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【熱】求職面試禮儀
求職面試禮儀1
1 求職前的準(zhǔn)備
1.1 收集信息 大多數(shù)的用人企業(yè)都希望錄用對本企業(yè)情況有所了解的求職者,反而不喜歡在面試過程中對企業(yè)一無所知的求職者。了解內(nèi)容例如有招聘企業(yè)的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品、經(jīng)營狀況以及招聘職位的情況等。這些信息可通過企業(yè)網(wǎng)頁、傳媒,或者利用人脈關(guān)系進行了解,力求更多、更全面的信息。收集中必須確保信息的準(zhǔn)確性,否則將會把整個面試毀于一旦。收集信息一方面能體現(xiàn)求職者對企業(yè)的重視,對職位的渴望,對工作認(rèn)真的態(tài)度,獲得面試考官的好感;另一方面“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,利用信息,把握機會,充分展示自己的才能和素質(zhì)。
1.2 審視自己 首先需要做的就是認(rèn)真審視自己,對自己的知識水平和能力特點進行客觀、細致地分析,清楚的認(rèn)識自己的現(xiàn)狀。其次,通過和家人、老師、朋友交流,聽取他們的意見,反思自己、歸納自己、結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,明確自己的求職方向。最后,確定求職目標(biāo)。古語說:“求其上,得其中;求其中,得其下;求其下,不得。”所以無論人生目標(biāo)如何,都應(yīng)該為遠大理想目標(biāo)而奮斗。
1.3 求職信 求職信是自我描繪的立體畫像,其目的和個人簡歷一樣,主要是引起招聘企業(yè)的注意爭取面試機會,但同個人簡歷略有不同,簡歷主要敘述求職者的客觀情況,而求職信主要表述求職者的主觀愿望。你要引起人事經(jīng)理對你的興趣,首先必須寫好你的求職信。求職信文字一定要簡潔,字?jǐn)?shù)最好不要超過1000字。
1.4 個人簡歷 個人簡歷是一種書面的自我介紹,是面試機會的敲門磚,是吸引招聘企業(yè)的必備。所以,寫好一份個人簡歷成為求職者最主要的工作之一,并且應(yīng)該在其中盡量的展示自己最優(yōu)秀的一面。個人簡歷不宜篇幅過長,面試考官一般看一份簡歷的時間僅僅是短短的幾秒鐘,因此,要在簡歷中實事求是、準(zhǔn)確無誤地表達以下內(nèi)容:個人基本情況、求學(xué)經(jīng)歷情況概述、獲獎情況或取得各種資格證書情況、求職目標(biāo)、社會實踐、工作經(jīng)歷等。
1.5 求職方式的選擇 求職者在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前一定要準(zhǔn)備好最能反映成績和能力的文字資料,如成績單、畢業(yè)證書、英語證書、計算機證書、獲獎證書、資格證書(復(fù)印件)等,這些都是一份求職材料不可缺少的一部分,尤其是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。面試機會是很值得珍惜的,在有限的機會當(dāng)中脫穎而出,是很困難的,因為材料準(zhǔn)備不充分而失去理想的工作就非常惋惜和遺憾了。
2 求職面試的禮儀
2.1 儀容儀表 外在形象是給他人留下深刻第一印象的主要部分之一,良好的個人形象會在面試中加上很好的印象分,所以面試時的儀容儀表顯得尤為重要。
2.1.1 儀容禮儀 首先頭發(fā)干凈整潔,求職者除了頭發(fā)清潔外,要把頭發(fā)最好修剪到:男士前不及眉,旁不避耳,后不及領(lǐng),不能留長發(fā)或扎小辮子,短發(fā)能體現(xiàn)陽剛之美。女士長發(fā)扎起來或盤起、挽起來,不梳披肩發(fā),頭發(fā)不得遮蓋臉,劉海不得遮住眉,不用花俏艷麗的發(fā)飾,用一個素色小型飾品點綴為佳。其次是化妝,以其揚長避短,不僅可以使自己美麗,更加使自己增添信心,而且也是對自己和對他人的尊重;瘖y也要遵守禮儀,不要濃妝艷抹,不要當(dāng)眾化妝,還應(yīng)檢查妝面是否涂勻、是否出現(xiàn)殘缺,要及時補妝等。最后,求職前要注意面部、手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。
2.1.2 儀表禮儀 儀表包括了著裝和飾品,應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。求職者對著裝的選擇可根據(jù)將要應(yīng)聘工作的性質(zhì),單位或企業(yè)文化來決定,如機關(guān)、事業(yè)單位、律師業(yè)、金融業(yè)等,要求穿著保守正統(tǒng)的職業(yè)裝;如旅游業(yè)、汽車銷售業(yè)等,可穿適度裝扮的`職業(yè)裝;如廣告業(yè)、時尚業(yè)等,可穿著有個性的職業(yè)裝?傊,著裝應(yīng)大方得體。飾品無論男女佩戴不宜過多,特別是發(fā)出響聲的飾品不但面試過程中不加分,反而扣分。
2.2 行為舉止 行為舉止是一種無聲的語言,指人們身體在日常生活中呈現(xiàn)出的姿態(tài)、表情和風(fēng)度。姿態(tài)指身體顯現(xiàn)出來的樣子,表情則通過面部或姿態(tài)、態(tài)度來表達感情和情意,它們直接展示一個人的氣質(zhì)和風(fēng)度。
2.2.1 面部表情 人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是最直接地體現(xiàn)修養(yǎng)和氣質(zhì)的顯示器。面部表情主要包括目光及微笑。
心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),與一個初次見面的人會見,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象,往往給人的印象最深。而初次見面時面帶微笑,就可能獲得熱情、善良和友好的第一良好印象。微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效的縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,有利于增加面試成功率。
交談時正視對方的眼睛是最基本的禮儀,面試場合應(yīng)正視對方的雙眼和眉毛之間的部位。
2.2.2 姿態(tài) 姿態(tài)是身體顯現(xiàn)出來的樣子,要在面試過程中把優(yōu)美的姿態(tài)展現(xiàn)給面試考官,留下優(yōu)良的好感和信任。站姿,上體正直,頭正兩眼平視前方,頸直,下頜微收,表情自然,稍帶微笑;挺胸收腹,腰部正直,臀部向內(nèi)向上收緊;兩肩平整,雙臂放松,自然下垂,虎口向前,中指放在褲縫中線;兩腿并攏立直、貼緊,腳跟靠攏,兩腳尖分開似“V”字形,夾角為60度左右。坐姿,上身自然挺直,兩肩放松,下巴向內(nèi)微收,兩腿自然彎曲,雙腳平落地面,雙膝并攏,雙手自然放在雙膝上(有扶手時,雙手輕搭或一搭一放。無扶手時,兩手相交或輕握或呈八字形置于腿上;或左手放在左腿上,右手搭在左手背上)。男士雙腿間距離大致與肩寬,女士則不開為好。走姿,身體直立,抬頭挺胸,收腹直腰,下頜微收,雙目前視,面帶微笑,雙肩放松,兩臂自然擺動,擺幅以前擺約30°~35°,后擺約15°為宜,手掌朝向體內(nèi)。起步時,身體稍向前微傾,重心落在前腳掌上。步幅適當(dāng),步速平穩(wěn),步履自然、輕盈、穩(wěn)健,輕松富有彈性。
3 面試后的禮儀
面試結(jié)束時,不論是否如你所愿順利被錄用或者得到一個模棱兩可的答復(fù),面試者都應(yīng)注意禮貌相待,感謝面試考官抽出寶貴時間與自己見面,加深考官對自己的印象,增加求職成功的可能性。
面試失敗后可打電話給招聘企業(yè)咨詢自己在求職面試過程中有哪些做得不夠的地方,希望對方能給自己提供一些建議,以便今后改進。在兩三天內(nèi),也可寫一封書面的或電子郵件感謝信給面試考官,內(nèi)容簡潔,開頭提自己的姓名和面試時間,中間要重新表明你對該企業(yè)、該職位的渴望,結(jié)尾感謝面試考官,以及加強表示自己的決心。
面試回家之后,并不意味著面試的完結(jié)。應(yīng)調(diào)整心態(tài),對這次面試做一次總結(jié)。首先仔細記錄整個面試經(jīng)過,每個面試提問,每個細節(jié)都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否并不是最重要的,最重要的是從上一次面試中分析各種因素,學(xué)到經(jīng)驗,下次面試會更強。
求職面試禮儀2
第一、精神面貌。面試的時候你的儀態(tài)和精神面貌是無論如何都要注意的,假如你萎靡不振,必然給與考官的第一印象會大打折扣。我們需要做到的是自信,抬頭挺胸坐直,準(zhǔn)確并且語速適中地去回答考官所提出的問題,聲音洪亮,體現(xiàn)出個人的精氣神。
第二、著裝整潔。干凈大體的著裝,彰顯出個人對于面試的態(tài)度,也體現(xiàn)出了對于考官的尊重?忌梢蕴崆4-10天理發(fā),之前不經(jīng)常穿正裝的考生也可以提前適應(yīng)著裝。
第三、配飾。女生所佩戴的飾品不宜過多,一條簡單得體的項鏈就可以了。男生則最多戴一塊手表,其余都不需要。妝容上女生化淡妝,男生如果有護膚習(xí)慣的話只需要抹一些基本的護膚產(chǎn)品。
第四、進場。進場我們一般需要禮節(jié)性的給考官問好,站在自己考桌邊,眼睛直視考官,然后自然的給考官鞠個躬,同時說句“各位考官好,我是XX號考生”,然后面帶微笑目視主考官。這時候考官會對你說,“請坐”,你說聲:“謝謝”坐下即可。
第五、視線。你視線的方向可以顯示出你是否自信,是否緊張。我們在實際的考試中要始終保持和考官的眼神交流,包括進入考場在桌子邊打招呼時,坐下答題時,面試結(jié)束時。如果眼神的直接交流會讓你緊張,不妨看著考官的頭頂或鼻梁的位置,也會給被注視者同樣的感覺。
第六、不要有小動作。人在緊張時,就不會自然的有一些習(xí)慣性動作,如轉(zhuǎn)筆等。所以在面試過程中,手上不要拿筆,在用筆記錄完必要內(nèi)容之后,一定要合上筆帽把筆放下。
第七、把握臨場反應(yīng)機會。在考試過程中有很多的考生會聽到現(xiàn)場有計時員說:“請考生注意答題時間還有XX分鐘”這樣的一句話,此時很多考生會很慌張,從而加快自己的答題速度。其實遇到時間提醒時最應(yīng)該做的就是停下答題,深吸一口氣,對提醒你的工作人員,說一聲:“謝謝”,這樣一方面調(diào)整了自己的心態(tài),另一方面也體現(xiàn)出了個人的修養(yǎng)。
在應(yīng)對面試中,每一個細節(jié)都至關(guān)重要,我們要做好精心的準(zhǔn)備,在禮儀方面做到萬無一失,以一個飽滿的熱情和精神狀態(tài)去迎接面試官們。這樣更能給考官留下好的印象,增加你的就職機會。
【男生篇】
領(lǐng)帶:領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問,也與個人的品位有關(guān),同學(xué)們平時應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝,看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶,同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。但是有一點需要特別指出,不要使用領(lǐng)帶夾。因為使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣,具有很強的地區(qū)色彩,并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長短,以剛剛超過腰際皮帶為好。
褲子:褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外,還應(yīng)該注意不要太窄,要保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時,千萬記住不要穿背帶褲,年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外,運動褲、牛仔褲無論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時候穿著。
皮帶:顏色以黑色為最好,皮帶頭不宜過大、過亮,也不要有很多的花紋和圖案。
襪子:襪子以深色為好,但平時經(jīng)常見到一些人穿白襪子,這在國際商務(wù)著裝中不會出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、花紋,另外,也不應(yīng)該穿較透明的絲襪。
皮鞋:黑而不臟、亮而不新。皮鞋的顏色要選黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好,但不注意擦拭,面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的,與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào),這會讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意。另外還需要注意的是,千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿,因為新皮鞋第一次穿會很不合腳,走起路來一瘸一拐的,會讓人誤認(rèn)為你有腿疾。
公文包:男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了,但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,背著沉重的電腦,整個人都會顯得不靈活,不精干。多年前曾經(jīng)時興一種四角長方的公文皮箱,現(xiàn)在這種皮箱已經(jīng)過時,不要再用了。同樣不要用那種非常正式的公文包,那種公文包一般都是老板、經(jīng)理們使用的,面試的同學(xué)使用會顯得過于“少年早熟”,不合身份。
【女生篇】
套裝:相比之下,女生的服裝比較靈活,每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服,以備去不同單位面試之需。盡可獨樹一幟,穿出自己的風(fēng)格,突出個人的氣質(zhì),強調(diào)個人的魅力。參考的法則是,針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝,必須與準(zhǔn)上班族的身份相符,要以內(nèi)在素質(zhì)取勝,先從嚴(yán)肅的服裝入手。不管什么年齡,剪裁得體的西裝套裙,色彩相宜的襯衫和半截裙使人顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練,給人“信得過”的印象。裙子長度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,穿著應(yīng)有職業(yè)女性的氣息。雖然服裝潮流應(yīng)在首選之列,顏色鮮艷的服飾會使人顯得活潑、有朝氣,但T恤衫、 迷你裙、牛仔褲、緊身褲、寬松服、高跟拖鞋等,雖然在街面上鋪天蓋地,確應(yīng)列為面試的編外服裝,以免給招考官留下太隨便的`印象。
鞋子:中高跟皮鞋使你步履堅定從容,帶給你一分職業(yè)婦女的氣質(zhì),很適合在求職面試時穿著。相比之下,穿高跟鞋顯得步態(tài)不穩(wěn),穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉;如穿中、高統(tǒng)靴子,裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口,以保持形體垂直線條的流暢。同樣,裙擺應(yīng)蓋過長筒絲襪襪口。夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋,或光腳穿涼鞋,更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。
襪子:穿裙裝襪子很重要,絲襪以肉色為雅致。拉得不直和不正的絲襪縫,會給人很邋遢的感覺。
裝飾品: 當(dāng)今是一個追求和諧美的時代,適當(dāng)?shù)卮钆湟恍╋椘窡o疑會使你的形象錦上添花,但搭配飾品也應(yīng)講求少而精,一條絲巾,一枚胸花,一條項鏈,就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質(zhì)和神韻。應(yīng)避免佩戴過多、過于夸張或有礙工作的飾物,讓飾品真正有畫龍點睛之妙。否則,容易分散考官的注意力,有時也會給考官留下不成熟的印象。
皮包:大大方方背在肩上,不要過于精美,太珠光寶氣,但也不要太破舊,有臟點。
妝容:女生可以適當(dāng)?shù)鼗c淡妝,使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營造健康的膚色,用淺色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹,過于妖嬈,香氣撲鼻,過分夸張,不符合大學(xué)生的形象與身份。越淡雅自然、不露痕跡越好,切記一定不要將清純美掩蓋掉。
發(fā)型:不管長發(fā)還是短發(fā),一定洗得干凈、梳得整齊,增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配,要善于利用視覺錯覺來改變臉形,如臉型過長的人,可留較長的前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人,則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭部分顯得飽滿,在視覺上減弱下半部分臉型的寬度。根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。
提示:服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分,也會增加自信,在面試中發(fā)揮更好。要達到這個目的,需要研究著裝風(fēng)格,注意細節(jié)修飾。
求職面試禮儀3
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時,除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
面試之前
●服飾
男士得穿上整潔的服飾,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜椛霞有┝餍性。除了?yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的'注意力。
●守時
守時是職業(yè)道德的基本要求,提前10—15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語言
眼神:交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應(yīng)該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛感到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
求職面試禮儀4
求職指導(dǎo):求職面試坐姿禮儀有講究
幾輪面試下來,職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,導(dǎo)致整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場面試的坐姿禮儀
一、求職面試入坐姿勢
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應(yīng)有多余的動作,雙腿不可反復(fù)抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認(rèn)為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。
2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
二、面試交談,距離禮儀
職場面試人員進入面試室,一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時,可產(chǎn)生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,最遠達 1.2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說,保持適當(dāng)距離交談,也是對別人的禮貌。
1.保持距離合乎禮儀
從禮儀上說,說話時與對方離得太遠,會使對方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效
在求職面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時,無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意,以獲得面試官
三、禮貌起身,離開有禮
面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規(guī)定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
求職指導(dǎo):面試官招聘時要小心的問題
有人說,中國企業(yè)的人力資源管理做得好的是招聘和培訓(xùn),出現(xiàn)問題最多的也是招聘和培訓(xùn),到現(xiàn)在為止,應(yīng)聘者的面試仍然是企業(yè)人力資源管理的招聘工作中非常重要的一項內(nèi)容,因為不可能完全通過一個人的應(yīng)聘材料和筆試紀(jì)錄就能夠做出清晰準(zhǔn)確的判斷。而且,面試中對面試者的直觀印象和可以根據(jù)情況調(diào)整對面試者的考核方向和內(nèi)容都會有助于對一個人進行更加完整和公正的評價,以充分保證企業(yè)招聘的效果。
對于招聘面試,無論是有過應(yīng)聘經(jīng)歷的員工還是經(jīng)常作為面試官的經(jīng)理人,都會有太多的感慨。員工感慨的是,參加很多的企業(yè)面試經(jīng)常會有一些很“奇怪”的事情發(fā)生,明明比另一個人更強些,但最終錄取的是別人。而經(jīng)理們感慨的是:為什么每次千辛萬苦地從一大堆應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個連試用期都無法通過就必須被淘汰掉,同時,又恍惚覺得那些沒有通過面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選沒有被發(fā)掘出來。
這說明,企業(yè)的招聘面試工作存在出了問題。小編根據(jù)自己多年從事HR實踐工作和為企業(yè)提供HR管理咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)歷進行了一些歸納,把這些問題總結(jié)如下。
一、不專業(yè)面試官的提問毫無章法
企業(yè)招聘面試中對被面試者提問過程中出現(xiàn)的問題最多,這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。
(一)重復(fù)提問
重復(fù)提問常見于初次面試和復(fù)試的銜接過程中,復(fù)試的考官可能不太了解初試情況,就很容易提出與初試相同的問題。當(dāng)然,這些問題肯定也是考官都很關(guān)心的問題,比如說個人的學(xué)習(xí)、工作情況,以前的工作業(yè)績,以前工作的離職原因,對應(yīng)聘公司的認(rèn)識等等,但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實意義,即進一步深層次地評價應(yīng)聘者。浪費了面試雙方寶貴的時間,使考官考查應(yīng)聘者更重要情況的時間變得緊張,應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長的問題時也由于時間關(guān)系只好匆匆為之,從而影響復(fù)試效果。
(二)遺漏重要信息
很多企業(yè)面試的題目并沒有進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮途牡那捌跍?zhǔn)備,而是表現(xiàn)出很大的隨意性。所以,提問時遺漏重要信息的事就常有發(fā)生。面試官會經(jīng)常不斷追問應(yīng)聘者一些實際上不太重要的問題,應(yīng)聘者也反復(fù)解釋,浪費了大量的精力和時間,反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息,影響了對應(yīng)聘者的全面了解。
(三)提出無關(guān)問題
面試提問的隨意性還表現(xiàn)在面試官會提出一些與面試毫無關(guān)系的問題,有些問題甚至涉及應(yīng)聘者的個人隱私,搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同,諸如:“你為什么離婚?”“你為什么還不結(jié)婚?”等這樣的提問都偶有發(fā)生,而面試官還振振有詞、自鳴得意。
(四)問題的不確定性
再有就是面試官提出的問題是不確定的,這樣的毛病在筆者的工作中也時有發(fā)生。面試官常常會只順著應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)歷去提出問題,而不同的應(yīng)聘者都會有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問題考查不同的人,這樣就像是用不同制式的尺子去測量不同人的身高,最后面試的結(jié)果也就不可以再按照企業(yè)的同一標(biāo)準(zhǔn)去做取舍,這樣很容易對應(yīng)聘者造成不公平。
二、面試官無法避免的暈輪效應(yīng)
招聘面試基本不可標(biāo)準(zhǔn)化和量化,很多時候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系,但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點。
(一)面試官自己偏好
對于面試官按照自己偏好評價人,在很多企業(yè)的招聘面試中時有發(fā)生,也最難避免。比如面試考官很看重學(xué)歷、他對高學(xué)歷者一定是青睞有加,在面試開始之前,學(xué)歷稍低者就鐵定已失一分;蛘吡硪晃幻嬖嚬偈亲鍪袌、搞出身,對能言善辯者就常有幾分好感,而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點和要求。
(二)先入為主
所謂先入為主,就是面試官在面試剛一開始就對應(yīng)聘者有了一個比較固定的印象。這種印象很難在短時間內(nèi)改變。比如說:面試官對應(yīng)聘者的第一印象是誠實和友善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個謊言時,會認(rèn)為是無心之過或是過份緊張,是可原諒的;而如果面試官對應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個謊言時,會認(rèn)為是習(xí)慣使然或是有意為之,是不可原諒的。
(三)以點蓋面
面試官常常會由于應(yīng)聘者的某一項突出的優(yōu)點,而草率做出整體的判斷。比如在招聘項目開發(fā)負(fù)責(zé)人時,某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開發(fā)能力,面試官就有可能誤認(rèn)為他是項目開發(fā)負(fù)責(zé)人的合適人選。但實際上,擔(dān)任項目開發(fā)負(fù)責(zé)人一職,更為重要的是要具備團隊協(xié)調(diào)能力和項目管理能力,而不僅僅是有軟件開發(fā)能力。
三、面試官對面試情況沒有及時記錄或記錄不全
在面試的過程中進行適當(dāng)?shù)募皶r的記錄是非常必要的。但很多面試過程中,面試官只是在應(yīng)聘者的面試考核表上做了一個很概括的綜述總評性質(zhì)的記錄,通常還只是寥寥數(shù)筆,甚至干脆是先什么也不寫,在腦子里記著,等全部面試完后再一氣呵成。這樣做法在應(yīng)聘者少的時候問題不是很大,但同時對幾個同一崗位應(yīng)聘者進行面試時,面試官往往就只能對第一個人和最后一個人印象比較深刻,而對其它應(yīng)聘者的印象就比較模糊。在面試結(jié)束后,僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡單的總評,對應(yīng)聘者進行分類,決定取舍,顯然有失公充且準(zhǔn)確性差。同時,也不利于進行事后監(jiān)督和總結(jié)面試結(jié)果。
四、忽略應(yīng)聘者的工作動機
對于工作動機的考察是在沒有經(jīng)過精確設(shè)計的企業(yè)招聘面試中常常被忽略的重要內(nèi)容。很多面試官會把大量精力集中在考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績方面,而不大關(guān)心員工的工作動機。
如果應(yīng)聘者僅是為了一份生活保障而來應(yīng)聘工作的話,他會試圖順應(yīng)面試官的嗜好,而隱藏自己的喜好和價值取向。同時更為嚴(yán)重的是員工如果沒有良好的工作動機會缺乏對工作的主動性而常常處于一種消極的工作狀態(tài),這種消極的工作狀態(tài)會成為管理、考核、激勵的障礙。良好的工作動機是將自身發(fā)展需要(包括不斷地學(xué)習(xí)、實踐,提高自身知識水平)與應(yīng)聘企業(yè)需要融為一體共同發(fā)展的意愿(包括對企業(yè)文化、價值觀和發(fā)展方向的認(rèn)同和贊賞以及和企業(yè)員工和睦相處、共同進步的思想準(zhǔn)備)。首先員工應(yīng)該喜歡這份工作,其次是喜歡這個企業(yè),那么我們可以認(rèn)為他的工作動機是良好的。當(dāng)然,鼓勵良好的工作動機并不是要抹煞員工對獲得生活保障的物質(zhì)需要,而是強調(diào)哪個更重要的問題。僅僅追求物質(zhì)利益的員工一定不是好員工,特別是在如今日益發(fā)達的知識經(jīng)濟時代。
五、面試官行為導(dǎo)致應(yīng)聘者不滿情緒
面試官提的問題沒水平,不遵守約定的面試時間,面試官的要求不統(tǒng)一等等。面試不僅是企業(yè)選擇應(yīng)聘者的一個過程,同時也是應(yīng)聘者選擇企業(yè)的過程。即使是企業(yè)看中了應(yīng)聘者,應(yīng)聘者卻不見得一定能看重企業(yè)。應(yīng)聘者參加企業(yè)組織的面試過程中會對企業(yè)進行了較為深入的了解。面試安排的程序、面試的環(huán)境、面試官的素養(yǎng)等等都會給應(yīng)聘者一個企業(yè)整體印象,這些印象直接影響著應(yīng)聘者對企業(yè)的認(rèn)識。
六、面試官的經(jīng)驗主義
由于企業(yè)對用人標(biāo)準(zhǔn),對面試流程、面試官的不確定性,錄用員工對面試結(jié)果的重視程度等等,很多時候很多的面試官往往憑借過去的經(jīng)驗對應(yīng)聘者進行判斷和評價,很多面試幾分鐘就結(jié)束了,好多面試官還沾沾自喜,以為自己很了不起,實際上這是對應(yīng)聘者和企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的行為。
正是由于企業(yè)人力資源管理的招聘面試方法的這些致命弱點和錯誤,使面試工作成為企業(yè)招聘考核中的'一塊雞肋。不面試肯定是不行的了。但每次面試的結(jié)果只能是對應(yīng)聘者的一個大概了解,只好在試用期內(nèi)進一步考查,從而導(dǎo)致公司的新員工試用成本加大,還使公司陷入了工作效率下降、重要客戶遺失、機密泄露的危險境地。同時,低效率的招聘工作會進一步影響公司的人力資源管理建設(shè)和工作運作,降低公司人力資源開發(fā)的水平。
因此,衷心的希望所有的企業(yè),所有的人力資源管理工作者謹(jǐn)記:企業(yè)一切工作從招聘開始,先做好企業(yè)的招聘工作吧,為企業(yè)找到真正適合的人,是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)!。
求職指導(dǎo):面試攻略:謀劃8個心計
你得到了面試機會,太棒了!千萬不要浪費它。
我已經(jīng)面試過上千應(yīng)聘者,面試的崗位既有入門級的實習(xí)生,也有高層管理者。這些人當(dāng)中大約有四分之三會犯一些低級錯誤。
當(dāng)然,我仍可能會選擇他們。專家提醒應(yīng)聘者們,不要因為糟糕的面試而讓對方低估了你的能力和才干。
接下來是八個幫助你們在面試中完美表現(xiàn)的方法:
1.讓你看起來值得信賴。這一點的重要性毋庸置疑。留下好的第一印象并與面試官建立良好的關(guān)系是面試成功的關(guān)鍵。你需要做的是:微笑,進行眼神交流,展現(xiàn)你的熱情,坐在椅子前端,正確稱呼面試官……做你自己,但記住要表現(xiàn)出你最完美的一面。我們都希望能夠跟我們喜歡并且也喜歡我們的人共事。記住并利用這一點,事實上只有很少的應(yīng)聘者能夠做到。
2.永遠不要用你多想得到這份工作作為面試開場白。為什么?因為在面試開始時,你可能還不知道自己到底是否想要得到這份工作。這是虛偽的承諾。
3.問一些你真正關(guān)心的問題。重點關(guān)注這份工作是否適合你這個問題:你將與誰共事,你將向誰報告工作,你的工作職責(zé)等等。面試是個雙向選擇的過程,面試官也愿意積極回應(yīng)那些認(rèn)真尋找真正適合自己的工作的應(yīng)聘者。另外,事實上你也沒有其他的方法去確認(rèn)你是否真的想要這份工作。不用害怕開口問問題,只要你沒有完全變成主導(dǎo)者,面試官會因此欣賞并記住你。
4.設(shè)置一點小機關(guān)。關(guān)于面試你需要知道一個令人沮喪的事實:面試官能夠記住的信息其實很少,特別是在我們?yōu)橥粋職位面試了很多應(yīng)聘者的時候。之后我們也許會這樣提及你:“那位帶著鱷魚皮公文包的男士”,或者“那位做過強悍泥人運動的女士”(譯者注:“強悍泥人”是一種運動項目,是英國特種部隊的號稱世界最難的項目,耗時一天,包括跑19種障礙的馬拉松,在泥中爬行,跳進冰水,翻火山,爬繩鎖,過天梯,鉆管道,穿過一片每三秒充10000vol電壓的懸掛電線等),或者“那個在巴拿馬長大的男人”。有時候你會因為一些特別的地方被記住,你可以利用這一點,比如說你的穿著打扮(但必須是應(yīng)季衣物),某種戶外活動興趣,你成長過程中或生涯發(fā)展中的某件不同尋常的事情等。設(shè)置一點小機關(guān),讓面試官能夠記住你——被記住是至關(guān)重要的一點。
5.知道你當(dāng)前能夠給公司提供什么。面試前了解公司的基本情況是必須的,你還可以嘗試著多走一步:尋找你能夠旗開得勝的方法。如果你具有某些特別的技能,可以在面試中展現(xiàn)出來。但是不要說這樣的話:“我希望能夠著手改進公司的社交媒體市場!钡谝唬@是很冒昧的,第二,也許已經(jīng)有人正在做這項工作。專家建議你這樣做:告訴面試官你具體能夠做些什么,并且你愿意跟從事相關(guān)工作的團隊合作。如果公司目前沒有相關(guān)團隊,那更好,你也許就會成為負(fù)責(zé)人。如果你的意見跟這個團隊意見相左,想想你的特別之處在哪里,并展現(xiàn)給面試官們。他們會自己判斷你的提議能否使公司獲益。
6.別在面試官腦海里留下消極的聲音。面試官只會記得你說過的少數(shù)幾句話,特別是那些消極的表達。如果你沒有負(fù)責(zé)過培訓(xùn)項目,不要說:“我從來沒有負(fù)責(zé)過培訓(xùn)項目。”你應(yīng)該說:“我沒有承擔(dān)過這樣的工作任務(wù),但是我組織過新員工培訓(xùn),并編寫了培訓(xùn)指南。”基本上,你不應(yīng)該說“我不會”、“我不能”或者“我從沒有過”,你應(yīng)該做的是跟面試官分享你做過什么,并從中發(fā)掘出有利于你的地方。無論你們的話題是什么,記住去尋找積極的方面:即使是你犯過的最嚴(yán)重的錯誤,也能轉(zhuǎn)化成為你最佳的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
7.基于事實向面試官要求得到這份工作。在面試要結(jié)束的時候,你應(yīng)該能夠確認(rèn)自己是否希望得到這份工作。如果你需要更多的信息才能夠做出決定,就對面試官說不。否則,你就需要發(fā)揮自我推銷的能力,向面試官申請得到這份工作(別擔(dān)心,作為面試官,我們很希望你這樣做)。關(guān)注這份工作特定的幾個方面:告訴對方你最擅于團隊合作,或是喜歡自由的工作環(huán)境,或是你希望能夠有較多的出差機會……然后用事實論證你想要這份工作,并且你也能夠勝任。
8.面試結(jié)束后跟進結(jié)果。推薦郵件跟進的方式,手寫的卡片效果更佳,最好是能夠告訴對方你在面試中學(xué)到了什么。在郵件中可以提供一些你在面試中被問及的信息,或者有關(guān)你們討論過的議題的鏈接(無論是商業(yè)信息或者個人信息)。面試進行得越順利,你聽得越認(rèn)真,你就越能夠找到自然的方式去跟進面試結(jié)果。另外,別忘了表達感謝——永遠都不要低估感恩的力量。
求職指導(dǎo):你是如何失去下一個工作面試的?
你曾經(jīng)有過一個糟糕的面試嗎?也許是你姍姍來遲,要么是你不能回答一個問題,又或者結(jié)結(jié)巴巴地說太多?
但是,可能你還沒有放火燒掉面試官的桌子,或表演你喜歡的《星際迷航》的角色。你可能也沒有打爛個人相冊或自夸“我就是我的英雄”。
哦,是的。人們真的會這么做,即使在這個脆弱的就業(yè)市場上,豐厚的工資和穩(wěn)定的就業(yè)早已稀缺多年。
這些都是在最近的一項調(diào)查中,由無數(shù)招聘經(jīng)理和人力資源工作者給出的一些“史上最差申請人”的例子。這些經(jīng)理們被要求提供現(xiàn)實中候選人面試時犯的最離譜的錯誤案例。
以下還有更多的錯誤做法,而這些肯定無助于幫助一個人走上臺面:
* 穿著運動服出場,因為你打算過會兒去跑步
* 披露你花了太多的安定,不認(rèn)為你真正的性格了
* 駕車一直沖進大樓
* 面試現(xiàn)場,還戴著你的ipod耳機
* 說出你對女兒的父親到底是誰的疑惑
* 問面試官那個可愛的前臺小姐的電話號碼
這些都是人們會時刻牢記的錯誤舉動。但也有更多常見錯誤,我們中任何人都可能一度犯過。
最常見的錯誤,招聘經(jīng)理說,是一個人在面試中表現(xiàn)的毫無興趣,。類似的情況是不得體的穿著,或給人傲慢的印象。以下報道的是另外一些常見錯誤:
* 說現(xiàn)在或以前雇主的壞話
* 在面試的時候打電話或發(fā)短信
* 對公司或工作的了解不夠
* 沒有給具體的例子
* 沒有提出好問題
* 給出太多個人信息或問過于私人化的問題
* 沒有笑容或眼神交流
* 握手時用力太輕或太用力
但,現(xiàn)在是任何求職者都要注意的關(guān)鍵信息:近一半的招聘經(jīng)理說, 在面試剛開始的五分鐘內(nèi),他們就知道這個候選人人是否就是他們要找的。這就是你全部所需要的。
那么誰能成功克服所有這些潛在的缺陷,在五分鐘內(nèi)證明自己的價值呢?博思人才網(wǎng)(www.bosshr.com)建議,就是面試前進行一些嚴(yán)格的演練。
而把你的手表,耳機和運動服留在家里是會有幫助的。
求職指導(dǎo):求職:千萬不要放過任何一個稍縱即逝的機會
站在人才市場外,熙熙攘攘、人頭攢動的人海里,他,四顧茫茫,不知如何是好。從家鄉(xiāng)偏僻小城的,那所大專院校畢業(yè)后,他就孤身,來到了這座繁華大都市。在人才市場里,推搡擠拼了一個月,此刻,他的口袋里,唯一剩下的是一枚一元的硬幣。人才市場的門票,是三元一張,顯然,他買不起這張可貴的門票了。下午兩點,有一家公司讓他去面試,可他明白,自己被錄用的機會幾乎為零。他真的像空氣中的塵埃,那么微不起眼,在浩浩蕩蕩的求職大軍里,注定只能被淹沒?
怎么辦呢?他問自己,從今晚開始,可能得露宿街頭、靠撿廢棄食品充饑了,像我這樣的人,就真的只能被大都市拒絕嗎?就這么放棄嗎?可是,現(xiàn)在連放棄的機會都沒了,因為一塊錢是回不了家的,何況他的手機,也因沒錢而停機了!
他接近絕望地,游蕩在人群里。突然,他驚奇地看到一個穿著樸素的男子手里舉著一塊牌子,上面赫然寫著:尋“伯樂”——本人初中一年級學(xué)歷,求報刊雜志編輯記者職位!
他想,這真是個奇怪的求職者,這不是一條新聞線索嗎?他忽然靈機一動,對,給電視臺報料,如果被采納,就會有報料費。他立刻想起了,昨晚他在招待所,看的那檔本市著名的電視新聞節(jié)目,當(dāng)時,他就牢牢記住了他們的報料熱線。
于是,他立刻跑到旁邊的電話亭,撥了那個刻意記住的號碼。果然,電臺的記者,對這條線索非常感興趣,一再叮囑他,站在原地等他們來。采訪進行得非常順利,完事后,記者笑著對他說,今晚肯定會播出,你明天到我們臺里,領(lǐng)一百塊錢的報料費吧。
他十分高興,不僅是,因為接下來幾天的生活費解決了,還因為,他在這個龐大的都市里,只用兩毛錢成本(電話費),就賺了一百塊錢。這讓他重新點燃了,已經(jīng)奄奄一息的信心。他決定,還是鼓足勇氣,去參加那個原本打算放棄的面試機會。
等他步行到那家公司時,已是下午三點半了,面試,已進行了一大半。面對那些穿著講究、泰然自若的競爭者們,他羞紅了臉,悄悄選了個角落里的座位把自己藏了起來。負(fù)責(zé)面試的經(jīng)理瞅了他一眼,毫不留情地問:“不是說兩點面試嗎?怎么才來呢?”
他低著頭,吞吞吐吐地,說出了事情的原委。面試結(jié)束后,正當(dāng)他準(zhǔn)備以最快的速度離開時,經(jīng)理竟然把他叫住了,微笑著對他說:“你明天就來上班吧。
“我?”他驚訝地說。
“是的,我正式通知,你被我們公司錄用了,年輕人。因為你擁有善于抓住機會的優(yōu)秀特質(zhì)!”
他就是我以前的一位學(xué)生。二十出頭的他,已然擁有一家規(guī)模不小的廣告公司了。跟我講這個故事時,正是春光明媚的3月。他若有所思地說:“老師。其實,機會就像春天里的陽光,在寒潮過后,那么煦暖豐盈地,灑在人們身上和周遭。有的人視若不見,只會麻木地抱怨春寒料峭;有的人則懷著感恩和希望的心在陽光下辛勤地播下了種子。前者后來只能在秋風(fēng)中空蕩蕩地瑟縮,在嚴(yán)冬里痛苦地絕望;而后者則會在秋季收獲累累碩果,在寒冬坐擁溫暖舒適!
朋友們,你們想一想,稍縱即逝的機會,像陽光一樣跳躍在你的周圍,正在等待你捕捉!你發(fā)現(xiàn)了嗎?
求職指導(dǎo):學(xué)會在面試中如何討論薪資的六個技巧
你正在參加一場工作面試,而且事事都進行得順順利利。到目前為止,你對于剛才回答的所有問題感覺很不錯。接著,這位招聘經(jīng)理問道,“你當(dāng)前的工資是多少?”或者“你期望的薪資是多少?”你的心跳加速,并開始出汗。你應(yīng)該如何作答?
面試中討論薪資的六個技巧
正如近期一位學(xué)員所發(fā)現(xiàn)的,如果沒有對對方可能的反應(yīng)進行過充分思考的話,有關(guān)薪資的問題是一個很難討論的話題!罢材匪埂(化名)感覺他在幾次面試中差一點就被錄用。于是免不了就會談到有關(guān)薪資的問題,這些招聘經(jīng)理問詹姆斯目前的工作能掙多少錢。在這個問題上他都會實話實說,但有兩次面試,這些招聘經(jīng)理表示,在招聘的這個職位,薪水比詹姆斯目前的要低。
“怎么樣才能最好地回答目前我掙多少錢這個問題?”詹姆斯問我,“我每次都向招聘經(jīng)理表示,在薪酬問題上是有商量的,但好像他們一聽說我目前的薪資,就‘槍斃’了我,不再將我作為合適的候選人。”
對于求職者而言,我喜歡把回答薪資問題比喻成玩撲克牌,它的目標(biāo)就是讓招聘方先亮出底牌。其原因在于,正如詹姆斯察覺到的,一旦你暴露了具體的薪資數(shù)目,你就會陷入要價太高(或者太低)的境地。
以下這些小技巧也許能為你準(zhǔn)備面試時回答薪酬問題和進行對話提供一些幫助:
技巧一:用薪資信息武裝自己。
在參加工作面試之前,預(yù)先做足功課,了解清楚那些與你的工作領(lǐng)域、行業(yè)和地域相似的崗位,薪資的平均數(shù)及上下浮動范圍究竟是多少。
技巧二:在面試期間,如果薪資問題被過早的問到,那么要盡量轉(zhuǎn)移話題。
如果在面試結(jié)束之前,還未能了解到你和這位招聘經(jīng)理是否都認(rèn)為你是一個合適的人選,告訴這位招聘經(jīng)理你當(dāng)前的工資水平或者期待的薪資范圍對你沒有任何好處。在討論薪資問題之前,讓他或她知道你希望更多地了解這位工作的職責(zé)和要求以及你將如何滿足這些需求。
技巧三:準(zhǔn)備提供一個大致的薪水范圍。
這可以通過幾種不同的方式處理。你可以提供你已經(jīng)研究過的薪資范圍,比如說,“根據(jù)我的研究,在這個地域和行業(yè),類似職位的薪水是在x美元和y美元之間。這也是在您對這個職位的預(yù)算范圍嗎?”或者,你可以分享你期待的薪水范圍,比如,“根據(jù)我們討論的職位要求、我的知識、技能和經(jīng)驗,我期待這份工作的薪水范圍是在x美元和y美元之間。”
技巧四:想想你希望掙多少錢。
這并不意味著要公開一個具體的數(shù)字,因為這會讓你要么高出要么低于這個職位的薪酬預(yù)算。相反,提供一個你期望的薪資范圍。“因為是在轉(zhuǎn)行,所以我并不指望拿到與上一份工作完全匹配的薪酬,但是我希望的薪酬范圍是……”
技巧五:想好如何規(guī)避有關(guān)薪資的問題。
請不要忘記,我們的目標(biāo)是在你公開自己的薪酬信息之前讓招聘經(jīng)理告訴你這份職位的預(yù)算報酬。通過提供以下的回答,盡量避免泄露信息,“我的研究顯示類似職位的薪酬范圍是在x美元和y美元之間。我肯定您已經(jīng)根據(jù)行業(yè)內(nèi)的情況擬定好了具有競爭力的薪酬預(yù)算。您的預(yù)算范圍是什么?”或者,“如果我是貴公司鐘意的候選人,我相信我們將在薪水方面達成一致,因為我愿意在這方面展示靈活性。貴司薪資預(yù)算范圍是什么?”
技巧六:在初期的篩選面試中與代表探討薪資范圍。
你不必要等到進入到招聘經(jīng)理面試的那一輪才去討論這個問題。人力資源的首輪電話篩選面試是談?wù)撨@個職位薪資范圍的好時機,從而確保你的預(yù)期在工資參數(shù)之內(nèi)。除此之外,它還可以大大減少在與招聘經(jīng)理討論有關(guān)薪資問題時所承受的壓力。
正如我的學(xué)員詹姆斯指出的,有時候誠實并非總是最好的策略。當(dāng)在面試期間談到薪資的時候,避免與招聘經(jīng)理討論你當(dāng)前的薪資。相反,將精力集中在讓他們公開他們愿意支付的薪資范圍。這并不是那么容易,你需要在你的方法中體現(xiàn)出專業(yè)和尊重;不過,它可以幫助你更接近你期待的薪資。
求職面試禮儀5
參加面試是一次重要的人際交往。得體的言談舉止及儀表是十分重要的。因此,無論你掌握多少面試技巧,但面試時應(yīng)注意基本的禮儀還是不可少。大學(xué)生求職面試禮儀有哪些呢?請看以下要點:
。ㄒ唬┰琰c出門,不要遲到
掌握面試的基本模式,最好是提前分鐘到達面試地點,以示求職的誠意,給對方以信任感。面試前,有必要先到用人單位去看一下,記住面試的時間和地點,如果實在因故遲到了,要道歉并說明原因,以征得對方的諒解。
。ǘ┳龊妹嬖嚽暗男蜗鬁(zhǔn)備,要修飾儀表
頭發(fā)要梳整齊,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,著裝要整潔、大方、得體,女同學(xué)化妝不要太濃,忌穿金戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的'。
。ㄈ┳⒁庵髟嚾说拿娌勘砬
對方講話時要認(rèn)真傾聽,并用點頭表示同意,不要隨便插話。
(四)回答問題要注意吐詞和聲調(diào)
回答主試人的問題,吐詞要清楚,聲音不要太大或太小,答語要簡練、完整,忌用口頭語回答問題。
。ㄎ澹┱勗挄r注意力要集中
談話時,眼睛要適時的注視對方,不要東張西望。
(六)面試成功與否,都要禮貌告退
主試人當(dāng)場表態(tài)可以接受你,面試成功,當(dāng)然要向?qū)Ψ奖硎靖兄x,并表示今后將好好工作。主試人當(dāng)場沒表態(tài),說明對方還要進一步考查,不要急于逼對方表態(tài);面試不成功,也不要做出過激行為。
求職面試禮儀6
假如您擁有對同事有用的信息,而不與同事交流,那么同事?lián)碛袑δ杏玫男畔,也不會告訴你。同事之間只有相互幫助,整個團隊才能工作效率高。同事之間溝通交往,語言表達犀利、說話動作過分夸張、個人觀點過于偏激自我、不時諷刺他人、個性過于沉悶、為人處世猥瑣等這些都會直接的影響到職場中的人際溝通。
職場溝通中女性溝通要比男士之間的溝通復(fù)雜的多,因為女性的性格特征,使得女性溝通容易出現(xiàn)以下的誤區(qū):
個人主觀意愿過強
主觀是一種促使事情按自己意志發(fā)展的心理因素,而決定成敗的是一個人對世界自然知識的認(rèn)識,對社會知識的認(rèn)識及對人的認(rèn)識。
職場中有些女性由于性格過于內(nèi)向、或者虛偽好面子,在工作中會遇到各種問題,而這些問題都是靠個人的能力無法解決的。這種時候她們不會主動去找同事幫忙或者跟領(lǐng)導(dǎo)說明自己的能力,而是憑著自己的主觀意愿解決問題,最終的結(jié)果就是問題沒有解決而出現(xiàn)更多的麻煩。
過分自我表現(xiàn)
剛進入一個新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認(rèn)識,甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不論主題是不是以自己為主,總會做出突顯自己、主張自我的表現(xiàn),這種人雖說可能被人評價為具有辯才,但是也可能被認(rèn)為是口無遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現(xiàn)形式,常常使別人產(chǎn)生排斥感和厭惡的情緒。
表現(xiàn)出不同別人的優(yōu)越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,從而希望獲得他人的認(rèn)可。
說話矯揉造作
很多女性為了在同事面前表現(xiàn)可愛溫柔的一面,而不時的表現(xiàn)出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。
要成為一名合格的職場女性,必須具備以下品質(zhì):
1.做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴和認(rèn)可。因為謙虛,同事之間才能夠更好的交往,才可以贏得別人的尊重,與同事之間建立良好的關(guān)系。
2.淡化自己的成就,老子曾經(jīng)說過:良賈深藏若虛,君子盛德貌若愚,是說商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們,必要的時候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的.才能讓人一覽無余。
3.千萬別想當(dāng)然地處理自己還不怎么清楚的問題,要多向有經(jīng)驗或內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)以及同事請教,如此一來就可以減少工作中出現(xiàn)差錯的幾率,二來還可以加強與團隊的密切溝通,快速融入團隊之中。
4.在溝通中要學(xué)會察言觀色,懂得在合適的場合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_個人的觀點,或與他人商討如何解決各種有關(guān)工作中的問題。
善于自我表現(xiàn)的人常常既表現(xiàn)了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因為后者讓人感覺一種距離感,前者較為親切。
真正展示教養(yǎng)與才華的自我表現(xiàn)絕對無可厚非,只有刻意的自我表現(xiàn)才是愚蠢的?突赋,如果我們只是要在別人面前自我表現(xiàn),使人對我們感興趣的話,我們將永遠不會有許多真實而誠摯的朋友。
(1)整齊。服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,裙長過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標(biāo)志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
(2)清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
(3)挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。
(4)大方?钍胶喚、高雅,線條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。
求職面試禮儀7
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的.事實內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據(jù)調(diào)查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說不定會使對方改變初衷。
二、不要過早打聽面試結(jié)果
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情
面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機會。
四、查詢結(jié)果
一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復(fù)時,就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。
五、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備
應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,“吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”。.
求職面試禮儀8
1.早一點到 (Be early)
2.記住面試者的名字,并堅定的與之握手
3.對所有你遇到的人,有禮貌
4.放輕松的回答所有問題
5.使用正確的英文—不要用俚語
6.表現(xiàn)出容易配合又熱心的一面
7.善用身體語言讓面試官印象深刻
8.詢問有關(guān)職務(wù)與組織架構(gòu)等問題,避免詢問一些公司網(wǎng)站上就可得到的`答案的疑問
9.除非確定工作到手,否則別問薪水與福利這等問題
10.離開前記得跟面試官握手并說聲謝謝
11.面試后記得寫一張感謝函給面試官
求職面試禮儀9
好的形象和禮儀對求職面試成功有很大的幫助,這是求職者給企業(yè)的最直觀也最重要的印象。
具體做法
一、外在形象
1、打造形象的.做法,努力提高自身素質(zhì)。
2、整齊與清潔,用形象增強自信。
3、投其所好,與職位相配。
4、形象戒挑逗,適應(yīng)未來工作的需要。
5、不要盲目趕時髦,適合個性特征。
6、注意形象的禮貌,力求舒適,形象是心理反應(yīng)。
二、行為舉止
1、應(yīng)聘時不要結(jié)伴而行,舉止要優(yōu)雅,保留一定距離。
2、不卑不亢,舉止要大方,忌奉承拍馬。
3、客觀原因舉止失誤,忌不拘小節(jié),切勿猶豫不決。
三、見面禮儀
1、遵時守信,放松心情,以禮相待。
2、電話禮節(jié),入室敲門,相逢微笑,招呼問好。
3、莫先伸手,“請”才入座,遞物大方。
四、應(yīng)答禮儀
1、談吐文明禮貌
2、言辭標(biāo)準(zhǔn)
3、語言連貫
4、內(nèi)容簡潔
五、告別禮儀
1、被錄不過分驚喜,向考官表示感謝,希望今后合作愉快。
2、結(jié)果未知應(yīng)再次強調(diào)你對應(yīng)聘工作的熱情,并感謝對方抽時間與你交談。
3、表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機會,再次得到對方進一步的指導(dǎo),有可能的話,可約定下次見面的時間。
4、戒言詞過分。不要使用“拜托你啦”、 “請多關(guān)照”這些詞句,以免使對方感到你實力不足。不要低三下四,“愿意做您忠實的奴仆”,令人聽起來惡心,給人的印象是居心不良。
5、失聘不失態(tài)。即使在求職無望的情況下,也應(yīng)及時結(jié)束談話,而不應(yīng)申辯理由,強行“推銷”自己。最后,都應(yīng)面帶微笑,感謝考官花時間與你面談,光榮撤退,這樣才真正不失體面。
求職面試禮儀10
古人云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!泵嬖嚲腿缤粓鲈囂叫缘膽(zhàn)斗,戰(zhàn)斗的雙方就是面試單位的主考官和參加面試的你自己,而面試是求職者邁向成功的第一步。
面試前的準(zhǔn)備
一、見面前的物件準(zhǔn)備
包括公文包、求職記錄筆記本、多份打印好的簡歷、面試準(zhǔn)備的材料、個人身份證、登記照等,所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)該平整地放在一個牛皮紙的信封里。
公文包:
求職時帶上公文包會給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應(yīng)看上去大方典雅,大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。
筆記本:
里面應(yīng)記錄有參加過求職面試的時間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法,面試過程的簡單記錄、跟進記錄等。求職記錄本應(yīng)該隨時帶在身邊,以便記錄最新情況或供隨時查詢。
除此以外,還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡歷、身份證、個人登記照,學(xué)歷證書、所獲獎勵證書等備查文件的正本和復(fù)印件。如果面試時公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒有帶的話,是非常尷尬和不禮貌的,這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。
二、面試前服飾禮儀
應(yīng)聘者的外在形象,是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會影響到能否被錄用。面試時,一定要注意,恰當(dāng)?shù)闹b能夠彌補自身條件的某些不足,樹立起自己的獨特氣質(zhì),使你脫穎而出。參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份,合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象,男生應(yīng)顯得干練大方,女生應(yīng)顯得莊重俏麗。
1.男士
a)注意臉部的清潔,胡子一定要刮干凈,頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。
b)春、秋、冬季,男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫,系領(lǐng)帶,不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。
c)西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺的深素色為主,如藏青色、藍色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。
d)領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的,領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛好選擇,最好是單色的,它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底,印有規(guī)則重復(fù)出現(xiàn)的小圓點的領(lǐng)帶,格調(diào)高雅,也可以用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長度以達到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾,應(yīng)夾在襯衫第三和第四個扣子中間的位置。
e)深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配,一般選用黑色。男士著裝三一律原則:皮鞋、皮帶、皮包顏色一致,一般為黑色。
f)眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈。
g)鋼筆一定不要插在西裝上衣的'口袋里,西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。
2.女士
a)服裝。面試時的著裝,要簡潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡單,也是最合適的選擇。裙子不宜太長,這樣顯得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝,過分時髦和暴露的服裝都不適合面試時穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實的面料,夏季用真絲等輕薄的面料。衣服的質(zhì)地不要太薄、太透,薄和透有不踏實不莊重的感覺。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色,表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。
b)絲-襪被稱為女性的第二層皮膚,一定要穿,以透明近似膚色的顏色最好。要隨時檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。
c)穿式樣簡單、沒有過多裝飾的皮鞋,后跟不宜太高,顏色和套裝的顏色一致,如果你不知道如何配色,最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時就不要穿了。
d)如果習(xí)慣隨身攜帶包,那么包不要太大,款式可以多樣,顏色要和服裝的顏色相搭配。
e)化淡妝。如果抹香水,應(yīng)該用香型清新、淡雅的,頭發(fā)要梳理整齊,前額劉海不要超過眉毛。
f)佩帶飾物應(yīng)注意和服裝整體的搭配,最好以簡單樸素為主。
出發(fā)前,最好從頭到腳再檢查一遍,看看扣子、拉鏈?zhǔn)欠窨酆、拉好,領(lǐng)子袖口是否有破損,衣服是否有褶皺,鞋子是否干凈光亮。
三、面試前注意的小問題
A.首先要做到的是守時。面試前應(yīng)了解面試地點所處的位置以及交通路線,面試當(dāng)天應(yīng)確保提前10分鐘到達面試地點,熟悉環(huán)境,穩(wěn)定情緒。
B.其次,進入單位前要將手機關(guān)掉或調(diào)成震動,否則面試時可能會導(dǎo)致打斷雙方的談話,并且給人一種應(yīng)聘者不顧及旁人感受的印象。
C.再次,對候試室或面試室門口的接待員要以禮相待,注意細節(jié),不要忘記向他多說幾聲“謝謝”“請你……”之類的客套話。
面試過程中的禮儀
一、進門時的禮儀
1.敲門入室。在進面試室前應(yīng)先敲門,即使面試房間的門是虛掩的,也應(yīng)敲門。敲門時只需敲2到3下,動作要干脆,然后響亮地問聲:“可以進來嗎?”得到允許后再輕輕推門進入。
2.“請”才入座。進入面試室不能爭先恐后地?fù)屪,聽見面試官說“請坐”之后,應(yīng)先道謝然后就座,并將公文包放在大腿上。在坐下時,注意坐姿端正,女士應(yīng)先用手在背后掃一掃裙子,以免裙子坐下時叉開
二、談話禮儀
1.注視對方
和對方談話的時候,要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位,和對方進行目光接觸,即使邊上有其他人。如果不敢正視對方,會被人認(rèn)為你害羞、害怕,甚至覺得你“有隱情”。
2.學(xué)會傾聽
好的交談是建立在“傾聽”基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。
傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力,認(rèn)真的去聽,記住說話人講話的內(nèi)容重點。
傾聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到:
記住說話者的名字。
身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。
用目光注視說話者,保持微笑。
適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。
3.答題冷靜
(1)消除緊張。當(dāng)感到緊張無法擺脫時,不妨坦誠相告,如:“坦率的講,這是我第一次面試,所以感到有點緊張,可不可以讓我冷靜一下,再回答這個問題。”當(dāng)說出這句話的時候,自然而然也就消除了一些緊張感,也容易得到考官的寬容。
。2)認(rèn)真回答。聽清楚考官的提問后,如果不是顯而易見的問題,要短暫思考幾秒鐘后再作答。這樣,可以整理自己的思路,也避免認(rèn)為應(yīng)聘者過于草率。
三、注意身體語言
身體語言是指人的動作和舉止,包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。它是一個人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。
面試的時候,這些做法一定要避免:
拖拉椅子,而發(fā)出很大噪音。
一屁股坐在椅子上。
坐在椅子上,耷拉著肩膀,含胸駝背。
半躺半坐,男的翹著二郎腿;女的雙膝分開、叉開腿等,會給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺。
坐在椅子上,腳或者腿自覺不自覺地顫動或晃動。
身體語言包括:說話時的目光接觸;面帶微笑;身體的姿勢控制;習(xí)慣動作;講話時的嗓音等。
1.目光接觸
面試時,應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸,以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧
是,盯住主考官的鼻梁處,每次15 秒左右,然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方,例如望向主考官的
手,辦公桌等其他地方,然后隔30 秒左右,又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑,
躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。
2.面帶微笑
臉上帶著愉快輕松和真誠的微笑會使你處處受歡迎,因為微笑會顯得和和氣氣,而每個人都樂于與和氣、快樂的人一起共事。應(yīng)該表現(xiàn)出自己的熱情,但不要表現(xiàn)得太過分。
3.身體姿勢和習(xí)慣動作
在進出面試辦公室時,注意進退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神,不要
與人交談時頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動雙腿等,這都是不好的身體
語言,總之,手勢不宜過多,需要時適度配合表達。
4.講話時的嗓音
嗓音可以看出一個人是否緊張,是否自信等,平時應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù),控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細無力,應(yīng)保持音調(diào)平靜,音量適中,回答簡練,不帶“嗯”、“這個”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語,這些都顯示出在自我表達方面不專業(yè)。參加面試時,除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外,如何把握短短一個小時左右的時機,最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的職位應(yīng)試者。在整個面試過程中,注意不要緊張,表述要簡潔、清晰、自信、幽默等,同時注意觀察主考官的表情變化,也就是做到察言觀色,盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面,再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達。切記:在與主考官的意見不一致時,不要據(jù)理力爭,那會導(dǎo)致一時“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸,要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接給予反駁,可以用諸如: “是的,您說的也有道理,在這一點上您是經(jīng)驗豐富的,不過我也遇到過一件事… … ” 可以用類似的開頭方式進行交流。但在下結(jié)論時不要主動說與主考官的觀點完全相反,要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論,這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突,又巧妙地表明了自己的觀點,特別是在回答情景面試問題時,稍不注意,容易處理失當(dāng),過度自信而忽略了場面控制。
面試結(jié)束時的禮儀
1.主動告辭。當(dāng)雙方的意愿都表達得差不多時,畢業(yè)生聽到主考官說“今天就談到這里”、“謝謝你對我們招聘工作的關(guān)心。我們一旦做出決定,就會立即通知你”等話語,你可以主動告辭,告辭時要注意禮貌。
2.面試結(jié)束時,我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝,并且表示期待著有進一步與××先生/小姐面談的機會。
3.告別時可以主動與主考官握手。握手的先后順序,是根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和條件來確定的。其基本原則是:上級優(yōu)先,長輩優(yōu)先,女士優(yōu)先。
4.離開辦公室時,應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的位置,再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時,要主動與前臺工作人員點頭致意或說“謝謝你,再見”之類的話。
求職面試禮儀11
一、面試前的準(zhǔn)備
首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠不要忘記機會總是留給那些準(zhǔn)備好的人的。
其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項目、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對你在面試時應(yīng)對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點,以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三,設(shè)計良好的個人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細節(jié)。
另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護發(fā)、護膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發(fā)、護膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
求職時帶上公文包會給人以專業(yè)人員的`印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應(yīng)看上去大方典雅,大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。
2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋?梢耘湟粋小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色。化淡裝,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。
二、面試過程中的注意事項
提前10分鐘到達面試地點,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節(jié),現(xiàn)羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;
2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;
3、對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮;
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面;
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì);
6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論;
7、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;
8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;
9、不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。
求職面試禮儀12
面試應(yīng)注意的禮儀一、守時
面試要提前到達面試地點,一方面能體現(xiàn)面試的誠意給面試官以信任感,另一方面也可以趁著這幾分鐘調(diào)整下心態(tài),整理下儀態(tài)。相反如果你未能在雙方約定好的時間內(nèi)到達面試地點,那么給面試官的第一印象就大打折扣了,甚至可能會失去面試機會。
面試應(yīng)注意的禮儀二、坐姿端正
當(dāng)面試官把你領(lǐng)到面試的房間時,請不要在他讓你坐下之前自己坐下,將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。
面試應(yīng)注意的禮儀三、專注傾聽,認(rèn)真回答
當(dāng)面試官說話的時候請專注,不要打斷他的說話,即使在面試過程中,大多數(shù)時間都是他在說話。還要保持一定的眼神交流,別忘了微笑。
面試應(yīng)注意的禮儀四、舉止大方,忌小動作
在整個面試過程中,應(yīng)保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。切忌過多的小動作,過多的`小動作表明你很緊張,也不自信,而且會干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
面試應(yīng)注意的禮儀五、選擇合適著裝
面試著裝要整潔大方,與身份年齡閱歷相稱,盡力展示青春和朝氣。如果選不定穿什么,可以穿職業(yè)裝。
面試應(yīng)注意的禮儀六、禮貌道別
面試結(jié)束時不要忘記謝謝面試官,然后真誠地與他握手道別。
求職面試禮儀13
一、基本禮儀:
一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對壓力。
二、面試前:
道明來意:告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。
應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
三、面試時:
談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)腵眼神接觸,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。
點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
四、身體語言:
待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。
留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動作:
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi);
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說“再見”。
五、回答問題的態(tài)度:
態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時,應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。
陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
六、語調(diào):
語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。
講錯話要補救
在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
七、其它:
不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。
主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應(yīng)聘者的意見,以觀察他們的反應(yīng)。
求職面試禮儀14
面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現(xiàn)求職目標(biāo),關(guān)鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。在面談中,面試官對求職者的了解,語言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的'氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分,所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。以下,我們就來具體說一下求職面試時需要注意的禮儀。
求職面試時需注意職場禮儀:
1、站立:
男士:雙腳平行打開,距離十公分左右,雙手枕于小腹前
女士:雙腳并攏,雙手枕于小腹前;
視線水平微高,氣度安詳穩(wěn)定,表現(xiàn)出自信的態(tài)度
2、坐:
左側(cè)入座,上身微向前傾
男士:雙手分開放于膝前,腳后跟靠攏,膝蓋可分開一個拳頭寬,平行放置;
女士:雙手合起平放膝前,雙腿并攏略微傾斜,雙腳并攏;
如是坐在較軟而深的椅子上時,應(yīng)坐在前端
3、視線的落點:
面對面時,兩眼視線可落在對方的鼻間,偶而可注視對方的雙眼。請教對方時可注視對方的雙目
4、商談的距離:
較熟悉的客戶自然較靠近,反之保持較遠的距離。兩人面對面坐時約一個手腕長
5、座位的入座方法:
最好先站立于會客廳內(nèi),等循主人的安排,請職位較高的人先入座。重要人通常坐在面向門口最里面的位置。
面試的過程可分為幾個部分:
見面前的準(zhǔn)備、面試頭十分鐘(產(chǎn)生第一印象)、面試交談、人事主管給求職者提問機會(最后十分鐘)、結(jié)束面談、跟進下面我們圍繞面試的過程來分析在禮儀方面我們要做一些什么準(zhǔn)備。
求職面試禮儀15
1. 挺括的西裝. 習(xí)慣上更正式的是三件套:上衣、西褲和馬甲,兩件套也可以,但衣褲要成套。
1) 平時就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝,不要到面試前才去匆匆購買,那樣不容易選購到合身的西裝
2) 顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主,如深藍色,咖啡色、黑色、灰色等,不要穿格、條、花的,這樣在各種場合穿著都不會顯得失 3) 初入職場的`大學(xué)生,不必穿新裝和高檔,七八成新的服裝最自然妥帖。在價錢、檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份,不要盲目攀比,亂花錢買高級名牌西服,如果用人單位看到求職者的衣著太過講究,不符合學(xué)生身份,對求職者的第一印象也會打折扣的。
4) 西服一定要挺括,不能皺皺巴巴的,也不能太過時、太老舊。西服袖口的商標(biāo)一定要減掉。
5) 如果穿的是三顆鈕扣的西裝,可只系第一顆,或系上面兩顆,就是不能單獨系最下的一顆,而將上面的扣子敞開;穿雙排扣西裝時所有的扣子都要扣上,特別是領(lǐng)口的扣子。
6) 長褲熨燙筆挺為好,長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。
2. 潔凈的襯衫
1) 以白色或淺色為主,經(jīng)典白色襯衫永不過時,這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。深色西裝配上白色襯衫,給人以瀟灑的風(fēng)度;而藍色襯衫是IT行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。
2) 襯衫領(lǐng)開口、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。
3) 襯衫應(yīng)該是硬領(lǐng)的,領(lǐng)子要干凈、挺括,短袖襯衫和圓領(lǐng)衫在正式場合不宜。
4) 平時也應(yīng)該注意選購一些較合身的襯衫,面試前應(yīng)熨平整,不能給人"皺巴巴"的感覺。
5) 衣領(lǐng)、袖口都洗毛的舊襯衫或一件還從沒有下過水的新襯衫都不合適,前者太拮據(jù),后者太露著意修飾的痕跡。
6) 襯衫下擺要放入褲腰內(nèi)。內(nèi)衣、內(nèi)褲、襯衣等都不能露出。
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