營運經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編精心整理的營運經(jīng)理的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監(jiān)督財產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度，對分店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;
8、負(fù)責(zé)針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實施組織開展，對效果進(jìn)行評估;
9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場良好的關(guān)系，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;
3、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊推動力，較強的.組織能力和執(zhí)行力;
5、具有以客為本的服務(wù)意識和良好溝通協(xié)調(diào)能力;
6、敏銳的市場觸覺。
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé)
1、熟悉商場整體運作流程；熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
2、了解皮具女包商品陳列要求及技藝；掌握顧客的消費導(dǎo)向；
3、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；
4、有較高的組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
5、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
二、任職資格
1、5年以上品牌女包、服裝行業(yè)營銷、管理經(jīng)驗，曾任品牌公司同等管理崗位三年以上，并有突出業(yè)績者優(yōu)先；
2、對皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
3、有豐富的貨品與店鋪運營管理經(jīng)驗，具備銷售戰(zhàn)略策劃能力，能獨立完成促銷活動的整體調(diào)控；
4、能深入運用、挖掘品牌的.優(yōu)秀元素，切實做好品牌形象經(jīng)營工作，擴大品牌影響力；
5、出色的溝通能力，具有較強的帶團(tuán)隊能力。良好的語言、文字表達(dá)能力及溝通能力；
6、具有對營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。
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[崗位職責(zé)]
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)和管理部門的日常工作貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度保證各項工作順利進(jìn)行
2、制定部門工作計劃建立和健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督貫徹實施
3、分析經(jīng)營狀態(tài)和市場發(fā)展趨勢全力開發(fā)市場穩(wěn)定已有客戶發(fā)展?jié)撛诳蛻艚M織各分部門完成各項指標(biāo)抓好財務(wù)管理及核算控制各項開支提高經(jīng)濟(jì)效益
4、充分發(fā)揮各級管理人員及服務(wù)員的工作積極性提高部門的服務(wù)質(zhì)量做到獎勤罰懶職責(zé)分明
5、抓好下屬的思想教育工作制訂培訓(xùn)計劃安排各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)使各項工作達(dá)到專業(yè)水平
6、參加酒店例會及其它有關(guān)會議主持部門例會聽取匯報研究問題布置任務(wù)
搞好部門內(nèi)部的.溝通與協(xié)作及本部門與其它部門的配合工作
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、線上線下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時到達(dá)企業(yè)客戶;
2、客戶現(xiàn)場巡視,不斷提高客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶客情維護(hù)工作,收集意見及建議,妥善處理投訴;
4、完成公司制定的`維護(hù)指標(biāo),執(zhí)行銷售推廣方案;
5、管理績效下屬,對團(tuán)隊業(yè)績負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、3年以上餐廳、酒店、物業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、踏實、勤奮,有良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力;
4、獨立管理3-5人團(tuán)隊;
5、對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)定及上級指示，做好上傳下達(dá)，確保政令暢通;
2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定具體工作計劃，并在計劃審批后按時間節(jié)點要求落實各項工作;
3、負(fù)責(zé)組織賣場的日常經(jīng)營管理;
4、指導(dǎo)并監(jiān)督營運部各崗位人員完成既定工作任務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織落實營運部各項培訓(xùn);
6、協(xié)同企劃部門，組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;
7、負(fù)責(zé)就營運部各項工作，與各部門及外部機構(gòu)(如項目公司、政府機構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
8、按照實際工作需要，負(fù)責(zé)組織召開工作例會及各類專題會議;
9、按照公司要求，按時提交工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報表等資料;
10、定期對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，不定期與其他部門進(jìn)行工作經(jīng)驗分享;
11、維護(hù)與各部門的良好協(xié)作關(guān)系，確保溝通暢通;
12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的.保密制度。
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)6
職責(zé)描述：
1、做好商戶各項費用的催繳及物資的采購；
2、追蹤門店對商戶的各項檢查記錄；
3、追蹤門店反饋給總部各項檢查及制度。
4、運營部日常行政事務(wù)協(xié)調(diào)與跟進(jìn)；
5、協(xié)助各部門與店面之間相關(guān)事項溝通及協(xié)調(diào)工作；
6、配合項目總監(jiān)的工作，傳達(dá)并執(zhí)行運營部的工作計劃；
7、相關(guān)各項審批流程的督促與跟進(jìn)；
8、追蹤本部門文件的收發(fā)及部門資料檔案的`管理工作；
9、追蹤運營部所需物資的采購，及店面產(chǎn)生的費用報銷；
10、追蹤門店對堂食回款及商家確認(rèn)；
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，擁有3年以上餐飲管理經(jīng)驗，有購物中心樓層管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運發(fā)展趨勢；
3、在企業(yè)營運戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗；
4、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力
任職要求：
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實際情況制定銷售策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成每月的銷售指標(biāo);
2、進(jìn)行有效的市場調(diào)研，并結(jié)合公司營運狀況，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略;
3、負(fù)責(zé)營運部的整體管理，團(tuán)隊培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊;
4 、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5 、配合公司的各項營銷策略的`實施，執(zhí)行公司下達(dá)的各項任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6 、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，管理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗。
3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。
4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)、公文表達(dá)能力強。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1、與公司一道，參與新項目的開發(fā)、構(gòu)建、研究，含項目整體形象設(shè)計、模式設(shè)計、設(shè)備開發(fā)、市場定位等;
2、代表公司，全面對新項目進(jìn)行跟進(jìn)、落地，參與店面項目施工、設(shè)備購置、設(shè)備制作等;
3、負(fù)責(zé)新項目團(tuán)隊的架構(gòu)設(shè)置與成員組建;
4、負(fù)責(zé)新項目的市場推廣與前期導(dǎo)入，運用公司現(xiàn)有資源以及開發(fā)資源，對新項目進(jìn)行推廣;項目運營后，對所轄門店全面經(jīng)營管理負(fù)責(zé)，達(dá)成公司要求的.各項經(jīng)營指標(biāo)。
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1.根據(jù)公司運營規(guī)范要求，制定項目運營策略及系統(tǒng)的'數(shù)據(jù)規(guī)范，并對運營工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和推進(jìn);
2.組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;
3.根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導(dǎo)和整合項目資源，提升營運管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;
4.組織督導(dǎo)商業(yè)項目運營管理品質(zhì)，保持良好運營工作，有效提升各級坪效;
5.負(fù)責(zé)商戶租金收繳、進(jìn)退場跟進(jìn)、系統(tǒng)維護(hù);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動工作，有很好的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題；
2、與商戶定期溝通，了解商戶動態(tài)，及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題，建立商戶經(jīng)營信息檔案；
3、完成廣場租金、物管費、多經(jīng)、水電等費用的指標(biāo)達(dá)成；
4、對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作，并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營；
5、負(fù)責(zé)客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項，協(xié)助營運總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、3年以上商業(yè)營運管理經(jīng)驗；
3、熟悉購物中心日常營運管理工作流程，接受過商業(yè)培訓(xùn)；
4、具備營運管理知識與經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的'溝通能力，能抗壓，時間觀念強；
5、熟練使用計算機辦公軟件。
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、制定區(qū)域銷售計劃，全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷售工作，完成公司下達(dá)的任務(wù);
2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊，提升店鋪營運水平;
3、管理店鋪營運事宜，建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程，提升店鋪綜合能力;
4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜，根據(jù)競品及市場反應(yīng)指導(dǎo)銷售，幫助店鋪實現(xiàn)各項指標(biāo)，貨品知識培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)終端店鋪的.日常營運管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)
6、總結(jié)分析經(jīng)營情況，及時調(diào)整，完成經(jīng)營目標(biāo)
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃，確立品牌定位及活動策劃、分析發(fā)展趨勢，制定品牌年度預(yù)算和品牌策略;
2、負(fù)責(zé)管理公司各區(qū)域的品牌店鋪，包括貨品的調(diào)撥調(diào)整及人員的管理;
3、負(fù)責(zé)指引各分公司零售團(tuán)隊達(dá)成營業(yè)目標(biāo)，實現(xiàn)銷售及利潤的'最大化;
4、負(fù)責(zé)對各區(qū)域的銷售業(yè)績進(jìn)行診斷、調(diào)整和提升;
5、負(fù)責(zé)鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團(tuán)隊士氣;
6、負(fù)責(zé)總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;
7、負(fù)責(zé)各區(qū)域日常陳列管理工作，并不定期進(jìn)行抽查及監(jiān)督調(diào)整;
8、完成上司交辦的其它工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、具有5年以上化妝品、服裝等流行時尚產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗，其中3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;
3、具有經(jīng)銷商加盟管理和人脈資源者優(yōu)先;
4、對品牌管理有自己獨特的見解，有一定的商場談判、活動策劃、品牌推廣經(jīng)驗;
5、熟悉店鋪日常管理流程，并具有豐富的銷售管理和人員培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗;
6、懂顧客消費心理，溝通表達(dá)能力強，有團(tuán)隊合作精神及良好的協(xié)調(diào)能力;
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)13
職位描述：
1、執(zhí)行加盟店的日常經(jīng)營管理工作。
2、擬定并執(zhí)行加盟店營銷推廣活動方案，店鋪外賣指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的加盟店食品安全隱患排。
4、帶領(lǐng)組內(nèi)督導(dǎo)完成店鋪目標(biāo)制定，并督促執(zhí)行。
5、協(xié)同督導(dǎo)巡店，稽核督導(dǎo)巡店結(jié)果，并對督導(dǎo)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)給出鑒定和輔導(dǎo)。
6、對組內(nèi)督導(dǎo)進(jìn)行績效評定，給出輔導(dǎo)意見。
崗位要求：
1、大專學(xué)歷，有大型連鎖餐飲營運管理經(jīng)驗，或百勝體系餐廳經(jīng)理級別可優(yōu)先考慮，。
2、為人正直，有正確的'人生觀、價值觀、世界觀，做人做事堅守原則。
3、有團(tuán)隊管理能力，統(tǒng)籌和梳理能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
4、適應(yīng)廣東省內(nèi)短期出差。
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、全面主持公司運營部門的管理工作，制定年度運營發(fā)展戰(zhàn)略方案，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo);
2、監(jiān)督、控制整個運營工作實施過程，對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)公司對外關(guān)系開拓和維護(hù)，并負(fù)責(zé)對外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;
4、建立完善公司組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊的建設(shè)培養(yǎng)，制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置和管理制度;
5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標(biāo)，針對目標(biāo)做好相應(yīng)的籌劃和執(zhí)行以達(dá)成目標(biāo);
6、收集行業(yè)信息及客戶信息等，不定期對本部門人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊的.日常工作安排、指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、30-50歲，大專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;
2、具有5年以上運營管理工作經(jīng)驗;
3、文字能力強，表達(dá)能力強;
4、具有優(yōu)秀團(tuán)隊管理能力，有很強的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度;
5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊經(jīng)驗豐富;
6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
營運經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、根據(jù)公司規(guī)劃制定年度、季度的市場策略，預(yù)算推廣時間及定期目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù)，招商會的組織、統(tǒng)籌、宣傳及整體新零售項目進(jìn)度的推進(jìn);
3、分析和預(yù)測銷售市場，把握市場趨勢，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂加盟發(fā)展策略及實施，完善加盟管理系統(tǒng);
5、負(fù)責(zé)地區(qū)自營店鋪的開拓，營運管理，確保年度店鋪拓展目標(biāo)及銷售目標(biāo)及利潤的達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，不斷優(yōu)化公司資源配置，持續(xù)提升公司整體的`組織能力、執(zhí)行力;建立良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性與主動性、建設(shè)富有高效執(zhí)行力的工作團(tuán)隊
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