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票務登記管理制度
一、 公司應隨時備齊所有票據(jù),妥善保存,建立檔案;
二、 票據(jù)管-理-員應積極與稅務等部門聯(lián)系,及時補充庫存票據(jù);
三、 所有票據(jù)領取時必須由從業(yè)者簽字并做好登記;
四、 凡私自轉賣或贈與票證所引起的經(jīng)濟糾紛等均由個人負責,公司將配合有關部門嚴肅查處;
五、 認真做好票務管理的相關工作。
票務中心:票務工作登記制度2017-04-22 14:03 | #2樓
1.總則
1.1 景區(qū)應規(guī)范領票、售票、檢票等項工作,使游客滿意進入景區(qū)旅游。
1.2 票務中心負責景區(qū)門票和景區(qū)內演出活動門票的售票工作及景區(qū)的入園檢票工作。
2.領票
根據(jù)景區(qū)有關票務工作的管理規(guī)定,負責票務工作的員工到財務管理部門票庫領取本崗位所需的各種票據(jù),票據(jù)應當場點清并核對票號。
3 售票
3.1 售票員按景區(qū)有關票務的規(guī)定向游客出售景區(qū)的門票及其他項目的演出票。
3.2 售票工作應實行規(guī)范化管理,保證熱情禮貌,售票快速準確。
3.3 售票員交接-班時,應當面點清票據(jù)數(shù)量,登記票據(jù)編號,清點票款數(shù)額,并填寫交接-班記錄。
3.4 所售票據(jù)的價格應在明顯的地方予以標示,如價格變動,應及時予以通告。
3.5 售票員按景區(qū)現(xiàn)金管理的有關規(guī)定上交售票款項,如出現(xiàn)假-幣、短款現(xiàn)象,由當值售票員負責、。
4.檢票
4.1 景區(qū)應規(guī)范檢票工作管理,檢票員根據(jù)景區(qū)票務管理規(guī)定,為持有有效門票的游客提供檢票服務。
4.2 檢票員為符合景區(qū)免費入園規(guī)定的游客提供免費放行服務。
4.3 檢票員應通過培訓和學習熟悉各種票據(jù),針對不同游客準確放行。
4.4 對于購錯票的游客,檢票員應禮貌地為其辦理補票手續(xù)。
4.5 檢票員應熟悉了解有關信息和相關知識,給游客必要的提示和咨詢解答。
4.5 當景區(qū)采用自動檢票設備以后,維護人員應隨時監(jiān)控設備的運行情況,確保其正常使用。
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