汽車銷售的崗位職責(zé)
在不斷進步的社會中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的汽車銷售的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
汽車銷售的崗位職責(zé)1
1、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。
2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，進行績效考核。
3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導(dǎo);
4、主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的'工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
汽車銷售的崗位職責(zé)2
1、每天8：00之前完成上級交予的采購計劃的輸入、上傳工作。采購計劃的確定由上級部門負責(zé)。如有臨時調(diào)整，由上級部門及時拿出調(diào)整意見，銷售內(nèi)勤只負責(zé)執(zhí)行。
2、完成業(yè)務(wù)單據(jù)的`填寫，歸類，存檔工作。
3、業(yè)務(wù)員簽完訂單，由業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時間，是否需要聯(lián)系運輸車輛，如需聯(lián)系車輛的，由內(nèi)勤負責(zé)聯(lián)系，將聯(lián)系結(jié)果直接告知業(yè)務(wù)員，如無法及時找到車輛或者價格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時，由業(yè)務(wù)員與客戶進行協(xié)調(diào)，同時，內(nèi)勤繼續(xù)聯(lián)系新的運輸車輛，盡可能完成車輛聯(lián)系的任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時間且確認貨款到帳后，內(nèi)勤負責(zé)及時與倉庫聯(lián)系，辦理相關(guān)手續(xù)，確保貨物能按時提出。
5、內(nèi)勤負責(zé)與客戶經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。
6、下午6：00將銷售表等財務(wù)所需報表送至公司財務(wù)，如有疑問，由財務(wù)人員找內(nèi)勤核對。
汽車銷售的崗位職責(zé)3
1.全面負責(zé)銷售部日常事務(wù)管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責(zé);
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù)，制定部門年度預(yù)算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);
4.分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家xxx返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風(fēng)險，應(yīng)對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設(shè)負責(zé);
8.完成上級交辦的'其他事項。
汽車銷售的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實施完整的'銷售計劃,領(lǐng)導(dǎo)團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;
2、開拓新能源汽車業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
5、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有三年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗;
3、表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;
6、有汽車行業(yè)經(jīng)驗和資源。
汽車銷售的崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司銷售任務(wù)，分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù)，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務(wù)費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標(biāo)完成落實與達成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升，員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時提報
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%
6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%
7、負責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的`監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件，確保DSA順利進行
12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn)，進行日�，F(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象
汽車銷售的崗位職責(zé)6
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;
2、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對A卡客戶進行回訪、追蹤，對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：
4、進行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的.車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會，并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;
10、按時參加公司舉行的培訓(xùn);
11、定期對市場情況進行調(diào)查，搜集相關(guān)信息，并呈報部門經(jīng)理;
12、及時準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息，并將客戶的反饋信息傳達至公司;
汽車銷售的崗位職責(zé)7
1、協(xié)助汽車銷售部門開展各種工作
2、負責(zé)對大客戶信息的管理，工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的`管理;
3、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理;
4、訂單處理;
5、接聽電話，記錄客戶的需求
6、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎(chǔ)。
汽車銷售的崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、負責(zé)為4s店進行車展前的銷售技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計劃及現(xiàn)場集客kpi;
2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的進行輔導(dǎo)和監(jiān)督,做好過程管理,指導(dǎo)和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;
3、對培訓(xùn)和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;
4、對培訓(xùn)的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學(xué)方式;
任職要求:
1、掌握優(yōu)秀的.汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓(xùn);
2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗
3、三年以上汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;
4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強,形象氣質(zhì)佳,能適應(yīng)全國出差
5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等;
汽車銷售的崗位職責(zé)9
1.負責(zé)面向客戶的'銷售工作
2.認真聽取、記錄用戶有關(guān)信息
3.為客戶提供力所能及的服務(wù)項目，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案
4.定期向 銷售經(jīng)理匯報工作情況
5.積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，主動向客戶發(fā)放銷售宣傳資料
汽車銷售的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、為所轄區(qū)域內(nèi)客戶提供專業(yè)性支持工作；
2、在本轄區(qū)內(nèi)通過分銷網(wǎng)擴大公司產(chǎn)品覆蓋率，完成既定任務(wù)指標(biāo)；
3、按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料；
4、對所管轄的經(jīng)銷商進行產(chǎn)品宣傳、培訓(xùn)、促銷等工作；
5、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報表；
6、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn)；
7、與客戶建立良好關(guān)系，以維護企業(yè)形象；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。
任職資格：
1、大學(xué)�？埔陨希囘\用工程、經(jīng)濟、市場營銷相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上汽車行業(yè)或相近行業(yè)銷售經(jīng)驗；
3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識；
4、具有較強的`判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。
汽車銷售的崗位職責(zé)11
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃，并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負責(zé)銷售滿意度工作推進、改善和目標(biāo)達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的'制度、流程的制定和開展;
4、負責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
汽車銷售的崗位職責(zé)12
1、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)。
3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務(wù)工作。
4、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告。
5、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的'各項基本知識及技能，為工作開展奠定堅實基礎(chǔ)。
6、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理。
7、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售各項報表的制定。
汽車銷售的崗位職責(zé)13
一、崗位職責(zé)：
1、分析所在品牌的市場潛力及銷售區(qū)域
2、建立客戶和潛在客戶檔案，并及時進行更新和維護
3、主動挖掘潛在客戶，保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通
4、積極參加公司開展的營銷推廣活動
5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動
二、職位要求：
1、大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀經(jīng)驗者亦可放寬）
2、工作嚴謹認真，耐心細致，能吃苦，有激情并渴望成功
3、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力
4、具有團隊精神，較強的`責(zé)任感與敬業(yè)精神
5、較強的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力
6、歡迎應(yīng)屆生加入我們的大家庭
汽車銷售的崗位職責(zé)14
1、在相關(guān)加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。
2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;
3、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時完成汽車銷量指標(biāo);
4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的.相關(guān)手續(xù);
6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
7、負責(zé)對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。
汽車銷售的崗位職責(zé)15
1、負責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù)，開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo);
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
3、維護并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度;
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