2017年第一季度械班培訓總結

為充分挖掘員工內(nèi)在潛力、激發(fā)員工工作熱情、增強員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力樹立員工正確的工作目標升專業(yè)技能升執(zhí)行能力高工作效率高崗位履職能力應并勝任新形勢下工作要求足中心新一輪發(fā)展的要求小車班于2017年一季度開展了

1、學習兩會會議精神，學習萬主任、王書記會議講話

2、駕駛員禮儀服務培訓

3、駕駛員管理制度的學習 培訓活動。

在培訓活動中車班著重從提高員工思想素質(zhì)、加強員工紀律規(guī)范、增強 員工專業(yè)技能三個方面入手。目前以上的培訓工作已順利完成車班全體員工精神面貌、綜合素質(zhì)都有了充分的提高�，F(xiàn)對第一季度以來的培訓工作做如下總結：

一、培訓工作基本概況

目前小車班全體員工計7 人展培訓課時全體人員參加培訓中無遲到早退。在培訓內(nèi)容上公司采取內(nèi)部培訓的原則。以相互幫助、互相學習的方法完成了培訓活動。培訓活動無耗資。

二、培訓取得的成績

1、明確中心遠景強小車班凝聚力。

在三個月的時間里學習了萬主任、王書記會議講話，明確了中心發(fā)展的遠景。第一次使小車班員工對中心的發(fā)展有了明確的目標與期盼使小車班員工緊密團結在中心發(fā)展的道路上有力的提高了中心凝聚力。

2、提高駕駛員素養(yǎng)。

駕駛員禮儀服務培訓，努力提高自身素養(yǎng)、提升履職能力一個優(yōu)秀的駕駛員。陽光心態(tài)、理念的提出確定了小車班的發(fā)展方向。

3、加深了解、增強駕駛員工作能力。

駕駛員管理制度，本部門、本專業(yè)的工作流程、規(guī)章制度、相關知識做為培訓內(nèi)容對全體駕駛員進行培訓。使駕駛員加強了對專業(yè)的理解，增強了各駕駛員合作的可能性高了駕駛員的工作能力。

4、初步建立了小車班培訓機制。

培訓是中心的長效投，資班組大講堂是中心發(fā)展的推動力。明確了培訓的目標確定了中心的培訓機制，有助于中心將培訓工作繼續(xù)進一步發(fā)展、深入下去。

三、存在的問題

1、宣傳力度不足，個別駕駛員對培訓工作不理解為培訓占用了他的私人時間，上課開小差、不記筆記、現(xiàn)象時有發(fā)生。

2、授課方式方法有待改進。沒有固定專門的場所，沒有專業(yè)老師授課�？荚u方式不足。不利于成績的測評。

四、改進措施

1、加強宣傳大培訓力度。加強培訓宣傳工作高員工思想認識培訓的重要性深入人心員工認識到培訓是中心給予員工的最大福利。加大培訓力度化培訓工作，更科學、更合理的安排下一步培訓工作多方面、多角度、多層次的安排全方位的培訓課程。

2、加大管理力度強考核處罰威懾力。

3、申請培訓場所和師資力量。

4、增加考評方式。

附:書寫年終總結黃金秘笈

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾危�關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

【第一季度械班培訓總結】相關文章：

培訓班的總結05-15

班干培訓總結03-05

暑期培訓班總結03-01

高級研修班培訓總結05-31

校長提高班培訓總結03-07

新員工培訓班總結05-18

創(chuàng)業(yè)培訓班畢業(yè)總結05-18

義工培訓班活動總結05-18

村衛(wèi)生室藥管理制度械04-17

下基層培訓班總結講話05-18