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文明禮儀知識
對于中外文明禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的，在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的文明禮儀知識，歡迎大家閱讀。
文明禮儀知識1
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的'原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
一、個人禮儀
�。ㄒ唬﹥x表
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
�。ǘ┭哉�
言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為"指教'；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣�，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
�。ㄈ﹥x態(tài)舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
文明禮儀知識2
公共禮儀
�。ㄒ唬┨囟ü矆鏊Y儀
1、影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。
�。�1）要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時，不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。
（2）要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
�。�3）圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn)，應(yīng)該注意愛護(hù)，不要隨意刻畫，破壞。
（二）乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應(yīng)依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。
�。ㄈ┞糜斡^光禮儀
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
文明禮儀知識3
1、什么是禮儀？
禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、禮儀是由哪幾項基本要素組成？
禮儀是由（1）禮儀的主體；（2）禮儀的客體；（3）禮儀的媒體；（4）禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構(gòu)成的。
3、什么是禮貌？
禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
4、什么是禮節(jié)？
禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、什么是儀表？
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、什么是儀式？
儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
7、禮儀的六個基本特征是什么？
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。
8、禮儀的四個原則是什么？
�。�1）尊重的原則；
�。�2）遵守的原則；
�。�3）適度的原則；
�。�4）自律的原則。
9、禮儀的功能有哪些？
�。�1）它有助于提高人們的自身修養(yǎng)；
�。�2）它有助于人們美化自身，美化生活；
�。�3）它有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；
�。�4）它有助于凈化社會風(fēng)氣，推進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)。
10、為什么要講究禮儀？
講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風(fēng)氣現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、禮儀對社會的作用是什么？
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風(fēng)氣，提高社會文化素質(zhì)。
12、禮儀對個人的作用是什么？
對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
13、什么是習(xí)俗？
習(xí)俗和禮貌很相似，習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現(xiàn)了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。
14、應(yīng)當(dāng)如何對待中外禮儀與習(xí)俗的差異性？
�。�1）對于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的。
�。�2）在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。
15、什么是禮賓序列？它有哪幾種主要的排列方法？
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的'習(xí)慣做法，對于應(yīng)邀而至的眾多國家、團(tuán)體或個人的尊卑順序，所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。
當(dāng)前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
�。�1）按照來賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列；
�。�2）按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列；
�。�3）按照來訪國告知東道主該國組成代表團(tuán)，或是決定派遣代表團(tuán)的日期的先后順序進(jìn)行排列；
�。�4）按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動地點的具體時間的先后順序進(jìn)行排列；
�。�5）不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。
16、《禮記》中說：“夫禮者，自卑而尊人”。請問你怎樣理解？
（1）這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則；
�。�2）人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位；
�。�3）在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。
17、什么是合十禮？
信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。
18、個人形象六要素是什么？
�。�1）儀容，指一個人個人形體的基本外觀；
�。�2）表情，通常主要是一個人的面部表情；
�。�3）舉止，指的是人們的肢體動作；
�。�4）服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱；
�。�5）談吐，即一個人的言談話語；
�。�6）待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
19、個人的基本禮儀主要包括哪四個方面？
�。�1）發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng)；
�。�2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔；
�。�3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意；
�。�4）手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、怎樣學(xué)習(xí)禮儀？
�。�1）要掌握有關(guān)禮儀的理論知識；
�。�2）積極參加禮儀實踐；
（3）學(xué)習(xí)禮儀，最好要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練；
�。�4）要向群眾學(xué)習(xí)；
（5）禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié)；
�。�6）學(xué)習(xí)禮儀還要善于向他人學(xué)習(xí)。
文明禮儀知識日常交際
�。ㄒ唬┭缯埗Y儀
宴請是公關(guān)交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準(zhǔn)時，赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進(jìn)餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說"謝謝"。吃東西時要文雅，閉嘴，細(xì)嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時，應(yīng)暫停進(jìn)餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
�。ǘ┪钑Y儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場�；加懈忻罢卟灰诉M(jìn)入舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳，待學(xué)會后再進(jìn)舞池。
一般情況下，男士應(yīng)主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關(guān)系，不論男女，下級都應(yīng)主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應(yīng)點頭還禮。除此之外，還應(yīng)講究文明禮貌，維護(hù)舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。
�。ㄈ┌菰L禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點：
�。�1）自報家門（姓名、單位、職務(wù)）。
�。�2）詢問被訪者是否在單位（家），是否有時間或何時有時間。
（3）提出訪問的內(nèi)容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對方有所準(zhǔn)備。
（4）在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后，對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀：
（1）要守時守約。
�。�2）講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
�。�3）主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱"謝謝"，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習(xí)慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。
�。�4）跟主人談話，語言要客氣。
�。�5）談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示："打擾"之歉意。出門后，回身主動伸手與主人握別，說："請留步"。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意："再見"。
文明禮儀知識3
1、車在經(jīng)過道路的紅綠燈的時候一定要慢行，不亂闖紅燈，如果看到有行人走過，一定要有禮貌的讓一下，生命是非常寶貴的，不爭不搶才有有利于社會的安定和諧。
2、道路兩邊的護(hù)欄是為了保護(hù)我們行人的平安，所以要遵守規(guī)則，以避免自己遭到危險，如果不遵照規(guī)則，擅自跨越，就有可能對自己的.生命造成威脅。
3、車輛停車的時候，要放在規(guī)定的位置，規(guī)范停車非常重要，千萬不要圖自己一時方便，給別人造成困擾。
4、在坐公交車的時候，如果看到老弱病殘孕，一定要主動讓座，如果每個人都能這樣做，那我們的旅途就會增加更多溫馨了。
5、禮貌乘車的時候千萬不要逃票，總是想貪圖便宜，這樣有損自己的人格，如果每個人都這樣做，怎么建設(shè)和諧社會呢？
6、我們在開車的時候千萬不要向外隨便拋物，有可能會害人害己，這樣也有損自己的道德品德。
文明禮儀知識4
文明禮儀的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面：
1、從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等。
2、從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。
在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。因此，要加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀常識
文明禮儀常識之一——基本禮儀
個人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ)，是一個人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、行為舉止的`綜合體現(xiàn)，是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)�？偟囊�(guī)范為：整潔清爽、端莊大方。
一、儀表儀態(tài)禮儀
保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補妝。表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。
坐姿
入座時動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。
離座時，應(yīng)請身份高者先離開。
走姿
行走時應(yīng)抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。
二、交談禮儀
態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達(dá)得體。
三、服飾禮儀
著裝是一門藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。
男士著裝
男士穿著西裝時務(wù)必整潔、筆挺。
襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、汕漬。
領(lǐng)帶結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口要吻合。
穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。
女士著裝
辦公室服飾的色彩不宜過于奪目，應(yīng)盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧，并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應(yīng)舒適方便，以適應(yīng)整日的工作強度。
飾物
佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風(fēng)格等諸多因素間的關(guān)系，力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。
文明禮儀常識之二——社交禮儀
社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
一、問候禮儀
二、稱呼禮儀
三、介紹禮儀
四、握手禮儀
五、名片禮儀
六、電話禮儀
七、網(wǎng)絡(luò)禮儀
文明禮儀常識之三——工作禮儀
一、接待禮儀
接待來訪
引見介紹
乘車行路
二、同事禮儀
領(lǐng)導(dǎo)對下屬禮儀
下屬對領(lǐng)導(dǎo)禮儀
同事之間禮儀
三、會務(wù)禮儀
會場安排禮儀
會場服務(wù)禮儀
與會者禮儀
文明禮儀常識之四——公共場所禮儀
一、辦公室禮儀
二、閱覽室禮儀
三、影劇院禮儀
四、商場禮儀
五、旅游觀光禮儀
行路
住宿
進(jìn)餐
六、賽場禮儀
七、乘車禮儀
上下車
座次
文明禮儀，強調(diào)的是“尊重為本”。
想讓別人尊敬你，首先就得尊敬人。
那些陋習(xí)，圖的是一時之快，丟的是自己的人格和尊嚴(yán)。
一個連自己都不尊重的人，別人還會尊重你嗎？
文明禮儀知識5
一、稱呼禮儀
1、對父母長輩不能直呼其名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、他人取綽號。
二、問候禮儀
向父母長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的問候。
1、早起后問爸爸、媽媽早上好。
2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。
4、過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。
5、過新年：祝長輩、親友新年愉快。
6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
8、自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。如果離家時間較長，就要寫信或打電話問候家人。
9、自己回家時，應(yīng)向父母、長輩打招呼。
三、餐桌禮儀
�。ㄒ唬┰诩視r：
1、請長輩先入座。
2、等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、吃東喝湯時要小口天咽，閉嘴咀嚼，要細(xì)嚼慢咽，盡量不發(fā)出響聲。
4、吃飯時，一手拿筷，一手扶住碗。
5、不敲碗，不翻撒尿揀菜肴。
6、別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。不需要時，應(yīng)說：“謝謝，我真的不需要了�！�
7、主動給長輩添飯加菜。
8、先吃完要說“大家慢慢吃”。
9、用餐完畢，幫助父母收拾好碗筷，擦洗餐桌。
（二）在學(xué)校：
1、不奔跑，有秩序地進(jìn)入餐廳。
2、坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
3、吃飯時，一手拿勺子，一手扶住碗。不敲飯盆，要安靜、文明進(jìn)餐。
4、飯、菜、湯要吃凈（特殊情況例外）；不偏食、不挑食。
5、用餐結(jié)束，應(yīng)把凳子整齊地擺入在餐桌下面。
四、待客禮儀
1、客人來訪，要事先準(zhǔn)備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應(yīng)與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
2、自己的同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)熱情迎接，初次來訪，應(yīng)給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、水果、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪，應(yīng)同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起看書、聽音樂、看電視。
4、吃飯時，同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
5、接待老師應(yīng)像接待長輩一樣熱情莊重。
6、送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。
五、做客禮儀
1、去親友家做客要準(zhǔn)時，儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
2、在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
3、不經(jīng)主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便是至親好友也應(yīng)先打招呼，征得主人同意后才能動用。
4、如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物。
5、告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
六、穿著禮儀
1、不穿奇裝異服，參加重要的集會時候按要求穿規(guī)定的校服，。
2、保持個人整潔，著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進(jìn)入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。
5、同學(xué)間不攀比（如不穿名牌等），不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7、按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，男生不留長發(fā)，女生不披頭散發(fā)。
七、行走禮儀
1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
2、上下樓、過樓道要靠右慢行，不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
3、遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
5、向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人�！�
八、尊師重孝禮儀
1、見到老師主動問“老師好”，見到來賓應(yīng)面帶微笑主動問“客人老師好”，分別時說“再見”。
2、進(jìn)出校及上下樓梯靠右行，給老師讓行。
3、上課（包括自修課）遲到應(yīng)先喊“報告”，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入教室。上課發(fā)言時，應(yīng)立正站直，目光正視老師。
4、進(jìn)辦公室要喊“報告”，聽到“請進(jìn)”后方可進(jìn)入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。如果辦公室無人時，學(xué)生就不能隨意進(jìn)入。
5、指出老師的錯處要有禮貌，并要注意場合。
6、虛心聽取老師的'教誨，接受師長的教育，態(tài)度端正。
7、對老師說實話、真話，不欺騙老師。
8、珍惜老師的勞動成果，按時認(rèn)真完成老師布置的各項任務(wù)。
9、服從老師管理，不頂撞老師。如果你有自己的看法及見解，應(yīng)選擇合適的方法誠懇地與老師交換意見。
10、在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬或點頭問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”。
11、與老師交談時，要起立并主動給老師讓座。
12、老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師（緊急情況除外）。
13、父母長時間外出，要經(jīng)常以電話、短信或?qū)懶诺姆绞较蚋改竻R報近期學(xué)習(xí)生活情況。聽從父母的正確教導(dǎo)，態(tài)度謙和不任性。
14、對長輩有意見，應(yīng)有禮貌地提出，不耍脾氣，不頂撞。
15、未經(jīng)父母允許不得晚歸、遠(yuǎn)出以及無故在外過夜。
16、長輩休息時，不要輕易打擾他們。長輩身體不適，要勤問候，多體貼。
17、觀看電視節(jié)目時，不喧嘩，不與長輩搶節(jié)目頻道。
九、同學(xué)禮儀
1、同學(xué)間要面帶微笑互相問候“你早”、“你好”，可點頭、招手。
2、與同學(xué)說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調(diào)要平和，聽同學(xué)說話要專心，直視同學(xué)，不輕易打斷別人的話。
3、同學(xué)間的交往應(yīng)講普通話，使用禮貌用語。問同學(xué)問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝；同學(xué)回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。
4、尊重同學(xué)，不給同學(xué)取侮辱性綽號，或叫同學(xué)的侮辱性綽號，不說使別人傷心羞愧的話。
5、同學(xué)之間互助互愛，主動幫助有困難的同學(xué)。選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?真誠地指出同學(xué)的不足或肯定同學(xué)的長處。
6、男女同學(xué)互相尊重和照顧，不欺負(fù)對方。
7、向同學(xué)借東西，要先征得同學(xué)的同意。對同學(xué)的東西要特別愛護(hù)，且按時歸還，一旦遺失，應(yīng)立即道歉并賠償。
文明禮儀知識6
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的`感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
文明禮儀知識7
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，由教務(wù)處、政教處、團(tuán)委牽頭組織的河?xùn)|區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動自20xx年10月9日開始布置任務(wù)，至20xx年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月�，F(xiàn)對本次活動總結(jié)如下。
一、定位準(zhǔn)確，選材恰當(dāng)，切合我校實際。
張校長給本次活動的目標(biāo)定位是：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中華民族悠久的文明禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識精華，提高學(xué)生的自身文明素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。事實證明這一定位是非常準(zhǔn)確的。對于文明素質(zhì)相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動的學(xué)習(xí)教材《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強的說服力。這次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動是符合我校學(xué)情、切合我校實際的。這次學(xué)習(xí)競賽活動也得到了區(qū)教育局的認(rèn)可，本次活動簡訊在河?xùn)|教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
二、大多數(shù)學(xué)生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級表現(xiàn)突出。
絕大多數(shù)同學(xué)懷著極高的熱情參加了學(xué)習(xí)競賽活動。在長達(dá)一個多月的學(xué)習(xí)時間里，他們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》的'內(nèi)容，有些學(xué)生的學(xué)習(xí)材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數(shù)參賽選手都認(rèn)真作答，取得了較好的成績。其中20xx級高職高專一班、xx年級三班、20xx畜牧獸醫(yī)班的學(xué)生表現(xiàn)最為突出，為班級爭得了團(tuán)體前三名的好成績。 20xx級幼師班同學(xué)克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級少一名選手，但依然取得了團(tuán)體三等獎的成績。她們的斗志之強、水平之高，令人贊嘆。
三、少數(shù)師生認(rèn)識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確引導(dǎo)。
有一少部分師生對本次活動的意義認(rèn)識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)控、引導(dǎo)，致使本班的學(xué)習(xí)競賽活動未能達(dá)到預(yù)期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進(jìn)一步搞好學(xué)校的工作。
文明禮儀知識8
作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)，俗話說正人先正己，因此，教師的禮儀必須規(guī)范。
自身實踐文明禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生，因此，教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當(dāng)學(xué)生見到老師問好時，老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)老師做錯了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。因而，我們應(yīng)以教師文明禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹立為學(xué)生服務(wù)的意識，依法保障學(xué)生的權(quán)利，尊重學(xué)生的個性特點，動之以情、曉之以理，切實做好德育工作，幫助學(xué)生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人，后成材。另外，在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德，樹立良好師德形象。與鄰里友好相處，搞好婆媳關(guān)系，贍養(yǎng)好老人，規(guī)范自己行為，為育紅樹好形象。我會努力建設(shè)好自己的“三個精神樂園”：一是建設(shè)愛崗敬業(yè)的精神樂園，二是建設(shè)熱愛學(xué)生的精神樂園，三是守住依法執(zhí)教的精神樂園，樹文明、創(chuàng)和諧校風(fēng)，
我想從以下四個方面入手：
一、具備良好的形象。
形象就是外觀，是一個教師應(yīng)該首先注意的'。這是一個教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，一個外表清凈、文明有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著舉止要符合教師的職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚，如果你染了發(fā)，穿了超短裙，學(xué)生會覺得很困惑，有時會模仿。
三、品格高尚。
一個教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長的尊重和信賴，也決定了他是否具有人格魅力，更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學(xué)生覺得老師就是他們的楷模，否則，亦然。
四、身教傳授禮儀。
孔子說：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從�！笨上攵�，教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式，所以，要求學(xué)生做到的，教師首先要自己做到，要做到學(xué)生的表率，也正是體現(xiàn)了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師。
文明禮儀知識9
我國是一個有著數(shù)千年文明史的國家，素以"文明古國"、"禮儀之邦"著稱于世。講文明、懂禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。對學(xué)生進(jìn)行"學(xué)會做人"、"知書達(dá)禮"的教育，并通過開展以"文明禮儀進(jìn)社區(qū)"的教育活動，促使文明禮儀規(guī)范落到實處，人人爭當(dāng)文明學(xué)生，形成文明禮貌之風(fēng)，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)化社區(qū)的題中應(yīng)有之義。
一、講文明、懂禮儀
隨著人類的發(fā)展，反映人類進(jìn)步狀態(tài)的文明也一同發(fā)展，并顯現(xiàn)出不同的發(fā)展階段和水平。但不論在哪一區(qū)域和哪一階段，構(gòu)成文明有機系統(tǒng)的基本要素都是不可少的，現(xiàn)代人要懂禮儀、講文明。
1.講文明
在人類和人類文明史上，不論什么時間也不論什么地域，構(gòu)成文明的要素都必須包括物質(zhì)文明、人本文明、制度文明、精神文明和環(huán)境文明五個方面。
總之，文明是人類活動的產(chǎn)物，是人類不斷進(jìn)步的體現(xiàn)，也是人類生產(chǎn)勞動的成果。從廣義的人類生產(chǎn)活動來說，有五種生產(chǎn)形態(tài)，即物質(zhì)資料生產(chǎn)、人類自身生產(chǎn)、社會制度生產(chǎn)、精神產(chǎn)品生產(chǎn)和人類環(huán)境生產(chǎn)。這五種生產(chǎn)形式所產(chǎn)生的成果便分別表現(xiàn)為物質(zhì)文明、人本文明、制度文明、精神文明和環(huán)境文明。正是這五種文明要素之間相互聯(lián)系、相互制約的關(guān)系之總和，構(gòu)成了一幅五彩斑斕的文明圖景，構(gòu)成了整個人類文明的有機系統(tǒng)。
2．說禮儀
"禮儀"是"禮"和"儀"兩個詞的合成詞，它們雖有聯(lián)系卻有著不同的概念。"禮"的含義比較豐富，其跨度和差異也比較大。它既有古今意義的區(qū)別，又可作廣義和狹義的不同理解。"禮"的最初的含義就是供神的儀式；以后，逐步引申為表示敬意的通稱。它既可指為表示敬意或隆重而舉行的`儀式，也可泛指為社會交往中的禮貌，還可特指為奴隸社會或封建社會中貴族等級制的社會規(guī)范和道德規(guī)范。當(dāng)然，"禮"僅僅是社會成員自覺自愿受其制約的行為規(guī)范的一部分，并非社會強加給人的外在的規(guī)章法則，更不能與一定歷史條件下形成的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的體系相提并論。隨著歷史的發(fā)展，"禮"的內(nèi)涵已經(jīng)有了延伸和擴展，在許多場合，它已成了"禮貌"、"禮節(jié)"、"禮儀"的代名詞。例如尊老愛幼的禮儀行為，在公共汽車上給老人讓座都可以說是表示敬意。其實，這些禮儀活動和行為中所體現(xiàn)的"禮"，是遵守和維擴某種社會規(guī)范和道德規(guī)范的活動與行為，都應(yīng)該歸結(jié)為某種行為準(zhǔn)則、社會規(guī)范和道德規(guī)范。
因此，"禮"的定義是：特定民族、人群或國家基于客觀歷史傳統(tǒng)而形成的，以確立、維護(hù)社會等級秩序為核心內(nèi)容的價值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、行為方式。
"儀"的概念與禮儀有關(guān)的含義主要有以下幾點：①容貌、儀表；②典范、表率，如所謂"禮儀先生"和"禮儀小姐"中的"儀"，就包含有典范、表率的意思；③儀式、禮節(jié)；④法度、準(zhǔn)則。
3.講文明懂禮儀
當(dāng)我們接觸一個人之后，常常會給他一些評語："這個人素質(zhì)高，有風(fēng)度"；"這個人有教養(yǎng)，談吐文雅"；"這個人太差勁，連句客氣話都不會說"；"這個人俗不可耐，滿嘴臟話"；"這個人太邋遢，衣服皺皺巴巴，連臉也沒洗干凈"……一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必須有良好的文明禮儀。這樣的人，被人尊重，受人歡迎。從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于打開局面，發(fā)展事業(yè)。如果缺乏教養(yǎng)，不懂文明禮儀，人們采取不歡迎態(tài)度，怎么發(fā)展事業(yè)，立足社會?
文明禮儀要注重平時，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。有句老話："少成若天性，習(xí)慣成自然。"一些學(xué)生認(rèn)為，現(xiàn)代社會講個人自由，懂不懂文明禮儀沒關(guān)系，只要學(xué)習(xí)好、工作好、有真本事就行了。現(xiàn)代社會的確尊重個人的選擇，自由度大了，然而對人的文明禮儀要求更高，因為文明禮儀是社會文明程度的重要標(biāo)志。現(xiàn)代社會"大雅之堂"越來越多，誰也不會愿意成為難登"大雅之堂"的人。有些家長認(rèn)為，小孩子天真無邪，想怎樣就怎樣，長大了就懂得文明禮儀了，這也是誤解。一方面，孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣，就必然形成壞習(xí)慣；壞習(xí)慣形成了，再改就很難。另一方面，在孩子小時候培養(yǎng)文明禮儀習(xí)慣，與孩子天真無邪表現(xiàn)并不矛盾，越是懂禮儀的孩子，越能獲得自由發(fā)展的廣闊天地，因為他是受人們歡迎的人。
平時最重要的文明禮儀有如下幾個方面的內(nèi)容。
�。�1）個人禮儀
個人禮儀包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝幾個方面。
從儀容儀表說，主要要求整潔干凈，臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈；頭發(fā)按時理、經(jīng)常洗，指甲經(jīng)常剪；注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口，不能當(dāng)著客人面嚼口香糖；經(jīng)常洗澡、換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。
從儀態(tài)舉止說，主要從站、坐、行以及神態(tài)、動作提出要求，古人對人體姿態(tài)曾有形象的概括："站如松，行細(xì)風(fēng)，坐如鐘，臥如弓。"優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺。身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字型，忌諱無精打采、控脖、聳肩、塌腰；正式場合不能叉腰或雙手交叉；坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，兩腿間距與肩同寬，不能叉開，雙手自然放在膝或扶手上，大方得體；走路要求挺胸抬頭，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者坦捏碎步；表情神態(tài)要求表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意，面帶自然微笑，忌諱隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良動作習(xí)慣。
從談吐方面說，要求態(tài)度誠懇、親切，使用文明用語，簡潔得體，不能沉默無言，也不能自己喋喋不休，要認(rèn)真傾聽對方講話，交談時忌諱東張西望、翻看其他東西。交談人多，不可只眼一人談話而冷落其他的人。
從著裝萬面說，要求干凈、整潔、合體，忌諱皺皺巴巴。
（2）公共場所禮儀
公共場所禮儀包括走路、問路、乘車、購物、在影劇院看戲等方面。走路除了注意體態(tài)、姿勢之外，要遵守交通規(guī)則，遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；如見到熟人需要交談，應(yīng)靠邊兒或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方；行人互相禮讓，青年人主動給長者讓路，健康人主動給殘疾人讓路。向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如"對不起，打擾您一下"、"請問"等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如"老爺爺"、"阿姨"、"叔叔"等然后再問路；聽完回答之后，一定要表示感謝。
文明禮儀知識10
一、中華民族是禮儀之邦
禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往理自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容 、儀態(tài)、風(fēng)度等。
禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。 一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意與他交往。
其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學(xué)校要向教師鞠躬。
這樣的禮儀隨著時代的前進(jìn)已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的`，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學(xué)，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應(yīng)該是這樣。
二、一個中學(xué)生應(yīng)該具有的最基本的禮儀
禮儀應(yīng)該注意的原則：
尊重原則 對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則 做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
自律原則 嚴(yán)于律己，寬以待人。有些人對自己放松一些，對別人卻嚴(yán)格要求，這樣就會產(chǎn)生不必要的矛盾和摩擦。其實，同學(xué)們遇到矛盾，都從自身找找原因，不要一味追究別人，這樣就不會有太多的不愉快了。
寬容原則 對別人的錯誤盡量原諒他。大家都知道有句名言：退一步海闊天空嘛
三、我們在校園中應(yīng)該注意的問題：
我們每個人都是天真可愛的，上天不僅給我們每個人生命、智慧，還給我們可愛的容貌。如何使自己受到別人的歡迎呢?首先從自己的外表著手。
1、穿衣禮儀。
什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，一個人的美并不是穿得越貴越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能帶有你的外表美。但是穿衣要整潔，大小合適，不花里胡梢。我們現(xiàn)在有很多同學(xué)受電視劇等媒介的影響，我發(fā)現(xiàn)有一個別學(xué)生平時學(xué)著大人的樣，把衣服領(lǐng)的豎起來，有的把手縮在袖管里。把衣服敞開著，看著不倫不類，不像樣。
2、行走禮儀
(1) 走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八 字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，輕聲慢步，不影響他人。
(2)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見。
(3)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士 讓路。
(4)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼。
3、尊師禮儀
(1)見老師主動問好，要有禮貌。
(2)虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。服從老師管理。對老師說實話、真話，不欺騙老師。
(3)珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務(wù)。
文明禮儀知識11
1. 對于一名小學(xué)生來說，儀容的主要內(nèi)容是什么？
�。�1） 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
�。�2） 保持個人清潔。
2. 小學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成講衛(wèi)生、勤洗手的習(xí)慣。怎么樣的情況下應(yīng)該洗手呢？
（1） 外出歸來要洗手。
（2） 飯前便后要洗手。
�。�3） 摸過臟東西要洗手。
�。�4） 感覺手黏糊糊的時候要洗手。
3. 通過在上學(xué)之前照鏡子，可以幫助小學(xué)生養(yǎng)成要讓全身收拾整齊才可以出門的好習(xí)慣。那么在穿衣鏡前要檢查哪些具體內(nèi)容呢？
�。�1） 穿著校服時，要將衣服整理好，拉平，要將長款的上衣（襯衫）束
進(jìn)褲腰里，不要露在褲腰的外面。
�。�2） 要端正地配戴好紅領(lǐng)巾（綠領(lǐng)巾）。
�。�3） 要將頭發(fā)梳理整齊，很多女孩子是長發(fā)，需要扎辮子。男孩子頭發(fā)短、但也要養(yǎng)成梳理、整理頭發(fā)的習(xí)慣。
（4） 穿著的襪子，要將它們拉到基本相平的水平線上，不要一高一低。
�。�5） 要系好鞋帶。
（6） 要查看臉蛋上有沒有東西――比如餐巾紙屑、食物屑等等。
�。�7） 要配戴好�；蘸托嘏疲；找獎e在上衣左前胸。
4. 小學(xué)生站要站得端正和自然，要像松樹一樣挺拔。站立時哪些姿勢是不準(zhǔn)確的？
�。�1） 歪著脖子、斜腰、挺肚子。
�。�2） 曲腿、抖腿。
（3） 全身不端正、無精打采和自由散漫等等。
5. 小學(xué)生端正優(yōu)美的坐姿應(yīng)該是怎么樣的？
�。�1） 上身盡量和站著的時候一樣，保持挺直，頭端正，面部要微帶笑容。
�。�2） 雙手可以自然地放在大腿面上，也可以自然地放在桌面、椅子的扶手上。
（3） 當(dāng)要起身的時候，右腳先后收半步，然后站起。
6. 走姿是很吸引人的身體語言。小學(xué)生走路的時候要注意哪些問題呢？
�。�1） 走路的時候應(yīng)該抬頭、挺胸和收腹。
�。�2） 雙眼平視前方，不要彎腰弓背。
�。�3） 腳尖邁出的方向要正，避免呈現(xiàn)外八字和內(nèi)八字。
（4） 雙手自然地擺動，不要插在褲袋，不要倒背在后面，也不要揮舞雙手――會防礙到其他的路人。
�。ㄗⅲ盒W(xué)生一定需要做到的是——不論是站、坐還是走，都要專心于這一件行為，不要搖頭晃腦、蹦蹦跳跳、東張西望和左顧右盼等。）
7. 小學(xué)生應(yīng)該怎樣整理好自己的書包？
�。�1） 書本要從小到大，書脊靠左疊放好，然后再一起被平放進(jìn)書包。
�。�2） 書包的每一個不同的小口袋放置不同的物品，比如餐巾紙、手帕、紅領(lǐng)巾和錢包等。
�。�3） 飯盒、湯盒與調(diào)羹，建議用一個專門來放置他們的束口袋子，那樣會比較整潔。
�。�4） 每天晚上在做完作業(yè)以后，按照課程表與記事本將第二天需要的書本、資料或者是錢款、證件等放進(jìn)書包，
8. 小學(xué)生正確的讀寫姿勢是怎么樣的？
�。�1） 胸離桌一拳。
�。�2）眼離書一尺。
（3）手離筆尖一寸。
9. 小學(xué)生在公共廁所里要注意哪些問題？
�。�1） 要遵守秩序，不要爭先恐后。
�。�2） 男學(xué)生在小便的時候要對準(zhǔn)小便池。
�。�3） 男學(xué)生在馬桶上小便的話，要事先將坐墊提起來。
�。�4） 不論男學(xué)生還是女學(xué)生，在馬桶上大小便之后，如果把坐凳弄臟了，要用手紙將坐墊擦干凈。
（5） 便后要記得沖水。
�。�6） 洗手以后，要在洗手池上方把手擦干凈，不要甩水，手要擦干。
10. 鼻子是人面部最突出、最明顯的器官了。那么這個部位的儀容要注意些什么呢？
（1） 不要隨便吸鼻子。
�。�2） 擤鼻涕的時候要用紙巾或者手帕從鼻孔的上部蓋住鼻孔，然后往下擤鼻涕，裝有鼻涕的紙巾要包好扔到垃圾桶里。（3） 如果鼻子不舒服，要用紙巾或者手帕小心清理鼻孔。
11. 與人交往，稱呼在先。正確地稱呼別人，是對別人的尊重之一。小學(xué)生應(yīng)該怎樣準(zhǔn)確地使用稱謂呢？
（1） 對于年齡和自己相仿以及比自己小的同學(xué)、同輩，可以直呼其名。
�。�2） 對于比自己大的女性同輩，應(yīng)該叫姐姐；男性則叫哥哥。
（3） 對爸爸媽媽的朋友，女性應(yīng)該叫“阿姨”；對于比家長年齡小的男性應(yīng)該叫“叔叔”，年齡大的則叫“伯伯”。
�。�4） 爺爺奶奶輩的老年人，女性統(tǒng)稱為“奶奶”，男性統(tǒng)稱為“爺爺”。
�。�5） 對于領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人士等可以稱呼他們的職務(wù)和職業(yè)，比如“章教授”、“蔡博士”、“王校長”、“李主任”、“韓醫(yī)生”、“高律師”和“董工程師”等等。
�。�6） 省略姓，而僅僅叫別人的名字，是非常親切的一種稱呼。比如同學(xué)張金津，叫他“金津”；鄰居姐姐叫王元元，叫她“元元姐姐”；媽媽的同事于小寧，稱呼她“小寧阿姨”。
12. 小學(xué)生常用的`禮貌用語有哪些？
（1） 問候語。與人見面打招呼，要說一些問候的話語。通�？梢哉f：“您好”。還有比如“早上好”，“晚上好”和“老師好”等。
�。�2） 迎送語。比如，“歡迎”，“歡迎您下次再來”和“再見”等等。
�。�3） 致謝語。當(dāng)我們得到別人的禮物、幫助和服務(wù)之后，都要對別人說“謝謝”。同學(xué)們在演講和發(fā)言結(jié)束之后，也應(yīng)該說聲“謝謝大家”。
�。�4） 道歉語。敢于道歉，敢于說“對不起”是一個人心胸坦蕩，明白事理的表現(xiàn)。常用的道歉語有：“對不起”，“抱歉”，“給您添麻煩了”等等。
�。�5） 應(yīng)答語。比如，“沒關(guān)系”，“不客氣”等等。
�。�6） “請”。最后，把“請”字單獨請出來。請大家對別人說話的時候，多把請字放在前面。
13. 小學(xué)生在和別人交談時要注意哪些問題？
�。�1） 要大方地與別人打招呼以及介紹自己，不要扭扭捏捏、躲躲閃閃。
（2） 交談是相互的，不要只想著要自己說，而要給對方說話的機會。
（3） 在別人講話的時候，要用關(guān)注的目光注視對方，不要隨便插話，也不要經(jīng)常打斷別人。
�。�4） 說話時，眼睛請不要左顧右盼和東張西望，而是要認(rèn)真地凝視對方的眼睛。如果覺得看著眼睛有些害怕或緊張的話，可以看著對方的眉間。
�。�5） 說話的時候，不要隨便發(fā)怒；不要傷害對方的心靈，更加不能口出惡言、說粗話臟話。
（6） 要使用低聲，讓自己的小伙伴聽見就可以了。
�。�7） 說雙方都感興趣的話題，這是交際中的金鑰匙。
14. 什么是小學(xué)生的相處之道？
�。�1） 不要用自己擁有的東西去和別人沒有的東西相比。
（2） 不要拉幫結(jié)派，不要欺負(fù)別的小朋友。
（3） 不要搶奪別人的東西，不要強占物品，要學(xué)會和別人一起分享。
�。�4） 要勇于承認(rèn)自己的錯誤，不要吝嗇說“對不起”。
�。�5） 要信守自己的承諾，一旦答應(yīng)了別人的事情，就一定要做到。如果盡力了也做不到，要帶著禮物向別人道歉。
�。�6） 要養(yǎng)成禮尚往來的好習(xí)慣。禮物不在貴，心意才是最珍貴的。不要把自己不喜歡的東西，當(dāng)禮物順手送給別人。
（7） 在遞接物品的時候，要使用雙手。在招待別人用茶的時候，要一手扶著杯把，一手托著杯底送上，注意不要用手碰到杯口。在遞送筆、刀等尖利器物的時候，要將尖端指向自己，而不是朝著對方。
�。�8） 尊重別人的秘密，不要翻看別人的東西。
文明禮儀知識12
1. 對于一名小學(xué)生來說，儀容的主要內(nèi)容是什么？
�。�1）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
�。�2）保持個人清潔。
2. 小學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成講衛(wèi)生、勤洗手的習(xí)慣。怎么樣的情況下應(yīng)該洗手呢？
�。�1）外出歸來要洗手。
�。�2）飯前便后要洗手。
�。�3）摸過臟東西要洗手。
�。�4）感覺手黏糊糊的時候要洗手。
3. 通過在上學(xué)之前照鏡子，可以幫助小學(xué)生養(yǎng)成要讓全身收拾整齊才可以出門的.好習(xí)慣。那么在穿衣鏡前要檢查哪些具體內(nèi)容呢？
�。�1）穿著校服時，要將衣服整理好，拉平，要將長款的上衣（襯衫）束進(jìn)褲腰里，不要露在褲腰的外面。
�。�2）要端正地配戴好紅領(lǐng)巾（綠領(lǐng)巾）。
�。�3）要將頭發(fā)梳理整齊，很多女孩子是長發(fā)，需要扎辮子。男孩子頭發(fā)短、但也要養(yǎng)成梳理、整理頭發(fā)的習(xí)慣。
�。�4）穿著的襪子，要將它們拉到基本相平的水平線上，不要一高一低。
�。�5）要系好鞋帶。
（6）要查看臉蛋上有沒有東西――比如餐巾紙屑、食物屑等等。
�。�7）要配戴好�；蘸托嘏�，�；找獎e在上衣左前胸。
4. 小學(xué)生站要站得端正和自然，要像松樹一樣挺拔。站立時哪些姿勢是不準(zhǔn)確的？
�。�1）歪著脖子、斜腰、挺肚子。
（2）曲腿、抖腿。
�。�3）全身不端正、無精打采和自由散漫等等。
5.小學(xué)生端正優(yōu)美的坐姿應(yīng)該是怎么樣的？
�。�1）上身盡量和站著的時候一樣，保持挺直，頭端正，面部要微帶笑容。
（2）雙手可以自然地放在大腿面上，也可以自然地放在桌面、椅子的扶手上。
�。�3）當(dāng)要起身的時候，右腳先后收半步，然后站起。
6. 走姿是很吸引人的身體語言。小學(xué)生走路的時候要注意哪些問題呢？
�。�1）走路的時候應(yīng)該抬頭、挺胸和收腹。
�。�2）雙眼平視前方，不要彎腰弓背。
�。�3）腳尖邁出的方向要正，避免呈現(xiàn)外八字和內(nèi)八字。
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