怎么樣制定培訓計劃

　　人力資源是社會的第一資源。人才是決定企業(yè)核心競爭里的關鍵因素。企業(yè)員工培訓是人力資源投資的重要形式之一,也是進行人力資本開發(fā)的主要手段之一。這是愛匯網(wǎng)小編整理的怎么樣制定培訓計劃，希望你能從中得到感悟!

　　怎么樣制定培訓計劃

　　一、方案編制說明

　　隨著公司產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，培訓部將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結構，提高員工敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本培訓方案的出發(fā)點。

　　二、培訓需求調(diào)查與分析

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，培訓部認真進行了培訓需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷 份，收回有效問卷 份，有效率為 %，調(diào)查結果如下：

　　(一)對公司企業(yè)文化培訓的意見

　　培訓內(nèi)容 希望培訓 培訓方式

　　公司領導授課 學習教材 座談交流

　　1、公司發(fā)展戰(zhàn)略 % % % %

　　2、企業(yè)文化 % % % %

　　3、規(guī)章制度學習 % % % %

　　(二)職位培訓( %希望接受培訓)

　　培訓內(nèi)容 希望培訓 培訓方式

　　參加公開課 內(nèi)訓 自學教材

　　1、業(yè)務技能 % % % %

　　2、管理技巧 % % % %

　　3、兩者都培訓 % % % %

　　(三)提高能力培訓(排名列前十位)

　　培訓內(nèi)容 希望培訓比率

　　1、提升管理能力 %

　　2、專業(yè)前沿資訊 %

　　3、人力資源管理 %

　　4、溝通、商務禮儀 %

　　5、財務管理 %

　　6、市場營銷技巧 %

　　7、心理學 %

　　8、英語、計算機 %

　　9、法律 %

　　10、MBA課程 %

　　通過調(diào)查，了解到員工對企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注，本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓方案。

　　三、培訓指導思想

　　1、工作即培訓。培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過程中進行。

　　2、經(jīng)理即培訓師。各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

　　四、培訓目標

　　1、滿足各級管理者和工作任務的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質的提升，有利于提高工作任務完成的效率，增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。

　　2、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。

　　3、塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展。

　　五、培訓原則(略)

　　六、培訓內(nèi)容

　　根據(jù)參加培訓人員不同，分為：高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

　　(一)高級管理人員培訓

　　高級管理人員應具備廣闊的視野，正確把握社會、經(jīng)濟形勢，熟悉公司內(nèi)外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕馭和培養(yǎng)后續(xù)人才的能力。

　　培訓方式有以上幾種：

　　1、參加各種高級研修班、研討會，由培訓部提供相關資訊，或由高級管理人員提出，培訓部組織;

　　2、通過讀書與專題案例討論相結合的方式，了解行業(yè)動態(tài)，及時溝通信息，提高分析問題、解決問題的能力;

　　3、根據(jù)工作需要，進行企業(yè)間高層互訪;

　　4、赴美國、加拿大、印度考察同類企業(yè)。

　　企業(yè)各級員工培訓內(nèi)容

　　序號 高級管理人員 中層管理人員 普通員工 新員工

　　1 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營思路、行業(yè)發(fā)展等的研究 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 企業(yè)文化培訓 公司發(fā)展史(1天);

　　2 上市公司法律法規(guī)學習 職業(yè)經(jīng)理技能提升 現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓練：時間管理、溝通技巧、商務禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃 企業(yè)文化和經(jīng)營理念(1天)

　　3 創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略管理及領導力提升 行業(yè)前沿信息 職位說明書、任職標準學習 公司戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)章制度(2)

　　4 讀書活動、熱點案例討論 讀書活動《寓言中的經(jīng)濟學》 讀書活動《與公司共命運》 拓展訓練(2天)

　　5 考察、學習 對直接下屬的輔導 自主學習 入職訓練(1天)

　　(二)中層管理人員培訓

　　中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高中層管理者的.計劃、執(zhí)行能力。

　　培訓方式有以上幾種：

　　1、選擇內(nèi)訓或外出參加公開課方式，總部中層經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參加，旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;

　　2、通過集中討論與自學相結合的方式，掌握新資訊，了解行業(yè)動態(tài);

　　3、部門經(jīng)理負責對下屬提供學習和管理的機會，有助于在職位出現(xiàn)空缺時，能有訓練有素、熟悉業(yè)務的人員頂替，避免產(chǎn)生人才短缺問題。

　　(三)普通員工培訓

　　員工培訓重點在提高專業(yè)技能，領悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃，并負責組織實施，培訓部備案。

　　培訓方式有以下幾種：

　　1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓;

　　2、采用內(nèi)訓與光盤結合的形式，每個系列安排兩期，員工可根據(jù)工作安排，自行選擇觀看時間，培訓部組織和跟蹤考核;

　　3、充分利用公司期刊室，員工自主學習，在規(guī)定的時間內(nèi)，員工自己安排學習進度，每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志，寫兩篇讀書心得。

　　(四)新員工崗前培訓

　　新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓，之后由所在各單位進行二級培訓，所在部門或生產(chǎn)車間進行三級培訓。

　　對新招聘員工的培訓，采用課堂學習(5天)與戶外體驗式培訓(2天)相結合的方式，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。

　　七、培訓的管理(略)

　　八、培訓效果評估

　　培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓人應進行動態(tài)評估。

　　培訓評估步驟：

　　(一)受訓人員的反應

　　在培訓結束后，向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》，了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括：①對課程內(nèi)容設計的反應;②對教材內(nèi)容、質量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。

　　(二)受訓人員對知識、技能的掌握

　　評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得，評價培訓效果。

　　(三)受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善

　　由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，采用觀察、考核等方法，直接領導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，來證明實踐了培訓內(nèi)容，直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復應用，通過行動—總結—行動—總結，達成培訓效果。

　　(四)培訓為公司帶來的影響和回報

　　對培訓進行綜合評價，包括工作質量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

　　九、培訓收益

　　1、建立員工自主學習機制

　　員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

　　2、鞏固培訓效果，提升公司業(yè)績

　　培訓不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，通過培訓獲取持續(xù)改善，進而提升公司績效。

　　培訓計劃定制的原則

　　原則一：培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā)，“好看”更要“有用”;

　　原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持;

　　原則三：培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調(diào)查;

　　原則四：在計劃制定過程中，應考慮設計不同的`學習方式來適應員工的需要和個體差異;

　　原則五：盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾;

　　原則六：提高培訓效率要采取一些積極性的措施;

　　原則七：注重培訓細節(jié);原則八：注重培訓內(nèi)容。

　　培訓計劃的影響因素

　　1、員工的參與讓員工參與設計和決定培訓計劃，除了加深員工對培訓的了解外，還能增加他們對培訓計劃的興趣和承諾。此外，員工的'參與可使課程設計更切合員工的真實需要。

　　2、管理者的參與各部門主管對于部門內(nèi)員工的能力及所需何種培訓，通常較負責培訓計劃者或最高管理階層更清楚，故他們的參與、支持及協(xié)助，對計劃的成功有很大的幫助。

　　3、時間在制定培訓計劃時，必須準確預測培訓所需時間及該段時間內(nèi)人手調(diào)動是否有可能影響組織的運作。編排課程及培訓方法必須嚴格依照預先擬訂的時間表執(zhí)行。

　　4、成本培訓計劃必須符合組織的資源限制。有些計劃可能很理想，但如果需要龐大的培訓經(jīng)費，就不是每個組織都負擔得起的。能否確保經(jīng)費的來源和能否合理地分配和使用經(jīng)費，不僅直接關系到培訓的規(guī)模、水平及程度，而且也關系到培訓者與學員能否有很好的心態(tài)來對待培訓。

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