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2017糖尿病第一季度培訓(xùn)總結(jié)
今年,為了使社區(qū)糖尿病管理工作能再上新臺(tái)階,我們把糖尿病管理與健康教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),使其相互促進(jìn),形成良性互動(dòng),即使健康教育的內(nèi)容充實(shí)、豐富和實(shí)用,糖尿病居民參加就多了,糖尿病管理的數(shù)量和質(zhì)量也就上去了;而糖尿病管理質(zhì)量提高了,控制率增加了,居民看到了療效,達(dá)到了實(shí)惠,參加健康教育積極性也就更大了。
為此,我們調(diào)整工作思路,加大管理力度,對(duì)已建檔的糖尿病患者都納入規(guī)范化管理,對(duì)血糖控制不理想或有并發(fā)癥的實(shí)行“強(qiáng)化管理”,包括采取健康教育、義診、、上門(mén)服務(wù)等多種方式對(duì)其進(jìn)行督促指導(dǎo),結(jié)果使社區(qū)糖尿病管理效率和質(zhì)量有了明顯提高。
在工作中,我們摸索出一套切實(shí)可行,符合我社區(qū)居民實(shí)際情況的糖尿病管理的服務(wù)流程和操作經(jīng)驗(yàn),如把糖尿病日常管理和免費(fèi)體檢相結(jié)合,開(kāi)展群體健康教育和家訪(fǎng)個(gè)體指導(dǎo)相結(jié)合等措施,確保社區(qū)糖尿病管理工作穩(wěn)步發(fā)展。今后,我們必須采取社區(qū)慢病管理可持續(xù)發(fā)展的策略,就要采取以下措施:首先通過(guò)形式多樣的健康教育活動(dòng),把糖尿病保健知識(shí)做到家喻戶(hù)曉,深入人心,織起一道糖尿病防治的屏障;對(duì)一些血糖長(zhǎng)期控制不理想或遵醫(yī)行為差的患者“開(kāi)小灶”,實(shí)行“一對(duì)一”進(jìn)行強(qiáng)化管理
或指導(dǎo),才能真正提高糖尿病管理的“三率”,達(dá)到“早防發(fā)病少,發(fā)病控制好、并發(fā)癥少”的效果。
糖尿病防治科
2011年3月15日
附:書(shū)寫(xiě)年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話(huà)語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線(xiàn)圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn),相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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