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營養(yǎng)改善食堂管理匯報材料

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營養(yǎng)改善食堂管理匯報材料

一 學(xué)校食堂基本情況

營養(yǎng)改善食堂管理匯報材料

我校是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)半寄宿制學(xué)校,F(xiàn)有12個班,xx-x名學(xué)生,xx位教職工。其中住宿生xx-x人,走讀生xx-x人。早餐就餐的教職工xx-x余人。我校食堂占地面積XXX平米,建筑面積XXX平米,餐位XXX個。目前,食堂運行良好,師生對飯菜質(zhì)量品種數(shù)量衛(wèi)生及服務(wù)各項指標的滿意度均在98%左右。

二、健全制度,有章可循

食堂管理工作是學(xué)校后勤工作的重要組成部分,直接關(guān)系到師生的身心健康,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把尊重學(xué)生生命權(quán)和健康權(quán)放在首位,在實際工作中認真踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想,以為師生服務(wù)為宗旨,建立健全了各項規(guī)章制度和工作職責(zé)。有食堂管理制度、采購制度、保管制度等,使每個員工有明確的工作目標和具體的工作任務(wù),每個員工在工作中均能服從大局、聽從安排,有較強的主人公意識、責(zé)任意識、團隊意識和服務(wù)意識。工作中做到了既分工又合作,強調(diào)各自的工作必須到位入格,不得有半點馬虎和懈怠,員工之間能主動相互幫助、體貼、關(guān)心,工出色地完成了學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。

三、加強食堂內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量

1、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度。

學(xué)校食品生產(chǎn)負責(zé)人參加了略陽縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所組織的食品生產(chǎn)經(jīng)營負責(zé)人培訓(xùn),食堂員工均接受衛(wèi)監(jiān)所的培訓(xùn)和健康檢查,所有的從業(yè)人員均持有效的健康證上崗。學(xué)校強化了對學(xué)校食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn),做到每月有一個教育主題,每周有一個教育重點,保證各項制度的貫徹落實。食堂定期組織工作員工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《食品衛(wèi)生管理制度》和食堂內(nèi)部的相關(guān)制度和職責(zé),始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。

2、嚴把采購、驗收出入庫關(guān)

學(xué)校對大宗物品實行公開招投標,通過公開、公平的競標,集體確定出實力雄厚、社會信譽高的商家為學(xué)校提供糧油、豬肉、副食等。購買物品均堅持定點購買和索證制度。學(xué)校專門配備了具有高度責(zé)任感的同志從事采購工作,要求在日常工作中切實堅持采購制度,嚴守采購員職責(zé),購買物資實行價格詢問制和比價制,做到嘴勤腿勤。保證物美價廉,嚴把質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)。

要求保管員必須嚴格遵守物品管理制度和保管員職責(zé),嚴把貨物驗收關(guān),對貨物的質(zhì)量、數(shù)量進行認真的核對、檢查,杜絕不合格物品進入保管室。物品出入保管室均建立嚴格的出入登記制度,有采購、保管、證明人簽字。各類物資 

分別登記,立標建卡,每周對保管室內(nèi)的物資進行清理,每月進行一次盤查,杜絕了食品的腐爛變質(zhì)和流失現(xiàn)象發(fā)生。

3,要求員工樹立服務(wù)意識

在粗加工階段既要注意觀察菜的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告,更要勤儉節(jié)約,牢固樹立節(jié)約意識,成本意識,讓每個同志象經(jīng)營自己的小家一樣,從事食堂工作。負責(zé)烹飪的人員掌握好烹制菜品的火候,保證色、香、味俱佳。要求蒸飯的同志認真摸索規(guī)律,保證蒸出的飯份量恰當、軟硬適度。要求每天的飯菜一定按時供應(yīng),并保證絕對安全、衛(wèi)生。

每天指定專人負責(zé)餐用具按時、按規(guī)定消毒,對食品進行留樣,并作有記錄,保證餐用具的衛(wèi)生和食品的安全。

把食堂員工合理分為保潔組、面點組、切配組、廚師組,并配有鍋爐工和保管員,由主任統(tǒng)一管理。按照后勤制定的用工制度,嚴格執(zhí)行。

衛(wèi)生要求也非常嚴格,保潔組負責(zé)大廳衛(wèi)生,其他各組負責(zé)各作間的衛(wèi)生,工作結(jié)束后,得打掃整潔,方可下班。運行以來,總體狀況良好,各方面基本達到要求。

4,加強成本核算,保障食堂零利潤

學(xué)生是一個特殊的消費群體,而教育又是一項公益事業(yè),食堂服務(wù)既要保持學(xué)校的穩(wěn)定,又要考慮學(xué)生的承受能力,必須堅持公益性和服務(wù)性的原則不動搖,我們堅持公益性和服務(wù)性的原則,徹底摒棄賺錢意識。把學(xué)生食堂打造成

群眾放心滿意的食堂,營造成學(xué)生溫暖的家,關(guān)心學(xué)生,溫暖學(xué)生,以高質(zhì)量的服務(wù)增強學(xué)生體質(zhì),使學(xué)生精神面貌好,身體好,從而達到學(xué)習(xí)好,促進學(xué)生成人成才。

我們對學(xué)生食堂管理改革的指導(dǎo)思想是:學(xué)校食堂不以營利為目的,以服務(wù)學(xué)生為本,把食堂建設(shè)作為一項重大的民生工程,像抓教學(xué)一樣抓食堂工作;大力實施熱水熱飯工程,改革經(jīng)營模式,改善食堂條件,優(yōu)化食堂管理,實施零利潤經(jīng)營,提高飯菜質(zhì)量,讓學(xué)生在校吃得好、吃得放心,促進學(xué)生的身心健康。

5.堅持以人為本,促進食堂的全面發(fā)展

堅持以人為本,是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。我校狠抓了兩個服務(wù),即一切為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù),一切為全體師生服務(wù)。改變往年早點及飯菜花樣單調(diào),對早點和飯菜進行全新的改進,力爭使早點多樣化,盡量做到每餐有三到五樣花樣菜,且飯菜可口。另外,就餐時,老師、學(xué)生可隨時添飯?zhí)聿,只到吃飽為止,使食堂管理更趨人性化,盡力做到使師生既吃飽,也吃好,為做到這一點,要求食堂炊事員,隨時征求教師,學(xué)生們對飯菜的意見,傾聽他們的呼聲。對表揚的加以發(fā)揚,對批評的加以及時糾正并整改,使其更合理,更完善?傊,遵循“兩服務(wù)”宗旨,讓師生感受到“家”的溫暖。同時,良好的食堂管理,使得學(xué)校有什么招待之類的應(yīng)酬,無需進餐館,就在食堂里進行,

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有效地避免了學(xué)校不良的社會影響。既為學(xué)校節(jié)省了開支,又為學(xué)校樹立了良好的社會形象,可謂一舉兩得。

6、 學(xué)校監(jiān)管細致入微

(1)結(jié)合市場物價狀況,經(jīng)過和餐廳經(jīng)理協(xié)商,我們制定學(xué)生供餐標準,并以此為檢查的依據(jù)。本學(xué)期,學(xué)生供餐標準為每天12元(早晚各3.5元,中午5元),主食為早晚各一個饅頭和花卷,每個不低于2.7倆;中午提供米飯一份;菜一份,菜湯免費供應(yīng)。

(2)為防止有的學(xué)生不夠吃,我們還建立了班級饅頭調(diào)劑制度,規(guī)定女生吃不完的饅頭,由班主任或班長調(diào)劑給男生吃,調(diào)劑解決不了問題的,由班主任到窗口添加饅頭;中午米飯需添加的學(xué)生,可在打飯時一次性添加,確保學(xué)生人人吃飽,又不造成太大浪費。

(3)為使餐廳有個良好的就餐秩序,學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生社會實踐組維護負責(zé)整體秩序,有效解決學(xué)生打飯排隊擁擠等問題。

(4)為切實有效的監(jiān)督食堂運行,每天安排專人檢查伙食質(zhì)量和衛(wèi)生情況,同時每班每天反饋同學(xué)們的意見,由值周領(lǐng)導(dǎo)回收整理,反饋后勤主任,加已改進。

在工作中,我們深刻認識到:育人是食堂管理的核心。我們積極營造溫馨、文明、節(jié)儉的食堂文化,以食堂為依托,實施管理育人,環(huán)境育人,服務(wù)育人,對學(xué)生進行文明禮儀

教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育和感恩教育等,讓學(xué)生積極參與食堂管理和義務(wù)勞動,培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣,讓他們學(xué)會做事,學(xué)會感恩,學(xué)會關(guān)心,學(xué)會做人。

四、存在的問題及工作打算

學(xué)校在創(chuàng)建中做了大量的工作,目前食堂運轉(zhuǎn)正常,得到學(xué)校師生、家長的好評,創(chuàng)建不是目的。我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力,不斷完善各項管理制度,規(guī)范食堂管理,為略陽縣榮程中學(xué)“做大做強,辦優(yōu)辦精”做出更大的貢獻。

食堂管理工作典型匯報材料2017-03-26 15:07 | #2樓

我們**隊現(xiàn)有一線生產(chǎn)班組13個,員工88人,食堂每天早餐就餐員工30人左右,午餐就餐員工78人左右,晚餐就餐人數(shù)8人。

幾年來,我隊黨支部按照“夯基礎(chǔ)、抓管理、上水平、求創(chuàng)新、促發(fā)展”的工作思路,把“以人為本”,踐行“三個代表”的重要思想,落實到單位食堂管理上,以真心換真誠,做到“三讓三吃”,即讓跑通勤的員工吃上早餐,讓倒班員工吃上晚餐,讓員工最好的一餐吃在食堂,使全隊員工人人滿意,培育了“快樂工作”氛圍,有效地促進了生產(chǎn)經(jīng)營管理水平的提高。下面就將我隊食堂管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報:

一、堅持“以人為本”,從踐行“三個代表”的高度抓好食堂管理

抓好食堂管理,是落實“以人為本”的具體體現(xiàn)。抓好食堂管理,是關(guān)心員工生活,激發(fā)員工工作熱情的一個重要舉措。俗話說:民以食為天。員工只有吃的安全、吃的滿意,才不致于牢騷滿腹,工作才有干勁,隊伍才有凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓好食堂管理,是密切干群關(guān)系的具體措施,是落實“以人為本”的具體體現(xiàn)。因此,我隊黨支部始終堅持以心換心,即隊黨支部和炊管人員把“熱心、耐心、誠心、愛心”奉獻給員工,換來員工對團隊的“真心、舒心、順心、齊心”,增強員工對團隊的信任感、歸屬感和責(zé)任感,努力形成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工、員工關(guān)心單位的人和、氣順、勁足

的“快樂工作”氛圍。

抓好食堂管理,是踐行“三個代表”的客觀要求。我隊黨支部從踐行“三個代表”的高度出發(fā),一直把改善員工生活當作“暖人心、凝合力、抓管理、帶隊伍”的一項重要內(nèi)容,特別重視食堂管理工作。讓員工吃好,工作才能干好,這是思想政治工作的一項具體內(nèi)容。2001年前,由于辦公樓年久失修,食堂餐廳又特別小,影響了員工的正常就餐。隊里多次與上級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門反映實際情況,連續(xù)三年爭取到了房屋維修和新建餐廳計劃,通過兩年的建設(shè),逐步完善了食堂和餐廳的硬件條件,為廣大員工提供了一個溫馨、舒適的就餐環(huán)境。今年年初,我們又組織食堂管-理-員、炊事員先后三次到中十六聯(lián)食堂參觀學(xué)習(xí),進一步增強了服務(wù)意識。

抓好食堂管理,是保持隊伍穩(wěn)定的關(guān)鍵所在。我隊黨支部把食堂管理作為送溫暖活動和隊務(wù)公開的一項重點工作來抓,做到抓反復(fù)、反復(fù)抓。食堂工作搞好了,就餐滿意率100%,員工們切實感受到了隊黨支部的關(guān)懷,切實感受到了集體的溫暖,打心里尊重隊領(lǐng)導(dǎo),打心里服從隊領(lǐng)導(dǎo)的指揮,這樣既密切了黨群、干群關(guān)系,推動了各項工作的積極有效開展,又減少了越級上訪的幾率,對于落實穩(wěn)定工作長效機制起到了積極的促進作用。

二、支部心系員工,逐步形成“三讓三吃”服務(wù)理念

讓跑通勤員工吃上早餐。2001年,二礦標桿小區(qū)整體動遷后,我隊所有員工都在跑通勤,每天用在路上的時間接近一個半

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小時,特別是早上時間緊,員工往往沒時間在家里做早飯,在外面小吃部吃又不衛(wèi)生,因此,很多員工提出由值班住隊人員早上在食堂做點面條。隊黨支部認為這個建議如果實施,將一舉兩得。既解決了部分跑通勤員工的早餐問題,又解決了值班、住隊、夜巡人員的早餐問題,使大家能夠在早上吃上一口熱乎飯,也好有精神、有體力干好一上午的工作。但早餐值班住隊人員做不了,也做不好,要由食堂炊事員來做。于是,我們就找炊管人員征求意見,經(jīng)過討論,大家達成了開早餐的共識。

讓倒班員工吃上晚餐。今年年初,隊干部在站上查崗時,部分倒班崗位員工反映:以前倒班員工上夜班時,有的從家里帶飯,乘坐車帶飯盒一路顛簸,漏湯撒飯很不方便,尤其是夏天,飯菜往往都餿了;有的在小吃部訂盒飯,既不衛(wèi)生,又不經(jīng)濟,她們提出能不能讓食堂給做晚餐。隊黨支部經(jīng)過研究,認為食堂炊事員在給住隊值班人員和夜巡工做晚餐的基礎(chǔ)上,給站所倒班員工做晚餐,既不增加很大的工作量,又能夠保證站所員工的晚餐,是兩全其美的事情。于是,隊里安排站長統(tǒng)計自愿報名人數(shù),每人同吃午餐一樣收取1元錢。結(jié)果,所有倒班員工都同意。我們在召開伙委會討論給站所倒班員工做晚餐時,有的井組員工提出這樣做是占用大家的誤餐費,于是我們隊干部就做好解釋工作。首先,礦里下?lián)芙o小隊的誤餐費是按照在冊人數(shù)下?lián)艿,其中包括了站所員工;其次,礦里下?lián)艿氖恰罢`餐費”,而不是“午餐費”。

讓員工最好的一餐吃在食堂。礦拔給隊里的誤餐費與其他單

位是一個標準,一分錢不多。我們既開早餐,又開晚餐,事必會影響午餐的飯菜質(zhì)量。為了解決這個問題,我們隊干部與炊管人員一起商量,用錢精打細算,購物貨比三家,操作公開透明,確保不浪費,使我隊午餐做到“三菜一湯”,每天保證一個葷菜,葷素搭配,營養(yǎng)成分齊全,每周五天不重樣。為了豐富飯菜品種花色,有時炊管人員在外面餐館與親朋好友吃飯時,看到有些菜肴適合在食堂用大灶操作,于是,就在品嘗的同時琢磨其做法,回來后試著給員工做著品嘗,確保讓員工最好的一餐吃在食堂。

三、增強責(zé)任意識,把“三讓三吃”服務(wù)理念落到實處

如何常年如一日地把“三讓三吃”落實好,是擺在我隊黨支部面前的一道難題,我們堅持把員工的呼聲當作我們工作的第一信號,堅持把員工的滿意當作我們工作的第一標準,主要采取了以下措施:

強化過程控制,確保伙食成本不超。首先,我們充分發(fā)揮干部的表率作用,任何干部不允許以任何名義動用食堂誤餐費,確保誤餐費的每一分錢都用在員工的伙食上,贏得了員工的信任和擁護,為強化過程控制奠定了基礎(chǔ)。如我隊吃早餐的員工每人收取0.5元,做到收支平衡,防止占用大家的誤餐費。其次,我隊食堂在落實具體工作時,對月度誤餐費申請計劃、周食譜的制定和運行監(jiān)督、食品采購、檢斤入庫、下鍋、食堂帳務(wù)、公開公示等各個環(huán)節(jié)進行全過程跟蹤控制。如按照近幾年的慣例,年底要組織員工會餐,這部分錢都要從月度誤餐費中節(jié)省出來,所有類

似這樣的問題,我們都進行“陽光操作”,在員工大會上跟大家講清楚,切實做到給員工一個明白,還干部一個清白。再次在食品采購過程中,我們做到貨比三家,堅決采購那些質(zhì)優(yōu)價廉的食品。第三,炊事員謝鳳霞兼職食堂保管員,為了減少不必要的浪費,每次食堂管-理-員出去購物時,她都根據(jù)食譜和庫存情況列出一個明細,從品種到數(shù)量都落實到細節(jié),最大限度的減少庫存,縮短食品周轉(zhuǎn)期,保持食品新鮮。第四,為了減少浪費,我們按員工所在班組對9張圓桌的人員進行了重新分配,每桌1名桌長(即伙委會成員),負責(zé)人員的召集和信息的反饋,遇到不能按時回來的員工,他負責(zé)留飯。另外,分桌后,管-理-員每天都能準確掌握每桌的實際就餐人數(shù),確保不浪費。第五,針對冬季食品物價較高的實際情況,為了降低成本,我隊動手挖制了一個菜窖,貯存了秋菜;還淹制了酸菜、雪里紅、芥菜、大蘿卜、酸辣菜等。

強化崗位練兵,提高技術(shù)素質(zhì)。炊事員技能水平的高低,直接影響著飯菜的質(zhì)量。我們在廠組織炊事員脫產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,定期組織炊管人員觀看vcd多媒體教學(xué),采取邊看邊學(xué)、邊學(xué)邊練的方式進行實戰(zhàn)演練,通過學(xué)習(xí),掌握了溜肉段、梅菜扣肉、孜然羊肉等以前只有在飯店才能吃上的菜,炊事員蔣明瓊淹制的四川泡菜、酸辣白菜,大家百吃不厭。在上半年的評比中,我隊炊事員謝鳳霞、楊殿鳳被評為優(yōu)秀炊事員,各獎勵200元。

強化服務(wù)意識,提高飯菜質(zhì)量。首先,強化炊管人員的崗位責(zé)任意識。我們認識到,再高的手藝,如果不好好應(yīng)用也等于零。

因此,在日常工作中,我們加強炊管人員的愛崗敬業(yè)教育,炊管人員自豪地認識到,大家的滿意就是對她們工作的最好鼓勵,就是對她們工作的最大支持,金獎銀獎不如大家的夸獎,金杯銀杯不如大家的口碑,三名炊事員曾說,她們在隊里做飯比在家里做飯還要用心。去年炊事員楊殿鳳家從豐收搬到東湖,在房屋裝修和搬家期間,她沒有耽誤一個班;炊事員蔣明瓊的女兒在浙江杭州上中學(xué),每逢寒暑假回大慶,老蔣沒有請過一次假陪自己的女兒。2002年10月末正值食堂、餐廳裝修期間,天氣冷的伸不出手來,我們食堂炊管人員在外面搭了一個簡易的爐灶和窩棚,堅持給員工做飯,從沒有訂過一次盒飯。其次,我們在搞好飯菜質(zhì)量上狠下功夫,同樣的豆角、茄子、土豆,經(jīng)過我隊炊事員的精心烹調(diào),味道就是可口,就是與眾不同。說兩件有趣的事兒,幾名從其他單位調(diào)來的員工在我隊食堂就餐不出半年,體重明顯增加;有的已調(diào)出的員工,起初竟然跑回隊里吃午飯。并且炊管人員做到微笑服務(wù),經(jīng)常征求員工意見,確保員工吃的安全、吃的營養(yǎng)、吃的滿意。我們在強化炊管人員為員工服務(wù)意識的同時,還努力幫助她們解決日常工作中的實際困難,給炊事員營造較好的工作環(huán)境,如食堂操作間的地磚濺水后十分滑,炊事員如履薄冰,于是,我們每年都給炊事員買一雙防滑鞋。再如,操作間溫度高,我們就給操作間配置了電風(fēng)扇。

偉大寓于平凡,把好事千百次地做好。我隊增開了早餐和晚餐,給食堂炊事員增加了不少工作量。但在實施過程中,我隊炊

事員任勞任怨,在平凡的崗位上辛勤耕耘,默默奉獻,持之以恒地把好事做好,堪稱我隊員工的榜樣。如為解決員工吃好早餐問題,炊事員早上不到6點就趕到隊里。炊事員蔣明瓊克服年齡偏大、身體不好的困難,風(fēng)雨無阻,盡職盡責(zé),多年如一日。楊殿鳳家搬到東湖后,早上5點多鐘就從家里出來,寒來暑往,無怨無悔,未耽誤過一天,她們真正做到了把好事千百次地做好,這就是平凡中的偉大。早餐的實施,得到了員工的真心擁護。又如在討論讓站所倒班員工吃上晚餐問題時,三名炊事員一致表示,寧可辛苦我們,也要讓倒班的員工吃上晚飯。讓在場的與會人員深受感動。近一年來,站所員工非常滿意,工作熱情更高了。有的站所員工主動給礦領(lǐng)導(dǎo)打電話匯報,要求表揚**隊的干部,他們說:**隊的干部,真正地把“三個代表”落到了實處。

由于我隊黨支部堅持“以人為本”,做到“三讓三吃”,受到了員工的高度贊揚,為生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了有力的保障。目前,我隊員工思想穩(wěn)定,黨群、干群關(guān)系融洽,團隊意識明顯增強,一種“隊以人為本,人以隊為家”的氛圍正在養(yǎng)成,大家普遍感到心情舒暢,在快樂和-諧的工作中活出了生命的真諦。三年來,經(jīng)過全隊的共同努力,我隊由一個相對落后的采油隊變?yōu)橹械绕系牟捎完,油水井、計量間管理水平不斷提高,中新207轉(zhuǎn)油站被評為油公司樣板站。但與先進單位相比,我隊還有很大的差距,還有很多地方需要學(xué)習(xí)和改進,我隊黨支部將繼續(xù)把食堂管理做好,讓員工放心滿意。

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