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培訓教育改進措施
現代企業(yè)的經營與發(fā)展中,企業(yè)員工的綜合素質是決定企業(yè)管理工作開展的關鍵, 加強職工教育培訓已經成為影響現代企業(yè)經營與發(fā)展的重要因素之一。因此要想提高企業(yè)的整體競爭力，就必須強化職工隊伍素質，注重職工教育培訓工作的開展,才能有效促進現代企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。雖然有好的措施、好的思想，但并不一定能轉換成為好的行動，起到好的效果。我們要按照科學發(fā)展觀和職工教育培訓的有關要求，緊密聯系實際，找出當前職工教育培訓存在的問題及問題的癥結，如何加以改進，并具體抓好落實。
一、培訓工作認識不到位。隨著安全管理力度的不斷加大，“安全第一”的理念根植人心，職教培訓工作也隨之發(fā)生了變化，但在認識上還有待進一步提高。一是部分車間的管理者輕視和忽視教育培訓工作，只是簡單地把它當作一項軟任務，沒有把這項戰(zhàn)略任務提到應有的高度去認識，在心理上重視不夠。說起來重要，忙起來不要，認為教育培訓工作走形式，走過場，浪費時間、精力、財力、物力；認為有那個學習時間還不如抓點實際生產上的工作，不能妥善處理安全生產與職工學習之間的矛盾。二是在安全生產過程中，職工素質參差不齊，年齡偏大的職工，不愿學，存在得過且過現象；有一定基礎的職工不勤學、不深學。僅僅使自己停留在應付階段，認為不違章違紀、問題不在自己就足矣；部分年輕職工缺乏學習動力，對規(guī)章制度、職業(yè)技能、質量標準、管理規(guī)定等應知不知，應會不會；認為上班這么辛苦，學不學一個樣，不能正確看待工作和學習的關系。
二、班組日常學習監(jiān)管力度不夠。年初結合生產部門各個工段的工作性質及階段性重點工作，制定詳細的學習計劃，建立嚴格的學習制度，在具體的實施過程中，車間的監(jiān)管力度需要進一步加大。沒有真正地利用職工業(yè)余時間，組織職工進行培訓學習；而對于那些能夠按照要求認真進行學習的工段，一般只把學習重點放在業(yè)務理論方面，而忽視了對作業(yè)指導書內容的強化學習。每周五下午的業(yè)務學習安排流于形式，不能真實反映班組學習現場的實際情況。
三、培訓內容針對性不強。平時的培訓工作中，我們旨在培訓，卻忽視了內容是否符合現場的實際要求，缺乏針對性。
四、培訓的考核力度不嚴。為了進一步加強職教培訓工作，提高職工隊伍素質，公司制定了詳細的規(guī)劃，明確了具體的目標，建立了嚴格的制度，但在具體實施過程中，則失之于寬，失之于軟。個別員工對日常業(yè)務學習的重視不夠，消極應付考試，造成考試不及格，給予罰款50元的處罰，若在下一季度的考試中順利通過再重新給予返還。在培訓過程中，很多時候都是強調自覺遵守紀律的多，監(jiān)督檢查的少。對于缺課僅僅是提醒警告，之后對缺勤學員也未作任何處理、未加任何考核，導致培訓質量參差不齊。對參培學員的人員要求不嚴。在安排職工參加各類培訓的工作中，很多時候都未能明確培訓對象，致使那些關鍵崗位上真正需要培訓、需要充電的職工往往不能得到及時有效地培訓。
五、兼職教師的業(yè)務素質不高。
一是講課內容、形式上需要進一步提升。教師在課堂教學中，讓人總覺得在那上課，兩個字：沒味。二是對各類教育培訓的規(guī)劃需要進一步提升。各個崗位到底需要哪些方面的知識，應該達到什么樣的培訓目標，以及是否達到等等，應該說沒有一套完整的預測和考核標準。
針對職工教育培訓上的這些問題，需要我們找準產生問題的原因，制定可行措施，從源頭上治理，在整改中檢驗。主要途徑有以下幾點：
1.進一步提高認識，加強引導，轉變教育觀念。一是要把教育培訓看成是推進段安全生產全面發(fā)展的過程，把教育培訓與職工的內在成長統一起來，激發(fā)教育培訓的內在動力，充分調動全員教育培訓積極性。二是要把著力點集中在提高職工的綜合素質上，從提高業(yè)務學習的認識入手，潛移默化，發(fā)揮積極作用，上下同心，共同傳播學習新知識、新技術、新標準。三是大力弘揚職工身邊涌現出的“業(yè)務之星”、“技術能手”、“崗位標兵”等典型事例，以學習為起點，促進職工對業(yè)務知識的學習和理解。四是適時組織一些業(yè)務精英傳業(yè)授道，把學與練、學與用、學與比運用在實際工作中，落實到施工作業(yè)的全過程，使職工學習業(yè)務技術成為一種習慣、一種時尚、一種榮譽。
2.加大抽查力度，督導學習，營造良好氛圍。一是要把電話抽查、現場檢查工作常抓不懈，循序漸進，積極引導職工規(guī)范日常作業(yè)標準。采取多種形式，開展學技練功，把作業(yè)標準化、規(guī)范化作為提高作業(yè)質量和作業(yè)安全
的途徑。二是要在營造學習型班組和學習型職工的氛圍上下功夫，特別是在施工任務緊，工學矛盾突出，職工對業(yè)務技術淡化的關鍵時期，結合季節(jié)特點、設備特點、施工特點和職工的關注點，堅持把業(yè)務技術、安全責任、質量效益放在第一位，切實為提高職工業(yè)務技能搭建平臺、暢通渠道。
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3.精選培訓內容，采取靈活形式，增強培訓的針對性。新形勢、新任務面前，在今后的培訓工作中，針對不同層次、不同工種性質的實際需要，精心設計培訓班次和培訓內容。從提高學習能力、應對能力和創(chuàng)新能力等切實增強教育培訓的針對性和實效性。深化培訓方法，每月一考與當月任務一致，每季一評與安全目標一致，充分展現職工的業(yè)務水平。
4.嚴格落實考核機制，激勵驅動，確保作用發(fā)揮。我們要緊緊圍繞職工的生產勞動過程、規(guī)章制度執(zhí)行、質量標準的落實、業(yè)務技能發(fā)揮、日常業(yè)務學習等方面，堅持每月對新職人員進行重點補強培訓，結合其工種性質，使其熟練掌握本崗位應知應會、必知必會內容，提高其業(yè)務基本技能水平。
5.發(fā)揮職教優(yōu)勢，促效保安，打造雄“師”隊伍。一是教師隊伍要進一步加強督促業(yè)務學習，對各類管理辦法要精敲細究，沉下身子，經常深入生產一線，不斷探索，積累實踐經驗，確保理論與現場不脫節(jié)；二是在具體的教育培訓實施過程中，要嚴格按照培訓規(guī)劃要求，安排好培訓班次，精心安排課程，加強教學管理，改善辦學條件。授課教師要積極改進授課方法，采用互動式教學方法，不斷提高師資水平，提高教育培訓質量。
面臨新世紀的新形勢和新任務，加強培訓學習比以往任何時候都更為重要和迫切，要使職工教育培訓主渠道能充分發(fā)揮其主陣地的作用，對職工隊伍的理論素養(yǎng)、知識水平和業(yè)務本領也提出了相應的、新的、更高的要求，這就需要我們大力實踐推行，結合我公司整體發(fā)展狀況，加強適應性培訓，努力把職工培養(yǎng)成適應當前經濟發(fā)展，業(yè)務能力強，工作效率高的人才，以高度的責任感將職工教育培訓工作推向一個新的臺階。
管理部
2017.7.25
淺談我段職工教育培訓工作中存在的問題及改進措施2017-03-18 18:15 | #2樓
現代企業(yè)的經營與發(fā)展中,企業(yè)員工的綜合素質是決定企業(yè)管理工作開展的關鍵, 加強職工教育培訓已經成為影響現代企業(yè)經營與發(fā)展的重要因素之一。因此要想提高企業(yè)的整體競爭力，就必須強化職工隊伍素質，注重職工教育培訓工作的開展,才能有效促進現代企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。雖然有好的措施、好的思想，但并不一定能轉換成為好的行動，起到好的效果。職工教育培訓工作原本就是一項長期的重要任務，我們要按照科學發(fā)展觀和職工教育培訓的有關要求，緊密聯系實際，找出當前職工教育培訓存在的問題及問題的癥結，如何加以改進，并具體抓好落實。
一、培訓工作認識不到位。隨著安全管理力度的不斷加大，“安全第一”的理念根植人心，職教培訓工作也隨之發(fā)生了變化，但在認識上還有待進一步提高。一是部分車間的管理者輕視和忽視教育培訓工作，只是簡單地把它當作一項軟任務，沒有把這項戰(zhàn)略任務提到應有的高度去認識，在心理上重視不夠。說起來重要，忙起來不要，認為教育培訓工作走形式，走過場，浪費時間、精力、財力、物力；認為有那個學習時間還不如抓點實際生產上的工作，不能妥善處理安全生產與職工學習之間的矛盾。二是在安全生產過程中，職工素質參差不齊，年齡偏大的職工已近退休，不愿學，存在得過且過，甚至棄之不學現象；有一定基礎的職工不勤學、
不深學，不求有功，但保無過。僅僅使自己停留在應付階段，認為不違章違紀、問題不在自己就足矣；部分年輕職工（含復退軍人）缺乏學習動力，上班不差吃飯錢，對規(guī)章制度、職業(yè)技能、質量標準、管理規(guī)定等應知不知，應會不會；大部分職工消極對待教育培訓，工作累不想學。認為工務工作這么辛苦，學不學一個樣，不能正確看待工作和學習的關系。
二、班組日常學習監(jiān)管力度不夠。每年年初段結合生產一線各個工種的工作性質及階段性重點工作，制定詳細的學習計劃，建立嚴格的學習制度，在具體的實施過程中，車間的監(jiān)管力度需要進一步加大。一是車間對自身的監(jiān)管力度不夠，兼職職教員作用發(fā)揮不充分。目前車間兼職職教員大多是由副主任兼任，生產任務繁忙時，力不從心，對于一些車間承辦的培訓班（如春運培訓班）往往是草草解決了事，沒有真正地利用職工業(yè)余時間，組織職工進行培訓學習；而對于那些能夠按照段要求認真進行學習的車間，一般只把學習重點放在業(yè)務理論方面，而忽視了對作業(yè)指導書內容的強化學習。二是段對車間班組的監(jiān)管力度不夠。通過周電話抽查制度、職教現場隨機檢查結果來看，班組的業(yè)務學習制度執(zhí)行不認真。如班組每周二、周五下午的業(yè)務學習安排流于形式，電話抽查很多時候只能體現在口頭上、形式上，不能真實反映班組學習現場的實際情況。職教現場隨機檢查中看到的也多是表面工作，臺帳顯示的多，真正能夠實施過程的少，往往利用職工學習時間，安排與學習無關的事情，存在走過場、應付檢查等現象。
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三、培訓內容針對性不強。平時的培訓工作中，我們旨在培訓，卻忽視了內容是否符合現場的實際要求，缺乏針對性。一是防護員培訓班的學習重點針對性不強。往往把重點只放在工務“運統—46”的登（銷）記格式填寫上、非正常情況下的“運統—46”的登（銷）記格式上，以及防護員日常作業(yè)標準的要求上，而針對防護工作的作業(yè)流程和聯控用語等方面的學習，安排的不夠理想，只能通過生搬硬套、死記硬背來掌握。二是工班長培訓班的教學內容安排上針對性不強。為了確保工班長每兩年輪訓一遍、保證30個學時的要求，我們嚴格按照路局規(guī)定，通過參加段自辦班、局辦班、局高技能人才培訓班等形式，大力加強工班長培訓。針對工班長的管理職責相同、工作經驗相似、理論知識相通的特點，在課程設臵上多以提高應急處理能力、宣傳段正向激勵文化等為內容，但是由于每個人的文化層次、水平各異，對于現場的掌控能力也會有所不同，就如何加強工班長現場管理能力的問題刻不容緩。僅僅只是通過理論培訓來改變現狀無異于紙上談兵，根本無法預知在未來的現場作業(yè)中，經過培訓的工班長能夠學以致用，理論聯系實際，使培訓效果以真實有效地形式充分體現。
四、培訓的考核力度不嚴。為了進一步加強職教培訓工作，提高職工隊伍素質，段制定了詳細的規(guī)劃，明確了具體的目標，建立了嚴格的制度，但在具體實施過程中，則失之于寬，失之于軟。一是工班長季度業(yè)務抽考考核不嚴。每個季度末，段結合季節(jié)特點，緊密圍繞本階段重點工作，對工
班長進行業(yè)務抽考。個別工班長對日常業(yè)務學習的重視不夠，消極應付考試，造成考試不及格，給予罰款50元的處罰，若在下一季度的抽考中順利通過再重新給予返還。相關車間僅是一紙通報，也未對車間干部嚴格按照文件規(guī)定，納入干部考核，以致于工班長都不以為然，未能真正體會抽考的真實含義。每個季度末，段結合季節(jié)特點，緊密圍繞本階段重點工作，對工班長進行業(yè)務抽考。個別工班長對日常業(yè)務學習的重視不夠，消極應付考試，而考試之后的通報也只是對相關車間的干部口頭提出批評，并沒有按照文件中的說法，嚴格地將其納入干部考核，以致于工班長都不以為然，習以為常，未能從季度業(yè)務抽考中真正汲取到、掌握好、鞏固牢工務重點知識。二是職教評估考核不嚴。在每半年的職教評估考核活動中，對未能認真整改職教各類問題、未能嚴格執(zhí)行日常業(yè)務學習制度的車間，僅是在職教考核通報中口頭批評，沒有真正地考核到人，導致車間班組對職教培訓工作在認知上存在輕視心理，臵之不理的多，重視整改提高的少。三是對參培學員的紀律要求不嚴。在培訓過程中，很多時候都是強調自覺遵守紀律的多，監(jiān)督檢查的少。對于缺課、曠課學員，僅僅是提醒警告，之后對缺勤學員也未作任何處理、未加任何考核，導致培訓質量參差不齊。四是對參培學員的人員要求不嚴。對有些培訓項目我們采取了點名式選派的方式來杜絕“專業(yè)戶”的問題，但車間選培人員不合適的問題仍然存在。在安排職工參加各類培訓的工作中，很多時候都未能明確培訓對象，致使那些關鍵崗位上真正需要培
訓、需要充電的職工往往不能得到及時有效地培訓“加餐補助”，對一些車間存在培訓“專業(yè)戶”的現象也是無能為力，存在“一人多培，多人未培”現象。
五、兼職教師的業(yè)務素質不高。一直以來，我們教師教育的方式手段不多，很多時候仍是采取一人講，眾人聽的灌輸式、利用黑板進行板書教學或者利用投影儀進行投影的填鴨式陳舊方法，缺乏吸引力和感染力，很少與學員面對面進行互動式教學。一是講課內容、形式上需要進一步提升。教師在課堂教學中，就象一個教小學的師范老師，個個都是萬金油，什么都能教，理論的深度、與現場實際聯系的廣度、講課內容的趣味性等方面很是欠缺，讓人總覺得在那上課，兩個字：沒味。二是對各類教育培訓的規(guī)劃需要進一步提升。各個崗位到底需要哪方面的人才，各類人才需要哪些方面的知識，應該達到什么樣的培訓目標，以及是否達到等等，所有這些，各類教育培訓規(guī)劃都不是很科學，應該說沒有一套完整的預測和考核標準。
針對職工教育培訓上的這些問題，需要我們找準產生問題的原因，制定可行措施，從源頭上治理，在整改中檢驗。主要途徑有以下幾點：
1.進一步提高認識，加強引導，轉變教育觀念。一是要把教育培訓看成是推進段安全生產全面發(fā)展的過程，把教育培訓與職工的內在成長統一起來，激發(fā)教育培訓的內在動力，充分調動全員教育培訓積極性。二是要把著力點集中在提高職工的綜合素質上，從提高業(yè)務學習的認識入手，潛移
默化，發(fā)揮積極作用，上下同心，共同傳播學習新知識、新技術、新標準。三是大力弘揚職工身邊涌現出的“業(yè)務之星”、“技術能手”、“崗位標兵”等典型事例，以學習為起點，促進職工對業(yè)務知識的學習和理解。四是適時組織一些業(yè)務精英傳業(yè)授道，把學與練、學與用、學與比運用在實際工作中，落實到施工作業(yè)的全過程，使職工學習業(yè)務技術成為一種習慣、一種時尚、一種榮譽。
2.加大抽查力度，督導學習，營造良好氛圍。一是要把電話抽查、現場檢查工作常抓不懈，循序漸進，積極引導職工規(guī)范日常作業(yè)標準。采取多種形式，開展學技練功，把作業(yè)標準化、規(guī)范化作為提高作業(yè)質量和作業(yè)安全的途徑。二是要在營造學習型班組和學習型職工的氛圍上下功夫，特別是在施工任務緊，工學矛盾突出，職工對業(yè)務技術淡化的關鍵時期，結合季節(jié)特點、設備特點、施工特點和職工的關注點，堅持把業(yè)務技術、安全責任、質量效益放在第一位，切實為提高職工業(yè)務技能搭建平臺、暢通渠道。
3.精選培訓內容，采取靈活形式，增強培訓的針對性。新形勢、新任務面前，在今后的培訓工作中，針對不同層次、不同工種性質的實際需要，一是要精心設計培訓班次和培訓內容。重點加強各類專題培訓，強化階段性工作、實作演練等內容，做到與時俱進，體現“精、深、實、新”的教學原則。從提高學習能力、應對能力和創(chuàng)新能力等各個方面綜合設計和安排，切實增強教育培訓的針對性和實效性。二是要深入調查研究，堅持“送課到一線”，繼續(xù)優(yōu)化教育資源、
細化學習方案、深化培訓方法，采取每日一題與當天作業(yè)一致，每月一考與當月任務一致，每季一評與安全目標一致，充分展現職工的業(yè)務水平。
4.嚴格落實考核機制，激勵驅動，確保作用發(fā)揮。我們要緊緊圍繞職工的生產勞動過程、規(guī)章制度執(zhí)行、質量標準的落實、業(yè)務技能發(fā)揮、日常業(yè)務學習等方面，一是加強對車間兼職職教員的管理。堅持每月對新職人員進行重點補強培訓，結合其工種性質，使其熟練掌握本崗位應知應會、必知必會內容，提高其業(yè)務基本技能水平。堅持利用車間生產月會對班組工長進行業(yè)務抽考制度，獎優(yōu)罰劣，對考試不合格者嚴格督導并進行補強考試。每月參加班組學習不少于兩次，對班組“每月一考”成績優(yōu)異、日常學習筆記完成較好的業(yè)務學習尖子進行適當獎勵，既在班組二次分配中給予傾斜，又作為“業(yè)務之星”的評選候選人；二是嚴格職教評估考核制度。采取科學、先進、有效的方式方法，積極總結探索，緊貼現場實際，進一步完善工班長季度抽考題庫，堅持執(zhí)行工班長季度業(yè)務抽考制度，對抽考不及格人員進一步強化培訓；三是對存在的培訓“專業(yè)戶”現象，采取直接點名式培訓，把一些不良行為關進制度的籠子內，最大限度地發(fā)揮考核機制和激勵驅動作用。
5.發(fā)揮職教優(yōu)勢，促效保安，打造雄“師”隊伍。一是職教人員要進一步加強督促班組業(yè)務學習，對段發(fā)各類管理辦法要精敲細究，沉下身子，經常深入生產一線，不斷探索，積累實踐經驗，確保理論與現場不脫節(jié)；二是在具體的教育
培訓實施過程中，要嚴格按照培訓規(guī)劃要求，運用組織手段搞好學員的選調，安排好培訓班次，精心安排課程，加強教學管理，改善辦學條件。對科室兼職教師的教案大納、授課內容進行認真審查，授課教師要積極改進授課方法，采用互動式教學方法，不斷提高師資水平，提高教育培訓質量。
面臨新世紀的新形勢和新任務，加強培訓學習比以往任何時候都更為重要和迫切，要使職工教育培訓主渠道能充分發(fā)揮其主陣地的作用，對職工隊伍的理論素養(yǎng)、知識水平和業(yè)務本領也提出了相應的、新的、更高的要求，這就需要我們大力實踐推行，結合我段整體發(fā)展狀況，加強適應性培訓，努力把職工培養(yǎng)成適應當前經濟發(fā)展，業(yè)務能力強，工作效率高的復合型人才，以高度的責任感將職工教育培訓工作推向一個新的臺階。
洛陽工務段職教科
二〇一四年三月二十二日
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