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汽車銷售崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的汽車銷售崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
汽車銷售崗位職責(zé)1
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務(wù)相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)是什么
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)范文
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
2、負責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。
3、負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。
4、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責(zé)本部人員的.評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、做好日�？蛻粜畔⒌慕y(tǒng)計整理。
2、協(xié)助銷售人員辦理相關(guān)的銷售工作。
3、客戶的臨時接待。
4、負責(zé)辦理金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。
5、維護XX的相關(guān)信息和資料。
6、定期向XX上報相關(guān)業(yè)務(wù)報表。
汽車銷售崗位職責(zé)2
1、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的經(jīng)營目標(biāo)和工作計劃，并將指標(biāo)層層分解到每個月、每個人。
2、負責(zé)經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。
3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務(wù)。
4、對展廳銷售人員進行管理。
5、對二手車的價格能準(zhǔn)確估價，判斷市場需求;努力開拓市場，收集二手車資源，并及時反饋公司。
6、對銷售人員的`銷售進度進行跟蹤。
汽車銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、用機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)中挖掘特征，用于推薦引擎中。
2、對推薦引擎進行開發(fā)和優(yōu)化，支持大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)和高性能
企業(yè)對汽車銷售顧問要求
要求A
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)；
2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案；
3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo)；
4、負責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；
任職要求：
1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作
4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的'能力，心理素質(zhì)佳；
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；
6、有汽車銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
要求B
●崗位基本職責(zé)
1、負責(zé)車輛和精品的銷售，完成公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)；
2、每日展廳客戶的接待與洽談，建立客戶關(guān)系資料庫，定期回訪與跟蹤；
3、潛在客戶的開發(fā)，并對客戶進行有效管理；
4、對成交客戶的跟蹤回訪，維護客戶關(guān)系，確保客戶滿意度；
5、對當(dāng)?shù)仄囦N售市場進行調(diào)研分析，反饋市場信息，并提出改進方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛汽車銷售，具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神；
2、自我管理力和抗壓力強，具備良好的服務(wù)意識和團隊意識；
3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者和汽車駕駛證優(yōu)先。
要求C
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)展廳客戶接待，車型講解等
2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案；
3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo)；
4、負責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；
5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。
任職要求：
1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作；
2、有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn)；
3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；
5、必須持有駕駛執(zhí)照C1及以上，無駕駛證恕不接待。
工作時間：早8：30-下午18：00。每月調(diào)休4天
員工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)。銷售節(jié)日福利。
汽車銷售崗位職責(zé)4
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的`流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設(shè)計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質(zhì)量。
汽車銷售崗位職責(zé)5
1、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實;
2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進度的跟進;
3、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的.開發(fā);
4、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
汽車銷售崗位職責(zé)6
一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
五、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的`環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
十四、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車銷售崗位職責(zé)7
1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務(wù)工作；
2、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；
3、負責(zé)與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作；
4、負責(zé)銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務(wù)的聯(lián)系；
5、負責(zé)對大客戶信息的管理，工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的管理；
4、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理；
6、負責(zé)銷售部員工工資的核算；
7、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
8、訂單處理；
9、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的.質(zhì)詢；
10、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù)；
11、協(xié)調(diào)與其他部門的合作；
12、接聽電話，協(xié)助展廳各銷售報表的完成；
13、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎(chǔ)；
汽車銷售崗位職責(zé)8
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃，并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負責(zé)銷售滿意度工作推進、改善和目標(biāo)達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的`制度、流程的制定和開展;
4、負責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
汽車銷售崗位職責(zé)9
1、通過專業(yè)知識、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客，并為顧客解答咨詢問題，為顧客提供服務(wù)，達成交易。
2、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。
3、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。
4、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。
6、正確和及時地完成文書工作和分配的.工作。
汽車銷售崗位職責(zé)10
1、跟蹤公司分配的`意向潛在客戶，達成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);
2、認真聆聽客戶提出的相關(guān)問題，并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務(wù)。
汽車銷售崗位職責(zé)11
1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負責(zé)對銷售部人員的進行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；
5、負責(zé)市場信息的收集、整理和分析，評估預(yù)測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；
7、負責(zé)部門員工的.招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報告；
9、對銷售部的進、銷、存的管理；
10、負責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù)；
汽車銷售崗位職責(zé)12
1、負責(zé)在前臺對進店客戶初步接待、指引
2、負責(zé)進店客戶的分配，關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意
3、完成客戶信息登記工作，制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報表
4、支持市場和客關(guān)部活動，做好活動的簽到、支持工作
5、部門安排的.其他事項
汽車銷售崗位職責(zé)13
嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度;
達到或超過月收入和銷售指標(biāo);
嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程 ;
晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn);
每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求 ;
按每日工作計劃進行日常工作;
運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃，并隨時掌握人員動向;
合理安排值班人員的'工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS;
通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意;
關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn) ;
收集團隊績效，進行每周會議;
執(zhí)行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標(biāo);
重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導(dǎo)計劃，提升銷售顧問能力;
通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師;
鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果 ;
12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議。
汽車銷售崗位職責(zé)14
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;
2、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對A卡客戶進行回訪、追蹤，對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：
4、進行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的`車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會，并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;
10、按時參加公司舉行的培訓(xùn);
11、定期對市場情況進行調(diào)查，搜集相關(guān)信息，并呈報部門經(jīng)理;
12、及時準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息，并將客戶的反饋信息傳達至公司;
汽車銷售崗位職責(zé)15
1、負責(zé)接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;
2、引導(dǎo)客戶進行試乘試駕;
3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案;
4、為客戶辦理購車流程及相關(guān)手續(xù);
5、能夠?qū)蛻舻馁徿囆枨筮M行分析及了解;
6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;
7、對客戶購車后的使用情況進行了解和關(guān)懷;
8、完成部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事務(wù);
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