物業(yè)服務(wù)合同
物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)訂立的,規(guī)定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供對(duì)房屋及其配套設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,由業(yè)主支付報(bào)酬的服務(wù)合同。下面是愛匯小編給大家整理的物業(yè)服務(wù)合同,供大家閱讀!
物業(yè)服務(wù)合同的特征
1)物業(yè)服務(wù)合同是建立在平等、自愿基礎(chǔ)上的民事合同。習(xí)慣上,物業(yè)服務(wù)合同又被稱為物業(yè)管理合同,但它與行政機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)行政管理職權(quán)而與相關(guān)單位簽訂的行政合同具有本質(zhì)的不同。
2)物業(yè)服務(wù)合同是一種特殊的委托合同。物業(yè)服務(wù)合同產(chǎn)生的基礎(chǔ)在于業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的委托,但其與一般的委托合同又存在差異。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》[1]第三百九十六條的規(guī)定:“委托合同是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務(wù)的合同。”委托合同是建立在當(dāng)事人之間相互信任的基礎(chǔ)上,委托合同的任何一方失去對(duì)對(duì)方的信任,都可以隨時(shí)解除委托關(guān)系。而在物業(yè)服務(wù)合同的履行過程中,無論是物業(yè)公司,還是業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),均不得以不信任為由擅自解除物業(yè)服務(wù)合同,只有在符合法律規(guī)定或合同約定的解除條件時(shí),才可依法解除物業(yè)服務(wù)合同。此外委托合同可以是有償?shù),也可以是無償?shù),可以是口頭的,也可以是書面的,但物業(yè)服務(wù)合同只可能是書面、有償合同。
3)物業(yè)服務(wù)合同是以勞務(wù)為標(biāo)的的合同。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)是提供合同約定的勞務(wù)服務(wù),如房屋維修、設(shè)備保養(yǎng)、治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、園林綠化等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在完成了約定義務(wù)以后,有權(quán)獲得報(bào)酬。物業(yè)服務(wù)合同與涉及勞務(wù)提供的承攬合同也存在本質(zhì)的不同。承攬合同是承攬人按照定做人的要求完成工作,交付工作成果,定做人給付報(bào)酬的合同。承攬合同雖也涉及勞務(wù)的提供,但承攬人提供的勞務(wù)只是一種手段,并不是合同的目的,承攬人應(yīng)以其勞務(wù)產(chǎn)生某種物化成果,并承擔(dān)工作中的風(fēng)險(xiǎn),如承攬人未完成工作,則不得請(qǐng)求報(bào)酬;而物業(yè)服務(wù)合同以特定勞務(wù)為內(nèi)容,只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成了約定的服務(wù)行為,其余風(fēng)險(xiǎn)由業(yè)主承擔(dān)。
4)物業(yè)服務(wù)合同是諾成合同、有償合同、雙務(wù)合同、要式合同。物業(yè)服務(wù)合同自業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就合同條款達(dá)成一致意見即告成立,無須以物業(yè)的實(shí)際交付為要件。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的以盈利為目的的企業(yè)法人,沒有無償?shù)奈飿I(yè)服務(wù),因此物業(yè)服務(wù)合同是有償合同;根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容,業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)都既享有權(quán)利,又履行義務(wù),因此物業(yè)服務(wù)合同是雙務(wù)合同;物業(yè)服務(wù)合同因其服務(wù)綜合事務(wù)具有涉及面廣且利益關(guān)系相當(dāng)重大,合同履行期也相對(duì)較長(zhǎng),為避免口頭合同取證困難的弱點(diǎn),《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確要求物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)以書面形式訂立,并且須報(bào)物業(yè)管理行政主管部門備案,因此其為要式合同。
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容
物業(yè)服務(wù)合同是規(guī)范物業(yè)管理各當(dāng)事人之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的文件。
通常,物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容如下。
(1)總則?倓t是對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的總的說明?倓t中,一般應(yīng)當(dāng)載明下列主要內(nèi)容。
①合同當(dāng)事人,包括委托方(一般簡(jiǎn)稱為甲方)和受托方(一般簡(jiǎn)稱為乙方)的名稱、住所和其他簡(jiǎn)要情況介紹。
②簽訂本物業(yè)服務(wù)合同的依據(jù),即主要依據(jù)哪些法律法規(guī)和政策規(guī)定。
③委托物業(yè)的基本情況,包括物業(yè)的建成年月、類型、功能布局、坐落、四至、占地面積和建筑面積概況等。
(2)委托管理事項(xiàng)。委托管理事項(xiàng),也就是具體負(fù)責(zé)哪些方面的具體內(nèi)容,有哪些管理畫任務(wù)等。委托管理事項(xiàng)主要闡述管理項(xiàng)目的性質(zhì)、管理項(xiàng)目由哪幾部分組成等。
一般來說,物業(yè)委托管理的管理事項(xiàng)應(yīng)主要有以下若干內(nèi)容。
①建筑物本體建筑的維修養(yǎng)護(hù)與更新改造。
②物業(yè)公用設(shè)備、設(shè)施(如公用照明、中央空調(diào)的使用管理、維修、養(yǎng)護(hù)和更新。
③物業(yè)區(qū)域內(nèi)市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的使用管理、維修、養(yǎng)護(hù)與更新。
④附屬配套建筑和設(shè)施,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。
⑤環(huán)境衛(wèi)生管理與服務(wù)。
⑥安全管理與服務(wù)(如治安管理、消防管理和車輛道路安全管理等)。
⑦物業(yè)檔案資料管理。
⑧環(huán)境的美化與綠化管理,如公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、營(yíng)造與管理。
⑨供暖管理。
⑩社區(qū)文化建設(shè)。
(3)管理服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)合同中的管理費(fèi)用應(yīng)主要包括如下內(nèi)容。
①管理費(fèi)用的構(gòu)成,即物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括哪些項(xiàng)目。
②管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),即每個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
③管理費(fèi)用的總額,即合計(jì)每建筑面積或每戶每月(或每年)應(yīng)繳納的費(fèi)用總計(jì)。
④管理費(fèi)用的繳納方式與時(shí)間,即是按年繳納,按季繳納,還是按月繳納;是分別還是匯總繳納;繳納的日期等。
⑤管理費(fèi)用的結(jié)算,即繳納的費(fèi)用以人民幣結(jié)算,還是以某一種外幣結(jié)算。
⑥管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整規(guī)定,即管理費(fèi)調(diào)整的辦法與依據(jù)等。
⑦逾期繳納管理費(fèi)用的處理辦法,如處罰標(biāo)準(zhǔn)與額度等。
⑧專項(xiàng)服務(wù)和特約服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
⑨公共設(shè)備維修基金的管理辦法等。
(4)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)。不同的物業(yè),其物業(yè)管理的項(xiàng)目和具體的內(nèi)容也不同,物業(yè)管理服務(wù)的需求和雙方的權(quán)利與義務(wù)也不可能完全一致。所以,對(duì)于不同類型的物業(yè),合同雙方都要根據(jù)該物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),在物業(yè)服務(wù)合同中制訂出有針對(duì)性的、適宜的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。
(5)管理服務(wù)質(zhì)量。明確物業(yè)管理服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于合同雙方來說都是有益無害的。它既有利于物業(yè)管理企業(yè)提高管理效率和管理水平,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也有利于業(yè)主做到心中有數(shù),針對(duì)明確的監(jiān)督參考標(biāo)準(zhǔn),更好地實(shí)施對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督、檢查。
(6)合同期限。合同期限是指當(dāng)事人履行合同和接受履行的時(shí)間。物業(yè)服務(wù)合同期限一般應(yīng)根據(jù)各地的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及具體的實(shí)際情況而定,但一定要明確合同的起止時(shí)間。當(dāng)然,這個(gè)起止時(shí)間一定要具體。實(shí)際中經(jīng)常規(guī)定到某日的24時(shí)止。另外,還要規(guī)定管理合同終止時(shí)物業(yè)及物業(yè)資料如何交接等問題。
(7)違約責(zé)任。所謂違約責(zé)任,是指合同一方或雙方當(dāng)事人違反合同規(guī)定的義務(wù),依照法律規(guī)定或合同約定由過錯(cuò)一方當(dāng)事人所應(yīng)承擔(dān)的以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償為內(nèi)容的責(zé)任。違約責(zé)任應(yīng)盡可能制訂得具體明確。
(8)附則。附則一般記錄合同雙方對(duì)合同生效、變更、續(xù)約和解除的約定。通常應(yīng)注明以下內(nèi)容。
①合同何時(shí)生效,即合同的生效日期。
②合同期滿后,是否續(xù)約的約定。
③對(duì)合同變更的約定。
④合同爭(zhēng)議解決辦法的約定。
⑤當(dāng)事人雙方約定的其他事項(xiàng)。
物業(yè)服務(wù)合同的范本
甲方:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方:__________________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):__________________
資質(zhì)等級(jí):________ ,資質(zhì)證書編號(hào):__________
住 所:______________________________
公司聯(lián)系電話:____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號(hào)附_______號(hào);
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東 南
西 北
占地面積:__________平方米;
總建筑面積:__________平方米;其中住宅_____平方米,非住宅_____平方米;
物業(yè)構(gòu)成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見附件三。
第三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米,位于 _______.
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第四條 建筑物專有部分損壞時(shí),業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見附件四;
(二)公共綠化的維護(hù),詳見附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告,詳見附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理,詳見附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;
(八) ___________________________________.
第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用,依據(jù)其實(shí)際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。
3、 建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_____元/月·平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>
第八條 業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第九條 按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條 本合同有效期間,乙方按下述第_____種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金。
(三) _____________________________________.
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,違約金的支付約定如下:
______________________________________.
第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受 審計(jì)監(jiān)督。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一) ______________________________________;
(二) ______________________________________.
第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫(kù))、位,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫(kù))的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條 停車場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫(kù)),車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬:
1、按 元/月;
2、按費(fèi)用收入 %/月。
乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫(kù))的經(jīng)營(yíng)收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
委托乙方管理的,乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬:
1、按 元/月;
2、按費(fèi)用收入 %/月。
(三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位承租使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
第十五條 停車人對(duì)車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的,其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下:
(一)網(wǎng)球場(chǎng):
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四) :
(五) :
(六) :
上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后,收益按下列約定分配:
1、______________________________________ ;
2、 ______________________________________;
3、 ______________________________________.
乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;
3、 ______________________________________.
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;
2、 ______________________________________.
第十八條 使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。
甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每 個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第二十條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施;
(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);
(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管
理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(五)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施,并每年對(duì)乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;
(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(八) ______________________________________;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問題;
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。
(五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)每 個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;
(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的 、 的專項(xiàng)服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項(xiàng)目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);
(十二) ______________________________________;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條 本合同期限 年,自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。
第二十四條 本合同期限屆滿前 日,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條 本合同自解除之日起 日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條 本合同終止、解除時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì),并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五) ______________________________________;
(六) ______________________________________.
第二十八條 乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第____項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。
第三十條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的 日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第 項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十三條 乙方應(yīng)在本合同生效之日起30日內(nèi),向甲方交納履約保證金
元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。
本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
(一) ______________________________________;
(二) ______________________________________;
(三) ______________________________________;
(四) ______________________________________;
(五) ______________________________________.
第三十五條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條 凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,選擇下列第 ( )種方式解決:
(1)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十八條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十九條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
自本合同備案之日起5日內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。
第四十條 本合同自 起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
年 月 日 年 月 日
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