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鎮(zhèn)深入推進(jìn)社會矛盾排查化解工作情況匯報
城鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作情況匯報 今年以來，我鎮(zhèn)在、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，積極探索新形勢下依法化解人民內(nèi)部矛盾的途徑和方法，一直把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定的一項治本措施來抓。截至到現(xiàn)在，基層單位共排查出各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素96起，已調(diào)處化解91起，占總數(shù)的94.8%，正在調(diào)處5起，占總數(shù)的5.2%；鎮(zhèn)矛排調(diào)處中心交辦調(diào)委會辦理案卷12起，已調(diào)處化解9起，占總數(shù)的75%，正在調(diào)處3起，占總數(shù)的25%，保證了全鎮(zhèn)社會政治穩(wěn)定。
一、矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查化解工作存在的難點問題 隨著改革的深化和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、管理方式、居住環(huán)境、居民的思想觀念等各方面都發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了許多新情況、新特點，引發(fā)出大量的人民內(nèi)部矛盾。
1、隨著縣城周邊建設(shè)現(xiàn)代化步伐的加快，因土地征用、拆遷安臵而引發(fā)的征地拆遷補(bǔ)償問題比較突出，群眾反映強(qiáng)烈，由此引發(fā)的群體性上訪事件較多。
2、隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，國有企業(yè)、集體企業(yè)相繼改制，我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)變化很大，因下崗、補(bǔ)償、低保、社保得不到保障等引發(fā)了大量的矛盾糾紛，出現(xiàn)了部分涉軍人員上訪事件。
3、隨著社區(qū)人口成份日趨復(fù)雜，大量流動人口、暫住人口的入住，打破了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)格局。加之城鄉(xiāng)居民的思想觀念和生活方式發(fā)生了很大的變化，居民的民-主法制意識、自我維權(quán)意識提高，有問題討
要“說法”的群眾越來越多。
二、矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的解決方法
針對以上比較突出的矛盾糾紛，我們采取了一些切實可行的解決方法，堅持以人為本，實現(xiàn)由治標(biāo)為主向標(biāo)本兼治轉(zhuǎn)變，減少和化解新形勢下各類矛盾和糾紛，確保全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、政治安定。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。
一是鎮(zhèn)黨委、政府把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入重要日程，成立了以紀(jì)委書記為主任的矛盾糾紛排查調(diào)處中心，調(diào)處中心下設(shè)辦公室，由政法書記兼任主任。同時成立了鎮(zhèn)調(diào)解委員會，聘請離、退休有經(jīng)驗的老同志專司工作。各基層單位都成立了調(diào)委會，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入社會治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)，定期檢查、考核。為把工作落到實處，鎮(zhèn)政府下發(fā)了《關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定工作實施方案的通知》，并組織有關(guān)部門，深入基層督促檢查工作落實情況。二是健全工作制度。全鎮(zhèn)都建立健全了定期排查、情況報告、案件協(xié)調(diào)和督查追究等制度�；鶎訂挝粓猿职朐麻_展一次集中排查，鎮(zhèn)每月召開一次綜治例會，使全鎮(zhèn)的各類矛盾糾紛能及時排查上報、梳理匯總、包案調(diào)處、信息反饋。
（二）強(qiáng)化措施，及時將矛盾化解在基層。
鎮(zhèn)黨委、政府將工作重心下移，通過領(lǐng)導(dǎo)包案制、協(xié)調(diào)會等形式，及時將矛盾化解在基層。一是實行單位包案責(zé)任制，按時接待來人來訪。對各單位轄區(qū)內(nèi)群眾反映的熱點、難點問題，各單位領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，及時協(xié)調(diào)解決；二是建立了協(xié)調(diào)會制度。對一些重大、疑難問
題，由鎮(zhèn)黨委、政府牽頭與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)；三是充分發(fā)揮“聯(lián)合調(diào)處機(jī)制”，整合綜治、紀(jì)檢、司法、信訪、法庭、派出所等職能部門力量，建立聯(lián)合型工作平臺，切實做好人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解工作，及時掌握上訪人員動態(tài)，最大限度地把問題化解在萌芽狀態(tài)，保證了一般矛盾不出鎮(zhèn)。
（三）突出重點，抓好重點矛盾的化解工作。
鎮(zhèn)黨委、政府把影響社會穩(wěn)定的疑難糾紛，列出清單，派駐工作組集中調(diào)處。今年以來，針對群眾關(guān)心的舊村改造、征地補(bǔ)償、涉軍上訪、雪災(zāi)倒房、低保社保等重點問題，鎮(zhèn)黨委責(zé)成人大、紀(jì)檢、綜治、土地、民政等部門負(fù)責(zé)同志組成的工作組，深入基層，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定方案，并積極作好群眾的思想工作，有效地調(diào)處了大量矛盾糾紛，保證了工作和建設(shè)的順利開展。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督，完善檢查監(jiān)督工作機(jī)制。
一要加強(qiáng)干部執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的檢查監(jiān)督。干部辦案不公，為政不廉，方法簡單，政務(wù)、村務(wù)不公開等都是廣大群眾不滿意、引發(fā)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的重要根源。我鎮(zhèn)從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治政，要求干部堅決貫穩(wěn)執(zhí)行黨的路線，方針、政策，嚴(yán)格依法行政，依法辦事。經(jīng)常檢查干部執(zhí)政、執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)情況，堅決糾正干部隊伍中存在的各種不正之風(fēng)，從源頭上降低群眾對社會、對干部的不滿。二要加強(qiáng)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的治理情況的檢查監(jiān)督。我鎮(zhèn)把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素治理工作列入社會治安綜合治理考核檢查內(nèi)容，結(jié)合半年和年終綜合考評，認(rèn)真考核檢查各單位治理矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素績效。三要加
強(qiáng)輿-論監(jiān)督。充分發(fā)揮新聞媒介的職能作用，大力宣揚(yáng)人民滿意的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人的事跡，不斷總結(jié)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素好經(jīng)驗、好做法。
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（五）進(jìn)一步加大依法治理的力度。
實踐證明，依法治理是正確解決矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的根本。通過召開各種類型會議、座談會，運(yùn)用多種形式深入細(xì)致地宣傳國家有關(guān)法律、政策，群眾法律意識和守法觀念提高了，能心平氣和地看待、處理問題。同時要采取強(qiáng)有力的措施狠抓干部學(xué)法用法的落實，提高-干部依法行政、依法管理的能力，最大限度地減少干部因違法行政、違法管理導(dǎo)致矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的發(fā)生。
2017年5月7日
社會矛盾排查化解工作情況匯報2017-03-24 09:05 | #2樓
接到通知后，我局立即著手開展本單位的社會矛盾排查化解工作，在此項工作中，我局堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，圍繞組織稅費(fèi)收入這一中心工作，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的指導(dǎo)思想，深化內(nèi)部管理，狠抓安全防范和平安單位創(chuàng)建，深入排查化解各類矛盾隱患，消除不安定因素，取得了顯著的工作成效，為地稅工作創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
一、提高思想認(rèn)識，健全工作機(jī)制，落實管理責(zé)任
我局始終把矛盾排查化解和綜治維穩(wěn)工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好綜治工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
一是接到通知之后，我局及時組織召開局務(wù)會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹通知精神。在日常工作中，我局通過采取以會代訓(xùn)、組織專門培訓(xùn)、每周例會學(xué)習(xí)等形式，深化干部職工對維穩(wěn)和綜治工作的認(rèn)識，努力打牢思想和工作基礎(chǔ)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到了上級會議的精神和工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責(zé)任意識、憂患意識和穩(wěn)定意識，切實提高了做好社會矛盾排查化解工作的自覺性。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)。我局將此項工作納入重要議事日程，列入年度總體工作安排，與稅收工作同部署、同落實、同考核、同獎懲。首先是健全組織機(jī)構(gòu)，成立了由黨組書記、局長邢建生同志任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能 1
部門共同參加的“矛盾排查化解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，履行好維護(hù)和-諧穩(wěn)定的第一責(zé)任，并確定了主管股室和辦事人員，切實加強(qiáng)對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。其次是局黨組與各股、所簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀，明確了責(zé)任目標(biāo)，量化了工作指標(biāo)。嚴(yán)格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的綜治和維穩(wěn)工作的機(jī)制，對因防范措施不落實或不到位而發(fā)生影響社會治安及安全穩(wěn)定的案件要進(jìn)行責(zé)任追究或一票否決，做到了工作有方向、考核有標(biāo)準(zhǔn)、人人有責(zé)任，層層抓落實。第三是結(jié)合工作實際，健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機(jī)制，局黨組研究制訂了《機(jī)關(guān)工作制度》等規(guī)章制度，并狠抓各項制度的執(zhí)行落實，由人事監(jiān)審等部門組成檢查組，加大日常監(jiān)察力度，讓全局干部的心思用于干工作，精力用于謀發(fā)展，有力地推動了矛盾排查化解和綜治維穩(wěn)工作的深入開展。
二、強(qiáng)化工作措施，完善管理體系，抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部管理
（一）加強(qiáng)職工法制教育。積極開展“五五”普法教育活動，組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)《社會治安綜合治理條例》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《稅收征管法》、《個人所得稅法》等法律、法規(guī)知識，切實提高廣大干部依法辦事、依法治稅的水平。組織全局稅干分批參加了全市地稅系統(tǒng)舉辦的廉政建設(shè)培訓(xùn)班，組織觀看了優(yōu)秀教育影片《女檢 2
察官》，學(xué)習(xí)主人公先進(jìn)事跡，嚴(yán)格要求自己，依法依規(guī)辦事，自覺鞏固和維護(hù)全系統(tǒng)心齊風(fēng)正、和-諧創(chuàng)新的大好局面。同時嚴(yán)格執(zhí)行綜治維穩(wěn)各項措施，嚴(yán)禁干部職工參與邪教組織，杜絕集體上訪、請愿等事件，嚴(yán)禁參與賭博、吸毒、販毒等違法活動。上半年，我局無重大群體性事件、無刑事案件、無犯罪行為、無火災(zāi)事故、無人員傷亡的重大責(zé)任事故，無一起因預(yù)防處置不及時、不得當(dāng)造成的治安事故，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定，營造了安全穩(wěn)定的稅收工作環(huán)境。
（二）抓好單位內(nèi)部安全防范和管理工作。我局從單位實際出發(fā)，注重安全防范，認(rèn)真抓好以下幾方面的工作：一是重點做好防火防盜、安全值班工作。加強(qiáng)安全防范，以票證庫房、財務(wù)室、檔案室、計算機(jī)房、辦稅服務(wù)廳等部位為重點，開展了防火、防盜檢查，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。辦公大樓新安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備，進(jìn)行實時監(jiān)控。同時，加強(qiáng)門衛(wèi)值班工作，嚴(yán)格24小時值班制度，做好值班記錄，責(zé)任到人。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全檢查。以新樓搬遷重組網(wǎng)絡(luò)為契機(jī)，開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查，嚴(yán)格實行內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離，加強(qiáng)計算機(jī)系統(tǒng)安全防范和日常維護(hù)。三是嚴(yán)格車輛管理。嚴(yán)格抓好車改后的安全管理工作，要求廣大干部定期對車輛進(jìn)行檢修保養(yǎng)，做到安全行車。嚴(yán)禁帶酒駕車、疲勞駕車、違章駕車和帶故障駕車。四是加強(qiáng)巡查和突擊檢查。領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊，不定期進(jìn)行檢查，同時對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，當(dāng)場責(zé)令相關(guān)部門及時整改。五是每周三在辦稅廳
實行局長值班接待日制度，接受納稅人的咨詢和投訴，做好涉稅矛盾、涉稅信訪等問題的處理工作，有效防范因矛盾糾紛導(dǎo)致的安全管理問題。
（三）堅持以人為本，營造穩(wěn)定和-諧的氛圍。一是開展了“青年文明號”“平安單位”、“平安家庭”“五好家庭”等一系列創(chuàng)建活動，全面推進(jìn)“心氣風(fēng)正、和-諧創(chuàng)新”的稅務(wù)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊伍的凝聚力和向心力。二是深入推進(jìn)實事工程。新的辦公大樓已經(jīng)投入使用，并實施了各項附屬工程的建設(shè)，對院內(nèi)外進(jìn)行了美化綠化，改善了辦公環(huán)境。組織全局職工進(jìn)行了體檢，組織離退休老干部赴上海游世博，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷和溫暖；組織廣大稅干積極參加了全市地稅系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動會；開展了“博愛一日捐”活動，廣大職工踴躍捐款，奉獻(xiàn)愛心，展示了良好的精神風(fēng)貌。三是深入推進(jìn)“十個一”工程。幫助“十個一”工程幫扶點立新村解決生產(chǎn)生活中的實際問題，排查解決基層矛盾糾紛，抓好綜治維穩(wěn)工作，取得良好的社會效果。今年我們將繼續(xù)加大幫扶力度�？傊ㄟ^這些行之有效的舉措，創(chuàng)造了良好的軟環(huán)境，也促進(jìn)了職工隊伍的和-諧穩(wěn)定。 三、圍繞工作職能，履行社會職責(zé)，創(chuàng)造良好稅收環(huán)境 今年以來，我局大力創(chuàng)新和優(yōu)化納稅服務(wù)，深入推進(jìn)依法治稅，切實加強(qiáng)對納稅人的監(jiān)督管理，整頓稅收秩序，創(chuàng)造良好的稅收征管環(huán)境。
一是創(chuàng)新和優(yōu)化納稅服務(wù)。加快推進(jìn)網(wǎng)上辦稅、財稅庫
銀橫向聯(lián)網(wǎng)、電子繳稅等現(xiàn)代化辦稅體系建設(shè)，切實減輕納稅人負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線和納稅服務(wù)平臺等各自的服務(wù)優(yōu)勢，構(gòu)建更為完善更加便捷的服務(wù)體系。抓好了新辦稅大廳的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)造良好的“硬環(huán)境”和“軟環(huán)境”，實現(xiàn)了“四新”：“新大廳、新面貌、新服務(wù)、新形象”。
二是加大政務(wù)公開力度。我局新設(shè)立了大型電子顯示屏，把納稅人關(guān)心的熱點、難點問題及時進(jìn)行公開，營造公開透明的稅收環(huán)境。同時，加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和監(jiān)督，加強(qiáng)隊伍廉政建設(shè)，維護(hù)地稅形象。
三是推進(jìn)依法治稅。我局組織開展了房地產(chǎn)行業(yè)稅收專項檢查，對全旗范圍內(nèi)所有房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行了一次徹底清查，整頓稅收秩序，堵塞征管漏洞。同時，我局充分發(fā)揮稅收警務(wù)室的作用，協(xié)助廣大稅干解決在稅款征收過程中遇到的各類社會矛盾問題，加大了涉稅犯罪案件的立案偵查力度和稅收處罰措施的強(qiáng)制執(zhí)行力度，為加強(qiáng)稅收征管，保障稅收安全，維護(hù)稅收秩序起到積極作用。
四是認(rèn)真落實稅收優(yōu)惠政策，進(jìn)一步規(guī)范減免稅程序，加大對下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的監(jiān)管力度，扶持國家鼓勵類行業(yè)和弱勢群體的發(fā)展，發(fā)揮稅收服務(wù)大局、服務(wù)民生的作用。
五是強(qiáng)化稅收法制宣傳。4月份，認(rèn)真開展了第十九個稅收宣傳月活動，圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”這一主題，舉辦
了大型戶外宣傳咨詢活動，送稅法進(jìn)社區(qū)、入商戶、下企業(yè)、到校園，同時運(yùn)用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體深入宣傳稅法知識，讓納稅人知稅法、懂稅法，自覺誠信納稅。
總之，在市局和旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局高度重視，措施得力，干部職工積極參與，社會矛盾排查化解、綜治、維穩(wěn)、平安建設(shè)工作取得了良好的成效，有效地保證了全局各項工作的順利開展。同時我們也充分認(rèn)識到此項工作的長期性和艱巨性，要始終站在“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)，發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”的高度，務(wù)實創(chuàng)新，扎實工作，為地稅工作又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
杭后地稅局
二O一O年六月二十八日
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