營運專員崗位職責(zé)(15篇)

　　在不斷進(jìn)步的社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的營運專員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

營運專員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目的運作及管理;

　　2、參與設(shè)計方案、設(shè)計整體概念的把握;

　　3、負(fù)責(zé)招商后的`租金收取、客戶關(guān)系維護(hù)、糾紛處理等工作;

　　4、對項目整體經(jīng)營情況負(fù)責(zé)，做好與客戶的交流與溝通，給予專業(yè)經(jīng)營建議，在提高客戶經(jīng)營業(yè)績的前提下達(dá)到共贏;

　　5、根據(jù)市場變化合理制定與調(diào)整項目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局，以提升經(jīng)營業(yè)績。

營運專員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1.每日巡場，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報。

　　3.負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。

　　4.落實銷售計劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題。

　　5.負(fù)責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。

　　6.所負(fù)責(zé)商鋪費用的`收繳，對新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護(hù)檔案。

　　任職資格:

　　任職要求：

　　1.全日制大專以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗;

　　2.熟悉零售行業(yè)，對市場變化有敏銳的觀察力;

　　3.性格開朗，主動積極。

營運專員崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助主管辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續(xù)，核查并收繳商戶租金;

　　2、協(xié)助主管做好市場的調(diào)研工作，進(jìn)行招商工作;以及商鋪日常的運營管理;

　　3、招商合同的日常管理工作;

　　4、其他商管工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳。

　　2、具有良好的語言及文字表達(dá)能力，思維嚴(yán)密，協(xié)調(diào)能力強;

　　3、具備敏銳的`市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧;

營運專員崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)及微信公眾號的日常運營,如:素材編輯、資料上傳,報表輸出等;

　　2、監(jiān)控公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的日常運行狀態(tài),并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的日常溝通,保證系統(tǒng)正常運行;

　　3、負(fù)責(zé)公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運營的日�；�礎(chǔ)工作,如:網(wǎng)站域名備案、數(shù)據(jù)上傳、維護(hù)、行業(yè)數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計及分析等;

　　4、根據(jù)公司服務(wù)宣傳要求,撰寫各種簡易類稿件及文案,并在系統(tǒng)上發(fā)布;

　　5、實時監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字、流量,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析且提出新的優(yōu)化方案;

　　6、負(fù)責(zé)站外發(fā)帖推廣和其他相關(guān)推廣方式的設(shè)計與組織。

　　任職要求:

　　1、性別不限,年齡40歲以下,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,計算機、新聞媒體、信息化專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有2年以上網(wǎng)絡(luò)運營工作經(jīng)驗;

　　3、對目前業(yè)界信息化系統(tǒng)技術(shù)運用架構(gòu)及運行模式有一定了解;能快速對系統(tǒng)軟件功能進(jìn)行理解和操作,并與業(yè)界同類軟件進(jìn)行對比,對功能實用性作出優(yōu)劣判斷;

　　4、具備較好的'文案策劃與撰寫能力,對新媒體運營、seo等網(wǎng)絡(luò)推廣有深層次的思考和認(rèn)識;對論壇、鏈接、軟文等網(wǎng)絡(luò)推廣方法和手段有一定了解;

　　5、具有良好的理解能力、學(xué)習(xí)能力和語言表達(dá)能力;

　　6、對工作具有熱情和責(zé)任心,思維活躍,積極主動,敏感度強。

營運專員崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、在營運主管的領(lǐng)導(dǎo)下，制定月度計劃，將其分解各門店，督促并檢核門店達(dá)成目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各門店的標(biāo)準(zhǔn)營運管理工作，店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣標(biāo)準(zhǔn)等。

　　3、按照固定路線完成每日巡店檢核工作。

　　4、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)門店人員培訓(xùn)。

　　5、對片區(qū)內(nèi)問題門店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，提高店面營收。

　　相關(guān)福利：

　　1、基本工資+業(yè)績獎勵+年終獎金；

　　2、享受5—8天帶薪年假；

　　3、入職繳納社會保險、住房公積金和商業(yè)保險；

營運專員崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域、樓層的環(huán)境衛(wèi)生、安全標(biāo)識/設(shè)施、門店陳列及人員的監(jiān)管與檢查

　　2、每日定時對商場進(jìn)行巡視檢查，對商場內(nèi)發(fā)生的.突發(fā)情況跟進(jìn)處理和及時反饋指導(dǎo)

　　3、負(fù)責(zé)處理商場總臺工作事宜：包含商戶/顧客投訴;商戶進(jìn)場裝修、開業(yè)手續(xù)、撤店手續(xù)辦理;門店人員培訓(xùn)考核;停車券發(fā)放;尋人/物啟事等

　　任職資格：

　　1、20-28歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

　　2、有志于從事從事零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作;

　　3、思路清晰，勤奮、踏實、上進(jìn)、好學(xué)。

營運專員崗位職責(zé)7

　　1、制定、完善營運部各類規(guī)章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行;不斷完善管理機制，制度審批后負(fù)責(zé)向員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

　　2、組織監(jiān)督各人員年度、月度工作計劃的落實執(zhí)行工作;督促各人員工作進(jìn)展及目標(biāo)達(dá)成的情況;

　　3、傳達(dá)各項文件及通知并監(jiān)督實施工作的.落實情況;

　　4、根據(jù)營運經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)，制定公司的銷售及毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查、指導(dǎo)、控制;

　　5、審核各類報告，審核所有費用開支，控制營運成本;及時、準(zhǔn)確、真實、完整的向營運經(jīng)理提交有關(guān)營運報告、信息;

　　6、督導(dǎo)公司商鋪營運的工作，提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

　　7、對公司商鋪的結(jié)構(gòu)布局進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議;

　　8、組織營運部物資的盤點工作，確保物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性;

　　9、根據(jù)營運部人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研，向營運經(jīng)理提出建議，并報于人力資源部;

　　10、上級領(lǐng)導(dǎo)布置的日常臨時性工作。

營運專員崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　制定月度計劃、將其分解各門店，督促并檢核達(dá)成目標(biāo)；

　　負(fù)責(zé)公司各門店的'標(biāo)準(zhǔn)營運管理工作，店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣標(biāo)準(zhǔn)等；

　　對加盟商整體門店進(jìn)行指導(dǎo)幫扶與管理，對加盟商人員勝任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核與輔導(dǎo)；

　　對新店開業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌、規(guī)劃與實施。

　　對區(qū)域門店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢核，問題門店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及整改；

　　任職資格：

　　本科及以上學(xué)歷，市場營銷、連鎖經(jīng)營管理、食品工程等相關(guān)專業(yè)尤佳；

　　具備良好的語言表達(dá)能力，善于協(xié)調(diào)溝通；

　　為人外向熱情，能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏，富有團(tuán)隊合作精神；

　　具有強烈的責(zé)任感和使命感，對服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景向往；

　　有快消行業(yè)或連鎖加盟行業(yè)工作經(jīng)驗者尤佳；

營運專員崗位職責(zé)9

　　1、寫報銷流程;

　　2、跟進(jìn)車輛運行情況(gps);

　　3、省內(nèi)外班車監(jiān)控;

　　4、單邊車的跟進(jìn)與供應(yīng)商的維護(hù);

　　5、協(xié)助發(fā)物流事物;

　　6、車線費用報銷和跟進(jìn);

　　7、網(wǎng)點車線費用補貼維護(hù)與費用報銷。

營運專員崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)門店店務(wù)的各項監(jiān)督、管理工作，輔助門店做好與商場、公司、品牌方的對接工作

　　2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析工作，對數(shù)據(jù)敏感，能通過數(shù)據(jù)看問題并提出合理建議

　　3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的各項通知、文件及要求，并跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果及反饋意見

　　4、負(fù)責(zé)與品牌營運助理的營運相關(guān)方面工作對接

　　5、輔助品牌團(tuán)隊與公司各部門之間的`對接工作，保證高效運營

　　6、參與門店規(guī)章制度的制定及完善

　　7、適應(yīng)經(jīng)常性出差

　　8、保持學(xué)習(xí)力，拓寬與品牌運營相關(guān)各方面的技能具備一定的培訓(xùn)、帶教能力，為公司輸送優(yōu)質(zhì)營運儲備人才

營運專員崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、推行購物中心日常經(jīng)營管理規(guī)范;

　　2、監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營，包含但不限于營業(yè)執(zhí)照辦理、物價標(biāo)簽規(guī)范管理、餐飲店鋪食品安全管理等;

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)店鋪日常經(jīng)營業(yè)績，編制店鋪營運報告，總結(jié)評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn)，提出合理建議;

　　4、開展購物中心現(xiàn)場管理，包含店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營秩序管理、及時糾紛處理及保潔消防及工程協(xié)調(diào);

　　5、根據(jù)日常經(jīng)營管理需要，完成各類數(shù)據(jù)匯總及分析報告。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、具有購物中心、百貨行業(yè)營運工作1年以上經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

　　3、具有良好的'口頭、文字表達(dá)能力及較強的人際溝通能力，有較強的責(zé)任心和協(xié)作精神，工作主動性強，服務(wù)意識強。

營運專員崗位職責(zé)12

　　1、協(xié)助主管辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續(xù)，核查并收繳商戶租金;

　　3、協(xié)助主管做好市場的調(diào)研工作，進(jìn)行招商工作;以及商鋪日常的.運營管理;

　　4、招商合同的日常管理工作;

　　4、其他商管工作。

營運專員崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司總體目標(biāo)制定項目營運管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作計劃并落實到年度、季度、月、周計劃;

　　2、制定項目營運費用預(yù)算、報批，在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;

　　3、負(fù)責(zé)營運現(xiàn)場的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的'收繳工作;

　　4、及時、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋商戶動態(tài)，維護(hù)、控制經(jīng)營秩序，定期對商戶、顧客意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞;

　　5、負(fù)責(zé)與商戶保持良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營，為商戶提供經(jīng)營指導(dǎo)支持，組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛，組織協(xié)助設(shè)備部為商戶提供服務(wù)，維護(hù)購物中心環(huán)境，樹立統(tǒng)一形象;

　　6、負(fù)責(zé)為商戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　2、運營數(shù)據(jù)分析能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;

　　3、熟悉商場物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營分析表，有較強經(jīng)營分析能力;

　　4、熟悉現(xiàn)場管理工作流程，顧客服務(wù)知識，商務(wù)禮儀，相關(guān)法律法規(guī);

　　5、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成熟穩(wěn)重。

營運專員崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運業(yè)務(wù)實施統(tǒng)籌管理;

　　2、負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進(jìn)品牌良性運作;

　　3、負(fù)責(zé)自營門店團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　4、合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo)，提高盈利點;

　　5、及時了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

　　6、了解市場動態(tài)和競爭對手情況，及時向公司做反饋并積極應(yīng)對。

　　崗位要求：

　　1、年以上零售店鋪營運管理經(jīng)驗，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;

　　2、豐富的'銷售團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊出色的完成銷售任務(wù);

　　3、熟悉上海周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗著優(yōu)先;

　　4、對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;

　　5、善于溝通，具有良好的客戶服務(wù)意識;

　　6、熟練使用辦公自動化軟件，特別擅長使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對數(shù)字非常敏感。

營運專員崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪接待排位的管理;

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計店鋪截流以及相關(guān)流量的`數(shù)據(jù);

　　3、門口迎賓;

　　4、及時反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;

　　5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;

　　任職要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳，女身高160及以上，男170及以上;

　　2、1年以上高端商場、星級酒店或高端寫字樓工作經(jīng)驗;

　　3、具優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，良好的溝通表達(dá)能力、管理協(xié)調(diào)能力;

　　4、有自己的原則，目標(biāo)感強;

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