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啟動Word時(shí)提示出錯(cuò)的解決方法
“啟動Word時(shí)提示出錯(cuò)，只能用安全模式才能打開”的解決方法 最近辦公室好多電腦都出現(xiàn)了這種情況：
打開word文檔，不知什么原因，系統(tǒng)總是顯示Microsoft office word遇到問題需要關(guān)閉如下圖：
然后就是必須點(diǎn)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告，接著提示以安全模式打開word如下圖：
關(guān)閉了重新啟動word還是一樣，于是通過以下手段解決
1、用Office安裝光盤檢測與修復(fù)WORD，結(jié)果問題依舊。
2、卸載、然后重新安裝office，結(jié)果還是無效。
3、重新安裝（恢復(fù)）windows系統(tǒng)，然后再重新安裝office問題終于得以解決，但是太費(fèi)時(shí)間，過段時(shí)間可能久病重犯。
后來上網(wǎng)搜了一搜才發(fā)現(xiàn)解決這個(gè)問題的方法：
出錯(cuò)原因：模板文件Normal.dot出錯(cuò)。關(guān)閉word時(shí)，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中寫東西，如果產(chǎn)生沖突，Normal.dot就會出錯(cuò)，導(dǎo)致下一次啟動word時(shí)，只能以安全模式啟動。
解決辦法一：
步驟1：顯示隱藏文件。在我的電腦中選擇菜單【工具】-【文件夾選項(xiàng)】-【查看】-選擇“顯示所有文件和文件夾”并去掉“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件(推薦)”前面的勾，確定。
步驟2：刪除Normal.dot.Normal的路徑是C:\Documents and
Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 其中Administrator是你登陸時(shí)所用的用戶名。你可以直接在電腦里查找到該路徑然后刪除，
也可以在安全模式下打開word選擇菜單【工具】-【選項(xiàng)】-【文件位置】，然后選擇“用戶模板”點(diǎn)擊【修改】，出現(xiàn)的路徑就是Normal的路徑，直接刪除就OK了。
步驟
3：把文件隱藏，就是步驟1的反操作吧!
解決方法二：（本人認(rèn)為這是最簡單最快捷的方法）
按照錯(cuò)誤提示一步步做：提示遇到問題需要關(guān)閉→選擇“發(fā)送”→是否使用安全模式，選擇“是”，然后按照以下方法：
1、用安全模式打開word以后，點(diǎn)擊文件→新建
2、在word右邊就會出現(xiàn)一排，然后點(diǎn)擊那一排中的“本機(jī)上的模板”
3、在彈出的模板框，右鍵“空白模板”選擇右鍵里的“刪除”
然后確定重啟word即可正常打開
“啟動Word時(shí)提示出錯(cuò)，只能用安全模式才能打開”的解決方法2017-03-22 14:32 | #2樓
1、用office安裝光盤檢測與修復(fù)word，結(jié)果問題依舊。
2、卸載、然后重新安裝office，結(jié)果還是無效。
3、重新安裝（恢復(fù)）windows系統(tǒng)，然后再重新安裝office問題終于得以解決，但是太費(fèi)時(shí)間，過段時(shí)間可能久病重犯。
后來我不得不上網(wǎng)上去找答案，解釋及解決方法如下：
出錯(cuò)原因：模板文件normal.dot出錯(cuò)。關(guān)閉word時(shí)，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往normal.dot中寫東西，如果產(chǎn)生沖突，normal.dot就會出錯(cuò)，導(dǎo)致下一次啟動word時(shí)，只能以安全模式啟動。
解決辦法：把normal.dot（如果是2017版本，則是normal.dotx）刪除。它的位置是c:\documents and settings\[username]\application data\microsoft\templates ，這里的username是指當(dāng)前登錄的用戶名。另外， application data文件夾默認(rèn)是隱藏的，必須在文件夾選項(xiàng)中把文件隱藏這個(gè)選項(xiàng)去掉。刪除后，下次再進(jìn)入，word會自動新建一個(gè)normal.dot文件，即可正常運(yùn)行。
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