外貿(mào)助理崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編精心整理的外貿(mào)助理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
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外貿(mào)專員外貿(mào)助理崗位職責(zé)
外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理 成都天馬鐵路軸承有限公司 成都天馬鐵路軸承有限公司，天馬 業(yè)務(wù)開發(fā)，與外商進(jìn)行商務(wù)談判，合同的`起草。
機(jī)制專業(yè)要求英語(yǔ)六級(jí)，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，，英語(yǔ)專業(yè)要求英語(yǔ)八級(jí)，有極強(qiáng)的英語(yǔ)口語(yǔ)能力、筆譯能力，計(jì)算機(jī)操作熟練。
具有出色的人際交流能力和嫻熟的談判技巧。
外貿(mào)專員外貿(mào)助理崗位
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收集客戶信息， 分析客戶需求，發(fā)現(xiàn)其中存在的商機(jī)，并進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
積極收集行業(yè)信息;
確保良好的客戶服務(wù)、不斷增長(zhǎng)的訂單量和安全收款，維系良好的客戶關(guān)系，確�？蛻魸M意度;
以提高客戶滿意度，及公司訂單、銷售額、利潤(rùn)為目標(biāo)，針對(duì)每一個(gè)客戶制定最適合的.銷售策略并開展影響活動(dòng)，以此來強(qiáng)化與客戶之間的關(guān)系;
負(fù)責(zé)在大宗銷售中，制定銷售、定價(jià)和談判策略，并協(xié)調(diào)平衡各部門利益，達(dá)成整體的一致，從而促成交易;
發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品銷售進(jìn)程中出現(xiàn)的問題，通過與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)確保盡快解決問題;
在出現(xiàn)客戶重大投訴等緊急事件時(shí)，與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò)，維護(hù)和修補(bǔ)關(guān)系，并通過個(gè)人影響力有效解決問題;
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通過學(xué)習(xí)熟悉和掌握公司的`產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)情況；
協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理積極開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶；
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及維護(hù)海外社交媒體；
協(xié)助出口流程操作，包括訂艙、報(bào)關(guān)單據(jù)，退稅等；
根據(jù)采購(gòu)合同要求、貨物品質(zhì)和交貨期等要求，全面跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，負(fù)責(zé)驗(yàn)貨、送貨等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，保質(zhì)保量完成交貨；
根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的要求完成相關(guān)工作。
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一、崗位職責(zé)：
1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理，溝通客戶和供應(yīng)商；
2、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作；
3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理任職條件：
1、大學(xué)專科或以上，英語(yǔ)4級(jí)以上，國(guó)際貿(mào)易或商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有外貿(mào)領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；
3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)；
4、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、責(zé)任心，熟悉出口業(yè)務(wù)基本流程。
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1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，安排出貨事項(xiàng)，以及處理有關(guān)日常事務(wù)；
2、處理客戶郵件及查詢，提供售前售后服務(wù)、訂單追蹤信息；
3、為客戶解決產(chǎn)品的相關(guān)問題。
4、與客戶溝通，維護(hù)好與客戶的良好關(guān)系。
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崗位職責(zé)：
1) 按客戶要求，負(fù)責(zé)訂單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤，保證樣品和產(chǎn)品的'及時(shí)正確交付；
2) 負(fù)責(zé)受理客戶投訴，做好售后服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系；
3) 負(fù)責(zé)銷售出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和國(guó)際營(yíng)銷文件資料的歸檔和保管；
4) 協(xié)助銷售人員做好客戶的接待拜訪，如訂購(gòu)機(jī)票、安排住宿等工作；
任職要求：
1） 本科以上學(xué)歷，有幾個(gè)月以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2） 熟悉國(guó)際貿(mào)易流程；
3） 英文六級(jí)以上，聽說讀寫流利；
4） 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，性格開朗，積極上進(jìn)。
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崗位職責(zé):
1、分解客戶銷售目標(biāo),完成月度銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶談判、簽單工作;
3、落實(shí)訂單的信用證/貨款到位情況,協(xié)調(diào)、保障訂單執(zhí)行,按時(shí)保質(zhì)交貨;
4、維護(hù)、拓展銷售渠道,保持良好客戶關(guān)系。
崗位要求:
1、本科專以上學(xué)歷,外貿(mào)類相關(guān)專業(yè),一年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)/跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、英語(yǔ)cet-6,口語(yǔ)流利,熟悉外貿(mào)信函;,對(duì)外貿(mào)基本流程有基本的了解。
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1.維護(hù)外貿(mào)網(wǎng)站及操作平臺(tái),更新發(fā)布產(chǎn)品信息。
2.協(xié)助、配合外貿(mào)部門進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,不定期參與展會(huì)籌備。
3.負(fù)責(zé)日常詢盤,接收用戶來電、來函和來訪時(shí)提出的.問題,并及時(shí)反饋到有關(guān)部門。
4.協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客戶信息,妥善處理。
5.負(fù)責(zé)公司銷售合同及相關(guān)資料的整理、建檔、歸檔和管理工作。
6.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng),妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7.聯(lián)系工廠貨物打樣、出貨等事宜,及時(shí)、準(zhǔn)確地向客戶反映情況。
8.協(xié)調(diào)外貿(mào)部門與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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崗位職責(zé)要求：
該崗位負(fù)責(zé)公司呼叫中心耳機(jī)產(chǎn)品海外市場(chǎng)銷售拓展、跟蹤
1.本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)；
2.英語(yǔ)口語(yǔ)流利，表達(dá)準(zhǔn)確，良好的書面表達(dá)能力；
3.溝通能力強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.有相關(guān)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)秀考慮；
薪資福利：
1.該職位提供基本薪資加績(jī)效提成以及午餐補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)等
2.簽訂勞動(dòng)合同后，公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定為各位繳納社會(huì)保險(xiǎn)
3.公司定期組織員工活動(dòng)如團(tuán)體拓展、聚餐等
4.每年提供國(guó)內(nèi)著名旅游景點(diǎn)旅游1-2次
5.公司定期提供相關(guān)崗位培訓(xùn)，員工不斷得到提升
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1、負(fù)責(zé)公司品牌和產(chǎn)品在facebook 、youtube、twitter、pinterest、linkedin等國(guó)外論壇、博客的.網(wǎng)絡(luò)推廣和維護(hù)工作;融入相關(guān)fb群組進(jìn)行品牌推廣;
2、配合網(wǎng)站活動(dòng)制定sns推廣實(shí)施計(jì)劃并具體實(shí)施，包括專題頁(yè)面策劃，創(chuàng)作口碑話題，切合產(chǎn)品做出客戶的購(gòu)買導(dǎo)向;
3、通過粉絲互動(dòng)及時(shí)反饋合理化改進(jìn)建議，提高產(chǎn)品的知名度，提升粉絲活躍度，完善sns營(yíng)銷工作。
4、負(fù)責(zé)付費(fèi)廣告渠道facebook的投放以及優(yōu)化，負(fù)責(zé)渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)控以及廣告賬戶操作;
5、配合網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，通過電子郵件，聯(lián)盟營(yíng)銷，facebook sns渠道等其他渠道進(jìn)行及時(shí)有效的站外推廣。
6.英語(yǔ)專業(yè)6級(jí)以上
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崗位職責(zé)：
1、聯(lián)系貨代、物流等，負(fù)責(zé)訂艙、發(fā)貨，以及與業(yè)務(wù)等部門協(xié)調(diào)的'工作；
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)單據(jù)的制作，整理，歸檔。
3、有跟單和辦公室行政經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
任職要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，無經(jīng)驗(yàn)者，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先�；蛘哂袃�(chǔ)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，會(huì)網(wǎng)上訂艙，熟悉外貿(mào)出口訂艙流程。
2、善于學(xué)習(xí)與溝通，英語(yǔ)4級(jí)，能夠閱讀并回復(fù)基本的英文函電
3、熟練使用EXCEL，world等辦公軟件。
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1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單操作，能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù);
2、協(xié)助處理客戶下單，工廠訂單生產(chǎn)跟蹤，質(zhì)量控制，出貨等整個(gè)業(yè)務(wù)過程并負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理和歸檔。
3、整理樣衣，系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)，拍照寄送樣衣，做好外貿(mào)跟單記錄及日常郵件處理;
4、服從安排，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的'其它工作。
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業(yè)務(wù)開發(fā)：負(fù)責(zé)外貿(mào)出口的聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，通過B2B平臺(tái)和外貿(mào)網(wǎng)站等渠道，開發(fā)海外市場(chǎng)，獲取外貿(mào)訂單;
客戶跟蹤：熟練操作各平臺(tái)發(fā)布和處理，有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)水平并及時(shí)處理客戶詢盤;
商務(wù)談判：通過電話及郵件方式，與客戶溝通售前咨詢、簽訂合同和售后維護(hù)等問題;
訂單跟蹤：負(fù)責(zé)訂單計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸和交付等過程跟蹤;
單據(jù)制作：按外貿(mào)規(guī)定傳遞客戶要求，制作和辦理各單據(jù)。
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外貿(mào)業(yè)務(wù)員-戶外家具 寧波眾瀚國(guó)際貿(mào)易有限公司 寧波眾瀚國(guó)際貿(mào)易有限公司,眾瀚國(guó)際貿(mào)易,眾瀚 具有3年以上純外貿(mào)公司業(yè)務(wù)開發(fā)工作與大型客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
自身有客戶資源的優(yōu)先;
熟練掌握并精通英語(yǔ)的聽、說、讀、寫能力;
工作主動(dòng)積極,為人誠(chéng)實(shí)、謙虛、責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
非常熟悉戶外家具類產(chǎn)品;做過編藤家具,網(wǎng)布家具,庭院傘,蓬以及野營(yíng)產(chǎn)品等優(yōu)先考慮。
晉升通道:外貿(mào)業(yè)務(wù)員——外貿(mào)業(yè)務(wù)主管——外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理——事業(yè)合伙人
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做好公司指定的醫(yī)藥原料藥和制劑產(chǎn)品客戶的'維護(hù)和服務(wù)；
做好所負(fù)責(zé)的國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)和銷售工作；
做好所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)管控；
負(fù)責(zé)有關(guān)項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)和跟蹤管理工作；
負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)的調(diào)研和分析；
與公司各職能部門密切協(xié)作，完成好公司交代的任務(wù)。
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