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商務(wù)送禮的禮儀4篇
商務(wù)送禮的禮儀1
確定迎送規(guī)格
一般情況下，迎送規(guī)格的確定主要依據(jù)以下三個(gè)方面：前來談判人員的身份和目的，我方與被迎送者之間的關(guān)系以及慣例。
主要迎送人的身份和地位應(yīng)與來訪者的身份和地位相差不多，最好對(duì)口對(duì)等。如果當(dāng)事人因故不能出面，或者不能保證對(duì)等，可適當(dāng)變通，由職位相當(dāng)人士或副職出面。同時(shí)，從禮貌的角度出發(fā)，應(yīng)向?qū)Ψ骄唧w做出解釋。只有當(dāng)對(duì)方與我方的關(guān)系特別密切，或者我方出于某種特殊需要時(shí)，才可破格接待。除此之外，均應(yīng)按常規(guī)接待。
掌握抵達(dá)和離開的時(shí)間
迎候人員必須準(zhǔn)確地掌握對(duì)方抵達(dá)時(shí)間，提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)、車站，以示對(duì)對(duì)方的尊重。如有變化，應(yīng)及時(shí)通知，由于天氣變化等等意外原因，飛機(jī)、火車、船舶都可能會(huì)不準(zhǔn)時(shí)，所以，準(zhǔn)確掌握來賓抵達(dá)時(shí)間非常重要。
同樣，送別人員必須事先了解對(duì)方離開的準(zhǔn)確時(shí)間，提前到達(dá)來賓住宿的賓館，陪同來賓一同前往機(jī)場(chǎng)、碼頭或車站，也可以直接在機(jī)場(chǎng)、碼頭或車站恭候來賓，與來賓進(jìn)行道別。
在來賓臨上飛機(jī)、輪船或火車之前，送行人員應(yīng)按一定順序同來賓一一握手話別。飛機(jī)起飛或輪船、火車開動(dòng)之后，送行人員應(yīng)向來賓揮手致意。直至飛機(jī)、輪船或火車在視野里消失，送行人員方可離去。
做好接待的準(zhǔn)備工作
在得知來賓的抵達(dá)日期后，首先應(yīng)考慮到來賓的住宿問題。在對(duì)方還未出發(fā)前，應(yīng)先問對(duì)方是否已聯(lián)系好住宿，若未聯(lián)系好，則可為其代預(yù)訂旅館房間。在客人到達(dá)后，一般只需要稍加寒暄，然后就陪客人前往旅館�？腿说竭_(dá)的當(dāng)天，最好只談第二天的安排，另外的日程安排應(yīng)在以后再詳細(xì)討論。
若公司安排獻(xiàn)花，那么，所獻(xiàn)的.花一定要是鮮花，并且要注意保持花束的整潔、鮮艷等，忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵等，因?yàn)樵趪?guó)際商務(wù)談判中，不同的花對(duì)每個(gè)國(guó)家都代表著不同的含義。
如菊花，在中國(guó)，菊花代表著高潔、真愛等意思，但是在拉美，人民把菊花視為悲傷和晦氣的象征，而絕不會(huì)把菊花作為禮儀花卉相送。
一般來說，獻(xiàn)花者為女青年，或少先隊(duì)員。若來賓不止一人，可向每位來賓逐一獻(xiàn)花，也可只向主賓獻(xiàn)花。獻(xiàn)花的時(shí)間最好是在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)人與客人握手之后。
送別來賓時(shí)需要注意的禮儀：
按照常規(guī)，道別應(yīng)先由來賓率先提出來。主人一般不能先提出道別，因?yàn)檫@樣難免會(huì)給人以厭客、逐客的感覺。
1、話別
話別的最佳地點(diǎn)是來賓的臨時(shí)下榻之處，同樣，也可以在接待方的會(huì)客室、貴賓室，或是為來賓餞行而專門舉行的宴會(huì)上。參加話別的主要人員，應(yīng)為賓主雙方身份、職位大致相當(dāng)?shù)娜藛T，或?qū)诓块T的工作人員，或接待人員等。話別的主要內(nèi)容應(yīng)至少包括以下四個(gè)方面：一是表達(dá)惜別之意；二是聽取來賓的意見或建議；三是了解來賓是否有需要幫忙或代勞的事情；四是向來賓贈(zèng)送紀(jì)念物品。
2、餞別
它是指在來賓離別之前，東道主專門為來賓舉行的一次隆重的送別宴會(huì)，以表達(dá)對(duì)來賓的尊重。為餞別而專門舉行的宴會(huì)，稱作餞別宴會(huì)。在來賓離別之前，專門為來賓舉行的餞別宴會(huì)，不僅在形式上顯得熱情而隆重，而且往往會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生備受重視的感覺，進(jìn)而加深賓主之間的相互了解。
3、送行
它是指賓客離開時(shí)，東道主特地委派專人前往賓客的住處，與客人親切告別，并且目送對(duì)方漸漸離去的過程。一般來說，需要為之送行的主要對(duì)象包括：關(guān)系密切的協(xié)作單位的負(fù)責(zé)人、重要合作單位的有關(guān)人員等。為來賓送行的具體時(shí)間應(yīng)兼顧以下兩點(diǎn)：一是切勿耽誤來賓的行程；二是切勿干擾來賓的計(jì)劃。
迎送工作中的其它幾項(xiàng)具體事務(wù)：
1、若迎送的客人身份較高，則應(yīng)事先在機(jī)場(chǎng)（車站、碼頭）安排貴賓休息室，準(zhǔn)備飲料。
2、安排汽車，預(yù)定住房。若來賓人數(shù)較多，為了避免在接站時(shí)出現(xiàn)混亂局面，應(yīng)事排定乘車號(hào)和住房號(hào)，并打印成表格。在來賓抵達(dá)后，將乘車表發(fā)至每一位來賓手中，使之明確自己所乘的車號(hào)。同時(shí)，也便于接待人員清點(diǎn)每輛車上的人數(shù)。住房表可隨乘車號(hào)一同發(fā)放，也可以在前往下榻賓館的途中發(fā)放。住房表可以使來賓清楚自己所住的房間，也便于來賓入住客房后相互之間聯(lián)系。
3、指派專人協(xié)助辦理入出境手續(xù)及機(jī)票（車、船票）和行李提取或托運(yùn)手續(xù)等事宜。重要代表團(tuán)，人數(shù)眾多，行李也多，應(yīng)將主要客人的行李先取出。
4、客人抵達(dá)住處后，一般不要馬上安排活動(dòng)，應(yīng)稍作休息，起碼給對(duì)方留下更衣時(shí)間。
商務(wù)送禮的禮儀2
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)講“禮”的社會(huì)，如果你不講“禮”，將寸步難行，甚至被人唾棄。求人需送禮，聯(lián)絡(luò)關(guān)系需送禮，中國(guó)古老的格言是這樣說的，“以禮服人�！薄岸Y多人不怪�！边@格言在今天仍有十分實(shí)用的效果。
據(jù)商業(yè)調(diào)查研究表明，日本產(chǎn)品之所以能成功地進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，其中有一個(gè)最秘密的武器就是日本人的“小禮物”。換句話說，日本人就是依靠“小禮物”打開美國(guó)市場(chǎng)的，小禮物在商務(wù)交際中往往起到了不可估量的作用。
如今的商品社會(huì)，“利”和“禮”往往是連在一起的，先“禮”后“利”，有“禮”才有“利”，這已成為了商務(wù)交際的一般規(guī)則。在這方面道理不難懂，難就難在操作運(yùn)作上，你送禮的功夫是否到家，不顯山露水，卻能夠打動(dòng)人心。
商務(wù)送禮是一種藝術(shù)和技巧，從時(shí)間、地點(diǎn)到選擇禮品，每一件都是很費(fèi)人心思的事情。很多大公司在電腦里有專門的儲(chǔ)存，對(duì)一些有主要關(guān)系的公司、關(guān)系人物的身份、地位及愛好、生日都有詳細(xì)記錄，逢年過節(jié)，或者什么合適的日子，總有例行或?qū)ｉT的送禮，鞏固和發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)，從而確立和鞏固自己的商業(yè)地位。
商務(wù)送禮小貼士：
1、最好的禮物表示一種幽默感。
2、最好的禮物是意外的`。
3、最好的禮物是一個(gè)忠實(shí)的友誼表示。
4、特別選擇受禮者想要的東西才是最好的禮物。
5、最好的禮物就是不會(huì)超出你的預(yù)算的東西。
6、最好的禮物可以流露出高貴的考究和思想。
商務(wù)送禮的禮儀3
國(guó)際交往中的商務(wù)禮送禮禮儀
挑選合適的禮品
饋贈(zèng)國(guó)際商務(wù)禮品時(shí)要盡可能考慮受禮人的喜好，“投其所好”是贈(zèng)送國(guó)際商務(wù)禮品最基本的原則。如不了解對(duì)方喜好，穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。因?yàn)樗蛣e人沒有的東西，最易于被對(duì)方接受。禮不在重而在于合適，正所謂“千里送鵝毛，禮輕情意重”，有時(shí)送太貴重的禮品反而會(huì)使受禮者不安。
選擇適當(dāng)?shù)馁?zèng)禮方式
贈(zèng)禮的方式一般以面交為好。西方人在送禮時(shí)十分看重禮品的包裝，多數(shù)國(guó)家的人們習(xí)慣用彩色包裝紙和絲帶包扎，西歐國(guó)家則喜歡用淡色包裝紙。與中國(guó)人的習(xí)俗不同，在西方國(guó)家，接受禮物后應(yīng)即刻表示感謝，并當(dāng)面拆看，不論其價(jià)值大小，都應(yīng)對(duì)禮物表示贊賞。
選對(duì)正確的贈(zèng)禮時(shí)間
贈(zèng)禮要適時(shí)。送日本人商務(wù)禮品，要選擇人不多的場(chǎng)合送禮;而送阿拉伯國(guó)家的人，必須有其他人在場(chǎng)，送禮才不會(huì)有賄賂的嫌疑。送英國(guó)人，合適的.送禮時(shí)機(jī)是請(qǐng)別人用完晚餐或在劇院看完演出之后。如果對(duì)方是初次結(jié)識(shí)的法國(guó)人，就不能第一次見面就送禮，應(yīng)等下次相逢的適當(dāng)時(shí)機(jī)再送。
根據(jù)場(chǎng)合、對(duì)象進(jìn)行贈(zèng)禮
贈(zèng)禮要分清場(chǎng)合。去國(guó)際友人家做客，不要帶在宴會(huì)上吃的食品作為禮物。出席酒會(huì)、招待會(huì)不必送禮，必要時(shí)可送花籃或花束等。同樣的場(chǎng)合，針對(duì)不同的對(duì)象，贈(zèng)送禮品也應(yīng)有所不同，如中國(guó)人講究送煙送酒，而日本人卻送酒不送煙。給德國(guó)人送禮時(shí)忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品，而向南美國(guó)家的人送禮，千萬不能送刀或手絹，因?yàn)榈兑馕吨p方關(guān)系一刀兩斷，手絹則總與眼淚、悲傷聯(lián)系在一起。
因此，在國(guó)際交往中的商務(wù)禮，一定要掌握以上基本的送禮禮儀，才能達(dá)到良好的送禮目的。中國(guó)人送禮大多數(shù)選擇送酒，良方酒是送禮的首選，健康養(yǎng)生兩不誤。
國(guó)際交往中的商務(wù)禮送禮禮儀的意義
據(jù)商業(yè)調(diào)查研究表明，日本產(chǎn)品之所以能成功地進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，其中有一個(gè)最秘密的武器就是日本人的“小禮物”。換句話說，日本人就是依靠“小禮物”打開美國(guó)市場(chǎng)的，小禮物在商務(wù)交際中往往起到了不可估量的作用。
如今的商品社會(huì)，“利”和“禮”往往是連在一起的，先“禮”后“利”，有“禮”才有“利”，這已成為了商務(wù)交際的一般規(guī)則。在這方面道理不難懂，難就難在操作運(yùn)作上，你送禮的功夫是否到家，不顯山露水，卻能夠打動(dòng)人心。
商務(wù)送禮是一種藝術(shù)和技巧，從時(shí)間、地點(diǎn)到選擇禮品，每一件都是很費(fèi)人心思的事情。很多大公司在電腦里有專門的儲(chǔ)存，對(duì)一些有主要關(guān)系的公司、關(guān)系人物的身份、地位及愛好、生日都有詳細(xì)記錄，逢年過節(jié)，或者什么合適的日子，總有例行或?qū)ｉT的送禮，鞏固和發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)，從而確立和鞏固自己的商業(yè)地位。
商務(wù)送禮的禮儀4
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)講“禮”的社會(huì)，如果你不講“禮”，將寸步難行，甚至被人唾棄。求人需送禮，聯(lián)絡(luò)關(guān)系需送禮，中國(guó)古老的格言是這樣說的，“以禮服人”、“禮多人不怪”，這格言在今天仍有十分實(shí)用的效果。
據(jù)商業(yè)調(diào)查研究表明，日本產(chǎn)品之所以能成功地進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，其中有一個(gè)最秘密的武器就是日本人的“小禮物”。換句話說，日本人就是依靠“小禮物”打開美國(guó)市場(chǎng)的，小禮物在商務(wù)交際中往往起到了不可估量的作用。
如今的商品社會(huì)，“利”和“禮”往往是連在一起的，先“禮”后“利”，有“禮”才有“利”，這已成為了商務(wù)交際的一般規(guī)則。在這方面道理不難懂，難就難在操作運(yùn)作上，你送禮的功夫是否到家，不顯山露水，卻能夠打動(dòng)人心。
商務(wù)送禮是一種藝術(shù)和技巧，從時(shí)間、地點(diǎn)到選擇禮品，每一件都是很費(fèi)人心思的事情。很多大公司在電腦里有專門的儲(chǔ)存，對(duì)一些有主要關(guān)系的'公司、關(guān)系人物的身份、地位及愛好、生日都有詳細(xì)記錄，逢年過節(jié)，或者什么合適的日子，總有例行或?qū)ｉT的送禮，鞏固和發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)，從而確立和鞏固自己的商業(yè)地位。
商務(wù)送禮小貼士：
·最好的禮物表示一種幽默感。
·最好的禮物是意外的。
·最好的禮物是一個(gè)忠實(shí)的友誼表示。
·特別選擇受禮者想要的東西才是最好的禮物。
·最好的禮物就是不會(huì)超出你的預(yù)算的東西。
·最好的禮物可以流露出高貴的考究和思想。
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