精選績效考核方案集錦五篇
為了確保事情或工作有序有力開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案屬于計劃類文書的一種。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編精心整理的績效考核方案5篇，歡迎閱讀與收藏。
績效考核方案 篇1
一、考核原則
1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴剩ㄐ宰龅焦娇陀^。
3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標和目標，公司將會每季度調(diào)整一次。
2.銷售人員行為考核標準。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。 (4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上，行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數(shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核項目考核指標權(quán)重評價標準評分
工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100% 考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負增長不扣分
新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶，加2分
定性指標市場信息收集5%1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集，否則為0分
1.每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分
報告提交5%1.在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，未按規(guī)定時間交者，為0分
2.報告的質(zhì)量評分為4分，未達到此標準者，為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷
2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷
3分：較強，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中
4分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法
2分：有一定的說服能力
3分：能有效地化解矛盾
4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分(3次及以內(nèi))
3.月度累計遲到三次以上者，該項得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分
責(zé)任感3%0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分：自覺地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤，有時推卸責(zé)任
2分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的.行為負責(zé)
3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分
四、考核方法
1.員工考核時間：下一月的第一個工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時間：下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為：z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業(yè)績考核額度
B行為考核額度
C當(dāng)月業(yè)績考核指標
X當(dāng)月公司營業(yè)收入 Y當(dāng)月員工行為考核的分數(shù)
Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當(dāng)月工資的80～140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績考核：按考核標準由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核：由銷售部經(jīng)理進行。
六、考核結(jié)果
1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應(yīng)互相打聽。
3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出
績效考核方案 篇2
�。ㄒ唬┱n堂教學(xué)教分值按公式N= 計算。其中 為教師所授第i班學(xué)時數(shù)， 為所授第i班課時折算系數(shù)。
計算以教務(wù)科正式下達的學(xué)期教學(xué)計劃及實際授課學(xué)時數(shù)為基本依據(jù)。按不同情況取值如下：
1．與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的
（1）教師擔(dān)任不同班級同一學(xué)科，但授課內(nèi)容要求及側(cè)重等差異較大，且按不同教學(xué)大綱、計劃或教材授課，并編寫了不同教案（簡稱“兩個頭”），則=1.00
（2）教師擔(dān)任同教材同進度的重復(fù)課，其 =0.9。
（3）新開課（不包括新教師所開第一門課） =1.2。
（4）教師同時講授兩門課，教分較少的.課 =1.2。
（5）在學(xué)期進行中，因教學(xué)任務(wù)需要，臨時安排接（代）課時，在前兩周，所接（代）課與任課若為兩門課，所接（代）課的
=1.4，所接（代）課與任課若為兩個頭，所接（代）課的 =1.2，否則所接（代）的課， =1.0。其余課時按正常情況計算。
�。�6）其余情況授課， =1.0。
2．與授課班級內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的
（1）1～20人， =0.8
（2）21～35人，=0.9
（3）36～50人，=1.0
（4）51～65人，=1.1
（5）66～80人，=1.2
�。�6）81人以上以20人為間隔類推。
教師所擔(dān)任的授課如涉及上述多種情況，則可根據(jù)其具體情況復(fù)合計算。
�。ǘ┰谛Ｍ鈳ьI(lǐng)并指導(dǎo)學(xué)生野外操作實習(xí)按每周每班40教分計，由參加指導(dǎo)實習(xí)的教師按情況分配，但每個教師最高不得超過每周22教分。
�。ㄈo課教師指導(dǎo)校內(nèi)停課實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、課程設(shè)計、大型作業(yè)等按周學(xué)時×0.6進行計算。
�。ㄋ模┯惺谡n任務(wù)的教師，同時又指導(dǎo)校內(nèi)停課實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、課程設(shè)計、大型作業(yè)等，按如下標準核定教分。
（1）所任課時6學(xué)時，實習(xí)教分=（1周總學(xué)時-所任課時）×0.6
�。�2）所任課時6學(xué)時，實習(xí)教分=（1周總學(xué)時-6-所任課時/2）×0.6
�。ㄎ澹┏虒W(xué)授課計劃以外所開展指導(dǎo)的各項文體活動，另計工作量，其計算標準為：
（1）每領(lǐng)做一次早操按0.5教分計。
�。�2）每領(lǐng)做一次課間操按0.2教分計。
（3）組織開展輔導(dǎo)課外文體活動每小時按0.5教分計 。
（4）組織籌備校運動會，根據(jù)其工作量由體育組寫出報告，經(jīng)教務(wù)校長審核后由校長批準發(fā)給一次性獎金，不另計教分。5）練習(xí)代表隊參加經(jīng)學(xué)校批準的校外文體比賽活動，每次實際練習(xí)時間達1小時以上的計0.6教分；如比賽取得好成績，可按取得的名次，由基礎(chǔ)部寫報告，經(jīng)教學(xué)校長審核后由校長批準發(fā)給體育組一次性獎金。
�。┙處熞蚬霾睿恐芄ぷ髁堪�10教分計。
�。ㄆ撸┯蓪I(yè)科、教研室指定并經(jīng)教學(xué)校長批準的指導(dǎo)教師，有指導(dǎo)計劃并予以實施，有檢查考核，期滿有鑒定，視其指導(dǎo)情況每學(xué)期計0～12教分工作量。
�。ò耍┯蓪W(xué)校安排教師編寫教材（無稿酬）及其他教學(xué)資料，按全稿（包括審定、校核）每1000字計1教分工作量。
�。ň牛⿲W(xué)校統(tǒng)一停課考試的學(xué)科，任課教師出考卷每套（包括標準答案、評分標準）2教分，改卷（包括成績單、成績分析、整理上交試卷）每班2教分。
（十）教師受學(xué)校委派在校外任課，其工作量計算與校內(nèi)任課相同。
（十一）教師完成其他零星工作任務(wù)，一般均不再計算工作量，非凡情況可由專業(yè)科申報，由教務(wù)科會同教學(xué)校長決定其工作量。
（十二）教師工作量由所在專業(yè)科（部）填報，教務(wù)科核定和匯總。
�。ㄊ┙處煒I(yè)務(wù)檔案中，工作量按實際授課時數(shù)及完成的其他教學(xué)任務(wù)填寫。
�。ㄊ模┘偃缃處熋吭陆虒W(xué)工作量折合教分超過50分，超過部分每1個教分的效益工資增加5元（指導(dǎo)校內(nèi)外停課實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、課程設(shè)計、大型作業(yè)等不計超教分）。
�。ㄊ澹┮娏�(xí)教師在見習(xí)期內(nèi)任課，在18教分/月內(nèi)，不計發(fā)任課效益工資，超過18教分/月，超出部分每1教分計發(fā)10元效益工資。
績效考核方案 篇3
推行教師季度目標管理，量化考核是深化教師人事管理制度改革的一項重要舉措，有利于促進學(xué)校管理的民主化、科學(xué)化，有利于激發(fā)教師的工作積極性，形成有效的激勵機制。為進一步全面客觀評估每一位教師履行崗位職責(zé)的情況，在學(xué)校內(nèi)部營造一個“激勵先進、優(yōu)勝劣汰”的工作氛圍，特制定本方案。
一、師德表現(xiàn)（權(quán)數(shù)10分+獎勵分）（無限制名額數(shù)）
1、優(yōu)秀（10分）：遵守《師德規(guī)范》，表現(xiàn)積極，業(yè)績突出，能起模范帶頭作用。
有下列情況之一者，師德表現(xiàn)方面不能定為優(yōu)秀：
�、儆忻黠@體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象；
②有有償家教、有償補習(xí)現(xiàn)象；
�、塾懈愕诙殬I(yè)、影響本職工作的現(xiàn)象；
�、芄ぷ鲬B(tài)度消極應(yīng)付，接受任務(wù)推三托四；
�、萃玛P(guān)系、家校關(guān)系緊張，經(jīng)調(diào)查屬實者。
�、拗e稱病情、小病大養(yǎng)，影響不良者。
2、合格（8分）：遵守《師德規(guī)范》，表現(xiàn)一般，業(yè)績較好，能完成擔(dān)任的任務(wù)。
3、不合格，不得分：表現(xiàn)較差，業(yè)績低劣，不能承擔(dān)分配的任務(wù)。
有下列情況之一者，師德表現(xiàn)方面定為不合格：
�、艊乐剡`法亂紀，損壞師德形象被查處者；
�、仆谶`反計生政策，被查處者；
⑶體罰、變相體罰學(xué)生，性質(zhì)嚴重的；
�、葒乐厥�，釀成重大責(zé)任事故的；
⑸嚴重違反規(guī)章制度，教育不改的；
�、噬秒x職守，較長期不在崗的；
⑺搞第二職業(yè)，嚴重影響本職工作的；
4、獎勵分：對響應(yīng)上級號召，積極參加無償獻血者當(dāng)季度可獎勵1分，當(dāng)季度幫扶貧困生、捐資助學(xué)50元以上者獎勵1——3分。（幫扶貧困生、捐資助學(xué)50元—99元得1分，100元—199元得2分，200元以上得3分）
二、出勤情況（權(quán)數(shù)10分）
學(xué)校設(shè)置考勤登記表，由值日導(dǎo)師或值班行政負責(zé)考勤登記并及時匯總封存。教師請假1—2天須由校長批準，3天及其以上須由教育辦批準，1周以上須送市教育局批準，并按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)獎金。
1、有下列情況者分別給予扣分。
①病假：當(dāng)季度累計5天以上扣1分，長假（病假）不得分。
�、谑录�；（不包括國家規(guī)定的婚、喪、產(chǎn)假及單位公假）：當(dāng)季度累計請假3天以上扣1分，當(dāng)季度累計一周以上不得分。
�、蹠缯n每節(jié)扣1分；
�、軣o原因遲到、早退（包括護導(dǎo)）、私自調(diào)課每節(jié)課扣0、5分；
�、輰W(xué)校會議、學(xué)校升旗儀式、學(xué)校組織的集體活動及各級會議，應(yīng)參加的教師又沒有請假者每缺1次扣0、5分；
�、逈]有考勤登記的按60%計算，以下參照計算。
三、教學(xué)常規(guī)（權(quán)數(shù)10分）
每季度對教師的教學(xué)計劃、教學(xué)總結(jié)、教案、作業(yè)布置與批改、聽課記錄、考試（期中、期末）質(zhì)量分析等，按照教學(xué)常規(guī)管理要求進行一次全面檢查。
1、以下各項要求，每次每缺一項扣1分：
①期初制定教學(xué)計劃、并按時送交學(xué)校；
�、谄谀⿲懞每偨Y(jié)并按時送交學(xué)校；
③認真編寫教案（如發(fā)現(xiàn)無教案上課者，每次加扣1分）；
④按時認真批改學(xué)生作業(yè)；
⑤單元測驗按時考查、批改、講評；
�、夼淖鳂I(yè)工作量以每班40人為基準，每增加10人可獎勵0、5分（班生數(shù)以四舍五入法計算；跨班語數(shù)老師獎勵分不受限制；專職技能科老師獎勵最多不超過3分）；
2、嚴格執(zhí)行“減負”規(guī)定，學(xué)生在校時間不擅自延長，節(jié)假日不組織集體補課。違反規(guī)定者從教學(xué)常規(guī)基本分中每次扣1分。
3、不擅自征訂、使用非教育主管部門確定的教材、輔導(dǎo)材料、試卷。違反規(guī)定者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
4、專職技能科教師應(yīng)有一定量的培優(yōu)、課外興趣小組輔導(dǎo)活動，計劃、興趣小組名單、出勤登記、成績記載表、活動總結(jié)每缺一種從教學(xué)常規(guī)基本分中扣1分。
四、班主任工作（權(quán)數(shù)10分）
1、以下要求每缺一項扣1分：
�、佟磿r完成班級工作計劃、工作總結(jié)；
②、按時完成學(xué)籍卡、素質(zhì)評估手冊；
�、�、按時完成義教卡、健康卡；
�、�、按時準確完成班級變動生花名冊、學(xué)生花名冊、文化戶口冊的填寫及滾動工作；
�、�、每季度開展1次班隊主題會（并附書面記錄，年段或校內(nèi)開放，班隊各一次）；
�、�、每季度家訪或開家長會1次（并填寫家訪記錄簿，家長參與率達到90以上），本款包括中隊輔導(dǎo)員；
⑦、班級黑板報、學(xué)習(xí)園地每月1次（交底稿）；
�、唷嗉壴O(shè)有圖書角（生均2冊以上）、衛(wèi)生角、綠化角；
�、�、每學(xué)期學(xué)校組織的“三評”（學(xué)生禮儀、衛(wèi)生、紀律），（按原始記錄匯總評定優(yōu)、良、合格三個等級，評為“優(yōu)、良”的班級得1分，評為“合格”的班級該項不得分，優(yōu)、良比例不多于85%）。
2、班集體獲省、泉州市、晉江市、鎮(zhèn)等表彰，班主任得2分，中隊輔導(dǎo)員得1分。
3、中隊輔導(dǎo)員在完成本職工作的前提下加7分。
五、行政工作
1、校長、副校長、教導(dǎo)、總務(wù)在完成本職工作的前提下，補貼職務(wù)分10分。
2、總輔導(dǎo)員8分、報帳員補貼職務(wù)分7分，在搞好本職工作的前提下，全學(xué)期總分不少于教師平均分。
3、年段長、統(tǒng)計員、技能科教研組長、語、數(shù)教研組長在完成本職工作的前提下獎勵2分、5分、3分、5分。
4、積極參加、協(xié)助完成中心工作和開展重大活動的負責(zé)人、協(xié)助組織人員由行政酬情按工作量情況加分（當(dāng)季度不超過3分）。
5、學(xué)校在街道級、晉江市級、泉州市級、省級素質(zhì)教育評估、等級達標驗收、先進集體中選，當(dāng)季度全體教師各得1、3、4、5分，獲獎單位正職領(lǐng)導(dǎo)另加2分，副職與中層干部另加1分。（單項獲獎如少先隊、安全、課改、體育、信息、綠色、收費、廉潔等組織得獎，單位正職指該項的負責(zé)人；校長、教導(dǎo)在教師得分的基礎(chǔ)上可加1分，教師得分按教師數(shù)的30%計算）
6、專職技能科教師組織匯演、競賽等活動，每次獎勵1至2分，其他相關(guān)老師每次獎勵0、5分。）
7、教師參與信息工作，向市級及以上教育網(wǎng)站投稿并錄用，每篇信息獎勵1分，最高獎勵5分。
六、教師獲獎（均為當(dāng)季度為準，最高得分15分）
1、教師參加教育主管部門組織的技能（包括現(xiàn)場論文、案例評獎）素質(zhì)競賽、課堂教學(xué)競賽，獲街道級一、二、三等獎及優(yōu)秀獎?wù)叻謩e得3、2、1、0、5分；獲晉江市級一、二、三等獎及優(yōu)秀獎?wù)叻謩e得5、4、3、1分；獲泉州市級及以上一、二、三等獎、優(yōu)秀獎?wù)叻謩e得7、6、5、3分，錄像課評選折半計算，逐級選送只計算最高級別一次，指導(dǎo)教師按1/3計算。
2、開研究、示范課、講座，按相應(yīng)級別二等獎計算得分。
3、公開課的指導(dǎo)教師，核實后按參賽者的'80%得分。（多人指導(dǎo)的共同攤分）
4、評優(yōu)評先按相應(yīng)級別二等獎得分。（作為獎勵分，非教育部門降至?xí)x江市級，晉江市級以下降至街道級。）
七、指導(dǎo)學(xué)生（最高分15分）
1、指導(dǎo)學(xué)生臨場競賽得獎分：
獲街道級一、二、三等獎指導(dǎo)老師分別得3、2、5、2分；獲晉江市級一、二、三等獎指導(dǎo)老師分別得4、3、5、3分；獲泉州市級及其以上一、二、三等獎指導(dǎo)老師分別得6、5、4分；逐級選送只計算最高級別一次，同校同次比賽只取最高獎一人計分，多人指導(dǎo)共同攤分。
2、送書面、實物作品參賽，按臨場競賽獎分1/2計算；指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表《周報》《隊報》《作文選》《經(jīng)濟報》文章按1/4計算。
注：非教育部門組織降到晉江市級計算的按1/4計算。（適用于1、2點）
3、若競賽取名次不評等次，列前2名者按一等獎計算；列第3、4名者按二等獎計算；其余名次按三等獎計算。
4、團體獎按5人次獲獎計算。
5、組織課外興趣小組，有計劃、興趣小組名單、出席記錄、成績記載、活動總結(jié)，專職技能科教師擔(dān)任的興趣小組，指導(dǎo)教師得5分；班科任教師擔(dān)任的興趣小組，指導(dǎo)教師得2分。
6、組織并參加學(xué)生社會實踐活動，有計劃、記錄、總結(jié)得2分。
7、獲得教育辦體育田徑運動會團體獎第一名得12分，第二名得10分，第三名8分，其他沒獲獎的田徑各取2個單項目最高一名得分（教練）。道德風(fēng)尚獎按三等獎獎給領(lǐng)隊和教練；市級獲獎加給教練，第七名第八名算三等獎。
8、校級比賽項目必須由各組的教研組上報行政處，經(jīng)由討論，審批方可進行比賽。
比賽方案要在教研組內(nèi)討論確定后，方可舉行。原則上：各類單項比賽一等獎：一名；二等獎：二名；三等獎：五名（送作品折半、原則上比賽按低、中、高年級進行）（獎勵分分別是：1、5分、1分、0、5分）。
八、教研活動（權(quán)數(shù)15分）
1、確定課題組，有計劃、有過程、有總結(jié)，課題組長得3分，協(xié)助組長得2、5分，課題組其他教師得2分。（教育辦備案為依據(jù)）
2、在教研會議上積極參與發(fā)言校級得1分，最高得2分。
3、按規(guī)定參加聽課、寫好記錄、參加評課發(fā)言，每季度不少于5次，得2分；該參加而不參加每次扣1分。
4、撰寫經(jīng)驗總結(jié)、教育教學(xué)論文（必須是教育辦選送）收入?yún)R編或發(fā)表于相應(yīng)級別刊物者（合作者共同攤分），學(xué)區(qū)級得1分、片級得2分，晉江市級得3分，泉州市級得4分，省級和CN級得5分。若一稿多投或逐級選送只計算最高級別一次。論文或經(jīng)驗總結(jié)出版在報紙按相應(yīng)級別50%計，其他案例、論文獲獎歸論文，現(xiàn)場論文獲獎歸教師技能。
5、參加各種“論壇”發(fā)言者每次得2分，同時匯編者只取一項。
6、獎勵分：教育辦學(xué)科教研組成員在正常參加活動的基礎(chǔ)上，每人獎勵2分。
九、教學(xué)效果（權(quán)數(shù)20分）
1、學(xué)期有統(tǒng)一普查測試的學(xué)科，到考率達100%者，得3分；優(yōu)秀率、合格率達到學(xué)區(qū)平均線或分別達到40%（《晉江市小學(xué)實施素質(zhì)教育等級達標評估細則》指標）、93%（“雙高普九”指標）的，各得3分；沒統(tǒng)一普查的學(xué)科，教師在完成過程性考核的基礎(chǔ)上，取學(xué)校教師平均分。
2、優(yōu)秀學(xué)生評選：
每評得1名街道級、晉江市級、泉州市級、省級以上優(yōu)秀學(xué)生，班主任分別得1、2、3、4分，中隊輔導(dǎo)員得分是班主任的50%。（少先隊員、少先隊干部得分相反）
十、附則
1、校長的績效工資也可取全校公辦教師平均值加10%計算。
2、因行政人員的工作量大、壓力大，在工作沒有重大過失的情況下，行政人員的績效工資評級每年應(yīng)確保有一次優(yōu)秀（考核辦法可采用先評行政再評教師）。
3、師德表現(xiàn)不合格，該年度考核定為不合格等次。
4、本《暫行規(guī)定》實行按季度考評登記，兌現(xiàn)獎懲。
5、本《暫行規(guī)定》由曉聰中心小學(xué)行政會負責(zé)解釋。
績效考核方案 篇4
一、考核目的
通過考核，對行政部工作人員在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析，全面評價員工的工作表現(xiàn)，一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)，另一方面促使各個崗位的工作業(yè)績達到預(yù)期
目標，提高企業(yè)的工作效率，以保證企業(yè)經(jīng)營目標得到實現(xiàn)。
二、考核實施細則
(一)考核頻率
行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種，季度考核由行政部經(jīng)理負責(zé)落實并實施，人力資源部給予指導(dǎo)與配合，年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。
(二)使用范圍
企業(yè)行政部工作人員，行政部經(jīng)理除外。
(三)考核內(nèi)容
1、工作態(tài)度
即積極主動地對待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)的問題應(yīng)及時報告，并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個方面：
(1)出勤率
(2)工作主動性
(3)工作積極性
(4)合作性
(5)工作責(zé)任感
2、工作任務(wù)
(1)工作計劃完成率。
(2)業(yè)務(wù)協(xié)作，主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果，如服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。
(3)公文處理的及時率。
(4)文稿起草的及時率。
(5)公文處理的差錯率。
(6)企業(yè)內(nèi)部信息通報的完成率、及時率和準確率。
(7)文件管理的規(guī)范性。
(8)按時參加企業(yè)及部門的相關(guān)會議，不得無故遲到、缺席。
(9)積極主動地接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時保質(zhì)保量地完成。
3、工作能力
(1)專業(yè)技能
(2)組織協(xié)調(diào)能力
(3)溝通能力
三、績效考核反饋與申訴
(一)考核結(jié)果反饋
考核者應(yīng)向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果，應(yīng)先行溝通，也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。
(二)績效考核申訴
1、被考核者如對考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時，被考核者有權(quán)向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結(jié)果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。
2、人力資源部接到被考核者的申訴后，通過調(diào)查和協(xié)調(diào)，在XX日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。
3、員工如對處理結(jié)果仍不滿意，可向總經(jīng)理申訴。
四、考核結(jié)果存檔
行政部門的績效考核結(jié)果，于考核下月XX日前由人力資源部匯總存檔，年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月XX日前匯總歸檔。
我國企業(yè)在員工績效考核方面的缺失
1、操作層面的業(yè)務(wù)流程缺乏
企業(yè)的文字性業(yè)務(wù)流程要么沒有，即使個別企業(yè)建立了流程，也多是基于理念層面的，真正能用于指導(dǎo)員工日常工作的業(yè)務(wù)流程極為少見。我們認為，基于操作層面的業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)的是一個企業(yè)真正的核心競爭力(Prahalad&Hamel，20xx)，是一個企業(yè)真正區(qū)別于其他企業(yè)的地方，也是一個企業(yè)管理水平的體現(xiàn)，它也將成為員工融入這個企業(yè)最重要的指南。同時，操作層面的業(yè)務(wù)流程也是一個公司發(fā)展過程中經(jīng)驗的總結(jié)，是知識積累的過程。操作層面的業(yè)務(wù)流程一般來講，是獨特的，很難會有兩個企業(yè)是完全相同的，而理念層面的流程，如顧客導(dǎo)向、以人為本等，中外企業(yè)則幾乎沒有什么太大的差別。經(jīng)過多年總結(jié)并不斷完善的操作層面的業(yè)務(wù)流程，一般是高效率的，是符合企業(yè)的經(jīng)營實際的，因而也是最經(jīng)濟的，只要員工按業(yè)務(wù)流程的要求操作，其行為則必然是符合公司的要求的，是高效率的。因而，對員工行為的考核，應(yīng)當(dāng)是基于操作層面的'和業(yè)務(wù)流程的。
2、操作層面的標準缺乏
操作性的業(yè)務(wù)流程不僅應(yīng)當(dāng)指明員工進行日常業(yè)務(wù)操作的方法，同時也應(yīng)當(dāng)明確說明每一個步驟的要求是什么，必須達到什么樣的標準。這就為員工行為的自我矯正、自動進行結(jié)果的對比提供了依據(jù)。
企業(yè)缺乏標準，使得員工往往工作很努力，卻難以達到主管的要求，根本原因在于員工根本就不清楚主管的標準是什么。這是導(dǎo)致員工的工作經(jīng)常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因，因此，極易挫傷員工的工作積極性。
績效考核方案 篇5
一、考核依據(jù)：在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上，采納全校教職工的合理建議，經(jīng)學(xué)校工會委員會討論通過的'《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案（試行稿）》。
二、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：楊國斌
成員：張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴秋明
姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、
吳莉莉、劉芳、劉美玲、張筱山、劉德俊、湯傳軍、向忠秋、
湯寶興、各教研組長、各年級組長
三、核算小組具體分工：
楊建華：負責(zé)統(tǒng)籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平：負責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。
金中：負責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
劉小平：負責(zé)師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。
吳新華：負責(zé)后勤工作人員的考核分配工作。
嚴秋明：負責(zé)解釋說明績效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。
董紅梅：負責(zé)合成匯總。
四、序時進度安排：
7月1日----5日：各考核小組根據(jù)方案進行核算；
7月6日----12日：會計室合成匯總；召開校長辦公會及全體考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議；
7月13日----18日：考核結(jié)果公示；
7月19日：上報教育局。
揚州市江都區(qū)實驗初中
20xx-6-30
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