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服務(wù)工崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編幫大家整理的服務(wù)工崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)工崗位職責(zé)1
崗位說明:
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)及回款任務(wù);
2、完成售前、售中、售后相關(guān)工作,包括:向客戶進(jìn)行鉆頭推薦、報(bào)價(jià)、投標(biāo)、簽訂合同、技術(shù)交流及上井服務(wù)
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口過程中的`協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)收集公司及競爭對手的產(chǎn)品使用數(shù)據(jù);
5、負(fù)責(zé)收集、掌握市場信息;
6、負(fù)責(zé)所銷售片區(qū)的客戶關(guān)系開發(fā)及維護(hù);
7、負(fù)責(zé)客戶代表到公司參觀、訪問的接待工作;
8、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成公司銷售相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)(如erp等)要求的工作;
任職要求:
1、鉆井工程相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、 2年以上石油鉆探相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),外企及海外工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3、能提供鉆頭選型及鉆井技術(shù)服務(wù)支持;
4、強(qiáng)烈的責(zé)任心,主動溝通意識。
5、熟悉國際貿(mào)易條款及相關(guān)流程
6、英語要求:大學(xué)英語6級/bec中級/托業(yè)750分/托福80分/雅思6、5以上
7、服從公司調(diào)配,適應(yīng)壓力及海外出差。
服務(wù)工崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、在指定服務(wù)區(qū)域內(nèi),協(xié)助經(jīng)銷商解決重點(diǎn)客戶售后技術(shù)問題;
2、指定區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商售后服務(wù)管理;
3、與負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶保持良好溝通,及時(shí)反饋客戶的產(chǎn)品使用情況及對產(chǎn)品的'意見和建議;
4、完成其他上級主管安排的任務(wù);
職位要求:
1、技校/中專及以上學(xué)歷,工程機(jī)械、機(jī)電、自動化、車輛工程等相關(guān)專業(yè);
2、有維修相關(guān)物流設(shè)備/液壓設(shè)備/叉車/汽車等的經(jīng)驗(yàn),有客戶現(xiàn)場服務(wù)、發(fā)動機(jī)或汽車電氣系統(tǒng)維修經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3、吃苦耐勞,良好的溝通能力,能適應(yīng)一定強(qiáng)度的加班;
4、有駕照,動手能力強(qiáng),喜歡鉆研維修技術(shù),有叉車證優(yōu)先;
服務(wù)工崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)化,減速機(jī)組裝的作業(yè)指導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)改進(jìn)生產(chǎn)流程,提高工作效率。
3、負(fù)責(zé)減速機(jī)和電機(jī)產(chǎn)品零配件的設(shè)計(jì)。
4、定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析,設(shè)定改進(jìn)計(jì)劃,提高產(chǎn)品水平。
5、負(fù)責(zé)銷售和客戶的技術(shù)支持、售后服務(wù),并提供全面的.解決方案。
6、負(fù)責(zé)員工的技術(shù)培訓(xùn)。
服務(wù)工崗位職責(zé)4
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方和上級有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī);掌握集團(tuán)公司《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》;熟悉集團(tuán)公司、分公司和本公司的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及本專業(yè)規(guī)程和管理制度。
2、參加檢修工程和技術(shù)改造方案的討論、設(shè)計(jì)審查及驗(yàn)收工作;監(jiān)督安全勞動保護(hù)設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。
3、加強(qiáng)安全工作的科學(xué)管理,抓好安全分析和事故預(yù)防工作,建立健全各種安全管理制度、記錄、臺帳。參加安全科研成果和與安全有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的鑒定。
4、對技術(shù)服務(wù)期間應(yīng)采取的安全技術(shù)措施負(fù)監(jiān)督、管理職責(zé)。
5、組織監(jiān)督本公司安全培訓(xùn)計(jì)劃和現(xiàn)場培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行,會同有關(guān)部門組織對年度“安規(guī)”、“兩票”四種人培訓(xùn)考試、新工人進(jìn)行入廠安全技術(shù)教育以及特殊工種的安全技術(shù)培訓(xùn)、取證工作。
6、負(fù)責(zé)組織編制、匯總、報(bào)批本公司勞動保護(hù)安全技術(shù)措施,并監(jiān)督所需費(fèi)用的`提取和使用;監(jiān)督“兩措”計(jì)劃的實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)組織整理公司經(jīng)驗(yàn)反饋、協(xié)助工程管理部進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等工作;負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)、電力生產(chǎn)新技術(shù)的推廣和實(shí)施等工作;
8、負(fù)責(zé)完成主任布置的其他安全監(jiān)督管理業(yè)務(wù)。
服務(wù)工崗位職責(zé)5
職位描述:
1、為客戶制定服務(wù)工作計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施
2、負(fù)責(zé)客戶軟件系統(tǒng)日常使用的`問題解答、問題處理;
3、負(fù)責(zé)客戶日常的培訓(xùn)工作;
4、客戶軟件使用中的需求溝通反饋;
5、客戶服務(wù)合同簽約、服務(wù)產(chǎn)品銷售、服務(wù)業(yè)績達(dá)成;
6、上級交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、能承受工作壓力;工作主動性強(qiáng);樂于從事服務(wù)工作;
2、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);(有服裝企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者專業(yè)不限);
3、熟悉財(cái)務(wù)及進(jìn)銷存軟件,有一年以上進(jìn)銷存(電商)軟件實(shí)施、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用sql server數(shù)據(jù)庫;可以編寫存儲過程;
5、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)知識、可以處理簡單網(wǎng)絡(luò)問題、熟練使用windows、linux系統(tǒng);
6、具有親和力、良好的表達(dá)溝通能力、工作熱情、積極主動、有耐心;
7、熟悉服裝行業(yè)業(yè)務(wù)以及電商業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮。
基本工資+提成(回款即發(fā))
服務(wù)工崗位職責(zé)6
工作職責(zé):
1、本集團(tuán)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,包括測量機(jī)的安裝、調(diào)試、維修等;
2、協(xié)助銷售工程師實(shí)現(xiàn)市場銷售工作;
3、理解客戶需求并提供增值服務(wù),解決客戶問題;
4、樹立及維護(hù)公司品牌及形象,貫徹企業(yè)文化。
任職資格:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,機(jī)電、計(jì)量及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3、良好的人際溝通能力和分析能力,積極主動,有自主創(chuàng)新及學(xué)習(xí)能力;
4、良好的'英文讀寫能力,能熟練操作電腦;
5、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,熱愛工作帶來的挑戰(zhàn)。
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