人員配備見(jiàn)后附公司主要技術(shù)人員資格證。
我公司保證積極配合貴單位審計(jì)部及基建部人員工作，確保認(rèn)真、負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成貴單位交付我們的工程資料審核及決算工作。
3、我公司在審計(jì)過(guò)程中明確分工、明確責(zé)任，并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
在收到貴方資料后，我公司積極組織人員熟悉資料，熟悉每個(gè)單項(xiàng)工程的建設(shè)情況，根據(jù)甲乙雙方簽定的施工合同（或協(xié)議書(shū)），研究制定總的審計(jì)方案，審計(jì)方案經(jīng)公司項(xiàng)目部及貴單位相關(guān)負(fù)責(zé)人共同研究通過(guò)后，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行人員分工。我公司在完成項(xiàng)目人員分工后，及時(shí)將人員分工情況書(shū)面報(bào)送貴單位備查。
4、我公司在決算審核過(guò)程中實(shí)行層層審核把關(guān)，所有項(xiàng)目由工作人員本人自審無(wú)誤后報(bào)送項(xiàng)目組長(zhǎng)，由項(xiàng)目組長(zhǎng)審核后報(bào)送項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，最終項(xiàng)目的定案由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召集項(xiàng)目組長(zhǎng)及主要技術(shù)人員，共同審核確認(rèn)。
5、我公司保證在審計(jì)過(guò)程中嚴(yán)守客觀、公正、公平、獨(dú)立的原則工作，不接受施工方的任何吃請(qǐng)，不接受來(lái)自各方面的說(shuō)情，堅(jiān)決依照合同、國(guó)家有關(guān)工程造價(jià)的規(guī)定進(jìn)行審核工作。
6、我公司在決算審核過(guò)程中實(shí)行回避制度，凡是相關(guān)工作人員與施工企業(yè)負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員有密切關(guān)系的，一律實(shí)行回避，不得參與相關(guān)項(xiàng)目的決算審核工作。
7、所有決算審核過(guò)程中所計(jì)算的工程量計(jì)算底稿，不允許隨便外泄，工程量經(jīng)匯總后由甲方通知施工單位來(lái)進(jìn)行工程量的核對(duì)工作，在工程量核對(duì)過(guò)程中，自覺(jué)接受甲方有關(guān)人員的監(jiān)督，不得與施工方單獨(dú)接觸。工程量經(jīng)核對(duì)并將數(shù)量統(tǒng)一后，整理出一份規(guī)范的工程量核對(duì)確認(rèn)表，對(duì)核對(duì)無(wú)誤的工程量由施工單位及我公司相關(guān)人員簽字認(rèn)可，一旦工程量簽字認(rèn)可后任何人不得修改，同時(shí)報(bào)送甲方相關(guān)人員一份。
8、所有決算審核過(guò)程中，嚴(yán)格把好竣工資料及簽證單接收工作。所有竣工資料及簽證單只接受甲方的報(bào)送，并將接收資料的清單以書(shū)面形式一式兩份進(jìn)行確認(rèn)，一份報(bào)送貴方負(fù)責(zé)人，一份留我公司存檔。
9、我公司承諾保證工程總造價(jià)的誤差率控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。
10、我公司承諾保證在貴單位要求日期內(nèi)完成全部審計(jì)工作，并力爭(zhēng)能提前完成。
河南海天工程造價(jià)咨詢事務(wù)所有限公司
2017年3月3日
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