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如何防范醫(yī)療糾紛心得體會

時間:2023-08-01 19:00:57 藹媚 防范 我要投稿
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如何防范醫(yī)療糾紛心得體會

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,心得體會是很好的記錄方式,這么做能夠提升我們的書面表達能力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編收集整理的如何防范醫(yī)療糾紛心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

如何防范醫(yī)療糾紛心得體會

  如何防范醫(yī)療糾紛心得體會 1

  醫(yī)療糾紛是由患者及醫(yī)務(wù)人員多方面愿意產(chǎn)生的,作為醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)該持有正常的心態(tài),多做批評和自我批評。在醫(yī)療活動中要積極創(chuàng)造良好文化環(huán)境,為患者提供優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,樹立“以人為本”的服務(wù)理念,從社會客觀因素上盡量減少糾紛的發(fā)生;更應(yīng)該從既往發(fā)生的醫(yī)療糾紛中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),積極改善自己的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;還應(yīng)提高醫(yī)療質(zhì)量避免醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,因此制定出切實可行的防范措施是非常重要的。

  1、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,改善服務(wù)態(tài)度,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (1)醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉掌握常用的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)。

  (2)加強醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育,增強服務(wù)意識。醫(yī)務(wù)人員具有高尚的職業(yè)道德,是全心全意為患者服務(wù)的首要前提,也是衡量一個醫(yī)務(wù)工作者的起碼標(biāo)準(zhǔn),所以醫(yī)院應(yīng)該教育醫(yī)務(wù)人員樹立愛崗敬業(yè)的精神和“以人為本”的服務(wù)理念,深入開展“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,文明行醫(yī),養(yǎng)成良好的服務(wù)態(tài)度,與病人建立親人般的醫(yī)患關(guān)系,擺脫“醫(yī)家至上,病家求治”的傳統(tǒng)觀念,在診療活動中尊重患者的意愿,向患者履行告知義務(wù),使患者及時了解有關(guān)診斷、治療、預(yù)后等方面的信息,以行使患者本人對疾病診治的相應(yīng)權(quán)利,減少由于病人對醫(yī)療行為不理解而引發(fā)的糾紛。

  (3)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守各項規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)。規(guī)章制度和診療護理操作規(guī)范、常規(guī)是醫(yī)學(xué)實踐長期經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié);是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要保證;是評判醫(yī)療護理工作是否存在過失的準(zhǔn)則。因此,醫(yī)院應(yīng)該把建立健全醫(yī)院規(guī)章制度、各級人員崗位責(zé)任制度和加強對醫(yī)務(wù)人員診療技術(shù)操作規(guī)范的培訓(xùn),作為院、科兩級管理工作的重點,做到有章可循,違章必糾,使醫(yī)院工作走上制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  2、醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)加強質(zhì)量管理,堵塞漏洞,是預(yù)防醫(yī)療糾紛的有效措施。 醫(yī)療質(zhì)量事關(guān)患者的身體健康和生命安全。醫(yī)療糾紛的發(fā)生與醫(yī)療質(zhì)量的高低成正相關(guān)關(guān)系。要提高醫(yī)療質(zhì)量、對醫(yī)療安全有保障、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,就要切實保障醫(yī)療質(zhì)量,對影響醫(yī)療質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)進行有效地監(jiān)控。醫(yī)院應(yīng)該健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系,堅持“預(yù)防為主”的原則,制定切實可行的防范和處理醫(yī)療糾紛的預(yù)案,狠抓基礎(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的三級管理,堵塞漏洞,做到防患于未然,很抓“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn),才能確保醫(yī)療糾紛不發(fā)生或少發(fā)生。

  3、提高病歷及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量并加強管理。病歷是疾病的診治經(jīng)過及療效的原始記錄,是進行醫(yī)學(xué)研究的原是資料,也是判斷醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為是否得當(dāng)?shù)姆ǘㄗC據(jù)。它不僅涉及到醫(yī)學(xué)技術(shù)問題,還涉及日后可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛賠償問題。發(fā)生糾紛后,病歷將成為認(rèn)定醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的民事法律責(zé)任的一種重要依據(jù)。鑒于病歷在醫(yī)療及法律諸方面的重要作用,首先,醫(yī)院應(yīng)成立病歷質(zhì)量管理委員會,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對病歷在醫(yī)療糾紛處理中的法律地位的認(rèn)識,加強對醫(yī)護人員書寫病歷基本功的訓(xùn)練,提高病歷書寫質(zhì)量,確保病歷的客觀、真實、完整。其次,要對病歷質(zhì)量實行層層負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制,主治醫(yī)師把關(guān)修改,科主任、醫(yī)務(wù)處、病歷管理委員會定期檢查,杜絕有缺陷的病歷歸檔。這些措施將無疑對防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生起到初步把關(guān)的作用,也對日后可那能發(fā)生的醫(yī)療糾紛提供抗辯證據(jù)。應(yīng)當(dāng)引起高度注意的是,切忌自作聰明,為掩蓋有過失或有缺陷的醫(yī)療行為而違背客觀事實涂抹、篡改病歷資料,否則,很可能會要承擔(dān)更加嚴(yán)重的法律責(zé)任。法院僅憑這一點(提供虛假證據(jù)——舉證不能)就可判定醫(yī)方敗訴。

  4、重視醫(yī)療以外的'其他安全問題,減少非醫(yī)療因素引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

  醫(yī)療以外的安全問題在近幾年醫(yī)療糾紛的投訴案中占有一定的比例。例如:請假或自行外出的患者在院外出現(xiàn)意外;患者在醫(yī)院內(nèi)的摔傷、燙傷、自殺;精神病人在院內(nèi)傷人、或外逃傷人等,依據(jù)國家的法律,醫(yī)院雖對患者沒有監(jiān)護責(zé)任,但應(yīng)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,一旦出現(xiàn)問題,很難證明醫(yī)院完全沒有過錯。所以,重視和防止醫(yī)療以外的其他因素引發(fā)的意外情況的發(fā)生,是新時期給醫(yī)院管理者提出的新的要求。醫(yī)院各部門應(yīng)協(xié)調(diào)一致,通力合作,制定和建全各項醫(yī)療以外的安全防范措施,嚴(yán)格對在院病人的管理,堅持各種“告知、協(xié)議”制度,做好入院須知教育,并應(yīng)取得患者及家屬的支持,堅持“一切以病人為中心”的原則,樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,不僅要滿足病人必須的醫(yī)療服務(wù),還要最大限度地滿足病人的其他合理要求,把非醫(yī)療因素。

  如何防范醫(yī)療糾紛心得體會 2

  改變觀念,加強學(xué)習(xí),提升內(nèi)涵,醫(yī)療糾紛是當(dāng)前社會的熱點問題之一。通過學(xué)習(xí)醫(yī)院里發(fā)生的幾起醫(yī)療糾紛,感觸頗深,我現(xiàn)就防范醫(yī)療糾紛淺談點滴體會:

  1、思想觀念的轉(zhuǎn)變

  在構(gòu)建和諧社會的今天,我們的思想也要跟上時代發(fā)展的變化,轉(zhuǎn)變以疾病為中心的傳統(tǒng)觀念,樹立以病人為中心的現(xiàn)代理念、要注意維護醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù),在檢驗的每一個過程中,充分體現(xiàn)一切為病人服務(wù)的宗旨。

  2、建立全面質(zhì)量體系

  我們依據(jù)二甲評審的標(biāo)準(zhǔn),完善科室規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。并通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),為操作人員所熟悉和遵守,包括標(biāo)本收集、運送、保存、處理的要求,實驗方法原理、操作步驟、試劑和儀器的要求,實驗室工作條件、儀器校準(zhǔn)方法及校準(zhǔn)物、量值的溯源、方法的有限性和干擾因素的影響、分析物參考范圍、質(zhì)量控制措施等,讓大家在工作中有據(jù)可依。

  3、加強學(xué)習(xí),提升內(nèi)涵

  21世紀(jì)檢驗醫(yī)學(xué)的發(fā)展依靠高素質(zhì)的檢驗人員,要求實驗室精細(xì)分工與多技能化發(fā)展相結(jié)合,即需要同時具備有基礎(chǔ)技能、臨床技能、管理技能和專業(yè)發(fā)展技能。堅持執(zhí)行終身繼續(xù)教育制度,是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)提出的要求,檢驗人員必須參加多層次多方面的繼續(xù)教育,不斷提高學(xué)科理論和技術(shù)水平。

  4、增強防范醫(yī)療差錯事故的意識

  要有正確的思想認(rèn)識和態(tài)度、要認(rèn)識到,一旦發(fā)生醫(yī)療差錯會給患者及家屬帶來痛苦,造成不幸、也會給自己帶來心理壓力和精神負(fù)擔(dān),影響工作、同時也會給醫(yī)院帶來經(jīng)濟損失,影響醫(yī)院在社會上的聲譽形象。

  5、加強溝通

  建立和諧的醫(yī)患關(guān)系與暢通的醫(yī)技溝通渠道醫(yī)患溝通是建立和諧關(guān)系的前提。在日常工作中,一個微笑能夠化解病人在采血時內(nèi)心的恐懼;一句安慰能夠撫平患者內(nèi)心的焦慮;一句叮囑能夠讓患者掌握取報告的方法及流程。也許我們工作很忙,也許我們會碰到五花八門的患者,每天進行同一動作我們會很煩,但當(dāng)病人說一聲“謝謝”“給您添麻煩”時,我們心里同樣開滿了的幸福之花。讓你我共牽手,共建和諧醫(yī)患關(guān)系的橋梁。

  6、加強與醫(yī)、技、護的溝通,保證檢驗質(zhì)量

  我們以不同方式告知臨床醫(yī)護人員或病人檢驗標(biāo)本采集方法、程序、標(biāo)本容器等要求,讓采集環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一的`質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督,避免因飲食、藥物、運動、體位、止血帶等因素影響檢驗結(jié)果。

  在新的設(shè)備和方法投入使用之前,我們通過走訪臨床或發(fā)放相關(guān)的宣傳資料等形式,讓臨床醫(yī)務(wù)人員熟悉新開展的檢驗項目及意義,提高臨床醫(yī)生對檢驗報告的信任度,逐漸消除對檢驗科的偏見,促進檢驗科與臨床科關(guān)系日益融洽,能更大提高檢驗科業(yè)務(wù)的發(fā)展和水平的進步。在整個醫(yī)療活動過程中,醫(yī)院要做到每個環(huán)節(jié)都萬無一失非常困難。因此醫(yī)療糾紛的發(fā)生亦在所難免。我能做的只有更加努力學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)好醫(yī)學(xué)知識才有資格做一名好醫(yī)生,另外要求自己有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對病人負(fù)責(zé),盡量減少工作中的錯誤,因為這才是糾紛的源頭。希望隨著兩會的閉幕,人民法律意識的提高,以及各方面的努力,在不遠(yuǎn)的將來能迎來醫(yī)療行業(yè)的春天。

  如何防范醫(yī)療糾紛心得體會 3

  在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中,醫(yī)療糾紛很難完全杜絕,一旦構(gòu)成醫(yī)療糾紛,會直接或間接地涉及醫(yī)患雙方的權(quán)益、道德和法律職責(zé)問題。所以,必須重視醫(yī)療糾紛的防范工作,僅有有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生才是解決醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵所在。

  樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,加強職責(zé)心,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,重點防范以上多發(fā)環(huán)節(jié),在臨床工作中自覺遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范進行診療操作。我院制定醫(yī)療糾紛防范的幾個要點:

  1、執(zhí)行查對制度

  要求醫(yī)護人員把查對意識和醫(yī)療職責(zé)結(jié)合在一起,貫徹于醫(yī)療活動中,使其成為醫(yī)護人員的基本素質(zhì)。

  2、執(zhí)行檢診制度

  誤診漏診常常是由于診療經(jīng)驗、技術(shù)和職責(zé)心等綜合因素造成的。醫(yī)療管理有接診、二級查房、會診以及病案討論等制度,嚴(yán)格執(zhí)行這些制度會使誤診、漏診率大大減低。

  3、健全病案管理制度

  嚴(yán)格執(zhí)行病案管理制度,可減少醫(yī)療糾紛以及醫(yī)療糾紛的復(fù)雜性。病案作為醫(yī)療檔案,是醫(yī)生對病情分析和處理的真實記錄,當(dāng)發(fā)生糾紛時,它又是出具醫(yī)療鑒定和調(diào)解處理醫(yī)療糾紛的主要依據(jù)。

  4、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

  要防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員必須切實重視患者的權(quán)利,轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風(fēng)。

  5、嚴(yán)格管理,堵塞漏洞

  在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平的`同時,預(yù)防醫(yī)療糾紛的實際手段主要還是靠加強管理、堵塞漏洞,例如規(guī)章制度和操作規(guī)程的不完善,監(jiān)督執(zhí)行不力;科室和部門之間銜接協(xié)調(diào)不夠;個別醫(yī)院工作人員違反規(guī)章制度的行為得不到及時制止;病案和其它醫(yī)療文書書寫和管理不規(guī)范等。

  6、告知義務(wù)

  醫(yī)患關(guān)系的改變,消費者意識的抬頭,醫(yī)療人員在診療病人的過程中,應(yīng)充分讓病人與家屬了解病人目前的.病情,即將采行的檢查或治療之原因和可能之結(jié)果,讓病人與家屬感覺受到尊重與參與感。對嚴(yán)重副作用的藥物以盡到事前告知之義務(wù)。

  7、不要輕易承諾

  對于病情治療的愈后狀況之措辭應(yīng)較為謹(jǐn)慎,千萬不要向病人保證能治愈或根治,也不要讓病人有錯誤之期待,對于一個可理解的病人,雖然可能確信病人會有好的結(jié)果,也不要輕易給予承諾。

  8、注意措辭

  解釋病情時,醫(yī)療人員應(yīng)當(dāng)站在病家的立場思考,以病人與家屬能夠理解的措辭與用語,并確認(rèn)他們已經(jīng)正確了解所要傳達的訊息。

  9、醫(yī)護人員應(yīng)增強法律意識

  護理人員必須學(xué)法、懂法。對已經(jīng)發(fā)生的差錯和護理糾紛應(yīng)采取個案分析,對案例進行討論剖析,從法律的角度來認(rèn)識糾紛產(chǎn)生的原因,使全體護理人員逐漸學(xué)法、懂法,并運用到護理實踐中去,提高護士的防范意識和防范能力。

  10、重視臨床護理記錄的法律意義

  護理記錄不僅僅是臨床診治病人病史資料不可缺少的一部分,也體現(xiàn)了護理質(zhì)量的高低,是醫(yī)療、護理管理的重要工具。具有法律效應(yīng),能夠成為權(quán)威性書證材料,所以必須重視護理記錄的書寫與保管。

  11、完善病歷和處方的書寫

  病歷是醫(yī)護人員臨床思維的憑證,是診療過程中的原始記錄,有很強的書證作用,是進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、司法鑒定的重要依據(jù)。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)療文件的記錄存在缺陷,勢必使醫(yī)院處于舉證不力的境地,所以,規(guī)范病歷書寫是防范醫(yī)療糾紛的重要措施。各種醫(yī)療文件應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定詳細(xì)記錄、及時完成,特別是搶救、會診、手術(shù)、麻醉、上級醫(yī)師查房、交接班等記錄。在書寫過程中出現(xiàn)錯字時,應(yīng)當(dāng)用雙線劃在錯字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原先的字跡。

  如何防范醫(yī)療糾紛心得體會 4

  一、發(fā)生原因

  1、病人方面因素

  (1)患者對專業(yè)醫(yī)學(xué)常識了解甚少,對醫(yī)療效果的期望值過高,出現(xiàn)難以預(yù)料的問題時,就對醫(yī)療過程或醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平進行懷疑、抱怨。

  (2)參與醫(yī)療糾紛的對象不斷擴大。有策劃有組織干擾正常醫(yī)療工作,大造聲勢,漫天要價。

  (3)患者及家屬對醫(yī)療糾紛不進行司法處理。許多患者、家屬明知自己無理取鬧或醫(yī)院無過錯,偏要進行“協(xié)商”,對醫(yī)院實行敲詐勒索。

  2、醫(yī)院責(zé)任方面的原因

  (1)、工作責(zé)任心不強,服務(wù)態(tài)度生硬;對病情觀察不仔細(xì),導(dǎo)致診斷錯誤;值班不堅守崗位,搶救不及時;對急、危重病人不及時轉(zhuǎn)院,延誤治療;

 。2)、“馬虎”現(xiàn)象:操作不到位,技術(shù)不精益求精,工作不踏實,敷衍了事,違反醫(yī)療操作規(guī)程;

 。3)違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定,使糾紛發(fā)生后處于舉證不力的境地;

 。4)更嚴(yán)重的是上下級醫(yī)師或同行之間在病人面前相互拆臺,導(dǎo)致醫(yī)患糾紛一觸即發(fā);

 。5)違反醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)章制度,不能服從管理。

  二、預(yù)防措施

  1、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,加強責(zé)任心,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。要防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)務(wù)人員必須切實重視患者的權(quán)利,轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風(fēng)。醫(yī)療人員在診療病人的過程中,

  應(yīng)充分讓病人與家屬了解病人目前的病情,即將采行的檢查或治療之原因和可能之結(jié)果,讓病人與家屬感覺受到尊重與參與感。對嚴(yán)重副作用的藥物以盡到事前告知之義務(wù);對于病情治療的愈后狀況之措辭應(yīng)較為謹(jǐn)慎,不要向病人保證能治愈或根治,也不要讓病人有錯誤之期待,對于一個可理解的病人,雖然可能確信病人會有好的結(jié)果,也不要輕易給予承諾;解釋病情時,應(yīng)統(tǒng)一口徑后,方可向病人家屬解釋,醫(yī)療人員應(yīng)該站在病家的立場思考,以病人與家屬能夠理解的措辭與用語,并確認(rèn)他們已經(jīng)正確了解所要傳達的訊息。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。重點防范以上多發(fā)環(huán)節(jié),在臨床工作中自覺遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范進行診療操作,醫(yī)護人員要把查對意識和醫(yī)療責(zé)任結(jié)合在一起,貫徹于醫(yī)療活動中,使其成為醫(yī)護人員的基本素質(zhì)。

  3、健全病案管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行病案管理制度,可減少醫(yī)療糾紛以及醫(yī)療糾紛的復(fù)雜性。病案作為醫(yī)療檔案,是醫(yī)生對病情分析和處理的真實記錄,當(dāng)發(fā)生糾紛時,它又是出具醫(yī)療鑒定和調(diào)解處理醫(yī)療糾紛的主要依據(jù)。病歷是醫(yī)護人員臨床思維的憑證,是診療過程中的原始記錄,有很強的書證作用,是進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、司法鑒定的重要依據(jù)。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)療文件的記錄存在缺陷,必使醫(yī)院處于舉證不力的境地,因此,各醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格規(guī)范書寫病歷,特別是歷書寫中常見的'問題。各種醫(yī)療文件應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定詳細(xì)記錄、及時完成,特別嚴(yán)格履行告知義務(wù)、搶救、會診、手術(shù)、麻醉、上級

  醫(yī)師查房、交接班等記錄。在書寫過程中出現(xiàn)錯字時,應(yīng)當(dāng)用雙線劃在錯字上,不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。4、醫(yī)護人員應(yīng)增強法律意識。由于全社會法制觀念的逐步確立,患者及家屬維權(quán)意識大大增強,當(dāng)前的現(xiàn)狀是:一方面,個別醫(yī)務(wù)人員沒有根據(jù)法律規(guī)定約束自己的行為,發(fā)生醫(yī)療事故損害了患者的權(quán)益;另一方面,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員對目前所處的法律環(huán)境認(rèn)識不清,缺乏法律意識,從而不能很好地維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

  三、處理的法律依據(jù)

  醫(yī)療糾紛發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)立即將有關(guān)情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負(fù)責(zé)人報告,并向患者通報、解釋。根據(jù)我國現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,醫(yī)患糾紛可以通過三種途徑解決:一是自行協(xié)商,醫(yī)患雙方可以自主自愿地進行協(xié)商處理,所達成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協(xié)議是合法有效的。這種處理方式對醫(yī)患雙方來說無疑都是最優(yōu)選擇,不僅利于改善醫(yī)患關(guān)系,而且醫(yī)院的聲譽也不會受到太大影響。二是醫(yī)調(diào)會,根據(jù)醫(yī)療事故處理條例的規(guī)定,醫(yī)調(diào)會是作為醫(yī)、患之外的第三方介入調(diào)解的機構(gòu)。第三種途徑就是司法裁決。但醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛與非醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛的法律適用是不盡相同的,前者需適用醫(yī)療事故條例進行裁決,而后者則依照民法通則及相關(guān)司法解釋。

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