2017年第一季度社會矛盾化解工作總結(jié)

xx-x年第一季度，我鎮(zhèn)在縣政法委及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實有關(guān)精神，在全鎮(zhèn)積極開展“社會矛盾化解年”活動，解決了一些群眾反映的熱點、難點問題，有力維護了我鎮(zhèn)社會大局的持續(xù)穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟快速發(fā)展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下；

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責(zé)任

為了使社會矛盾化解工作真正落到實處，鎮(zhèn)黨委、政府召開黨政聯(lián)席會，成立了鎮(zhèn)維護穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組和社會矛盾化解領(lǐng)導(dǎo)小組，各行政村及鎮(zhèn)直各單位也成立了相應(yīng)的機構(gòu)，制定了三調(diào)聯(lián)動銜接實施方案，三調(diào)聯(lián)動會議制度，明確各單位要結(jié)合實際制定了社會矛盾化解方案及調(diào)成一起糾紛補助30—50元，對重點工作和突出問題明確牽定領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，保證社會矛盾化解工作有人抓、有人干。

二、宣傳發(fā)動，大力開展“社會矛盾化解年”活動 xx-x年，我們在全鎮(zhèn)廣泛開展“社會矛盾化解年”活動。年初，鎮(zhèn)召開了各村、各單位主要負責(zé)人參加的“社會矛盾化解年”宣傳大會，會上黨委書記宣讀了我鎮(zhèn)“社會矛盾化

解年”方案及活動的通知，要求各行政村、各單位成立相應(yīng)組織，提高認識，增強社會矛盾化解工作的積極性、主動性。各村、各單位利用廣播、宣傳標語及宣傳欄等各種形式，進行了深入細致的宣傳發(fā)動，使廣大干部群眾認識到集中化解社會矛盾的重要性和緊迫性，為社會矛盾化解持續(xù)有效的順利開展營造了良好的輿-論氛圍。

三、做好排查，化解工作

第一季度，我鎮(zhèn)組織專人對涉鎮(zhèn)企業(yè)、學(xué)校、單位及行政村進行了全面排查，在排查中我們堅持全面排查與專項排查和結(jié)合，地方排查與系統(tǒng)排查，行業(yè)排查和結(jié)合，定期排查與敏感期排查結(jié)合。對排查出的矛盾我們建立排查臺帳和電子檔案。第一季度，我們與排查出社會矛盾15起，對這15起社會矛盾，我們按照“屬地管理，分級負責(zé)”，“誰主管誰負責(zé)”的原則，落實化解責(zé)任。如原計劃外民辦教師及臨時代課教師問題，由鎮(zhèn)教辦牽頭化解；復(fù)退軍人問題，涉核部隊及參戰(zhàn)部隊人員問題，由鎮(zhèn)民政所牽頭化解；原焦枝鐵路護路營問題，由鎮(zhèn)深入推進社會矛盾化解工作辦公室牽頭化解；鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革分流人員由鎮(zhèn)黨建辦牽頭化解；“兩案人員”問題，由鎮(zhèn)黨建辦和鎮(zhèn)深入推進社會矛盾化解工作辦

公室牽頭化解，我鎮(zhèn)還明確了包案領(lǐng)導(dǎo)及包案同志，明確解決時限，這15起社會矛盾已全部限期解決，把矛盾化解在了萌芽狀態(tài)，通過回訪，目前比較穩(wěn)定。我們調(diào)處的15起社會矛盾，黨委政府補助了450元，這對我們的社會矛盾化解工作起到了巨大的推動作用。

xx-x年x月x日

附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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