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運(yùn)營助理的崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的運(yùn)營助理的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)1
1、對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、記錄、管理；
2、及時(shí)根據(jù)反饋信息進(jìn)行團(tuán)隊(duì)運(yùn)營支持，保障運(yùn)營思路有效執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣方案的.制定，負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品及促銷等信息的更新及維護(hù)；
4、每日對(duì)商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、管理。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營部員工日常報(bào)銷、補(bǔ)貼審核匯總；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營部員工日常考勤稽核及考勤排班；
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營部氣站日常運(yùn)行表格打印裝訂；
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營部設(shè)備物資采購；
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營部設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)及到期送檢提醒；
6、負(fù)責(zé)會(huì)議組織，做好會(huì)議紀(jì)要，跟催會(huì)議重點(diǎn)工作落實(shí)反饋；
7、做好本部門員工關(guān)懷工作，定期組織員工活動(dòng)，活躍部門氛圍；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)審核店鋪頁面，協(xié)助推廣人員上下架寶貝、活動(dòng)報(bào)名、改價(jià)；
2、網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù)；
3、產(chǎn)品細(xì)節(jié)的文字描述，協(xié)助編撰網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)的文字描述；
4、根據(jù)產(chǎn)品的特性，協(xié)助設(shè)計(jì)美工對(duì)產(chǎn)品內(nèi)頁進(jìn)行優(yōu)化；
5、配合公司各部門的工作，完成上級(jí)的'工作安排；
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪整體運(yùn)營，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪的銷售目標(biāo)；
2、店鋪活動(dòng)提報(bào)、資源位爭(zhēng)取及相應(yīng)的執(zhí)行跟進(jìn)工作；
3、協(xié)調(diào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；
4、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)進(jìn)行頁面、活動(dòng)、裝修等的`需求設(shè)計(jì)，保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率；
5、對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
6、對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)店鋪運(yùn)營進(jìn)行改進(jìn)；
7、做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)5
1、協(xié)助老師診斷店鋪，給商家解決問題；
2、定期協(xié)助公司組織沙龍，協(xié)助運(yùn)營與商家交流；
3、協(xié)助運(yùn)營淘寶天貓店鋪；
4、維護(hù)自媒體商家粉絲，開發(fā)潛在客戶，制定精準(zhǔn)有效的客戶運(yùn)營方案協(xié)助運(yùn)營解決商家日常店鋪問題；
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)Shopify自建站賬號(hào)日常運(yùn)營（主做服裝、鞋子類目）；
2、負(fù)責(zé)Facebook廣告的投放、優(yōu)化，提高廣告轉(zhuǎn)化金額和ROI；
3、跟蹤廣告投放效果，分析推廣情況，提供數(shù)據(jù)報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋廣告賬戶存在的問題；；
4、獨(dú)立調(diào)研市場(chǎng)的'數(shù)據(jù)，輸出報(bào)告并擅長廣告測(cè)試，快速做出反應(yīng)；
5、總結(jié)廣告投放經(jīng)驗(yàn)，形成一定的廣告投放模式，并根據(jù)投放數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品提出優(yōu)化建議；
6、分析竟?fàn)帉?duì)手銷售策略，不斷調(diào)整優(yōu)化公司獨(dú)立站營銷策略。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件，包含售前、售中和售后的'郵件和訂單內(nèi)容，耐心解答客戶的疑問；
2、及時(shí)跟蹤訂單信息，處理產(chǎn)品以及后臺(tái)中差評(píng)、客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行跟蹤和妥善處理，降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)；
3、熟悉產(chǎn)品信息，處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議，收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)同事，督促相關(guān)同事盡快解決或改善；
4、處理每日異常訂單，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
5、保持亞馬遜店鋪的好評(píng)率和其他各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，維護(hù)賬號(hào)安全。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)8
1、協(xié)助運(yùn)營做日常運(yùn)營維護(hù)，店鋪商品上新；
2、協(xié)助平臺(tái)訂單發(fā)貨、退貨及相關(guān)事宜；
3、負(fù)責(zé)客戶售前/售后服務(wù)及跟蹤管理；
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)；
5、按時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
運(yùn)營助理的.崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)與平臺(tái)運(yùn)營人員接洽溝通，做好各方面配合工作；
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪整體運(yùn)營，完成銷售指標(biāo)，團(tuán)購活動(dòng)策劃及實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；
4、運(yùn)用淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等工具完成淘寶的推廣性工作。
5、制定銷售推廣計(jì)劃，編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位；
6、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，數(shù)據(jù)分析，并提出改進(jìn)措施負(fù)責(zé)各渠道店鋪日�；顒�(dòng)申報(bào)，主推產(chǎn)品組織，爆款打造，店鋪數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)分析，報(bào)表編制；
7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項(xiàng)目運(yùn)營需要，合理設(shè)置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的綜合能力，對(duì)員工進(jìn)行績效管理，提升部門工作效率。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)10
1、擬定產(chǎn)品上架，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，確保賬戶安全，提升帳號(hào)質(zhì)量；
2、處理客戶郵件及查詢，妥善處理各種爭(zhēng)議，處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問題；
3、協(xié)助制定并執(zhí)行發(fā)貨計(jì)劃，合理管理庫存；
4、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)登記追蹤分析總結(jié)。
5、完成上級(jí)安排的工作及其他相關(guān)事宜。
運(yùn)營助理的崗位職責(zé)11
1、協(xié)助店長進(jìn)行天貓商城專營店店鋪運(yùn)營，培養(yǎng)目標(biāo)為店長，今后能夠獨(dú)立勝任店鋪運(yùn)營工作；
2、協(xié)助店長的日常工作，店鋪后臺(tái)的操作執(zhí)行工作，策劃和組織銷售活動(dòng)，監(jiān)控店鋪狀態(tài)；
3、協(xié)助店長完成店鋪產(chǎn)品管理工作：包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的'圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈(zèng)品等狀態(tài)，確保良好的用戶體驗(yàn)；
4、實(shí)施基礎(chǔ)運(yùn)營工作：包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈(zèng)品、關(guān)聯(lián)營銷、評(píng)價(jià)展示，設(shè)置打折促銷，滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。
5、產(chǎn)品上下架，與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、詳情頁完善美化；
6、價(jià)格比較與維護(hù)，保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，促銷、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定；
7、淘寶營銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù)，優(yōu)化店鋪及商品排名；
8、根據(jù)店鋪直通車的預(yù)算和店長制定的推廣計(jì)劃，進(jìn)行直通車推廣，挑選關(guān)鍵詞，優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià)，發(fā)展淘寶客，設(shè)置淘寶客傭金，維護(hù)與淘寶客合作關(guān)系。
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