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商務(wù)送禮的禮儀(4篇)
商務(wù)送禮的禮儀1
確定迎送規(guī)格
一般情況下，迎送規(guī)格的確定主要依據(jù)以下三個方面：前來談判人員的身份和目的，我方與被迎送者之間的關(guān)系以及慣例。
主要迎送人的身份和地位應(yīng)與來訪者的身份和地位相差不多，最好對口對等。如果當(dāng)事人因故不能出面，或者不能保證對等，可適當(dāng)變通，由職位相當(dāng)人士或副職出面。同時，從禮貌的角度出發(fā)，應(yīng)向?qū)Ψ骄唧w做出解釋。只有當(dāng)對方與我方的關(guān)系特別密切，或者我方出于某種特殊需要時，才可破格接待。除此之外，均應(yīng)按常規(guī)接待。
掌握抵達(dá)和離開的時間
迎候人員必須準(zhǔn)確地掌握對方抵達(dá)時間，提前到達(dá)機(jī)場、車站，以示對對方的尊重。如有變化，應(yīng)及時通知，由于天氣變化等等意外原因，飛機(jī)、火車、船舶都可能會不準(zhǔn)時，所以，準(zhǔn)確掌握來賓抵達(dá)時間非常重要。
同樣，送別人員必須事先了解對方離開的準(zhǔn)確時間，提前到達(dá)來賓住宿的賓館，陪同來賓一同前往機(jī)場、碼頭或車站，也可以直接在機(jī)場、碼頭或車站恭候來賓，與來賓進(jìn)行道別。
在來賓臨上飛機(jī)、輪船或火車之前，送行人員應(yīng)按一定順序同來賓一一握手話別。飛機(jī)起飛或輪船、火車開動之后，送行人員應(yīng)向來賓揮手致意。直至飛機(jī)、輪船或火車在視野里消失，送行人員方可離去。
做好接待的準(zhǔn)備工作
在得知來賓的抵達(dá)日期后，首先應(yīng)考慮到來賓的住宿問題。在對方還未出發(fā)前，應(yīng)先問對方是否已聯(lián)系好住宿，若未聯(lián)系好，則可為其代預(yù)訂旅館房間。在客人到達(dá)后，一般只需要稍加寒暄，然后就陪客人前往旅館。客人到達(dá)的當(dāng)天，最好只談第二天的安排，另外的日程安排應(yīng)在以后再詳細(xì)討論。
若公司安排獻(xiàn)花，那么，所獻(xiàn)的花一定要是鮮花，并且要注意保持花束的整潔、鮮艷等，忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵等，因為在國際商務(wù)談判中，不同的花對每個國家都代表著不同的含義。
如菊花，在中國，菊花代表著高潔、真愛等意思，但是在拉美，人民把菊花視為悲傷和晦氣的'象征，而絕不會把菊花作為禮儀花卉相送。
一般來說，獻(xiàn)花者為女青年，或少先隊員。若來賓不止一人，可向每位來賓逐一獻(xiàn)花，也可只向主賓獻(xiàn)花。獻(xiàn)花的時間最好是在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)人與客人握手之后。
送別來賓時需要注意的禮儀：
按照常規(guī)，道別應(yīng)先由來賓率先提出來。主人一般不能先提出道別，因為這樣難免會給人以厭客、逐客的感覺。
1、話別
話別的最佳地點(diǎn)是來賓的臨時下榻之處，同樣，也可以在接待方的會客室、貴賓室，或是為來賓餞行而專門舉行的宴會上。參加話別的主要人員，應(yīng)為賓主雙方身份、職位大致相當(dāng)?shù)娜藛T，或?qū)诓块T的工作人員，或接待人員等。話別的主要內(nèi)容應(yīng)至少包括以下四個方面：一是表達(dá)惜別之意；二是聽取來賓的意見或建議；三是了解來賓是否有需要幫忙或代勞的事情；四是向來賓贈送紀(jì)念物品。
2、餞別
它是指在來賓離別之前，東道主專門為來賓舉行的一次隆重的送別宴會，以表達(dá)對來賓的尊重。為餞別而專門舉行的宴會，稱作餞別宴會。在來賓離別之前，專門為來賓舉行的餞別宴會，不僅在形式上顯得熱情而隆重，而且往往會使對方產(chǎn)生備受重視的感覺，進(jìn)而加深賓主之間的相互了解。
3、送行
它是指賓客離開時，東道主特地委派專人前往賓客的住處，與客人親切告別，并且目送對方漸漸離去的過程。一般來說，需要為之送行的主要對象包括：關(guān)系密切的協(xié)作單位的負(fù)責(zé)人、重要合作單位的有關(guān)人員等。為來賓送行的具體時間應(yīng)兼顧以下兩點(diǎn)：一是切勿耽誤來賓的行程；二是切勿干擾來賓的計劃。
迎送工作中的其它幾項具體事務(wù)：
1、若迎送的客人身份較高，則應(yīng)事先在機(jī)場（車站、碼頭）安排貴賓休息室，準(zhǔn)備飲料。
2、安排汽車，預(yù)定住房。若來賓人數(shù)較多，為了避免在接站時出現(xiàn)混亂局面，應(yīng)事排定乘車號和住房號，并打印成表格。在來賓抵達(dá)后，將乘車表發(fā)至每一位來賓手中，使之明確自己所乘的車號。同時，也便于接待人員清點(diǎn)每輛車上的人數(shù)。住房表可隨乘車號一同發(fā)放，也可以在前往下榻賓館的途中發(fā)放。住房表可以使來賓清楚自己所住的房間，也便于來賓入住客房后相互之間聯(lián)系。
3、指派專人協(xié)助辦理入出境手續(xù)及機(jī)票（車、船票）和行李提取或托運(yùn)手續(xù)等事宜。重要代表團(tuán)，人數(shù)眾多，行李也多，應(yīng)將主要客人的行李先取出。
4、客人抵達(dá)住處后，一般不要馬上安排活動，應(yīng)稍作休息，起碼給對方留下更衣時間。
商務(wù)送禮的禮儀2
當(dāng)今社會是一個講“禮”的社會，如果你不講“禮”，將寸步難行，甚至被人唾棄。求人需送禮，聯(lián)絡(luò)關(guān)系需送禮，中國古老的格言是這樣說的，“以禮服人”、“禮多人不怪”，這格言在今天仍有十分實(shí)用的效果。
據(jù)商業(yè)調(diào)查研究表明，日本產(chǎn)品之所以能成功地進(jìn)入美國市場，其中有一個最秘密的武器就是日本人的“小禮物”。換句話說，日本人就是依靠“小禮物”打開美國市場的'，小禮物在商務(wù)交際中往往起到了不可估量的作用。
如今的商品社會，“利”和“禮”往往是連在一起的，先“禮”后“利”，有“禮”才有“利”，這已成為了商務(wù)交際的一般規(guī)則。在這方面道理不難懂，難就難在操作運(yùn)作上，你送禮的功夫是否到家，不顯山露水，卻能夠打動人心。
商務(wù)送禮是一種藝術(shù)和技巧，從時間、地點(diǎn)到選擇禮品，每一件都是很費(fèi)人心思的事情。很多大公司在電腦里有專門的儲存，對一些有主要關(guān)系的公司、關(guān)系人物的身份、地位及愛好、生日都有詳細(xì)記錄，逢年過節(jié)，或者什么合適的日子，總有例行或?qū)ｉT的送禮，鞏固和發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)，從而確立和鞏固自己的商業(yè)地位。
商務(wù)送禮小貼士：
·最好的禮物表示一種幽默感。
·最好的禮物是意外的。
·最好的禮物是一個忠實(shí)的友誼表示。
·特別選擇受禮者想要的東西才是最好的禮物。
·最好的禮物就是不會超出你的預(yù)算的東西。
·最好的禮物可以流露出高貴的考究和思想。
商務(wù)送禮的禮儀3
國際交往中的商務(wù)禮送禮禮儀
挑選合適的禮品
饋贈國際商務(wù)禮品時要盡可能考慮受禮人的喜好，“投其所好”是贈送國際商務(wù)禮品最基本的原則。如不了解對方喜好，穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。因為送別人沒有的東西，最易于被對方接受。禮不在重而在于合適，正所謂“千里送鵝毛，禮輕情意重”，有時送太貴重的禮品反而會使受禮者不安。
選擇適當(dāng)?shù)馁浂Y方式
贈禮的方式一般以面交為好。西方人在送禮時十分看重禮品的包裝，多數(shù)國家的人們習(xí)慣用彩色包裝紙和絲帶包扎，西歐國家則喜歡用淡色包裝紙。與中國人的習(xí)俗不同，在西方國家，接受禮物后應(yīng)即刻表示感謝，并當(dāng)面拆看，不論其價值大小，都應(yīng)對禮物表示贊賞。
選對正確的贈禮時間
贈禮要適時。送日本人商務(wù)禮品，要選擇人不多的場合送禮;而送阿拉伯國家的人，必須有其他人在場，送禮才不會有賄賂的嫌疑。送英國人，合適的送禮時機(jī)是請別人用完晚餐或在劇院看完演出之后。如果對方是初次結(jié)識的法國人，就不能第一次見面就送禮，應(yīng)等下次相逢的適當(dāng)時機(jī)再送。
根據(jù)場合、對象進(jìn)行贈禮
贈禮要分清場合。去國際友人家做客，不要帶在宴會上吃的食品作為禮物。出席酒會、招待會不必送禮，必要時可送花籃或花束等。同樣的場合，針對不同的對象，贈送禮品也應(yīng)有所不同，如中國人講究送煙送酒，而日本人卻送酒不送煙。給德國人送禮時忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品，而向南美國家的人送禮，千萬不能送刀或手絹，因為刀意味著雙方關(guān)系一刀兩斷，手絹則總與眼淚、悲傷聯(lián)系在一起。
因此，在國際交往中的商務(wù)禮，一定要掌握以上基本的送禮禮儀，才能達(dá)到良好的送禮目的。中國人送禮大多數(shù)選擇送酒，良方酒是送禮的首選，健康養(yǎng)生兩不誤。
國際交往中的商務(wù)禮送禮禮儀的意義
據(jù)商業(yè)調(diào)查研究表明，日本產(chǎn)品之所以能成功地進(jìn)入美國市場，其中有一個最秘密的武器就是日本人的“小禮物”。換句話說，日本人就是依靠“小禮物”打開美國市場的，小禮物在商務(wù)交際中往往起到了不可估量的作用。
如今的'商品社會，“利”和“禮”往往是連在一起的，先“禮”后“利”，有“禮”才有“利”，這已成為了商務(wù)交際的一般規(guī)則。在這方面道理不難懂，難就難在操作運(yùn)作上，你送禮的功夫是否到家，不顯山露水，卻能夠打動人心。
商務(wù)送禮是一種藝術(shù)和技巧，從時間、地點(diǎn)到選擇禮品，每一件都是很費(fèi)人心思的事情。很多大公司在電腦里有專門的儲存，對一些有主要關(guān)系的公司、關(guān)系人物的身份、地位及愛好、生日都有詳細(xì)記錄，逢年過節(jié)，或者什么合適的日子，總有例行或?qū)ｉT的送禮，鞏固和發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)，從而確立和鞏固自己的商業(yè)地位。
商務(wù)送禮的禮儀4
當(dāng)今社會是一個講“禮”的社會，如果你不講“禮”，將寸步難行，甚至被人唾棄。求人需送禮，聯(lián)絡(luò)關(guān)系需送禮，中國古老的格言是這樣說的，“以禮服人�！薄岸Y多人不怪�！边@格言在今天仍有十分實(shí)用的效果。
據(jù)商業(yè)調(diào)查研究表明，日本產(chǎn)品之所以能成功地進(jìn)入美國市場，其中有一個最秘密的武器就是日本人的“小禮物”。換句話說，日本人就是依靠“小禮物”打開美國市場的，小禮物在商務(wù)交際中往往起到了不可估量的作用。
如今的商品社會，“利”和“禮”往往是連在一起的，先“禮”后“利”，有“禮”才有“利”，這已成為了商務(wù)交際的一般規(guī)則。在這方面道理不難懂，難就難在操作運(yùn)作上，你送禮的功夫是否到家，不顯山露水，卻能夠打動人心。
商務(wù)送禮是一種藝術(shù)和技巧，從時間、地點(diǎn)到選擇禮品，每一件都是很費(fèi)人心思的事情。很多大公司在電腦里有專門的儲存，對一些有主要關(guān)系的公司、關(guān)系人物的身份、地位及愛好、生日都有詳細(xì)記錄，逢年過節(jié)，或者什么合適的日子，總有例行或?qū)ｉT的送禮，鞏固和發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)，從而確立和鞏固自己的商業(yè)地位。
商務(wù)送禮小貼士：
1、最好的禮物表示一種幽默感。
2、最好的禮物是意外的.。
3、最好的禮物是一個忠實(shí)的友誼表示。
4、特別選擇受禮者想要的東西才是最好的禮物。
5、最好的禮物就是不會超出你的預(yù)算的東西。
6、最好的禮物可以流露出高貴的考究和思想。
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