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酒店客房衛(wèi)生制度
酒店由獲得星級酒店,除了做好飲食等工作外,還要做好客房等衛(wèi)生工作。下面小編為大家整理了有關(guān)酒店客房衛(wèi)生制度,希望對大家有幫助。
從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度
一、從事直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員必須接受相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事直接為顧客服務(wù)的工作。
二、按培訓(xùn)計劃,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性, 在衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及衛(wèi)生操作技能培訓(xùn),逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
三、新參加工作的人員包括臨時工、實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。
四、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核。衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核不合格者,須參加人事部門組織的補(bǔ)考,補(bǔ)考仍不合格者,追究相關(guān)責(zé)任,并延長新員工試用期或在職員工的晉升考核期。
五、建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,作為員工今后調(diào)整崗位、晉升、加薪時參考依據(jù)。
公共用品用具清洗消毒保潔制度
(一)清洗消毒間應(yīng)有明顯標(biāo)志,環(huán)境整潔,通風(fēng)換氣良好,無積水積物,無雜物存放。
(二)供顧客使用的公共用品用具應(yīng)嚴(yán)格做到一客一換一消毒。禁止重復(fù)使用一次性用品用具。
(三)清洗消毒應(yīng)按規(guī)程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi),消毒設(shè)備(消毒柜)應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(四)清潔工具應(yīng)專用,防止交叉?zhèn)魅尽?/p>
(五)清洗消毒后的各類用品用具應(yīng)達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應(yīng)當(dāng)表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,符合《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。
(六)潔凈物品保潔柜應(yīng)定期清洗消毒,不得存放雜物。
住宿場所用品用具清洗消毒方法
1、清洗方法及步驟
(一)去除公共用品用具表面的殘?jiān)、污垢?/p>
(二)用含洗滌劑溶液洗凈公共用品用具表面。
(三)用清水沖去殘留的洗滌劑。
2、消毒方法
(一)物理消毒。包括蒸汽、煮沸、紅外線等熱力消毒方法。
1.煮沸、蒸汽消毒:100℃作用20~30分鐘以上?捎糜陲嬀、盆、毛巾、床上用棉織品的消毒。
2.紅外線消毒:125℃作用15分鐘以上?捎糜陲嬀、盆的消毒。
(二)化學(xué)消
毒。用含氯、溴或過氧乙酸的消毒藥物消毒。
1.用含有效溴或有效氯含量為250毫克/升的消毒溶液浸泡30分鐘,可用于盆、飲具的消毒或用于物品表面噴灑、涂擦消毒。
2.用0.2%~0.5%過氧乙酸溶液,或有效溴或有效氯含量為1000毫克/升的消毒液中,浸泡30分鐘,可用于拖鞋消毒。
化學(xué)消毒后的公共用品用具應(yīng)用凈水沖去表面的消毒劑。
3、保潔方法
(一)消毒后的公共用品用具要自然濾干或烘干,不應(yīng)使用毛巾擦干,以避免受到再次污染。
(二)消毒后的飲具應(yīng)及時放入餐具保潔柜內(nèi)。
4、化學(xué)消毒注意事項(xiàng)
(一)使用的消毒劑應(yīng)在保質(zhì)期限內(nèi),并按規(guī)定的溫度等條件貯存。
(二)嚴(yán)格按規(guī)定濃度進(jìn)行配制,固體消毒劑應(yīng)充分溶解。
(三)配好的消毒液定時更換,一般每4小時更換一次。
(四)使用時定時測量消毒液濃度,濃度低于要求立即更換。
(五)保證消毒時間,一般公共用品用具消毒應(yīng)作用15分鐘以上。
(六)應(yīng)使消毒物品完全浸沒于消毒液中。
(七)用品用具消毒前應(yīng)洗凈,避免油垢影響消毒效果。
(八)消毒后以潔凈水將消毒液沖洗干凈。
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