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職場(chǎng)人必備的職業(yè)素養(yǎng)有哪些
身在職場(chǎng)的職場(chǎng)人，必須具備六種職場(chǎng)素質(zhì)，這樣才能讓你在職場(chǎng)里脫穎而出，讓你與眾不同。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)
如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，將之視為公司文化價(jià)值之一，希望員工能將個(gè)人努力與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，成為可信任的團(tuán)隊(duì)成員。
許多剛走上職場(chǎng)的畢業(yè)生，往往滿懷抱負(fù)，血?dú)夥絼偅趫F(tuán)隊(duì)中常常流露出個(gè)人英雄主義。在一些企業(yè)常�？梢砸姷竭@樣的員工：在市場(chǎng)上敢拼敢打，是一名虎將，而自恃學(xué)歷層次高、工作能力強(qiáng)、銷售業(yè)績(jī)好，在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前狂傲不羈，不愿遵守勞動(dòng)紀(jì)律，還經(jīng)常在公開場(chǎng)合反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意見。而這樣的員工業(yè)績(jī)?cè)俪錾�，能力再�(gòu)?qiáng)，最終也會(huì)被企業(yè)淘汰。
敬業(yè)精神
優(yōu)秀的企業(yè)，尤其是世界500強(qiáng)企業(yè)非常注重實(shí)效、注重結(jié)果，因此敬業(yè)精神是不可或缺的。有了敬業(yè)精神，其他素質(zhì)就相對(duì)容易培養(yǎng)了。
畢業(yè)生要想適應(yīng)當(dāng)今的職場(chǎng)環(huán)境，就必須具備明確的工作目標(biāo)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，帶著激情去工作，踏實(shí)、有效率地完成自己的本職工作。工作態(tài)度很大程度上能夠決定一個(gè)人的工作成果，有良好的態(tài)度才有可能塑造一個(gè)值得信賴的形象，獲得同事、上司及客戶的信任。
道德品質(zhì)
一個(gè)成熟的企業(yè)更多考慮的往往是道德品質(zhì)方面的素質(zhì)，尤其是誠(chéng)信意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感。
一些外企在團(tuán)隊(duì)面試前都會(huì)要求應(yīng)聘者簽下保密協(xié)議或做出口頭承諾，防止案例外泄，但盡管如此，還是會(huì)有一些畢業(yè)生將面試內(nèi)容以“筆經(jīng)”、“面經(jīng)”等形式公布在網(wǎng)上，給公司的招聘工作帶來(lái)?yè)p失。2017年著名外企瑪氏在第一輪面試后，發(fā)表了致參加者的一封信，表明會(huì)在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)分享了面試題目的同學(xué)做出取消面試資格的處理，并表示“無(wú)論事情是大是小，原則問(wèn)題不可以馬虎，希望我們都能從小事做起，一起為創(chuàng)造健康、公平的就業(yè)環(huán)境而努力!” 應(yīng)變能力
企業(yè)需要那種具有高度靈活應(yīng)變能力的人。聽得認(rèn)真，寫得明白，看得仔細(xì)，說(shuō)得清楚，敘述準(zhǔn)確將具有無(wú)可估量的價(jià)值。
反映在面試中，最大的可能性就是考官給你一個(gè)模擬的場(chǎng)景，讓你做出一些判斷和決策，以考查應(yīng)聘者的靈活應(yīng)變能力。西門子(中國(guó))有限公司人力資源部招聘顧問(wèn)鄒加認(rèn)為：考官有時(shí)也會(huì)故意用一些很詭異的問(wèn)題來(lái)刁難應(yīng)聘者，這個(gè)時(shí)候，最重要的就是保持一顆平常心，不要慌亂，停頓5到10秒鐘整理一下思路，然后大膽地說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。其實(shí)，答案是其次的，考官主要考查的還是應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和邏輯思維能力。
創(chuàng)新思想
企業(yè)需要那種具有創(chuàng)新能力的人。企業(yè)招聘人員在面試中常常會(huì)問(wèn)：“在以前的工作中，你有沒(méi)有做成功過(guò)一件其他同事從來(lái)沒(méi)做過(guò)或者根本沒(méi)想過(guò)的事情?或者你是否對(duì)一些新鮮的事物感興趣?”
李開復(fù)在給中國(guó)高校學(xué)生的一封信中也曾這樣描述：“僅僅勤奮好學(xué)，在今天已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。因?yàn)樽詈玫钠髽I(yè)需要的人才都是那些既掌握了豐富的知識(shí)，又具備獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，善于自學(xué)和自修，并可以將學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用于生活和工作實(shí)踐，時(shí)時(shí)不忘創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)踐，以創(chuàng)新引導(dǎo)實(shí)踐。只有這樣，我們才能不斷研發(fā)出卓越的產(chǎn)品。
文化認(rèn)同
目前越來(lái)越多的企業(yè)在筆試階段引入性格測(cè)驗(yàn)或心理測(cè)驗(yàn)這一單元，凸顯出企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生性格和心理素質(zhì)的重視，而這歸根到底，都是企業(yè)衡量畢業(yè)生是否認(rèn)同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標(biāo)尺。企業(yè)所期待的員工，不僅要能力出眾，更要認(rèn)同企業(yè)文化。
職場(chǎng)里的心態(tài)：
不要把事業(yè)中的任何一件倒霉事兒都賴在命運(yùn)身上。把你所中意的職業(yè)、公司的相關(guān)信息搜集起來(lái)，放在一個(gè)文件夾里，機(jī)會(huì)是給那些有準(zhǔn)備的人的。
向上司表明你的想法
別等著上司主動(dòng)找你談關(guān)于你的工作表現(xiàn)和他的期望的事。你得自己時(shí)常做個(gè)回顧和檢查，弄清楚自己到底干得怎么樣，是否符合上司對(duì)你的期望。
改善你的辦公室人際關(guān)系
與同事相處越融洽，工作就會(huì)做得越順利。在辦公室里，要學(xué)會(huì)包容各種不同個(gè)性的存在，這樣會(huì)讓你與同事之間的摩擦減少，合作起來(lái)也會(huì)相對(duì)愉快。
保持不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)心態(tài)
在社會(huì)飛速發(fā)展的今天，固有的知識(shí)很快就會(huì)變得陳舊，一文不值。所以你一定要在工作的同時(shí)不斷地學(xué)習(xí)，讓自己跟得專業(yè)知識(shí)的發(fā)展。
向一個(gè)可以信賴的人取經(jīng)
任何人的智慧都是不可替代的。多接近那些擁有很多你所需要的專業(yè)技能以及犀利眼光的人。這個(gè)人不一定要既完美又有影響力，只要是一個(gè)可以幫助你進(jìn)步的人就足夠了。
為你的工作和生活尋找平衡點(diǎn)
只知道整天埋頭工作不懂生活的人一定不會(huì)成功。因?yàn)槿绻銢](méi)有辦法平衡工作和私人生活，你很快就會(huì)垮掉的。和老板之間的人情債你得算清楚，可不要讓工作凌駕于你的人生之上。
學(xué)會(huì)娛樂(lè)
利用休閑的時(shí)間，和同事們一起玩樂(lè)一下。這樣的互動(dòng)機(jī)會(huì)能夠更加促進(jìn)同事之間的關(guān)系。一些大的公司有自己的社交協(xié)會(huì)，就是為了鼓勵(lì)員工多多交流，也可以釋放工作壓力。
保持激情
愛(ài)一行才能干一行。如果你對(duì)一項(xiàng)工作沒(méi)有激情的話，你常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己找不到時(shí)間去做這項(xiàng)工作，因?yàn)槟愕臅r(shí)間都在抱怨、煩惱中浪費(fèi)掉了。如果有機(jī)會(huì)，盡可能找到你最喜歡的職業(yè)，讓你的激情得以延續(xù)，也可以讓你的個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)
1、社交中的"黃金原則"
(1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
(2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。
(4)要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
2、辦公室里五大禮儀地圖
我的許多朋友從農(nóng)村來(lái)到城市，開始是做工人的，因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息，進(jìn)修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。
遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。
職場(chǎng)中的基本禮儀
五千年以來(lái)中國(guó)是以“禮儀之邦”著稱的文明古國(guó)。在現(xiàn)代中國(guó)，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品。職場(chǎng)禮儀也是必需品。
一、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)社交禮儀的重要作用
只有知道社交禮儀的作用，才能對(duì)社交禮儀重視。在中國(guó)更加向世界開放的今天，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
每個(gè)人只要置身于社會(huì)，在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無(wú)處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識(shí)和文化修養(yǎng)。
可以說(shuō)，懂職場(chǎng)禮儀是每個(gè)立足社會(huì)的人的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
二、在職場(chǎng)社交禮儀的原則
在職場(chǎng)社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
(一)真誠(chéng)尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則。只有真誠(chéng)待人，才是尊重他人;只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。
(二)平等適度的原則
在職場(chǎng)社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
(三)自信自律原則
自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手。
(四)信用寬容的原則
信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場(chǎng)中，尤其講究守時(shí)和守約。在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。
職場(chǎng)個(gè)人禮儀常識(shí)
1、辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說(shuō)說(shuō)在辦公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。
2、洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事，當(dāng)時(shí)正在想事情，沒(méi)有主動(dòng)打招呼，同事也沒(méi)跟我打招呼，她認(rèn)為我高傲，這樣后來(lái)我們之間好像就有了一種隔膜。
所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時(shí)，應(yīng)回答：我在里面!
3、有借有還的禮貌
有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣，請(qǐng)先付所需費(fèi)用，或在他回來(lái)后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因?yàn)闆](méi)有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī)，無(wú)論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過(guò)分從中取利�？赡軟](méi)有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你，但是，大模大樣地離開只會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)這份工作不投入、不專一。此外，千萬(wàn)別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間聊天，或打私人長(zhǎng)途電話。
4、電梯間里的禮貌
電梯很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)好大呢。
伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入
電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請(qǐng)!
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
5、拜訪客戶的禮貌
我常出門拜訪顧客，有時(shí)會(huì)很緊張。后來(lái)自己摸索，時(shí)間長(zhǎng)了，加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn)，也就不覺(jué)得緊張。
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見的人。如果打不了電話，請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿，也一定要對(duì)他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對(duì)方都很忙，你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對(duì)方發(fā)表意見，并要認(rèn)真地聽，不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見的話，可以在他講完之后再說(shuō)。
6、社交中的"黃金原則"
(1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
(2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。
(4)要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
職場(chǎng)里必備的做事能力：
忠誠(chéng)敬業(yè)
敬業(yè)是每個(gè)職場(chǎng)人都應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，它也是成功的基礎(chǔ)。如果你能做到忠誠(chéng)敬業(yè)，并把忠誠(chéng)敬業(yè)變成自己的一種習(xí)慣，你一定會(huì)一步步走向事業(yè)的成功之巔。
有句古話：“我們都是習(xí)慣的產(chǎn)物”，確是如此，所有的人都是遵從某種習(xí)慣來(lái)生活的。所以，每一位員工都需要養(yǎng)成忠誠(chéng)敬業(yè)的習(xí)慣。
勤奮努力
說(shuō)到NBA，無(wú)人不知神一樣存在的科比。
對(duì)于科比的成功，記者問(wèn)他：“你為什么能如此成功呢？”
科比反問(wèn)道：“你知道洛杉磯凌晨四點(diǎn)鐘是什么樣子嗎？”
愛(ài)迪生曾說(shuō)：9天才是1%的靈感加上99%的汗水。
沒(méi)有人的成功是不需要努力和勤奮的，這是職業(yè)素養(yǎng)中的一個(gè)重要指標(biāo)。
善于決策，敢于決斷
決策是每個(gè)職場(chǎng)人士，尤其是管理者們最重要的工作，最令人費(fèi)神，也最冒風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案總是不止一個(gè)。管理者的價(jià)值在于“做正確的事情”，“把事情做正確”。
并且在做事過(guò)程中還要敢于決斷。事實(shí)證明，很多人之所以一事無(wú)成，最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段。成大事者在看到事情的成功可能性到來(lái)時(shí)，敢于做出重大決斷，因此取得先機(jī)。
抓住機(jī)會(huì)
職場(chǎng)成功人士往往都善于選擇、善于創(chuàng)造。機(jī)遇對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是人生最大的財(cái)富。每個(gè)人都被機(jī)會(huì)包圍著，關(guān)鍵在于你如何認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)，利用機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造這些機(jī)會(huì)。成大事者都是絕對(duì)不允許溜走機(jī)遇，并且能縱身?yè)湎驒C(jī)遇。
專業(yè)技能
一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，離不開人才的支撐。而從從業(yè)者的角度而言，要真正的成為企業(yè)的必需人才，就必須能夠達(dá)到專業(yè)。
“專業(yè)”解決的是技能問(wèn)題，在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的塑造中，你需要不斷的實(shí)現(xiàn)自我提升�！皩W(xué)習(xí)就是生產(chǎn)力”，學(xué)習(xí)首要解決的問(wèn)題就是“本領(lǐng)恐慌”問(wèn)題！
如果對(duì)本職工作不了解，不清楚，那么你連工作如何展開都不知道。
專業(yè)，是每個(gè)職業(yè)人都要達(dá)到的，是個(gè)人的硬性指標(biāo)。
勇于突破困境
人生總是會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，有時(shí)遭遇困境就如闖一趟“鬼門關(guān)”。成大事者能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ�，他們善于從失敗中撮成功的資本，堅(jiān)韌不拔，百折不撓，勇往直前。
自信，目標(biāo)明確
成功的人都有很強(qiáng)的信心，他們既會(huì)在自己內(nèi)心里相信自己，也會(huì)在公眾面前表現(xiàn)出這種自信心。成功學(xué)的研究成果表明：成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財(cái)富的源泉。
有信心還要有目標(biāo)，有“神奇教練”之稱的米盧蒂諾維奇已經(jīng)創(chuàng)造紀(jì)錄，他所帶的每支隊(duì)伍都有一個(gè)明確的目標(biāo)，就是打進(jìn)世界杯的決賽圈。
善于交往
一個(gè)人不懂得交往，必然會(huì)推動(dòng)人際關(guān)系的力量。成大事者的特點(diǎn)之一是：善于靠借力、借熱去營(yíng)造成功的局勢(shì)，從而能把一件件難以辦成的事辦成，實(shí)現(xiàn)自己人生的規(guī)劃。
時(shí)刻保持戰(zhàn)斗力
一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)成功的人必須具有三個(gè)幫，團(tuán)隊(duì)要抱成一團(tuán)，能上下同心、同苦、同謀、同戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，才能達(dá)到預(yù)定完成的目標(biāo)。
他們充滿熱忱，擁有頑強(qiáng)精神。
善于經(jīng)營(yíng)未來(lái)
未來(lái)的你一定會(huì)感謝現(xiàn)在努力的自己。
成功人士都懂得，未來(lái)是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好準(zhǔn)備的人。他們用20%的時(shí)間去處理眼前大量緊要的事情，；而把80%的時(shí)間留給那些較少但很重要的事情，這是為了未來(lái)。
勇于自制
具有高度的自制力是一種難得的好習(xí)慣。自制力是指引行動(dòng)方向的平衡輪。
在管理活動(dòng)實(shí)踐中，一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。
成功的認(rèn)識(shí)能夠控制好自己，無(wú)論是情緒還是行動(dòng)。一個(gè)人只要能有效地管控自己，就能成就很多事情。
人生是一個(gè)過(guò)程，成功也是一個(gè)過(guò)程。想要獲得成功，有理想，還要努力，更要有能力！你想成為職場(chǎng)上的成功人士嗎？那以上的這些職業(yè)素養(yǎng)，你具備了幾個(gè)呢？
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